Примітка Samsung Galaxy 4 Немає проблем із мережею обслуговування та інші пов'язані з цим проблеми

Для того, щоб смартфон, наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 функціонував належним чином, він повинен мати можливість підключення до мережі. Після підключення власник зможе скористатися кількома мережевими послугами, такими як розміщення виклику або надсилання та отримання текстового повідомлення. Хоча відомо, що ця модель добре працює в будь-якій мережі по всьому світу, іноді можуть виникати певні проблеми, які не дозволяють використовувати певні мережеві послуги. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 немає питання мережі обслуговування та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Немає мережі обслуговування

Проблема: Мій телефон втратив підключення до мережі, немає викликів або Інтернету. Знайдені коди для перевірки (# 0011 #) говорить: Немає мережі обслуговування: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Unknown ASM МІПІ ПРИСТРІЙ FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. HELP! Переобладнати телефон, чи це сміття? Апаратні засоби? Чи є виправлення?

Рішення: Перше, що ви повинні зробити в цьому конкретному випадку, це перевірити, чи має область, на якій ви зараз перебуваєте, достатнє покриття мережі. Якщо у вас є інший телефон, спробуйте перевірити, чи він отримує сигнал (переконайтеся, що він знаходиться в тій самій мережі, що і телефон).

Після того, як ви переконаєтеся, що сигнал не є проблемою, наступним кроком є ​​перевірка SIM-карти телефону. Видаліть його та вставте в інший телефон. Можуть статися дві речі.

  • Якщо ви не отримуєте жодного сигналу і виникає таке ж повідомлення про помилку, ви можете мати проблему з цією SIM-карткою. Спробуйте це замінити.
  • Якщо там телефон може отримати доступ до мережі з SIM, то проблема, швидше за все, на телефоні (сама Примітка 4).

Як тільки ви визначили, що проблема полягає в самому пристрої, а не з SIM-карткою та мережею, то найімовірнішою причиною цього є невдала процедура розблокування. Спочатку цей телефон, можливо, був заблокований на певній мережі, а його попередній власник розблокував.

Виправлення неполадок, які можна зробити в цьому випадку, - це скидання до заводських налаштувань (обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання). Якщо після перезавантаження відбувається однаковий випадок, потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 не розпізнавання SIM-картки

Проблема: Отримала нову замітку 4. Замовив новий сим, який приїхав учора. Каже, що робота симу займає від 1-2 до 4 годин. Активував його, і пристрій не розпізнає сім. Поїхав до ЕЕ для розслідування. Вони протестували сим і успішно активувалися. Він працює з іншими пристроями, які вони мали. EE респ, здається, думає, що це проблема з пристроєм. Я навіть спробував сим з іншим пристроєм, яким я володів, і він успішно працював.

Рішення: Ви перевірили, чи не заблоковано ваш телефон до певної мережі? Якщо це тоді, на вашому пристрої буде працювати лише SIM-карта цієї мережі. Ви можете перевірити це, набравши * # 7465625 # на клавіатурі. Ви побачите меню, яке зчитує блокування мережі, блокування піднабору, блокування SP. Якщо всі налаштування блокування вимкнено, телефон буде розблоковано. Якщо увімкнено блокування мережі, телефон заблоковано. Іноді на деяких пристроях набрати код не працює. Інший спосіб перевірити, чи ваш телефон заблоковано в мережі, - це повідомлення про помилку, в якій написано “PIN-код розблокування мережі SIM”, “Введіть ключ керування мережним блокуванням” або “Мережа заблокована”.

У випадку, якщо ваш телефон є розблокованим пристроєм, і ви не можете використовувати SIM-картку, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань на телефоні. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Якщо проблема все ще зберігається після скидання заводу, ви повинні мати можливість замінити телефон, оскільки ви купили його як новий пристрій.

Примітка 4 Перезавантаження при слабкому сигналі мережі

Проблема: Блок буде постійно перезавантажуватись, як правило, в окраїнних зонах. Цей перший раз я пішов в область, я б втратити Verizon покриття, коли я повернувся до покриття Verizon він не буде з'єднуватися, поки він не був перезавантажений. Я подзвонив Verizon і вони виправили це на своєму кінці. Тепер, коли я заходжу в цю область, іноді пристрій почне постійно перезавантажуватися на власному. Це зупинить перезавантаження під час підключення до зарядки, тому це може бути проблемою з батареєю, але це не відбулося ніде. Будь-які ідеї.

Вирішення: коли сигнал у певній зоні слабшає, телефон компенсує це, використовуючи більше енергії акумулятора, щоб збільшити приймач і передавач телефону. Це один із способів мінімізації проблем покриття мережі. Хоча це може поліпшити ваш телефон сигналу недоліком цього є те, що він буде використовувати більше енергії акумулятора, який в свою чергу, стікає його швидко. Іншим недоліком цього є те, що ваш акумулятор вже старий і не працює на своєму оптимальному рівні, тоді виникатимуть проблеми з перезавантаженням або вимиканням. Спробуйте замінити акумулятор на новий і перевірте, чи це усуває проблему. Слід також розглянути можливість скинути заводські налаштування, щоб перевірити, чи ця проблема викликана збоєм у програмному забезпеченні телефону. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Примітка 4 Втрачена мережа LTE / VoLTE

Проблема: я висвітлив свою замітку 4 тому. Він працював нормально протягом 3 днів. Потім раптом я втратила мережу lte / volte. Вона стала нестабільною на мережі lte / volte. Я спробував з unrooting, hard reset, спалахнув запас rom, але нічого не допомогло.

Рішення: Якщо проблисковий телефон зі своїм запасом ПЗУ не працює, то навряд чи це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема лише в певній області. Якщо це станеться, може виникнути проблема охоплення в цій області. Слід також вставити іншу SIM-картку в телефон і перевірити, чи виникає така ж проблема. Якщо це не так, ви повинні спробувати замінити SIM-картку.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його на можливі помилки апаратного забезпечення.

Примітка 4 Не зареєстровано в мережі

Проблема: Мій телефон працював відмінно, але, на жаль, після того, як я перезавантажив свій телефон і вставив SIM, не вдалося зареєструватися на мережі “NOT REGISTERED ON NETWORK”. Як я можу це виправити?

Вирішення: спочатку вимкніть телефон, а потім вийміть SIM-картку. Натисніть кнопку живлення протягом щонайменше хвилини, а потім знову вставте акумулятор і SIM-картку. Чи виникає проблема? Якщо це станеться, спробуйте перевірити, чи є нові оновлення програмного забезпечення для вашого пристрою (для цього потрібно підключитися до мережі Wi-Fi). Відповідно оновіть свій телефон.

Після запуску телефону на оновленому програмному забезпеченні проблема все ще не зникне і спробуйте вручну вибрати налаштування свого постачальника послуг.

  • Перейдіть у "Налаштування",
  • Перейти до бездротового зв'язку та мереж,
  • Торкніться Мобільні мережі (якщо не знайдено, натисніть Перше "Додаткові налаштування")
  • Тепер натисніть Оператори мереж,
  • Після завершення пошуку виберіть оператора мережі

Ще один фактор, який ви повинні перевірити, що причиною цієї проблеми є, якщо ваш телефон має нульовий або нульовий IMEI. Ви можете перевірити IMEI телефону, набравши * # 06 # на клавіатурі. Якщо це нуль, будь ласка, зверніться до різних форумів Android про те, як виправити цю нульову проблему IMEI.

Примітка 4 Не розпізнавання SIM-картки після оновлення

Проблема: Моя нота Samsung 4 вже не розпізнає SIM-карту після оновлення до льодяника. Думаю, раніше вона працювала на kitkat після оновлення, коли мережа стала коливатися, як під час дзвінка. що не зареєстровано в мережі

Пов'язані проблеми: У мене є Примітка 4 від T-Mobile Я купив близько 9 місяців тому, я вкоренив його і і все працювало нормально. Потім пристрій не міг читати мою SIM-карту після того, як я працював у Dusty Area, яку я згадав. І я не знаю, але зараз моя Примітка 4 не розпізнає SIM-карту на моєму телефоні. Будь-які пропозиції, будь ласка?

Вирішення. Якщо це питання сталося одразу після оновлення програмного забезпечення, це може бути спричинено деякими формами старих даних програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону. Спробуйте вирішити цю проблему, виконавши наведені нижче дії з усунення несправностей. Перевірте, чи виникає проблема відразу після виконання кожного кроку, потім перейдіть до наступного, якщо проблема все ще виникає.

  • Вимкніть телефон, а потім вийміть SIM-картку та акумулятор. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом щонайменше хвилини, а потім знову вставте SIM-картку та акумулятор. Увімкніть телефон.
  • Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні спробувати скористатися іншою SIM-карткою в телефоні, і якщо ця SIM-карта працює, ви повинні замінити стару SIM-картку.