Примітка Samsung Galaxy 4 не зареєстрована в мережі при виклику виклику та інших пов'язаних з цим проблем

Ласкаво просимо до іншої частини нашого цілеспрямованого ряду неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам з проблемами, які вони мають з їх #Samsung #Galaxy # Note4. У цій останній частині серії ми вирішимо Galaxy Note 4, не зареєстровану в мережі, при виклику виклику та інших пов'язаних з цим проблем. Ми зібрали кілька останніх питань, що стосуються цієї моделі, які були надіслані нам і розглядалися нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Не зареєстровано в мережі при здійсненні виклику

Проблема: Раптом мій телефон почав перезавантаження, а потім сканер відбитків пальців вимкнено. Таким чином, я зробив скидання заводу і після цього, коли я намагаюся зробити виклик це кажуть, що я не зареєстрований в мережі. Але коли я вимикаю телефон і включається, то піктограма перевізника з'явиться, після чого через кілька секунд вона зникне, не повідомляючи про послугу. Перед випуском телефон працював правильно

Рішення: одна з причин, через яку ви отримуєте повідомлення про помилку при реєстрації в мережі під час здійснення дзвінка, полягає в тому, що програмне забезпечення телефону не оновлено. Спробуйте перевірити, чи це так, вручну перевіряючи наявність оновлення програмного забезпечення та встановлюючи його у свій телефон, якщо це можливо.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є те, що ваш телефон має нульовий або недійсний номер IMEI. Спробуйте перевірити номер IMEI телефону, відкривши перемикач і натиснувши * # 06 #. Якщо ви отримали IMEI Null або 000000, виконайте наведені нижче дії.

• У телефонному номері набору номера - * # 197328640 # або * # * # 197328640 # * # *
• З командного режиму виберіть на Common, зазвичай варіант 6
• Вибір (FTM) Варіант 1. Це налагоджувальний або польовий тестовий режим.
• Якщо (FTM) увімкнено, то вимкніть цю функцію
• Як тільки це вимкнуто, ваш NULL або змінений номер IMEI буде відновлено
• На екрані команд натисніть клавішу Меню, розташовану ліворуч від кнопки Головна.
• Виберіть «Ввод ключа» та введіть опцію 2, щоб вимкнути FTM.
• Зачекайте хвилину, доки FTM не вимикається, а потім вийміть акумулятор і SIM-карту і залиште її на дві хвилини.
• Повторно вставте акумулятор
• Увімкніть телефон, а потім знову введіть командний режим - * # 197328640 #
• Виберіть екран "Налагодження", як правило, варіант 1
• Виберіть управління телефоном, варіант 8
• Натисніть на контролі нас, варіант 3
• Натисніть "RRC (HSDPA), варіант 5
• Натисніть кнопку RRC revision, варіант 2
• Виберіть варіант 5 (лише HSDPA)
• Вимкніть телефон і вставте SIM-картку
• Увімкніть телефон

Якщо у вашому телефоні є правильна інформація IMEI, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть телефон
• Вийміть акумулятор і SIM-карту
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та домашню кнопку щонайменше на хвилину.
• Вставте акумулятор і SIM-картку
• Увімкніть телефон.

Якщо наведені вище дії з усунення неполадок не вдалося вирішити, спробуйте використати іншу SIM-картку у своєму пристрої.

Примітка 4 Неможливо розмістити або отримати телефонні дзвінки

Проблема: Моя Примітка 4 втратила можливість розміщувати або приймати дзвінки. Я виконав всі опції майстер-скидання, змінив SIM-карту, замінив материнську плату, і антену. Телефон працює нормально, поки я не спробую зателефонувати, на екрані не з'явиться мережеве з'єднання, а панель сигналів пройшла до останнього часу? Немає кодів помилок, але він поводився таким чином з обома материнськими платами?

Вирішення: це, здається, проблема апаратного забезпечення. Оскільки ви виконали більшість кроків з виправлення неполадок, я вже пропоную вам перевірити телефон у авторизованому сервісному центрі. Технік може дізнатися, що саме не так з вашим пристроєм.

Примітка 4 Перезавантаження відбувається після отримання виклику

Проблема: Після оновлення до зефіру я отримаю виклик, і телефон вимикається і перезавантажується. Також, я отримаю текст і повідомлення коротко читає "на жаль повідомлення зупинилися" Мій перевізник US Cellular.

Вирішення: Спробуйте перевірити, чи телефон вимикається під час отримання дзвінка, коли він підключений до настінного зарядного пристрою. Якщо це не так, проблема може бути викликана несправною батареєю, яка напружується, щоб забезпечити додаткову потужність телефону, коли виклик надходить. Спробуйте замінити акумулятор на новий і перевірте, чи це усуває проблему.

Якщо проблема все ще виникає, навіть коли телефон підключено до зарядного пристрою, необхідно створити резервну копію даних телефону та відновити заводські налаштування. Це надзвичайно рекомендований крок, який необхідно виконувати, коли проблеми виникають одразу після оновлення. Це видаляє старі дані програмного забезпечення з телефону, які все ще можуть бути присутніми на пристрої, і викликає конфлікт із новою версією програмного забезпечення. Цей крок також дозволить вирішити проблему з повідомленням про цей пристрій.

Примітка 4 Не здійснює або отримує дзвінки

Проблема: Втрата мережного підключення. Спочатку я замінила SIMPLE карту, виконала всі форми скидання, потім відвантажена до виробника. Вони повернули його, і папір просто сказав про відсутність підключення до мережі. Тепер я замінив материнську плату і антену, але проблема зберігається. Телефон робить все, крім місця або приймає дзвінки, і коли я вводжу код на клавіатурі, щоб увімкнути стільникове радіо, нічого не відбувається, будь ласка, допоможіть?

Вирішення. Спробуйте скористатися іншою SIM-карткою на пристрої, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то проблема може бути з самим телефоном. Якщо ви перевірите одне з питань, які ми розглянули вище, ви дізнаєтеся, що це дуже схоже. Крок виправлення неполадок, який вам потрібно буде слідувати, це перевірка IMEI. Якщо ваш телефон має нульовий або відсутній номер IMEI, це може бути причиною того, що він не підключається до мережі. Спробуйте виконати наведені вище дії з усунення несправностей, щоб повернути номер IMEI вашого пристрою.

Якщо проблема залишається невирішеною, вам доведеться перенести пристрій у авторизований сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Виклики випадкового виключення

Проблема: Пристрій на один рік, відмінний до недавнього часу, тепер голос випадає від 10 до 20 секунд, а іноді викликає відключення. Дуже випадковий не кожний виклик, але достатньо, щоб бути розчарувальним

Рішення: Перше, що потрібно перевірити в цьому випадку - це мережа. Для цього перевірте, чи виникає проблема в одній конкретній області або якщо вона виникає в різних місцях. Якщо ви відчуваєте проблему лише у вашому будинку, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею або сигналом. Зверніться до свого оператора щодо цього питання.

Якщо проблема виникає навіть в інших місцях, це, швидше за все, проблема, пов'язана з телефоном. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей. Перейти до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

• Запустіть телефон у режимі відновлення, а потім видаліть його розділ кешу. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може викликати додаток, встановлене в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Неможливо почути дзвінки

Проблема: Я купив використану Galaxy 4 і відправив її дружині (вона за містом). Вона не може почути мене на динаміку. Вона може почути мене добре на динаміку. Знов, вона є поза містом таким чином я не можу постаратися зафіксувати проблему себе. Вона, однак, подивилася на будь-які варіанти коригування, але ще не покращила. Що ти пропонуєш?

Рішення: Якщо ваша дружина вже встановила максимальну гучність, а гучність динаміка ще низька, це може бути проблемою з динаміком. Проте ви повинні спробувати перевірити, чи програмне забезпечення телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних телефону, а потім скидаючи заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте знову перевірити рівень гучності дзвінка. Якщо він все ще низький, можливо, потрібно замінити динамік. Перевірте це в авторизованому сервісному центрі.