Примітка Samsung Galaxy 4 не може оновити програмне забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми

Коли ви отримуєте пристрій Android, очікуєте, що він пройде кілька оновленнями програмного забезпечення протягом свого життя. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4, випущений у 2014 році, спочатку працював на Android KitKat. Сьогодні телефон працює на офіційному оновленні Android Marshmallow. Це дуже важливо, щоб отримати ці оновлення, оскільки, окрім залучення додаткових функцій і покращення роботи телефону, він також додає додаткові функції безпеки до пристрою. Іноді телефон не отримує жодного оновлення програмного забезпечення, про яке ми будемо звертатися сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо займатися Galaxy Note 4 не може оновити програмне забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо оновити програмне забезпечення

Проблема: Отримано записку галактики 4. Придбано її використовується і було від & t. Це розблоковано, але я не можу оновити його повз льодяник. Очевидно я не можу спалахнути це nougat будь-який. Будь-які поради щодо того, що я можу зробити, щоб оновити цей телефон?

Пов'язані проблеми: Будь ласка, моя записка 4 на kitkat, я спробував ОТА оновлення телефону каже, що пристрій реєстрації потім, обробка не вдалося. Я пробував ручне оновлення з роблячи, і я отримую писати падіння (auth). Я скинув заводські налаштування, витер кеш, але проблема залишається незмінною.

Пов'язані проблеми: я купив Samsung Note 4, але він був укорінені і тепер я не можу оновити його або що-небудь або навіть оновити OS чи є рішення для цього? плюс у мене є Snapchat, але він не буде відкриватися на Samsung Note 4

Пов'язані проблеми: Моя проблема полягає в тому, що мій телефон не оновлюється до останньої версії.і отримав мій телефон з Канади і розблокував її в Індії. Коли я намагаюся оновити, він каже, що ваш телефон вже в актуальному стані. Датчик також не працює. Будь ласка, дайте відповідь якомога швидше

Пов'язані проблеми: Привіт, питання у мене з Samsung Galaxy Note 4 є те, що кожен раз, коли я перевіряю оновлення, він говорить, поточне програмне забезпечення є актуальним, перевірте знову через 24 години, версія все ще Kitkat 4.4.4, але він не буде оновлюватися, я також хочу зазначити, що мій телефон від AT & T, купив його розблоковано, але мій перевізник T-mobile, може бути, він повинен щось зробити з ним? Ну, це моя проблема, дякую вам

Вирішення: Як правило, телефон повинен отримувати оновлення програмного забезпечення, як тільки він стане доступним. Однак існують певні умови, яким повинен відповідати ваш телефон, щоб він отримав офіційне оновлення, яке ми перерахували нижче.

  • Ваш телефон не повинен укорінятися.
  • Ваш телефон не повинен працювати на спеціальному програмному забезпеченні.
  • Якщо ви розблокували свій телефон, він повинен працювати в його початковій мережі, щоб він мав доступ до серверів оновлення.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він не отримує жодних оновлень програмного забезпечення, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте оновити свій телефон за допомогою програми Kies.

Якщо оновлення ще не доступне, то останнє, що ви можете розглянути, це вручну спалах оновленого файлу прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл прошивки телефону з веб-сайту Sammobile, де ви також отримаєте інструкції щодо того, як прошивати телефон.

Примітка 4 Заморожує, а потім перезапускається

Проблема: HI. Я Galaxy Примітка 4. Це 2 дні, що мій телефон заморозити секунд і перезавантажується іноді після заморожування. Іноді він працює повільно після заморожування. Я скидаю завод, але нічого не змінилося. Ще до завантаження резервної копії програми. Що сталося з моїм телефоном? Я використовую його обережно, і ця проблема не з-за скидання телефону або т.д.

Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, ми можемо відкласти будь-які пов'язані з програмним забезпеченням збої, які можуть викликати цю проблему, і зосередитися на інших факторах. У вас телефон встановлено карту microSD? Якщо це станеться, спробуйте видалити карту, оскільки це може спричинити проблему.

Іншим можливим фактором, який може викликати цю проблему, є несправна батарея. Спробуйте замінити акумулятор на новий, після чого перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, то вам потрібно довести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це вже може бути викликано внутрішнім компонентом, який не працює належним чином.

Примітка 4 - відставання та опалення

Проблема: Привіт У мене є старий Примітка 4, це відставання і нагрівання ... я дотримувався всіх інструкцій з різних засобів на вашому сайті. Чи є спосіб, я можу перевірити, якщо це апаратна проблема?

Вирішення. Якщо ви вже виконували більшість кроків з усунення несправностей, рекомендованих для цієї проблеми, можливо, це вже пов'язане з апаратним забезпеченням. Заходи щодо усунення несправностей, які можна виконати на апаратній стороні телефону, обмежуються заміною батареї та витяганням картки microSD (щоб перевірити, чи проблема призводить до виникнення проблеми). Якщо проблема не зникне після цього, то телефон повинен бути відкритий і його компоненти повинні бути перевірені. Найкраще це робити технік сервісного центру, оскільки вони матимуть правильні інструменти для виконання цього завдання.

Примітка 4 Заморожування та перезапуск

Проблема: мій телефон, як і більше тижня тому, продовжує заморожуватися і перезавантажуватися, і час від часу затягується .. і кілька місяців тому зупинив швидку зарядку .. припиняє роботу завантажувальних служб.

Рішення: Ви хочете зробити в цьому випадку видалення картки microSD телефону (якщо вона встановлена), а потім перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам потрібно буде зробити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, якщо все ще виникає така ж проблема. Якщо проблема не зникає, то вам слід розглянути прошивання телефону з оновленим файлом прошивки, використовуючи Odin. Ви можете отримати інструкції щодо прошивання телефону, а також файл прошивки з веб-сайту Sammobile.

Примітка 4 Телефон не відповідає

Проблема: я випадково утримував нижню кнопку під час увімкнення пристрою. Це пішло у downloading щось з андроїд guy. він миттєво пішов на дуже повільний, чорний екран, коли він нарешті придумав екран, це постійна андроїд.система. не відповідає, сенсорний екран не відповідає, багато речей не відповідають. Порадьте, будь ласка. телефон працював великий до цього

Рішення: те, що ви хочете зробити зараз, це перезавантажити телефон. Перезавантаження оновить програмне забезпечення телефону та зазвичай виправляє деякі проблеми, які ви відчуваєте у телефоні. У випадку, якщо проблема все ще зберігається, вам потрібно буде запустити телефон у режимі відновлення, а потім - скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

У випадку, якщо проблема не стає фіксованою, то ви повинні розглянути прошивання телефону зі своїм запасом прошивки файлу за допомогою Одіна. Отримати файл прошивки телефону з веб-сайту Sammobile. Це також на цьому сайті, де ви можете отримати інструкції про те, як прошивати телефон.

Примітка 4 Випадкове вимикання та заморожування

Проблема: Galaxy note 4 випадково вимикається і замерзає. Я тримав програмне забезпечення в актуальному стані, і мені цікаво, якщо це тільки час, щоб отримати новий телефон. Я зробив повний заводський скидання і очищений телефон, але він як і раніше робить це

Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, яке не вирішує проблему, слід перевірити інші фактори, які можуть спричинити цю проблему, наприклад

  • Вийміть карту microSd телефону, якщо вона встановлена. Якщо ця карта має корумповані сектори, ця проблема може виникнути.
  • Спробуйте замінити акумулятор на новий.

Якщо проблема не зникне, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його.