Примітка Samsung Galaxy 4 не може надіслати текст із зображенням та іншими проблемами

Смартфони стають одним з найкращих засобів комунікації, якими може володіти людина. Це пояснюється тим, що пристрій настільки зручний, що його можна принести з собою куди завгодно. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 є однією з таких моделей, яка, крім широкого набору засобів комунікації, добре вписується в кишеню. Одним із способів спілкування, на якому ми сьогодні будемо концентруватися, є обмін текстовими повідомленнями. Хоча дуже легко відправити текст кому-небудь є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми. У цій останній частині нашого серіалу з усунення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 4 не може надсилати текст із зображенням проблеми та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо надіслати текст із зображенням

Проблема: У мене є Samsung Примітка 4. При спробі прикріпити зображення або мультимедіа, я отримую спливаюче запитання, якщо я хочу відправити будучи він посилає тільки зображення, а не текстове повідомлення. Я зробив м'який скидання, тільки що отримав нові оновлення вчора. це тривало місяцями. Я подивився під випадаючим списком, де написано «графік, і він має сьогоднішню дату і час. Я не хочу планувати. Допоможіть, будь ласка

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Після того, як ви переконаєтеся в цьому, наступний крок полягає в тому, щоб вимкнути налаштування VoLTE телефону. Кілька людей, які пережили цю саму проблему, вирішили проблему, вимкнувши цю настройку.

  • Натисніть Телефон> вкладка Клавиатура.
  • Торкніться Додаткові опції> Установки.
  • Натисніть Вызов> Настройки голоса через LTE.
  • Натисніть Не використовувати VoLTE.

VoLTE дозволяє здійснювати голосові дзвінки по мережі LTE замість мережі 3G або 2G. Це дозволяє здійснювати виклики HD, однак з деяких причин це також впливає на спосіб надсилання графічних повідомлень.

Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо налаштування VoLTE вимкнено, я пропоную вам відновити заводські налаштування. Оскільки це призведе до видалення даних телефону, спочатку потрібно зробити резервну копію, перш ніж продовжити цей крок.

Примітка 4 Текстові повідомлення стали повільними

Проблема: Мої тексти були дуже повільними і freezey (це слово) .. Я спробував видалити групу одночасно, і це просто заморожує моє текстове додаток ще більше. Мені цікаво, якщо я очищу кеш, чи втрачу всі текстові повідомлення? Я не хочу втрачати їх, але хотів би, щоб мої повідомлення припинили заморожування мого телефону.

Вирішення. Коли ви очистите кеш-пам’ять і дані додатка для обміну повідомленнями, ви зможете видалити лише тимчасові дані програми, а потім повернути програму до початкових налаштувань. Текстові повідомлення не будуть видалені. Оскільки програма тепер працює повільно, перше, що потрібно зробити, це очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями. Якщо це не допомогло вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Застряг у режимі роумінгу

Проблема: Я купив розблокований в & т телефону і у мене є бездротовий крикет, але у мене була примітка 3 без проблем, які я маю зараз. Телефон завжди говорить R на вершині для роумінгу, і я назвав крикет, і вони кажуть, що мій сигнал хороший. Але якщо хто-небудь намагається надіслати мені текст, то телефон не завантажує pic або emoji, і я спробував вимкнути wifi, а телефон показувати не може в роумінгу. Так розчаровує… ..Я повернув роумінг off але це досі показує R у вершині як роумінг.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, - переконатися, що параметр роумінгу деактивовано.

  • Перейдіть до налаштування мобільних мереж
  • Натисніть на більше мереж
  • Натисніть на мобільні мережі
  • Натисніть на Роумінг даних, щоб увімкнути або вимкнути його. Переконайтеся, що налаштування вимкнено.

Якщо це вже вимкнено, але ви все ще отримуєте знак роумінгу, то вам слід розглянути можливість скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Якщо після скидання проблеми все ще виникає, спробуйте замінити SIM-карту, оскільки це може призвести до проблеми.

Примітка 4 Неотримання текстових повідомлень

Проблема: Привіт, мені дійсно потрібна допомога з моїм додатком текстових повідомлень Galaxy Note 4. За останні кілька місяців у мене виникають проблеми з отриманням текстових повідомлень від людей. Я можу відправити, і вони отримують їх, але я іноді отримую лише половину їхніх текстів, які вони посилають мені, або іноді я взагалі не отримую жодного. Навіть коли я надсилаю фотографії, вони отримують зображення дуже пізно. Чи можете ви допомогти мені? Мій оператор - Verizon

Пов'язана проблема: я випадково не отримую текст. Спочатку я думав, що це тільки від користувачів iPhone, але це не так. Більшість з них є регулярними текстами, нічого, що вимагало б завантаження або багато місця.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку - перезавантажити телефон. Це скидає підключення телефону до мережі та зазвичай виправляє цю проблему.

Ще одним фактором, який може викликати цю проблему, є мережа. Ваш телефон отримує хороший сигнал від мережі? Якщо це не так, це може бути причиною того, що ви не отримуєте текстових повідомлень.

У разі виникнення проблеми виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Виклики при виклику

Проблема: Привіт! Коли я ініціюю телефонний дзвінок, подзвоніть через 1 з половиною хвилини. Бари для сигналу зникають, і я отримую коло з блоком рядків. Проходить кілька секунд, і сигнал повертається. Це відбувається з кожним викликом, який я роблю. Якщо я отримаю дзвінок від когось іншого, це нормально. Спасибі за ваш час.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, - перевірити, чи виникає проблема, коли телефон запущений у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є режим мережі, встановлений у телефоні. Спробуйте змінити мережний режим і перевірити, чи виникає проблема в будь-якому з встановлених режимів.

  • Натисніть Настройки.
  • Перейдіть до пункту "МЕРЕЖ. ПІДКЛЮЧЕННЯ", потім торкніться Додаткові мережі.
  • Натисніть Мобільні мережі.
  • Натисніть Режим мережі.
  • Натисніть одну з наступних налаштувань потрібного діапазону: LTE / WCDMA / GSM (автоматичне підключення) (установка LTE), WCDMA / GSM (автоматичне підключення), лише WCDMA, лише GSM (установка лише для 2G)

Там може бути один режим, в якому проблема не відбудеться.

Останній крок усунення несправностей, який слід враховувати, - це скидання до заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Примітка 4 Виклик не може бути почутий одержувачем

Проблема: Коли на телефонному дзвінку людина на іншому кінці не чує мене. Я вже зробив скидання заводу, а також запису голосу. Диктофон відтворить так, щоб мікрофон був прекрасним, це лише телефонні дзвінки.

Вирішення: спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні, щоб перевірити, чи проблема викликана SIM-карткою або мережею. Якщо проблема не зникне, ви повинні принести телефон до сервісного центру, оскільки це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.