Примітка Samsung Galaxy 4 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам дізнатися, що трапилося з їх #Samsung #Galaxy # Note4 і виправити її. У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 не може відправляти або отримувати текстові повідомлення і інші проблеми, пов'язані з. Як ми всі знаємо, текстові повідомлення є важливою особливістю цього пристрою. Якщо щось піде не так з цією функцією, то це призведе до пошкодження корисності телефону.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо надіслати або отримати текстові повідомлення

Проблема: Не можна надсилати або отримувати тексти на будь-якому текстовому додатку sms або до прикладної програми андроїдного повідомлення за умовчанням. Я також не можу отримати доступ до установок повідомлень у меню установок програми. Телефон випадково перезавантажується без причини і діє, як це має відставання при спробі використовувати інші програми. Нарешті, здається, працює дуже гаряче і використовуючи тонну потужності, швидко зливаючи батарею.

Вирішення: схоже, що це може бути проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням, оскільки вона впливає не тільки на додаток для обміну повідомленнями, але й на загальну продуктивність пристрою. Спочатку потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, а потім перевірити, чи це вирішує проблему. Якщо це не резервне копіювання даних телефону, а потім зробити заводський скидання.

Примітка 4 Не можна надсилати графічні повідомлення

Проблема: Я спочатку купив Samsung Galaxy Note 4 від T-mobile, але потім запитав код розблокування і перейшов до послуги Cricket Wireless. З тих пір я не можу відправляти будь-які повідомлення з картинками, я взяв телефон в Cricket і представник зробив пару виправлення неполадок, але потім сказав мені, що питання не має нічого спільного з їх закінченням, щоб зв'язатися з підтримкою samsung для допомоги, коли дзвонить samsung all Хлопець сказав мені, що мій телефон вже не на гарантії і взяти на краще купити, щоб побачити, якщо деякі проблеми з програмним забезпеченням. Будь-яка ідея, що викликає це і що я повинен робити? Я відчуваю, що вони дають мені бігати.

Рішення: Якщо цей телефон спочатку є T-Mobile телефоном, то існує ймовірність того, що налаштування APN ще не були змінені. Ці установки потрібні, щоб мати можливість надсилати та отримувати графічні повідомлення та отримувати доступ до мобільної підписки на передачу даних.

Спробуйте перевірити налаштування APN телефону та переконайтеся, що він відповідає тому, який використовується у Cricket Wireless Service. За потреби змініть установки APN пристрою.

• Назва: Інтернет
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• MMS проксі: proxy.aiowireless.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Тип аутентифікації: PAP
• Тип APN: за замовчуванням, mms, fota, hipri, supl
• Протокол APN: IPv4

Зверніть увагу, що під час надсилання графічного повідомлення вам знадобиться активна мобільна підписка. Також потрібно увімкнути мобільний перемикач даних телефону.

Примітка 4 Неможливо приєднати фотографії до текстових повідомлень

Проблема: не можна додавати фотографії до повідомлень. Я очищу кеш обміну повідомленнями, очищу кеш-пам'ять телефону за допомогою клавіші vol + home + power. Я навіть повернув до заводських налаштувань. Це працює тимчасово (близько 2-3 тижнів), а потім повертається до даючи мені не вдається додати помилку файлу. Він повідомляє, що фотографії занадто великі і починає стискатися до повідомлення про помилку. Я очистив більшість моїх додатків, крім вірусу Samsung. Єдине, про що слід згадати, це до того, як це почалося, я отримав повідомлення про помилку оновлення дати виходу, і мій телефон повністю замер. Мені довелося витягнути батарею, щоб змусити її працювати. З тих пір це стало серйозною проблемою. Я часто втрачаю важливі фотографії, тому що я заводський скидання, перш ніж у мене є час для оновлення. Я вважаю, що це може бути викликано програмою третьої сторони, але не може зрозуміти, який з них.

Рішення: Якщо ви вважаєте, що цю проблему викликає додаток третьої сторони, ви можете перевірити це, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Якщо ви можете вкласти фотографію в своє повідомлення в цьому режимі, проблема, швидше за все, викликана програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, перевірте, чи доступне оновлення програмного забезпечення для вашого телефону. Якщо оновлення доступне, я пропоную вам застосувати його до свого пристрою. Зазвичай ці оновлення містять виправлення, які можуть вирішити відомі проблеми.

Якщо ваш телефон вже працює на останньому оновлення програмного забезпечення, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити ще один раунд скидання заводу. Після скидання спробуйте прикріпити фотографію до текстового повідомлення. Спробуйте отримати фотографію за допомогою програми Галерея. Також потрібно перевірити, чи виникає проблема під час спроби отримати зображення за допомогою програми Google Фото.

Примітка 4 Неможливо надіслати або отримати повідомлення із зображеннями

Проблема: я взагалі не можу надсилати фотографії, ані отримувати їх. Я перевірив мобільні дані, які увімкнено, режим енергозбереження та ультра енергозбереження. Я спробував перейти до налаштувань і намагався збільшити пропускну здатність повідомлень, але не можу це зробити, тому що немає можливості зробити це. Я не знаю, чи є це тому, що мій телефон є старшою моделлю або новою моделлю! Я не можу навіть звинувачувати його на моєму носії, який є Cricket Wireless, тому що мій попередній телефон Galaxy S4 використовувався для зменшення розмірів зображень і надсилання їх. Єдина відмінність полягає в тому, що S4 був проданий крикетом, і мій нинішній телефон - той, який я купив в Мережі. Він прийшов розблокована, щоб я міг вставити SIM-карту для крикету і використовувати його. Він працює дуже добре, за винятком цього аспекту надсилання та отримання зображень на MMS. Будь-яка допомога та керівництво в цьому питанні буде оцінено.

Рішення: Оскільки ви купили цей телефон в мережі, є ймовірність, що налаштування APN ще не налаштовані. Ми вирішили подібну проблему вище. Все, що вам потрібно зробити, це перевірити налаштування APN вашого телефону та переконатися, що він відповідає тому, який використовує крикет. Спробуйте перевірити налаштування, які я вказав у проблемі, яку я вирішив вище, і перевірте, чи відповідає він налаштуванням вашого телефону. Внесіть необхідні зміни у пристрої, якщо це необхідно.

Примітка 4 Не відображає текстове повідомлення

Проблема: Моя проблема полягає в тому, що цей дурний телефон (з синього кольору) і вирішив не показувати (зберігати отримані) повідомлення на додатку, який надходить з цим телефоном. Я отримую повідомлення про те, що повідомлення прийшло і може побачити його частково, коли я прокручую вниз дурний бар, але коли я натискаю, щоб прочитати все повідомлення він діє, як ніби нічого не було доставлено. Те ж саме стосується, коли я відправляю повідомлення .. PPL отримувати його, але мій дзвінкий телефон не покажуть (зберегти повідомлення), що я послав. Начебто мені потрібна інша причина, щоб повернутися назад, щоб пограти в iphone.

Рішення: схоже, проблема викликана програмою обміну повідомленнями. Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані цієї програми від менеджера програм, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Додаток третьої сторони, встановлений у вашому телефоні, також може викликати таку проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Неможливо надіслати текстове повідомлення одному особі

Проблема: на моєму телефоні є одна особа з оператором at & t, який взагалі не отримує мої тексти, і мої дзвінки не пройдуть, я спробував зупинити мої програми, перезавантаживши свій телефон, витягнувши акумулятор, але вони все ще не отримують моїх повідомлень. Будь-яка ідея, яка проблема може бути?

Рішення: Ідентифікатор текстового повідомлення, позначеного як відправлений у програмі-посланню телефону? Якщо це так, то проблема може бути в кінці одержувача. Можливо, ваш номер міститься у списку блоків. Намагайтеся, щоб одержувач перевіряв свій телефон, якщо це так.