Примітка Samsung Galaxy 4 завжди показує сповіщення про оновлення програмного забезпечення Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Коли в 2014 році був випущений #Samsung #Galaxy # Note4, він вперше був запущений на Android KitKat. З тих пір вона постійно отримує оновлення програмного забезпечення до сьогоднішнього дня, що виглядає як остаточна офіційна версія програмного забезпечення, що є Android Marshmallow. Ці оновлення необхідні, оскільки вони містять виправлення помилок, покращення безпеки та нові можливості пристрою. При отриманні цих оновлень у телефоні є легкі випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 завжди показує сповіщення про проблему оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Завжди відображає сповіщення про оновлення програмного забезпечення

Проблема: Я тільки що отримав свою «використану» примітку samsung galaxy 4. Після завершення налаштування запуску оновлення програмного забезпечення показують сповіщення. Я завантажую його, встановлюю. Але це ніколи не зупиняється. Кожен раз, коли я закінчу встановлювати оновлення програмного забезпечення, телефон перезавантажується і показуватиме повідомлення про те, що програмне забезпечення успішно встановлено, але після цього завжди показувати сповіщення про оновлення програмного забезпечення знову. Що я повинен зробити?

Рішення: Перш за все слід порівняти версію програмного забезпечення, на якій працює ваш телефон, і версію повідомлення. Якщо вони відрізняються, то ймовірність того, що сповіщення - це остання версія, яку ви повинні встановити. Ця проблема зазвичай виникає, якщо телефон не оновлювався протягом досить тривалого часу.

Проте, якщо повідомлення відображає ту саму версію програмного забезпечення, яка вже встановлена ​​у вашому телефоні, це може бути викликано збоєм. Спробуйте витирати розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення і перевірити, чи це працює. Якщо це не так, ви повинні зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання заводу.

Примітка 4 Не отримує оновлення "Зефір"

Проблема: Добрий ранок Я маю Samsung galaxy note 4 і до цих пір не отримав оновлення ні на льодяник, ні на зефір .. це все ще на андроїд KitKat 4.4.4. Я хотів би знати, що може бути причиною того ж самого.

Вирішення: для виконання офіційних оновлень програмного забезпечення телефон має відповідати певним умовам.

• Якщо ваш телефон є розблокованим пристроєм, він повинен працювати в його початковій мережі.
• Телефон не повинен бути укорінений.
• Телефон не повинен вирішувати: запустити на спеціальному програмному забезпеченні.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він все ще не отримує оновлень, слід спробувати підключити пристрій за допомогою шнура USB до комп'ютера з запущеним Kies або Smart Switch, і дозволити будь-якому з двох програм виконати оновлення. Якщо це не вдасться, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення.

Останній крок, який слід враховувати, якщо телефон не оновлюється, це вручну запам'ятовувати пристрій за допомогою останнього файла запасу прошивки. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Неможливо оновити помилку програмного забезпечення

Проблема: Гей андроїд хлопець! Тому у мене є записка 4, яку я розблокував. Я забув, коли ви розблокуєте, ви повинні вручну зробити оновлення програмного забезпечення. Він каже, що я останньо перевірив 7/7/16. Коли я намагаюся завантажити, сказано: не вдалося оновити програмне забезпечення. сталася помилка мережі або сервера. спробуйте ще раз пізніше. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Іноді цю проблему може викликати наше підключення Wi-Fi або деякі проблеми з оператором. Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи можна оновити. Якщо проблема все ще виникає, спробуйте почекати 24 години, щоб перевізник вирішив проблеми, які вони могли б мати на своєму кінці.

Якщо проблема виникає навіть після 24 годин, спробуйте виконати наведені нижче дії.

• Підключіть телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера з керуванням Kies або Smart Switch. Дозволити програмному забезпеченню оновити телефон.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Перевірте оновлення знову.

Якщо наведені вище дії не вдаються, слід розглянути вручну оновлення до пристрою. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Екран залишається чорним після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Мій galaxy note 4, запитав оновлення, потім він просто пішов OMG DEAD !!! Синє світло (індикатор чогось чекає) робить повільне зникнення в & out. Крім того, телефон не вимкнений або включений, екран не перейде на головний екран або екран блокування. Це буде робити запуск, якщо я намагаюся вимкнути / увімкнути, то екран просто залишається чорним.

Рішення: Перш за все, що потрібно зробити в цій конкретній проблемі, - вийняти акумулятор і карту microSD у вашому телефоні (якщо у вас є один встановлений). Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Що це робить це розряджає телефонну схему і очищає свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор (залиште карту microSD), а потім увімкніть телефон. Ваш телефон повністю вмикається? Якщо це не призведе, то спробуйте підключити телефон до зарядного пристрою, а потім знову ввімкніть його. Якщо проблема зникне, ви можете спробувати використати нову батарею телефону. Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перезавантажте телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте заводські скидання. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, ви можете розглянути проблисковий телефон з оновленим файлом прошивки. Ознайомтеся з різними популярними онлайн-форумами Android, щоб дізнатися, як це зробити з вашою моделлю телефону.

Примітка 4 Неможливо оновити програмне забезпечення телефону

Проблема: Куплена Samsung Note 4 минулого року з Китаю. Це розблокований телефон і не має проблем з активацією через AT&T. Не вдалося оновити телефон взагалі, взяли в Best Buy на репутацію Samsung і вони працювали над ним довгий час без успіху. Інша проблема полягає в тому, що я отримую текстове повідомлення від людей, у моєму списку контактів відображається тільки число, а не його ім'я. Будь-які ідеї?

Рішення: Оскільки це розблокований телефон, він перевірятиме оновлення програмного забезпечення на серверах своєї початкової мережі. Єдиний спосіб, до якого телефон може отримати доступ до цих серверів, - це вставлення SIM-карти оригінального носія в пристрій. Оскільки це може бути неможливо зробити прямо зараз, оскільки ви не в Китаї, єдиним іншим варіантом є вручну спалах оновленого файлу вбудованого програмного забезпечення на ваш телефон. Ви можете перевірити на різних форумах Android в Інтернеті інструкції про те, як це зробити.

Що стосується номерів, що відображаються тільки в текстових повідомленнях замість імені відправника, це може бути викликано різними проблемами програмного забезпечення. Щоб виправити це, зробіть наступне.

• Переконайтеся, що контакт має правильний номер у списку контактів.
• Очистіть кеш-пам’ять і дані про програму контактів.
• Переконайтеся, що вибрано правильний варіант відображення контакту. Відкрийте програму контактів та її налаштування, після чого перейдіть до контактів для відображення. Спробуйте вибрати опцію "Всі".
• Якщо вищевказане не вдалося, то спробуйте створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Збій після оновлення до Зефіру

Проблема: з моменту оновлення до 6.0.1 система виходить з ладу і перезавантажується, іноді кожні півгодини, акумулятор також нагрівається, коли це відбувається, сьогодні це було 4 рази за півгодини

Рішення: Можливо, ця проблема викликана певною формою старих даних програмного забезпечення, які не були видалені під час процесу оновлення. Ці старі дані тепер викликають конфлікт з новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Найшвидший спосіб виправити це - створити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Не оновлюється від льодяника до зефіру

Проблема: У мене є Samsung Galaxy Note 4, і він не буде оновлюватися від льодяника до зефіру, у нього є помилка, я намагався скинути його, я спробував взяти його до професіонала. Він сказав, що в ньому є щось, що заважає їй оновлюватися, тому він його видалив. Це не спрацювало, тому він сказав, що мені потрібно отримати нову SIM-карту від мого перевізника, Verizon, що також не працює. Сподіваюся, що щось спрацює. І я отримав телефон близько місяця тому. Спасибі за вашу допомогу.

Рішення: Якщо ваш телефон корениться або працює на користувальницькій прошивці, він не отримає офіційного оновлення програмного забезпечення від Verizon. Що ви повинні зробити, це видалити ваш телефон (якщо він кореняться) і переконайтеся, що він працює на його оригінальне програмне забезпечення. Після цього телефон отримає оновлення.

Можна також розглянути можливість прошивання телефону за допомогою оновленого файлу вбудованого програмного забезпечення. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.