Samsung Galaxy Примітка 4 Відсутність обслуговування даних та інші пов'язані з цим проблеми

Однією з переваг використання смартфона, такого як #Samsung #Galaxy # Note4, є те, що він дозволяє підключатися до Інтернету скрізь, де є мережа, до якої ваш телефон може підключитися. Якщо ви знаходитесь на відкритому повітрі, то найбільш імовірним методом підключення, який ви будете використовувати, є ваші мобільні дані, і оскільки його телефон має функцію LTE, то ви зможете насолоджуватися більш високими швидкостями. Коли ви перебуваєте в приміщенні, кращий спосіб підключення - за допомогою мережі Wi-Fi. Коли ви користуєтесь цим телефоном, це дуже просто, хоча іноді можуть виникати певні проблеми, які ми сьогодні вирішуватимемо. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 немає питання обслуговування даних та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Немає даних

Проблема: У мене є розблокований телефон Verizon, який я використовую прямий телефонний зв'язок на основі w & t. Я тільки що виконав оновлення програмного забезпечення, і тепер телефон не дає мені використовувати мої дані для доступу до Інтернету або будь-яких додатків, які базуються на Інтернеті. Символ у верхній панелі телефону, який повідомляє вам, коли ви отримуєте / відправляєте дані, але затенені. Будь-які ідеї?

Пов'язані проблеми: Я купив Verizon Примітка 4 і переключив його на службу Прямий Talk. Це робить дзвінки дуже добре, але у мене немає даних. Я був по телефону з Straight Talk більше години вчора. Ми не могли змусити його працювати. Я дійсно хочу використовувати цей телефон. Я мав TMobile Примітка 4 що я використав на Прямому Розмові та це попрацювало відмінно. Проте в цій сфері ТМ-сервіс не є хорошим. Чи можете ви допомогти мені з цією проблемою?

Вирішення. Перш за все в цій конкретній проблемі потрібно перевірити, чи є у вас активна мобільна підписка, і якщо ви перебуваєте в області, яка має сильний сигнал даних. Ваш телефон не зможе підключитися до мережі, якщо ці умови не виконуються.

Отримане оновлення програмного забезпечення може змінити установки APN телефону. Переконайтеся, що ваш телефон використовує правильні налаштування.

• Ім'я: пряма розмова
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS проксі: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Якщо ваш телефон вже використовує правильні налаштування APN і проблема все ще залишається, проблема може бути викликана старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону під час процесу оновлення. У цьому випадку потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення перезавантаження переконайтеся, що ваш телефон має правильні налаштування APN, а потім спробуйте скористатися мобільними даними в режимі онлайн.

Примітка 4 Неможливо підключитися до Інтернету

Проблема: Я змінив записку 4 з & t на t мобільний щомісячний сервіс, і тепер я не можу підключитися до Інтернету (без wifi) або завантажити фотографії в мої текстові повідомлення, будь ласка, допоможіть! Я поїду на 11 hr дорожна подорож у нечисленних днях!

Вирішення: Припускаючи, що у вас є активна мобільна підписка, основна проблема, з якої ви не можете скористатися в Інтернеті, полягає в тому, що телефон все одно може використовувати параметри AT&T APN. Вам потрібно буде змінити ці налаштування на T-Mobile APN, які ми перерахували нижче.

Щоб отримати доступ до налаштувань APN

• У головному екрані торкніться додатків.
• Натисніть Настройки.
• Перейдіть до пункту "МЕРЕЖ. ПІДКЛЮЧЕННЯ", потім торкніться Додаткові мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть Імена точок доступу.

Налаштування T-Mobile

• Назва: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
• Порт мультимедійних повідомлень:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип автентифікації: Немає
• Тип APN: за замовчуванням, mms, supl
• Протокол APN: IPv6
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
• Носій: Не вказано
• Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
• Значення оператора мобільної віртуальної мережі:

Примітка 4, підключена до Wi-Fi, але не може бути онлайн

Проблема: телефон каже, що його підключено до мого wifi, але не може перейти в онлайн. я пішов, що ви запропонували поставити його в безпечному режимі і інтернет працює відмінно. так що я скинути до заводських налаштувань і його штраф. проблеми починаються знову, коли я починаю покласти програми. це означає, що я не можу використовувати ці програми? якщо так, то це переможе призначення смартфона. PLS допомогти. ps. також зробив м'який проблема скидання все ще відбувається, як тільки я поклав додатків

Рішення: Якщо проблема не виникає, коли телефон поміщений у безпечний режим або відразу після скидання до заводських налаштувань, існує можливість, що одна з завантажених програм викликає цю проблему. Щоб дізнатися, яка програма викликає цю проблему, потрібно виконати метод проб і помилок.

Необхідно також перевірити, чи виникає проблема під час спроби підключення телефону до певної мережі Wi-Fi або якщо вона виникає під час підключення телефону до інших мереж Wi-Fi. Якщо це відбувається лише в певній мережі Wi-Fi, проблема може бути пов'язана з маршрутизатором.

Примітка 4 Інтернет не працює належним чином

Проблема: Я використовую Samsung Galaxy Note 4 Mobile, після оновлення програмного забезпечення 30-Mar-17. Я стою перед проблемою. Інтернет не працює належним чином. Таку ж SIM-карту відмінно працює в іншому телефоні. Акумулятор розряджається дуже швидко. Не заряджати до 100% завжди притримується лише до 85%.

Рішення: Я припускаю, що через Інтернет ви маєте на увазі ваші мобільні дані, оскільки ви згадали, що SIM-карта працює на іншому телефоні. Оскільки ця проблема виникла одразу після оновлення програмного забезпечення, можливо, змінилися налаштування APN вашого телефону. Спробуйте перевірити, чи це так, порівнявши налаштування APN телефону з параметрами, які використовує ваш оператор. У разі необхідності внесіть необхідні зміни у пристрій.

Що стосується проблеми з витіканням батареї, і питання про те, що акумулятор не повністю заряджається, це може бути проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням, якщо вона виникла відразу після оновлення. Я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Замість цього спробуйте перевірити спочатку, якщо проблема все ще виникає. Якщо це станеться, ви повинні спробувати отримати новий акумулятор для телефону і перевірити, чи це виправляє проблему.

Примітка 4 Неможливо підключитися до Wi-Fi

Проблема: Привіт, Будь ласка, допоможіть мені з моїм телефоном - Samsung Примітка 4, він не може підключитися до WiFi, при спробі підключити його просто показує "Зберегти, Забезпечені". Я намагався вимкнути телефон і вийняти акумулятор, на жаль, це не допоможе. Заздалегідь вдячні вам за вашу допомогу.

Рішення: Є причини, з яких ви отримуватимете повідомлення "Збережений, захищений" на телефоні. Нижче наведені деякі з можливих винуватців.

• На телефоні є неправильна дата і час
• Низький сигнал від маршрутизатора
• Глюк телефону
• Роторний глюк
• Фільтр безпеки активний на маршрутизаторі, що запобігає підключенню телефону.
• Перешкоди від інших мереж Wi-Fi.

Щоб усунути цю проблему, перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що автоматична установка дати й часу телефону перевіряється чи активована. Таким чином, телефон автоматично отримує правильний час і дату з мережі. Далі спробуйте перезавантажити телефон і маршрутизатор. Після того, як обидва пристрої повністю почали забувати мережу Wi-Fi з телефону, знову з'єднайтеся з ним. Спробуйте зблизитися з місцем розташування маршрутизатора, щоб мінімізувати перешкоди від інших пристроїв. Також слід перевірити функцію фільтрації MAC-маршрутизатора та вимкнути його.

Якщо проблема не зникне, спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi. Якщо він підключається, проблема може бути викликана вашим маршрутизатором. Можливо, потрібно оновити мікропрограму маршрутизатора або замінити його новою.