Samsung Galaxy Note 4 Старі текстові повідомлення продовжують з'являтися питання та інші пов'язані з цим проблеми

Текстові повідомлення, які ви вже прочитали, і які не дуже важливі, зазвичай видаляються з телефону. При видаленні окремого потоку повідомлень так само просто, як підсвічування потоку, потім натискання на вилучення потоку, як правило, не так. Деякі з вас, можливо, зіткнулися з проблемою з #Samsung Galaxy # Note4, яка, очевидно, відновлює видалені текстові повідомлення. У цій останній частині нашого серіалу з усунення неполадок ми розглянемо старі текстові повідомлення Galaxy Note 4, які продовжують з'являтися і інші проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Старі текстові повідомлення зберігаються

Проблема: старі текстові повідомлення продовжують відображатися в папці "Вхідні". Я їх давно видалив і не знаю, що відбувається. Коли я видаляю їх, вони повертаються на наступний день. Зараз у моєму вхідному повідомленні 142 теми повідомлень. Тепер, коли я намагаюся видалити їх, мені потрібно достатньо часу для видалення повідомлень, тому я зрештою відмовився. Так що тепер мої тексти працюють досить повільно через масу в моїй поштовій скриньці. Я не використовую жодного іншого додатка для обміну повідомленнями, окрім того, який постачається з телефоном. Чи можете ви допомогти мені?

Рішення: Спочатку спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями. Це видалить тимчасові дані програми, які, якщо вони вже пошкоджені, можуть викликати цю проблему. Після цього видаліть текстові повідомлення знову, а потім спостерігайте, якщо вони з'являться знову.

У випадку, якщо вони з'являться знову, то може існувати додаток третьої сторони, який відповідає за це, можливо, додаток безпеки та резервного копіювання. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. У безпечному режимі, якщо у вас є текстові повідомлення, які потрібно видалити, видаліть їх зараз. Спостерігайте, якщо текстові повідомлення все ще з'являються. Можливо, вам знадобиться керувати телефоном у цьому режимі протягом декількох годин. Якщо видалені повідомлення не відображаються, проблема, швидше за все, викликається програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо ви використовуєте Hangouts, перевірте, чи ввімкнено його налаштування синхронізації. Якщо це так, це може бути завантаження видалених текстових повідомлень з хмари. Спробуйте вимкнути налаштування синхронізації, а потім перевірити, чи виникає проблема.

Примітка 4 Текстове повідомлення Неправильний штамп часу

Проблема: у мене виникають проблеми з часом надсилання текстового повідомлення. Наш будинок має низький сигнал всередині. Коли хто-небудь буде текст мені буде затримка, тому що я повинен вийти, щоб мати можливість отримати, але час, зазначений буде час, коли я отримав його навіть Тхо я знаю, що це вже затримано. На відміну від мого iphone, це вказує на справжній час, коли було надіслано текстове повідомлення навіть після того, як я отримав його пізно. Я маю тяжкий час через this.Sometimes я подумав мої друзі тільки texted мені але тоді вони скажуть мені це було послане вчора. Чи можу я щось зробити, щоб виправити це? Спасибі заздалегідь!

Рішення: Ця проблема часто зустрічається серед декількох моделей смартфонів. Проблема полягає в тому, що мітка часу, яка з'являється на кінці приймача, є часом, коли вони отримали текстове повідомлення, а не час, коли було надіслано текстове повідомлення. Часто це викликає певну плутанину, якщо повідомлення надходять пізно через те, що телефон не має сигналу, встановлено режим літака або вимкнено.

Очевидно, так працює Android. При реалізації цієї концепції Google вирішила, що мітка від постачальника може не бути надійною, тому в базу даних SMS включено лише одне поле дати, яке заповнюється поточним часом отримання повідомлення.

Одним із способів вирішення цієї проблеми є використання інших програм для обміну текстовими повідомленнями, доступних у магазині Google Play. Проте вам доведеться перевірити, який з цих програм не має цієї проблеми.

Примітка 4 Попередження про текст, що показує непрочитані повідомлення, навіть якщо їх немає

Проблема: Моє текстове сповіщення показує два непрочитані тексти. Це було одне. Немає непрочитаних текстів. Насправді я видалив пучок, який був старий. Я зробив м'який скидання, не допоміг. Крім того, при використанні клавіатури, я намагаюся видалити або виправити помилкове слово, а курсор переходить до попереднього слова і переплутати його. Це почалося з вашого останнього примусового оновлення програмного забезпечення.

Вирішення: якщо ця проблема виникла одразу після оновлення програмного забезпечення, вона, швидше за все, викликана даними попередньої версії програмного забезпечення, яка не була повністю вилучена з телефону. Ці дані зараз викликають конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до виникнення цієї проблеми. Щоб вирішити цю проблему, радимо створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Неможливо надіслати текстове повідомлення та зображення разом

Проблема: Я більше не можу разом надсилати текстове повідомлення та зображення. Я повинен надіслати зображення, а потім надіслати текст окремо. Як ви можете собі уявити, це дуже засмучує. Оновлення було катастрофою. Мені теж доводиться йти через занадто багато кроків, щоб відправити простий текст, як існуючий або новий контакт, прокрутку, щоб знайти контакт, їх вибрати зроблено. Ми тільки йшли назад з останнім програмним забезпеченням BACKDATE. Будь ласка, допоможіть нам!

Пов'язана проблема: Коли я додаю фотографію до тексту, він відправляє відразу, не даючи мені можливості написати текст із зображенням. Я зробив це 2 способи 1) написання тексту, а потім натискання значка вкладення і 2) відкриття картини, а потім збирається поділитися. Раніше я міг писати текст із зображенням так, як я це робив.

Пов'язана проблема: Коли я додаю фотографію до тексту, він відправляє відразу, не даючи мені можливості написати текст із зображенням. Я зробив це 2 способи 1) написання тексту, а потім натискання значка вкладення і 2) відкриття картини, а потім збирається поділитися. Раніше я міг писати текст із зображенням так, як я це робив.

Рішення: Це загальна проблема серед абонентів T-Mobile. Нещодавнє оновлення програмного забезпечення викликає цю проблему, коли зображення надсилається окремо від текстового повідомлення.

Одним із шляхів вирішення цієї проблеми є повернення функції VoLTE вашого пристрою. Для цього відкрийте програму телефону, потім перейдіть на вкладку клавіатури. Натисніть на додаткові параметри, а потім - на налаштування. Натисніть на дзвінок, а потім торкніться параметрів Голос через LTE. Натисніть кнопку не використовувати VoLTE.

Якщо проблема все ще виникає, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання переконайтеся, що VoLTE вимкнено.

Примітка 4 Зупинено роботу текстових сповіщень

Проблема: Раптом мій звуковий сигнал для текстових повідомлень перестав працювати. Всі інші звуки працюють. Я перевірив кожне сповіщення і всі налаштовані правильно. Я отримую невелику вібрацію, коли отримую текст, але немає звуку

Рішення: спробуйте відкрити налаштування програми обміну повідомленнями та перейти до сповіщень. Звідси перевірте налаштування звуку та переконайтеся, що він встановлений належним чином. Потім переконайтеся, що налаштування гучності телефону встановлено на максимальний рівень.

Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. При цьому видаляються тимчасові дані, збережені у телефоні, що може спричинити проблему.

Ще одним фактором, який слід перевірити, є можливість, що проблема, яку ви встановили в телефоні, викликає проблему. Запустіть телефон у безпечному режимі, після чого перевірте, чи працюють звуки сповіщень у цьому режимі. Якщо вони працюють, проблема, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Примітка 4 Не приймає текстове повідомлення, крім кільця телефону

Проблема: я можу писати тексти, і люди отримують мої тексти, але коли вони відповідають, я не отримую текст, поки не подзвонить телефон. Так і відбувається з отриманням моїх голосових повідомлень. Коли дзвонить телефон, я отримаю текстове повідомлення та повідомлення голосової пошти.

Вирішення. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані вашого додатка для обміну повідомленнями. Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Ці два кроки видаляють тимчасові дані, збережені в телефоні, які можуть спричинити цю проблему.

Якщо вищезгадані дії не працюють, створіть резервні копії даних телефону та скиньте заводські налаштування.