Примітка 4 Samsung Galaxy Crashes Вимикає питання та інші пов'язані з цим проблеми
#Samsung #Galaxy # Note4 є одним з надійних високоякісних пристроїв Android, доступних на ринку сьогодні. Цей телефон, що вийшов у 2014 році, сьогодні широко використовується багатьма споживачами. В той час, як він зарекомендував себе як чудовий щоденний драйвер, є випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми. Одна проблема, на якій ми сьогодні зосередимося, - це аварії Galaxy Note 4, які вимикають питання та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.
Примітка 4 Відключає вимикання
Проблема: моя нота 4 продовжує збій і вимикається, то я не можу отримати його назад на я повинен взяти батарею і покласти його назад, а іноді, коли я переключити його на нього приходить з місцевим Android і говорить завантаження Dont вимкнути цільової, але потім вона залишається на ньому, так що я повинен взяти батарею назад, щоб позбутися від нього, він також перезавантажив себе теж, але він як і раніше збій і вимикання, у вас є ідея, що з ним?
Рішення: Перше, що ви повинні зробити в цьому випадку, це перевірити, чи проблема викликана збоєм у програмному забезпеченні телефону. Для цього потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім виконати заводські скидання. Після завершення скидання не встановлюйте на своєму телефоні нічого. Спочатку перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то наступне, що вам слід зробити, це перевірити, якщо акумулятор викликає цю проблему, замінивши її новою.
Якщо вищезгадані дії не вдаються до виправлення проблеми, то, швидше за все, це викликано невдачею в компоненті телефону. Якщо це так, ви повинні принести свій телефон до сервісного центру, який виконує ремонт на борту, і перевірте його.
Примітка 4 Утримує виштовхування ручки
Проблема: У мене є Samsung Galaxy Note 4 через Verizon. Телефон - рік. Коли у мене є мій перо в телефоні він продовжує з'являтися з пером відірвався, коли я навіть не використовував його я намагався витягнути його і покласти його назад в кілька разів, що не працює. Моя дочка увійшла і вимкнула всі налаштування і вийняла ручку і поклала її в моєму комоді, я хочу мати можливість використовувати її, але я не знаю, що викликає проблему. Дякуємо за будь-яку допомогу, яку ви можете дати мені.
Вирішення: в гнізді S Pen може виникнути бруд або пил, що заважає його сенсору. Цей датчик визначає, чи вставлено S Pen. Можна спробувати очистити цей слот за допомогою балона зі стисненим повітрям.
Також слід перевірити, чи програмне забезпечення телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних вашого телефону, а потім скидаючи заводські налаштування. Після завершення скидання негайно перевірте, чи з'являється таке ж повідомлення про помилку.
Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, то я пропоную вам перевірити свій телефон у сервісному центрі.
Примітка 4 вимикається на ньому
Проблема: Мій телефон вимикається протягом усього дня, чи роблю я щось або навіть не торкаюся свого телефону, і я отримую повідомлення з запізненням або телефон зовсім не повідомляє мене. Цей телефон тільки один місяць тому він не повинен робити це. Будь ласка, допоможіть.
Вирішення: Спробуйте перевірити, чи виникає проблема під час підключення телефону до зарядного пристрою. Якщо це не так, це може бути проблема, пов'язана з енергією, яка може бути вирішена шляхом заміни акумулятора телефону на новий.
Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо у вас є телефон, підключений до зарядного пристрою, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування, оскільки це може бути викликано програмним збоєм.
Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні перевірити свій телефон у сервісному центрі, оскільки це виглядає як проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням.
Примітка 4 Екран не блокується під час виклику
Проблема: Після оновлення до 5.1.1 мій телефон більше не дозволить заблокувати екран, коли я здійснюю дзвінок, навіть коли застосовується пароль або PIN-код. У мене є Samsung Galaxy Note 4 SM-N910A. Якщо вам потрібна додаткова інформація, зв'яжіться зі мною. Телефон моєї дружини робить те ж саме, і вона має таку ж модель телефону. Чи є проблема з Lollipop про це або це те, що просто "гикавка"? Я спробував перезавантаження в безпечному режимі і проблема все ще існує. Чи потрібно обидві телефони спалахувати, або навіть заблокувати? Я маю на увазі те, що, коли ми знаходимося на дзвінках, ми натискаємо кнопку живлення, щоб заблокувати його, а потім знову розблокувати, але це не вимагає пароля або PIN-коду.
Рішення: Коли ви маєте на увазі блокування, я припускаю, що ви маєте на увазі, що екран не вимикається при виклику. Якщо це так, то те, що ви повинні зробити перше, це переконатися, що ніщо не блокує датчик відстані, розташований біля навушника. Переконайтеся, що цей район чистий. Якщо в телефоні встановлено захист екрана, спробуйте видалити його.
Оскільки ви згадали, що ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, це може бути викликано старими даними, які не були повністю видалені. Якщо це так, то вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Примітка 4 Недійсний код MMI
Проблема: Моя примітка 4 більше не буде запускати деякі MMI або USSD-коди після оновлення зефіру. Єдиним кодом, який, здається, є код тестування * # * # 4636 # * # *. Інші, більш поширені коди, наприклад, для переадресації викликів або використання даних / тексту, не працюють. Я отримую повідомлення про помилку: "Проблема з підключенням або неправильний код MMI". З іншого боку, моє програмне забезпечення проти крадіжки більше не може виявити EMEI на моєму телефоні. Я все ще можу робити та отримувати дзвінки / SMS / MMS. Я спробував м'який скидання; hard reset; пінг, вимкнення радіо, а потім вимкнення SMS через IMS з наступним перезавантаженням; і навіть отримав нову SIM-карту. Проблема все ще зберігається.
Вирішення . Проблема може бути пов'язана з проблемою перевірки автентичності оператора або SIM-карти на вашому телефоні. Спробуйте поставити кома в кінці коду і подивитися, чи це працює.
Оскільки ви вже виконали заводський скидання, яке не вирішує проблему, слід розглянути прошивку програмного забезпечення телефону з оновленим файлом вбудованого програмного забезпечення. Інструкцію про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Лаги після оновлення програмного забезпечення
Проблема: я отримав оновлення для мого телефону і з моменту завершення оновлення мій телефон відставав. Коли я пишу текст, телефон зависає. Отримання текстів також було відкладено. Він покаже як завантаження, тон сповіщення також затримується. У будь-якому додатку на екрані потрібно багато часу для прокручування. Я використовував різні wifi і проблема все ще виникає. Чи можете ви допомогти? Дякую!
Рішення: Ця проблема зазвичай викликана старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені під час процесу оновлення. Рекомендується створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування, щоб усунути цю проблему.
Примітка 4 Служби IMS припинилися
Проблема: я зробив оновлення програмного забезпечення на пристрої Samsung Note 4, але незабаром після цього оновлення я не мав доступу до свого пристрою .. Він включається, але кожен раз, коли він досягає розділу домашнього екрану після включення, я продовжую отримувати спливаючі вікна кажуть телефон зупинився & IMS служби зупинилися… Це питання відбувалося протягом дня зараз… Є anyway u може допомогти?
Вирішення. Цю проблему зазвичай можна вирішити, очистивши кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями від менеджера програм. Якщо це не спрацює, ви повинні запустити телефон у безпечному режимі. Звідси перевірте, чи отримуєте ви все одно повідомлення про помилку. Якщо помилка не з'являється, вона, швидше за все, викликана програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Останній крок усунення несправностей, який можна виконати, якщо зазначені вище кроки вийшли з ладу, - це скидання до заводських настройок. Просто переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як виконувати скидання.
Примітка 4 Відставання від перезавантаження
Проблема: Привіт У мене є Samsung Примітка 4 і я використовую його більше року. Тепер він відстає і іноді перезапускається сам …… У мене є скидання заводу і навіть очищений кеш, але все одно без успіху позбутися цієї проблеми? Мені цікаво, якщо це може бути питання батареї.
Вирішення: обов'язково спробуйте отримати новий акумулятор для телефону. Якщо у вашому телефоні встановлена карта microSD, спробуйте видалити її. Якщо проблема все ще виникає, перенесіть телефон до сервісного центру і перевірте його, оскільки це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.
