Примітка Samsung Galaxy 4 не оновлюється Проблеми та інші проблеми, пов'язані з оновленням

Коли з'являється нове оновлення програмного забезпечення, багато власників Android відразу перевірятимуть, коли їхній телефон отримає вказане оновлення. Наприклад, #Samsung Galaxy # Note4 вперше був випущений на Android KitKat, але тепер оновлено на Android Lollipop. Випуск оновлення залежить від декількох факторів, але все зводиться до того, коли перевізник зробить його доступним.

Іноді ви можете отримати повідомлення про те, що оновлення доступне, але ви не можете завантажити оновлення. Є також випадки, коли ви можете завантажити оновлення, але потім раптово з'являються проблеми на телефоні. Це те, що ми вирішимо сьогодні, оскільки ми прагнемо вирішити проблему Galaxy Note 4, не оновлюючи питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 не оновлюється

Проблема: Я отримав оновлення програмного забезпечення для мого телефону OTA, і коли я його завантажую, а потім спробую встановити його, я отримую помилку нижче: “Не вдалося оновити програмне забезпечення. Повторіть спробу за допомогою смарт-комутатора на комп'ютері або відвідайте центр обслуговування клієнтів Samsung. "

Вирішення: під час завантаження оновлення OTA може виникнути проблема. Це може бути викликано певною проблемою, пов'язаною з сервером, або проблемою з'єднання. Можна спробувати перевірити пізніше, якщо завантаження продовжиться.

Якщо проблема не зникне, скористайтеся Smart Switch. Ви можете завантажити це програмне забезпечення з веб-сайту Samsung і встановити його на комп'ютер. Після встановлення підключіть телефон до комп'ютера за допомогою шнура USB. Після виявлення телефону вам буде запропоновано отримати оновлення. Щоб оновити телефон, дотримуйтеся вказівок на екрані.

Якщо якимось випадком оновлення не вдасться, то я пропоную вам видалити розділ кешу телефону, а потім знову перевірити наявність оновлення. Якщо проблема не зникне, то рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування, перш ніж продовжити оновлення програмного забезпечення.

Примітка 4 не оновлюється

Проблема: Мій телефон не виконуватиме новітнє оновлення - це телефон розблокування від Verizon у Metropcs

Рішення: Оскільки це телефон Verizon, вам може знадобитися отримати останнє оновлення від Verizon. Для цього потрібно вставити в телефон SIM-карту Verizon. Іншим варіантом для отримання останнього оновлення є підключення телефону до комп'ютера, який працює на смарт-комутаторі, потім перевірте, чи доступне оновлення.

Примітка 4 Список контактів Оновлення після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Сьогодні вранці мене попросили оновити програмне забезпечення. Після оновлення я не бачу свого списку контактів. Він каже, що список контактів оновлення, але не оновлюється навіть після половини, а також, коли я відкриваю контакт для відображення, немає SIM, щоб вибрати з налаштувань програми> контакт.

Рішення: Це загальний випадок, з яким стикаються власники телефонів Android, які оновили свій пристрій до останньої версії програмного забезпечення. Це викликано збоєм у програмному забезпеченні, що викликає появу телефону для оновлення списку контактів. Що потрібно зробити, це отримати доступ до швидких налаштувань телефону, провівши вниз у верхній частині дисплея двома пальцями, а потім переконайтеся, що кнопка Sync вимкнена. Перезавантажте телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, ви можете піти далі і увімкнути кнопку Sync.

Якщо вищезгаданий крок усунення неполадок не вдасться вирішити проблему, наступним кроком є ​​видалення розділу кешу телефону. При цьому видаляються тимчасові дані у телефоні, які можуть спричинити цей збій.

Якщо проблема не зникає, синхронізуйте контакти вручну, виконавши наведені нижче дії.

• Відкрити контакти.
• Торкніться Додаткові параметри (3 крапки).
• Виберіть Облікові записи.
• Виберіть обліковий запис, в якому збережено контакти.
• Торкніться Додаткові параметри.
• Торкніться Синхронізувати зараз.

Якщо на даний момент проблема все ще зберігається, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Несподівана помилка клавіатури після оновлення програмного забезпечення

Проблема: привіт, з моменту останнього оновлення для моєї записки 4 у мене були проблеми з клавіатурою Samsung. Як тільки мій телефон перезавантажився з оновленням, виникла несподівана помилка з клавіатурою Samsung. Це відбувається кожного разу, коли клавіатура відкривається або навіть якщо я перебуваю на головному екрані. Навіть коли я натискаю нормально, вона постійно з'являється. хтось ще мав цю проблему і як він може бути виправлений ?? Я намагався перезавантажити свій телефон кілька разів, і це все ще не піде.

Вирішення. Ця проблема, швидше за все, викликана певною формою пошкоджених даних у вашому телефоні. Спершу спробуйте видалити розділ кешу свого телефону, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Якщо проблема не зникне, то пропоную вам скинути заводські налаштування. Просто виконайте резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цю процедуру, оскільки вона видалить усі дані у вашому телефоні.

Примітка 4 Замикає себе, лаги після оновлення програмного забезпечення

Проблема: З тих пір, як я оновлювався до льодяника 5.1.1, мій телефон завжди блокувався на себе, навіть коли я набираю повідомлення або фотографую. іноді він навіть не виявить мій відбиток пальця. це насправді турбує мене. Включаючи проблеми LAGGING.

Вирішення: схоже, ця проблема викликана старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону. Ці дані зараз викликають конфлікт з новим програмним забезпеченням, що призводить до виникнення цієї проблеми. Я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.