Примітка Samsung Galaxy 4 Немає проблеми з мережним підключенням та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note4, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму пристрої. На сьогоднішній день ми вирішимо питання Galaxy Note 4 без мережевого підключення та інші пов'язані з цим проблеми. Що відбувається в цьому випадку, це те, що телефон не матиме ніякого підключення до стільникової мережі. Ми зрозуміємо, чому це відбувається, і забезпечимо найкращий крок для усунення неполадок для такого роду проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Немає мережного підключення

Проблема: Привіт, у мене є записка 4. На днях ми втратили прийом осередків на деякий час, і повідомлення "немає підключення до мережі" повідомлення з'явилося кілька разів. Коли я спробував знову підключитися, повідомлення змінилося на "це те, що відбувається, коли занадто багато людей дивляться відео з кішками одночасно" .. Це було дивно і змусило мене замислитися, якщо мій телефон зламався. Спасибі за вашу допомогу

Рішення: Можливо, у телефоні є рекламне програмне забезпечення. Для того, щоб бути впевненим, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські настройки. Хоча це, швидше за все, призведе до зникнення повідомлення про кішки - це інший сценарій для "неможливості підключення до мережі". Якщо ви все ще отримуєте це повідомлення, спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.

• Спершу перевірте, чи проблема пов'язана з мережею. Якщо у вас є доступ до іншого мобільного пристрою, запущеного в тій самій мережі, спробуйте перевірити, чи проблема також виникла. Якщо це станеться, це, швидше за все, проблема мережі, і в цьому випадку я пропоную вам звернутися до свого оператора.
• Спробуйте вийняти SIM-картку телефону, а потім знову вставте її назад у пристрій. Це дозволить оновити підключення телефону до мережі.

Оскільки це питання трапилося протягом короткого періоду часу, я б запропонував вам продовжити моніторинг телефону.

Примітка 4 Не отримання або здійснення дзвінків

Проблема: Привіт, Мій телефон з нізвідки почав відмовлятися дзвонити або приймати дзвінки. Він продовжує шукати сигнал. Після входу в сервісний режим, RRC продовжує переходити з режиму очікування до підключення. Я замінив SIM-карту на перевізника, що не допомогло., Я скинув свій телефон, але помилка все ще залишалася стійкою. Я сподіваюся, ви могли б мати рішення для мене ... Я дійсно застряг ... Сигнал приходить і йде без попередження .. Я помітив щось дивне, а після того, як я вийняв SIM-карти він тримав сигнал, але не було SIM-карти в телефон. Мій телефон - Samsung Galaxy Note 4 - варіант SM-N910G.

Вирішення: Ви зробили правильні дії з усунення несправностей для цієї проблеми. Чи ви пробували перевірити, чи проблема є ізольованою, коли ви знаходитесь в певному місці? Це місце може мати слабке покриття мережі, тому ви не можете робити або отримувати дзвінки. Якщо ви визначили, що це не проблема, пов'язана з охопленням, то я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням.

Примітка 4 Мережеве з'єднання зникло

Проблема: привіт, у мене виникла проблема з Samsung galaxy note 4. Моє мережеве з'єднання зникло 4 дні тому і ніколи не повернулося. Я пішов до свого постачальника послуг телефону, і вони змінили мою SIM-карту, і це, безумовно, не SIM-карта або проблема постачальника послуг. Я спробував скинути заводські налаштування, витираючи кеш-пам'ять і все інше, що зазвичай потрібно робити, щоб перезавантажити пристрій, і це не допомогло. У мене є відчуття, що це програмна проблема або є помилка, але я не зовсім впевнений. Мені було цікаво, якщо ви можете допомогти мені з цим питанням. насправді ця проблема почалася, коли я встановив програму Telegram на моєму телефоні. чи є все одно я можу скасувати останнє оновлення програмного забезпечення, щоб побачити, якщо це допомагає?

Вирішення: можна спробувати спалахнути попередню версію прошивки назад до телефону. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android. В основному вам знадобиться комп'ютерне програмне забезпечення, яке називається Одін, а також файл прошивки вашого телефону для прошивки пристрою.

Якщо проблиск телефону не вдалося усунути проблему, це може бути викликано проблемою апаратного забезпечення, можливо, несправним модулем антени. Я рекомендую привести телефон до сервісного центру і перевірити його, якщо це так.

Примітка 4 Мережеве з'єднання зникло

Проблема: Привіт у мене є Samsung Galaxy Note 4, яка дає мені проблему. Я прокинувся один день там мережа зник. Я спробував скинути заводські налаштування, але все одно нічого. Я взяв на себе апаратні закріплювачі, і вони теж не змогли. Будь ласка, допоможіть мені повернути мою мережу на телефон. Дякую.

Вирішення. Перевірте, чи проблема пов'язана з проблемою SIM-картки, вставивши в телефон іншу SIM-картку. Також слід перевірити, чи телефон отримує дійсний номер IMEI. Ви можете перевірити це з Налаштування- Про Телефон - Статус. Якщо у вашому телефоні є неправильний IMEI, вам потрібно відновити його. Просто зверніться до популярних форумів Android, як це зробити.

Якщо проблема все ще зберігається, це, швидше за все, апаратне питання, яке, можливо, викликане дефектним модулем антени або модулем зчитування SIM-карт. Я рекомендую, щоб ваш телефон перевірявся в сервісному центрі, який може виконувати ремонт на рівні плати.

Примітка 4 Помилка під час пошуку мережі

Проблема: немає мережі. Неможливо здійснювати дзвінки або надсилати текстові повідомлення або користуватися Інтернетом за межами wifi Нова SIM-карта. Телефон знає, коли немає SIM-картки. Працював кілька тижнів, поки я не виїхав з США (T MOBILE. Я розблокував телефон) Немає доступу до мережі у Великобританії. UK SIM працювала протягом короткого часу. Потім британська SIM-карта перестала працювати. Отримав нову SIM-карту від TMobile після повернення до США. Немає служби. Трикутник, де бари повинні бути, як правило, має x або сірий. Повідомлення про помилку: "Помилка під час пошуку мережі"

Рішення: Для цієї конкретної проблеми я пропоную вам усунути будь-які програмні збої, які могли б викликати цю проблему спочатку шляхом скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Якщо скидання не вдалося вирішити проблему, слід перевірити номер телефону IMEI наступного. Якщо це недійсно, вам потрібно відновити це. Просто зверніться до популярних форумів Android в Інтернеті про те, як відновити IMEI вашого телефону.

Якщо вищезгадані дії не вдаються до виправлення проблеми, я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це вже може бути викликане апаратним збоєм.

Примітка 4 Падіння викликів

Проблема: У 1-му місяці у мене був телефон все було добре, і тоді він почав скидати дзвінки і постійно погіршувався. Я спробував всі виправлення, які я міг знайти, зв'язався з перевізником багато разів, і вони кажуть, що це пристрій. Чи можете ви зробити які-небудь пропозиції? Дякую

Рішення: Якщо ваш перевізник вважає, що проблема викликана телефоном, то дуже ймовірно, що покриття мережі у вашому районі добре. Ми пропустимо перевірку мережі і продовжимо роботу з усунення несправностей телефону. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей. Перейти до наступного кроку, якщо питання залишатиметься невирішеним.

• Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Спробуйте замінити SIM-картку.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, то я пропоную вам перевірити це в сервісному центрі, оскільки це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом.