Примітка Samsung Galaxy 4 підключена до Wi-Fi, але немає виходу в Інтернет та інших пов'язаних з цим проблем
Сьогодні доступ до Інтернету стає легким за допомогою смартфонів. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 дозволяє будь-якому користувачеві користуватися Інтернетом за допомогою Wi-Fi або мобільного з'єднання даних. Ви впевнені в швидкому з'єднанні, частково завдяки передовим радіокомпонентам, які використовує цей телефон. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з підключенням. Це те, що ми будемо мати справу з сьогодні, як ми вирішуємо Galaxy Примітка 4 підключений до Wi-Fi, але немає виходу в Інтернет і інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які надіслали наш шлях і звернулися до них нижче.
Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.
Примітка 4 Підключено до Wi-Fi, але немає Інтернету
Проблема: Нещодавно я використовую wifi безкоштовно від ресторану Macdonald поруч з моєю роботою, але останні 2 дні моя записка 4 сказав, що моє пристрій було підключено до їх Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету. це дійсно мене повністю здивувало. Я знаю, що, використовуючи безкоштовний wifi, потрібно прийняти всі правила, натиснувши на сторінку, але я не зміг отримати ip-адресу більше. Я також намагався використовувати інший wifi для іншого постачальника, і немає ніяких проблем. Я все ще навіть можу отримати IP-адресу, коли я використовую їх, але не WiFi для MacDonald .. так що якщо хто може допомогти мені з цією проблемою, спасибі
Рішення: Оскільки телефон може з'єднуватися без будь-яких проблем з іншою мережею Wi-Fi, то можна з упевненістю припустити, що проблема полягає в режимі з'єднання між телефоном і бездротовим маршрутизатором McDonald's. Перш за все потрібно видалити це з'єднання Wi-Fi з телефону. Після видалення продовжуйте перезавантаження телефону. Як тільки ваш телефон повністю завантажив пошук, знову підключившись до нього. Перевірте, чи вирішено проблему.
Якщо проблема залишається, то слід спробувати попросити ІТ-хлопців магазину McDonald's перезавантажити свій маршрутизатор.
Примітка 4 Сигнал низького Wi-Fi
Проблема: у мене виникли проблеми з WiFi на моїй ноті 4. Так що дивись мій двоюрідний брат і я підключений до того ж WiFi я отримую 1 бар, поки він отримує 4-5 бар підключення. Я навряд чи можу отримати доступ до будь-яких своїх програм. Я ненавиджу, використовуючи мої мобільні дані лише для перегляду відео на YouTube і закінчуючи тим, що я плачу більше, ніж я з моїм постачальником послуг, будь ласка, допоможіть мені вирішити цю жахливу проблему, яка викликає стрес протягом декількох місяців.
Вирішення: у вашому телефоні встановлено футляр? У деяких випадках цей випадок може блокувати сигнал Wi-Fi від отримання телефону, особливо якщо він зроблений з металу або іншого матеріалу, який блокує радіосигнали. Спробуйте вийняти телефон з корпусу, а потім перевірте, чи виникає проблема.
Якщо у вашому телефоні не встановлено жодного випадку, спробуйте перевірити, чи виникає проблема лише в цій мережі Wi-Fi або якщо вона виникає, коли вона підключена до інших мереж wi-fi. Якщо проблема виникає тільки в цій мережі Wi-Fi, це може бути проблемою з маршрутизатором. Однак, якщо проблема виникає, коли телефон підключено до різних мереж Wi-Fi, то я пропоную вам перевірити, чи проблема пов'язана з програмним забезпеченням, яке виконується після скидання на заводі. Зверніть увагу, що необхідно виконати резервне копіювання даних телефону перед виконанням цієї дії.
Якщо не вдалося виправити проблему, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам перевірити це в сервісному центрі.
Примітка 4 Дані мережі не працюють після оновлення зефіру
Проблема: Я встановив останнє оновлення, зефір один, а мій телефон дуже повільний! Також мої дані мережі не будуть працювати взагалі! Я вже зробив скидання заводу, я вже видалив батарею і перезавантажив телефон, і я також змінив налаштування APN на мої носії інформації, але все ще нічого! PS Ви знаєте, якщо я можу подати до суду samsung для цього? Тому що вони змусили мене встановити оновлення не тому, що я хотів, а тому, що він не залишить мене в поодинці, і мені потрібні мої дані мережі, тому я можу працювати, коли я з дому, але тепер вони закрутили мене в великий шлях! Дякую!
Вирішення: якщо ваш телефон затримується після оновлення програмного забезпечення, найкраще зробити скидання до заводських налаштувань. Оскільки ви згадали, що ви вже виконували це, що не допомагає, проблема може бути викликана іншими факторами. Чи встановлено в телефоні карту microSD? Спробуйте взяти це як пошкоджену картку, що може спричинити цю проблему. Що стосується даних мережі, які не працюють, ви повинні спробувати зв’язатися з оператором і перевірити, чи є у вашому регіоні якісь проблеми з мережею, які можуть перешкодити вам отримати доступ до мобільної підписки. Також слід перевірити, чи активована підписка на мобільний телефон.
Якщо проблема залишається, то вам слід розглянути попередню версію прошивки назад до пристрою. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Програми не працюють на мобільних даних
Проблема: Коли я перебуваю на Wi-Fi у будь-якому місці, я можу перейти на всі мої програми без проблем, але як тільки я піду на мобільні дані, я не можу завантажувати веб-сторінки Google Chrome або Internet Explorer. У ньому написано "помилка". Я повинен використовувати Opera для пошуку в Інтернеті. Моя інша проблема полягає в тому, що якщо я хочу завантажити facebook або snapchat або instagram, він не може підключитися, я повинен покласти мої мобільні дані і знову знову, перш ніж він завантажує повільно. Мої Whatsapps, смс і дзвінки проходять без проблем, хоча. Я так розчарований, тому що у мене є LTE SIM-карти і отримати 4G підключення до Інтернету, але не може використовувати його. Будь ласка, допоможіть?
Вирішення: Перед тим, як усунути несправність телефону, переконайтеся, що ця проблема не викликана мережею, звернувшись до оператора зв'язку і дізнавшись, чи існує мережа, що може призвести до цього.
Після того, як ви переконаєтеся, що мережа не викликає проблеми, спробуйте перевірити спочатку, якщо іншу програму, встановлену в телефоні, викликає проблема, запустивши пристрій у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Перевірте, чи працюють мобільні дані в цьому режимі. Якщо він працює без будь-яких проблем, проблема може бути викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Якщо ви все ще відчуваєте те ж саме питання навіть у безпечному режимі, я пропоную вам видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то останнім кроком для усунення неполадок, який ви можете зробити, є скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що вам слід зробити резервну копію даних телефону, перш ніж робити це.
