Samsung Galaxy Примітка 4 заморожує важко включити питання і інші пов'язані з цим проблеми

Коли #Samsung випускає преміальну модель телефону, можна очікувати, що вона буде добре працювати протягом декількох років. Одним з прикладів преміум-телефону, який був випущений ще в 2014 році, є #Galaxy # Note4, яка сьогодні має багато користувачів. Що робить цей пристрій популярним є те, що він все ще здатний запускати будь-яке додаток, доступне в Google Play Store, без будь-яких проблем. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Note 4 замерзає важко включити питання і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 зависає важко включити питання

Проблема: Привіт, Сьогодні вранці я взяв свій телефон, і він був повільним, тому я закрив більшість додатків. Потім він починає замерзати, коли я хочу, щоб включити його, так що я поставив батарею, а потім я не міг почати його. Декілька годин пізніше я міг почати його та попрацював, але я не довіряю йому більше так зроблений мені backup та постарався м'який reset йому. Знову заморозили і не мали можливості перетворити його навіть на зарядження. Місцевий магазин тут вдалося отримати його назад і сказав мені, що у мене проблема програмного забезпечення. І ми повинні відправити його в samsung. Я думав, може бути, тепер я закрити його і хочу жорсткий скидання, але знову немає екрану або ніякого підключення до зарядного пристрою. Ви знаєте будь-які подібні проблеми? Вже спасибі за допомогу

Рішення: Це насправді поширена проблема, яка впливає на більшість моделей телефонів і, як правило, викликана деякими помилками програмного забезпечення. Перш за все в цьому випадку потрібно вийняти карту microSD телефону (якщо у вас встановлена). Якщо ця картка має корумповані сектори, то це може призвести до зависання телефону.

Далі, оскільки телефон не вмикається, вам потрібно переконатися, що акумулятор має достатню потужність. Виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб переконатися, що акумулятор заряджається.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.
• Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою іншого кабелю та зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте отримати новий акумулятор.

Як тільки телефон заряджається і включається, настав час усунути проблему заморожування.

Спробуйте перевірити, чи проблема, з якою ви встановили програму. Для цього потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

У разі виникнення проблеми в безпечному режимі виконайте наступні дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Не вмикається

Проблема: Один день із синього кольору мій телефон відображає велику піктограму Android з дуже маленькими словами у верхньому лівому куті екрана. Після цього випадку телефон почав працювати інакше. Перезавантаження кілька разів, не включаючи і відображаючи інформацію у верхньому лівому куті екрану в рази. Потім він почав тільки включатися іноді, але тепер він не буде працювати на всіх! Я взяв його для ремонту і сказав, що вони можуть діагностувати проблему, тому що, коли підключений до комп'ютера, він не прийде. Він порадив цій моделі телефону багато проблем…. Я вчора вперше за кілька тижнів підключив його до зарядного пристрою, і на короткий час з'явився екран… це виглядало як телефон, підключений до комп'ютера. Я думаю, що він сказав щось на екрані про прошивку… .PA Не знаю про версію Android….

Вирішення. Для цієї проблеми необхідно виконати дві дії з усунення несправностей. По-перше, ви повинні запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону. Якщо проблема все ще виникає після скидання або якщо ви не можете виконати скидання до заводських налаштувань, наступний крок полягає в прошивці телефону з оновленим файлом прошивки. Знову ж таки, ця процедура видалить дані телефону. Ви можете отримати файл прошивки свого пристрою з веб-сайту Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо того, як прошивати телефон.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, то це вже може бути причиною несправного апаратного компонента. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Помилка завантаження MMC_Read

Проблема: Привіт. Я отримую ddi: mmc_read помилка завантаження. Але я не можу пройти цей екран, щоб потрапити в будь-який інший режим. Незалежно від того, яку серію кнопок я натискаю, щоб завантажитися різними способами, вона йде прямо на цей екран і зависає там. Будь-яка допомога буде дуже вдячна.

Рішення: Перш за все ви хочете зробити це, щоб перевірити, чи проблема з програмним забезпеченням викликає проблему. Запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі.

Якщо проблема не зникне після скидання, то я пропоную прошивати телефон з оновленим файлом прошивки. На веб-сайті Sammobile можна отримати інструкції щодо прошивання телефону, а також про прошивку.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, у вашому телефоні може бути несправна MMC. Це компонент, де зберігаються дані і де встановлено програмне забезпечення. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Заморожування та перезавантаження після оновлення програмного забезпечення

Проблема: після того, як я оновив операційну систему телефону через мережу мобільних пристроїв близько 5 днів тому, мій телефон завис і перезавантажився. При його застосуванні він зависає і засліплює, потім вібрує і перезапускається. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Якщо це станеться, спробуйте видалити його спочатку, оскільки ця карта може спричинити цю проблему.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є програма, яку ви встановили. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Також існує можливість, що певна форма старих даних програмного забезпечення, які не були повністю вилучені, викликають проблему. Якщо це те, що відбувається, то вам потрібно буде створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам слід привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Застряг в не вимкнути екран вибору цілі

Проблема: ей у мене є galaxy note 4, і у нього виникли проблеми з підняттям дзвінків і раптово виникне аварія, через деякий час я скидаю заводські налаштування мого телефону, але тепер він не завантажується належним чином і показує "не вимикайте мету", Я знаю, як пройти цей екран, але я хочу знати, що це викликає і що я можу зробити, щоб виправити це. Я читав в Інтернеті, що це апаратні проблеми через оновлення андроїд так що я можу зробити, щоб виправити це.

Вирішення: у цьому випадку вам потрібно буде вийняти акумулятор і карту microSD телефону (якщо у вас встановлено), потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон. Якщо телефон увімкнеться, потрібно створити резервну копію даних телефону. Після резервного копіювання даних перейдіть до запуску телефону в режимі відновлення, після чого протріть розділ кешу пристрою. Виконайте цю процедуру зі скиданням заводу.