Примітка Samsung Galaxy 4 є повільною після випуску оновлення зефіру та інших пов'язаних з цим проблем
Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note4, вирішити проблеми, які вони відчувають. Сьогодні ми вирішимо Galaxy Примітка 4 повільно після питання Зефір оновлення та інші пов'язані з цим проблеми. Що відбувається в цьому випадку є те, що, як тільки телефон закінчить отримувати оновлення, здається, він відстає. Ми потрапимо в основу цього питання, а також інші проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які були надіслані нашим шляхом.
Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.
Примітка 4 Повільна після оновлення зефіру
Проблема: У мене є записка галактики 4, і з мого оновлення до зефіру я отримую проблеми, коли моя електронна пошта не відкриється відразу, я перевірив текстове повідомлення і повідомлення Facebook, і він не очистить іконки, скільки я отримав за довгий час. Це означає, що у мене є 7 текстових повідомлень, і я перевіряю їх і повертаюся до головного екрану, і номер все ще там, як він тримається на деякий час, і його повільніше, і якщо я закрию його і запустити його назад, є процес не відповідає помилці у вікні, що висловлює очікування або зупинка. Зізнаюся, я вимикав свій телефон на роботі, оскільки він вбиває мій акумулятор, що сидить у шафі, але у мене ніколи не було таких проблем, як це до оновлення
Вирішення: схоже, що деякі старі дані програмного забезпечення, які залишилися в процесі оновлення, викликають цю проблему. Щоб усунути цю проблему, спершу спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. При цьому видаляються тимчасові системні дані пристрою. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то наступне, що вам слід зробити, це зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Скидання стирає телефон і повертає його до стандартних значень.
Примітка 4 не буде оновлюватися на Android-маршмелоу
Проблема: Привіт, недавно я придбав нову, заводську розблокована нота 4 від Best Buy. Я можу використовувати мобільні дані і здійснювати дзвінки, але він не буде оновлювати андроїд до зефіру. Я отримав запит на оновлення і перенесено на 1 годину. Але тепер у налаштуваннях з'явилося повідомлення, але оновлення не вимагало оновлення протягом 24 годин. Якщо я натискаю на оновлення програмного забезпечення в "про цей пристрій", нічого не відбувається. Я також спробував закрити оновлення програмного забезпечення в завданні і м'якому перезавантаженні пристрою; Я все ще маю повідомлення про оновлення програмного забезпечення, але не можу запустити оновлення. Дякую за твою допомогу
Рішення: Оскільки телефон має сповіщення про оновлення, добре знати, що ваш телефон відповідає вимогам, щоб отримати це оновлення. Єдиною проблемою зараз є те, що оновлення не завантажується. Можна спробувати підключити телефон до комп'ютера за допомогою програми Kies або Smart Switch, а потім оновити телефон за допомогою програмного забезпечення. Якщо телефон все ще не оновлюється, рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення за допомогою методу OTA або за допомогою Kies / Smart Switch.
Примітка 4 Не завантаження після оновлення програмного забезпечення
Проблема: мій телефон був оновлений сьогодні вранці, і тепер він не завантажиться. відкривається логотип спринту, а потім телефон вимикається, за винятком синього світла у верхньому лівому куті. Спринт-магазин спробував м'який завантаження і нічого не сталося. він працював нормально перед оновленням. дякую за пораду.
Рішення: схоже, глюк в процесі оновлення викликав цю проблему. Спробуйте вийняти акумулятор і карту microSD (якщо вона встановлена), а потім натисніть кнопку живлення принаймні на хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Як тільки це буде зроблено, вставте акумулятор, а потім спробуйте включити телефон. Якщо він все ще не завантажиться, ви повинні спробувати запустити телефон у режимі відновлення. Якщо ви маєте доступ до цього режиму, то я рекомендую вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо проблема все ще залишається після виконання перелічених вище кроків, ви можете розглянути проблисковий телефон із оновленим запасом прошивки. Інструкції про те, як прошивати пристрій, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Перезавантаження та заморожування
Проблема: У мене є записка Galaxy 4 і я любила його. За останній тиждень я зіткнувся з кількома проблемами. Перший вручну перезавантаження з нізвідки, а інший телефон зависає, коли їм за допомогою цього викликає мені, щоб видалити батарею і скинути її таким чином. Я загублений і потрібна допомога, все T Mobile говорить, що я повинен купити новий телефон, звичайно. Є кроки, які я не можу прийняти, що я ще не зробив? Я зробив м'яке перезавантаження багато часу, заводські скидання телефону і сьогодні я читаю і спробував очистити кеш? будь ласка, допоможіть
Рішення: Оскільки ви вже виконали більшість необхідних дій з виправлення неполадок на стороні програмного забезпечення вашого телефону, тоді настав час перевірити апаратну сторону.
Спробуйте підключити телефон до настінного зарядного пристрою, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, проблема може бути пов'язана з потужністю, можливо, викликана несправною батареєю. Спробуйте замінити цю батарею на нову.
Іншим можливим фактором, який може викликати цю проблему, є пошкоджена карта microSD. Якщо в телефоні встановлено один, спробуйте видалити його.
Якщо вищевказані кроки не в змозі виправити проблему, то вам слід розглянути прошивання телефону з оновленим файлом прошивки. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Випадково вимикається
Проблема: Мій телефон випадково вимикається, навіть якщо він повністю заряджений. Коли я повернув його назад, він дуже попросить мене надати детальну інформацію про моє ім'я та реквізити облікового запису, тому що, коли ви оволодієте, перезавантажте його або запустіть новий телефон. Усі мої програми й файли все ще існують. Нещодавно я отримую повідомлення про помилки / не працює повідомлення для Google Play. І всі мої програми, за винятком випадків, коли я надсилаю додаток, нічого не так. Плюс я не отримую ці повідомлення коли я іду он-лайн.
Вирішення: для цього типу проблем рекомендується скинути заводські налаштування. Перш ніж виконати скидання, переконайтеся, що резервні копії даних телефону. Після завершення перезавантаження ще не встановлюйте жодних програм у телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема.
Примітка 4 Оновлено до Зефір, але все ще використовує Lollipop Settings
Проблема: Після успішного оновлення зефіру я вважаю, що всі нові налаштування не змінилися… .Просто виглядають старі налаштування льодяника. Так що у мене немає особливостей зефіру, хоча система показує правильну версію зефіру зараз. Як я можу знову змусити модернізувати зефір?
Рішення: Якщо система показує, що версія програмного забезпечення телефону вже працює на Marshmallow, то дуже ймовірно, що телефон вже працює на Marshmallow. Спробуйте перевірити App Drawer вашого телефону. Якщо він тепер прокручується вертикально, то він тепер працює на Зефір. Якщо він все ще прокручується вертикально, спробуйте спробувати скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Знову перевірте App Drawer, а також версію програмного забезпечення, яку використовує телефон. Якщо зміни ще не відбулися, слід розглянути вручну оновлену версію прошивки до телефону. Ви можете перевірити різні популярні форуми Android в Інтернеті для процедури про те, як це зробити.
