Примітка Samsung Galaxy 4 зависає при використанні програмного забезпечення та інших проблем

Коли в 2014 році був випущений #Samsung #Galaxy # Note4, він був одним з найпотужніших мобільних пристроїв. Телефон використовує Qualcomm Snapdragon 805 або Exynos 5433, в залежності від регіону, в якому він продається, і 3 Гб оперативної пам'яті, щоб зробити все працювати гладко. Через три роки після його випуску цей пристрій все ще досить потужний для обробки будь-якого викинутого на нього. Однак є випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати певні проблеми, про які ми сьогодні звернемося. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 заморожує при використанні програми видачі та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Заморожується під час використання програм

Проблема: Мій телефон діє так, як мені треба наздогнати, це морозиться на 1–2 секунди, коли я намагатимуся робити що-небудь. Він замерзає, коли я намагаюся ввести, і коли я роблю речі, це як би не відповідає протягом декількох секунд я не знаю, що викликає це, тому що мій телефон був штраф до 2 днів тому також іноді мені доведеться тримати кнопку на боці, щоб запустити екран

Рішення: Перша річ, яку ви звичайно робите в цьому випадку, це перевірити, чи виникає проблема у програмі. Виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, які рекомендуються для цієї проблеми. Після виконання кроку негайно перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, перейдіть до наступного кроку для виправлення неполадок.

  • Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Якщо це станеться, ви повинні спробувати видалити це, оскільки це може бути причиною проблеми.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Відставання від оновлення програмного забезпечення

Проблема: З моменту оновлення в лютому 2017 року мій телефон відстає, я можу лягати спати з телефоном 100% заряджений і до 6 ранку це плоский це незважаючи на придбання справжньої нової батареї. Я намагався виправити неполадки, м'який і жорсткий скидання кілька разів, очистити кеш і т.д. Спасибі Клер

Рішення: Як правило, жорсткий скидання виправити це відставання проблема, що ви відчуваєте з вашим телефоном після оновлення. Оскільки не вдається працювати, слід звернути увагу на інші фактори, які можуть викликати цю проблему.

  • Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Якщо це станеться, ви повинні спробувати видалити це, оскільки це може бути причиною проблеми.
  • Оскільки ви згадали, що батарея зливається протягом ночі, ви повинні спробувати отримати новий акумулятор

Якщо наведені вище дії не вдадуться до виправлення проблеми, вам слід розглянути вручну попередню версію програмного забезпечення на своєму пристрої. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних веб-сайтах Android в Інтернеті.

Примітка 4 вимикається з лівої батареї

Проблема: Моя Samsung Galaxy Note, здається, має проблеми з сервером, вона продовжує вимикатися, поки все ще має батарею, і вона навіть почала нагріватися. Іноді він працює тільки в прохолодну погоду. Іноді завантаження завершується невдало. Але коли він запускається, він працює відмінно, за винятком фронтальної камери. Я перевірив в Інтернеті до і, мабуть, немає ніякого способу виправити це, але я хотів би принаймні виправити проблему камери.

Рішення: Найкращий спосіб усунення цієї проблеми (випадкові зупинки, виклик передньої камери) - це резервне копіювання даних у телефоні, а потім - скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це вже може бути викликано внутрішнім компонентом, який не працює. Якщо це так, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 На жаль, Snapchat зупинив роботу помилки

Проблема: Мій Samsung Galaxy Note 4 має багато проблем, перший з яких полягає в тому, що мій Snapchat автоматично закривається кожен раз, коли я відкриваю програму. Його каже "на жаль Snapchat перестав працювати", і він робить це кожен раз, коли я відкриваю додаток. Другою проблемою, яку я маю, є з моїм покемоном Go app, коли я граю в цю гру, жоден новий покемон не з'явиться, якщо я не закрию програму і знову відкрию її, і навіть тоді вона вискакує покемонів навколо мене, якщо я переміщу Я повинен закрити програму і повторити процес. Третя проблема полягає в тому, що моя батарея жахлива, вона різко падає швидко, навіть коли я просто слухаю музику без програм, які працюють у фоновому режимі. Коли він опуститься приблизно до 40%, він повністю помре і не повернеться назад без підключення заряду. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Оскільки ваш телефон відчуває кілька проблем, давайте розберемося окремо.

Для Snapchat питання, що ви відчуваєте те, що ви повинні зробити в першу чергу, щоб очистити кеш і дані програми Snapchat. Як тільки це зроблено, перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, спробуйте видалити програму, а потім завантажити нову версію з магазину Google Play.

Для Pokemon Go питання, що ви відчуваєте перше, що ви повинні перевірити, якщо ваш телефон має сильне і стабільне підключення до Інтернету. Найкраще, якщо ви отримуєте сигнал LTE, якщо використовуєте мобільні дані. Спробуйте також використовувати різні мережі Wi-Fi. Якщо проблема продовжується, виконайте дії з очищення кешу та даних програми Pokemon Go. Якщо це не допоможе вирішити проблему, потрібно видалити програму та завантажити нову версію з магазину Google Play.

Нарешті, для батареї витік питання, що у вас є ви повинні спробувати отримати нову батарею, оскільки це може бути викликано слабкою батареєю. Якщо проблема не зникає, навіть якщо встановлено нову акумуляторну батарею, рекомендую створити резервну копію даних, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Програма Facebook App Black стає чорною під час завантаження фотографій

Проблема: Привіт. У мене є записка галактики 4 з Facebook, як попередньо встановлену програму. Все працює відмінно, поки я не піду, щоб захопити фотографію для завантаження. Майже кожен раз, коли шукає образ, мої фотографії в моїй галереї все йдуть чорні до повного освітлення програми. Я повинен повністю закрити його і почати все спочатку.

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - очистити кеш-пам'ять і дані програми Facebook. Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте видалити оновлення програми, оскільки ця проблема може бути викликана недавнім оновленням програми.

Примітка 4 Триває оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, мій телефон протягом останніх двох днів виконував оновлення програмного забезпечення приблизно 4 рази на день кожен раз, коли він оновлюватиметься приблизно за 15 до 20 хвилин. Я нещодавно відновив цей телефон. У чому може бути проблема?

Рішення: Якщо ви нещодавно знову підключили телефон, це може бути законним оновленням, яке видає ваш оператор. Спробуйте перевірити поточну версію програмного забезпечення телефону на версію завантаженого програмного забезпечення. Якщо це інше, то дуже ймовірно, що ви завантажуєте нове оновлення, яке потребує ваш телефон. Якщо оновлення є такою ж версією, яка встановлена ​​у вашому телефоні, слід спробувати скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Примітка 4 Не записуйте Правильний час тексту, коли телефон вимкнено

Проблема: Моя нотатка 4 не записує точний час пропущених дзвінків і текстових повідомлень, коли телефон вимкнено. Чи є спосіб змінити це, щоб я міг бачити точний час кожного пропущеного повідомлення? Я помітив цю ж проблему з іншими андроїдними телефонами, якими я володів. Сподіваюся, ви можете допомогти!

Рішення: Як андроїд обробляє отримане текстове повідомлення, він відображатиме час, коли повідомлення надходить у ваш телефон. Отже, якщо повідомлення було надіслано на ваш телефон минулої ночі і ваш телефон не був включений до ранку, то тимчасова мітка буде рановим часом.