Samsung Galaxy Примітка 3 Проблеми після Lollipop Оновлення і як їх виправити [Частина 67] \ t

Ласкаво просимо до 67-ої частини нашої серії Samsung Galaxy Note 3 Troubleshooting. У цій посаді я звернувся до 12 проблем, які сталися після оновлення льодяника. Ми були обстріляні сотнями запитань наших читачів, і ми не можемо відповісти на них усі за день, тому ми публікуємо такі повідомлення.

Ми серйозно надаємо допомогу, особливо нашим читачам, і ми ніколи не втомилися від цього. Отже, не соромтеся надсилати свої зауваження по електронній пошті ([захищена електронною поштою]) або публікувати наші сторінки соціальних мереж (Facebook і Google+). Ми пропонуємо безкоштовну послугу або підтримку, але просимо вас надати всі необхідні відомості про свої проблеми та телефон. На повідомлення електронної пошти, які містять розпливчасті питання, може не відповісти.

Якщо у вас є проблеми з Samsung Galaxy Note 3 після оновлення льодяник, продовжуйте читати, як я, можливо, звернувся до них в цій посаді.

Примітка Galaxy 3 не вдалося встановити оновлення льодяника

Проблема : Так що я отримав повідомлення, що є доступне оновлення для мого телефону, Galaxy Note 3, який я купив у минулому році. Це було не перший раз, коли я отримав повідомлення, як це, і попередні оновлення встановлені просто добре, без будь-яких проблем під час і після установки. Я сподівався, що це буде так, я помилявся. Тепер я не знаю, що робити далі. Можеш допомогти мені, будь ласка. - Стасі

Пов'язані проблеми : Привіт хлопці-дроїди! Я повинен був завантажити нове оновлення, але він не міг його закінчити. Пам'ятаю, коли я вперше отримав повідомлення про оновлення, все пройшло гладко не так. Оскільки я вже натискав кнопку завантаження, але не вдалося, не вдалося повторно завантажити його. Так що моє питання, як я можу завантажити оновлення знову і успішно встановити його? Дякую! - Джессі

Усунення несправностей : Привіт Stacie та Jessy! Немає ніякої гарантії, що все пройде гладко, і мені шкода, що вам доведеться відчувати всі суєти. Але не хвилюйтеся, якщо процес оновлення не вдався перший раз, коли ви його спробували, то має бути щось, що заважало цьому. Найбільш поширеною причиною є відсутність місця в пам'яті телефону. У вашій SD-картці може бути достатньо місця, але Android не завантажує новий пакет прошивки. Щоб переконатися, що процес не буде перерваний наступного разу, коли ви завантажите його, в пам'яті телефонів має бути щонайменше 3 Гб вільного місця. Це означає, що вам доведеться переносити фотографії, відео або будь-які інші файли, збережені в пам'яті телефону, на карту microSD або завантажити їх на комп'ютер, щоб звільнити місце. Якщо це були програми, які займають простір, ви повинні видалити деякі з них і очистити свої дані, щоб звільнити місце для нової прошивки.

Після того, як ви зробили простір у внутрішній пам'яті телефону, знову розпочніть процес оновлення за допомогою налаштувань. Якщо телефон не може знайти нову прошивку, оскільки ви вже зробили спробу завантажити її, очистіть кеш-пам'ять і дані служби Download Manager, щоб видалити всі сліди нової прошивки в системі, а потім повторіть спробу.

  1. На головному екрані торкніться додатків
  2. Виберіть " Налаштування" та натисніть Загальні
  3. Прокрутіть вниз до розділу Менеджер пристроїв і торкніться Диспетчер програм .
  4. Прокрутіть праворуч, щоб відобразити вміст ALL
  5. Прокрутіть вниз, щоб знайти менеджер завантажень.
  6. Тепер натисніть Очистити кеш
  7. Натисніть кнопку " Очистити дані", потім " OK" .

Галактика Примітка 3 Система UI недоступна помилка після Lollipop Update

Проблема : Доброго ранку, ми з чоловіком маємо записку 3, і ми вчора оновили телефони. Шахта працює як чарівність, але його інша історія. Він отримує повідомлення і не може їх бачити. Яскравий приклад, хтось дзвонить - його телефон дзвонить, але екран телефону з ідентифікатором абонента не з'являється. Вона також говорить, що "системний інтерфейс недоступний" і витягніть екран з перемикачами Wi-Fi, і такі не випадають. У всякому разі, щоб виправити це? Kindest Regards, Kiah .

Пов'язані проблеми : Привіт хлопці. По-перше, я хочу подякувати вам за все, що ви робите для нас. Я стежив за вашим блогом, оскільки у минулому році я зіткнувся з проблемою з моєю Приміткою 3. Тепер у мене є інша проблема, яку я не знаю, як виправити, і я не думаю, що ви вже звернулися до цього.

Після оновлення до Android 5 Lollipop мій телефон автоматично перезавантажився. Перезавантаження було успішним, і до того моменту, коли я збирався використовувати свій телефон і відкривав свою електронну пошту, з'явилося повідомлення про помилку "На жаль, система UI зупинилася". Потім телефон просто застигає на кілька хвилин. До того часу, коли він почав діяти добре, і коли я намагаюся використовувати його знову, з'являється повідомлення про помилку. В принципі, я не можу зробити з нею річ, і я дійсно не знаю, як це виправити. Будь ласка, допоможи мені. Дякую, Джулі .

Усунення несправностей : Привіт Kiah і Julie! Очевидно, оновлення викликало цю проблему, і це не відбулося тільки з льодяник, це також сталося, коли Примітка 3 перейшла з Jelly Bean в Kitkat. Але в основному, проблема полягає в тому, що нова система все ще може використовувати дані, побудовані за попередньою системою, і оскільки вона вже застаріла, будуть помилки. Рішення полягає в тому, щоб очистити застарілі дані і кеші – повний жорсткий скидання!

Але перш ніж ви дійсно зробите це, спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі та створюйте резервні копії всіх важливих даних, особливо тих, які були збережені у внутрішній пам'яті телефону, оскільки всі вони будуть видалені.

Безпечний режим

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте живлення
  3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть живлення Відразу ж після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно « Безпечний режим ». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення " Безпечний режим ".

Повний жорсткий скидання

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавіша гучності, клавіша Home, живлення
  3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити дані / скинути заводські налаштування ".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити всі дані користувача ".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується " Перезавантаження системи зараз ".
  9. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Галактика Примітка 3 заморожує і відстає після оновлення Lollipop

Проблема : Привіт Гарольд! Я стежу за вашими блогами з 2013 року, коли мій Galaxy S3 почав виходити з ладу. У минулому році я оновився до Примітки 3, і у мене ніколи не було проблем з нею, поки не пізніше після встановлення останнього оновлення льодяник. Після того як я успішно встановив льодяник, мій телефон почав замерзати як божевільний до того моменту, що я не міг його використовувати. Коли я відкриваю свою електронну пошту, вона зависає. Коли я використовую Facebook, він замерзає. Що б я не робив, він замерзає на кілька хвилин, і я не хочу цього. Я просто хочу, щоб мій телефон повернувся назад. Будь ласка, допоможіть мені, оскільки я тут у втраті. Дякую. - Джейд

Пов'язана проблема : Я знаю, ви, хлопці, дуже зайняті, тому я буду коротким. Але, перш за все, дякуйте своєму читанню електронної пошти і всім зусиллям, які ви робите, допомагаючи нам. Моя проблема почалася після того, як я встановив нове оновлення, я думаю, що це Android 5 або льодяник. Проблема в тому, що телефон часто відстає навмання. Коли я скажу відставання, для завантаження музичного додатка знадобиться більше 10 секунд. Я слухаю музику з моїм Примітка 3 багато, тому я знаю, що це займе всього секунду або два, щоб відкрити його. Але пішли ті дні. Тепер телефон просто відстає частіше, ніж ні. Отже, мені потрібна ваша допомога хлопці, тому що я дійсно нуб, коли мова йде про ці речі. Дякую! - Міла

Усунення несправностей : у випадку з Jade, очевидно, що нещодавнє оновлення пошкодило деякі кеші та дані. Ця проблема є дуже поширеною після великих оновлень або якщо Android перейде з однієї версії в іншу, в даному випадку це від Kitkat до Lollipop. Перше, що потрібно зробити, - видалити розділ кешу, щоб телефон був змушений створювати нові файли для нової системи:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте наступні три кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу " Home " і " Power"
  3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ " стерти кеш ".
  6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати та видалити кеш.
  7. Після виділення системи перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

У випадку з Мілою, можливо, проблема полягає в тому, що програми відстають. Рекомендується спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми "Музика". Якщо це допоможе вирішити цю проблему, то це необхідно зробити для інших програм, які також відстають, щоб уникнути проблем із резервуванням всіх важливих даних. Проте очищення кеш-пам'яті та даних цих програм не вирішить проблему, тоді настав час скинути заводські налаштування телефону. Але знову ж таки, необхідно, щоб всі дані були резервні до процесу:

  1. На головному екрані торкніться додатків
  2. Виберіть " Налаштування" та натисніть Загальні
  3. Натисніть Backup (Резервне копіювання), скиньте налаштування (Reset) і виберіть Factory reset reset (Заводські дані скидання) .
  4. У нижній частині екрана натисніть кнопку Скинути пристрій .
  5. Виберіть " Стерти все" . Після видалення всіх даних і налаштувань на Примітці 3 телефон скинеться, а потім перезавантажиться.

Вимкнено індикатор сповіщень, все ще блимає після оновлення льодяника

Проблема : Синє світло сповіщення блимає, коли екран вимкнено, навіть якщо позначено поле для цього параметра. Я спробував перевірити та зняти прапорець, але він продовжує блимати, коли я отримую нове повідомлення під час відключення. Я хочу вимкнути це, але не можу. Пропозиції?

Усунення несправностей : Якщо на пристрої встановлено будь-яку програму керування освітленням або що-небудь інше, що могло б маніпулювати світлодіодом, воно повинно бути видалено перед усуненням проблеми. Зрештою, ви можете перевстановити його, коли ви хочете, до тих пір, поки ви знаєте, що проблема насправді.

Однак, якщо це не так, то я пропоную вам спочатку завантажувати телефон у безпечному режимі, щоб переконатися, що жоден з програм сторонніх розробників не заважатиме вашому пристрою. Ось як ви завантажуєте Galaxy Note 3 у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте живлення
  3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть живлення Відразу ж після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно « Безпечний режим ». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення " Безпечний режим ".

У безпечному режимі уважно слідкуйте, якщо світлодіод все ще блимає. Якщо так, то проблема полягає в прошивці, інакше вам доведеться зазирнути в свої програми один за одним, щоб дізнатися, яка з них викликає проблему.

Тепер, проблема була пов'язана з прошивкою, то немає іншого вибору, окрім як перезавантажити телефон. Звичайно, вам доведеться робити резервні копії всіх даних, перш ніж робити це, оскільки всі вони будуть видалені.

Галактика Примітка 3 застряг в простому режимі

Проблема : Телефон Galaxy Примітка 3. Версія Android 4.3 (не буде оновлюватися). Так що я тільки що отримав Galaxy Примітка 3 з Інтернету сьогодні, і коли я перетворив його на телефон був у легкому режимі. Коли я вимкнув легкий режим, телефон все ще застряг у зручному режимі. Я перейшов в меню -> Налаштування до менеджера додатків в розділі -> Всі, щоб очистити всі типові значення, як я читав, і нічого не сталося. Коли я пішов у розділ -> Все в налаштуваннях -> Application Manager, Touchwiz Easy був єдиним запуску. Я шукав домашній екран, лаунчер, touchwiz і т.д. (у випадку, якщо він має іншу назву). Отже, touchwiz не встановлено на моєму пристрої? Коли я завантажив іншу пускову установку, і він запитав, який пусковий я хотів би встановити за замовчуванням, єдині опції, які я мав, були легкими touchwiz і пусковою установкою, яку я тільки що встановив. Чи є спосіб самостійно виправити це, або я повинен його прийняти?

Усунення несправностей : це може бути дуже корисним, якщо ви включили номер моделі цього пристрою та країну, в якій ви перебуваєте. У США Android 4.4 вже давно розроблений для підготовки до Android 5. вона повинна слідувати стежці оновлень, щоб мати можливість завантажувати та встановлювати останню версію програмного забезпечення. У вашому випадку, ми не знаємо, якщо телефон вкорінений або працює користувальницький прошивки, але краще всього зробити, щоб отримати пристрій з Easy Mode, щоб жорсткий скидання його. Я розумію, що ви тільки що отримали телефон, тому я припускаю, що ви ще не зберігали дані або файли в ній, так що нічого не втратите.

Повний жорсткий скидання

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавіша гучності, клавіша Home, живлення
  3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити дані / скинути заводські налаштування ".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити всі дані користувача ".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується " Перезавантаження системи зараз ".
  9. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Галактика Примітка 3 Головна кнопка не працюватиме і не буде автоматично обертатися

Проблема : Привіт Мені потрібна допомога з моїм Примітка 3. Він почав сьогодні, раптом він не буде автоматично обертатися. Я видалив акумулятор і SIM-карту, а потім перезавантажився. Досі не працює, але тепер вона також не дозволить мені використовувати головну кнопку. Меню кнопки і назад стрілка роботи. Що я можу зробити, якщо щось? Дякую за ваш час!

Усунення несправностей : Звичайно, моє перше запитання: “Що сталося з телефоном до того, як кнопка Home перестала функціонувати?” Якщо кнопка просто перестала функціонувати без видимих ​​причин, що трапляється іноді, то вона повинна бути глюком. Незначна може бути виправлена ​​за допомогою простого перезавантаження, тоді як більш серйозний за допомогою м'якого скидання:

  1. Витягніть акумулятор, коли телефон увімкнено.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
  3. Встановіть акумулятор і увімкніть телефон.

Проте, якщо рідина або фізична шкода спричинили цю проблему, знайдіть найближчий сервісний центр і зверніть увагу на фахівця, тому що ми не знаємо масштабу проблеми.

Про проблему автоматичного повороту переконайтеся, що функція ввімкнена. Потім відкрийте програму, яка підтримує автоматичне обертання, як у браузері запасів. Пам'ятайте, що існують програми, які не підтримують автоматичне обертання. Було б також логічно, якщо ви виконали жорсткий скидання, особливо якщо ці проблеми залишилися після виконання деяких дій.

Галактика Примітка 3 Датчик відстані Проблема після Lollipop Update

Проблема : Привіт. Я оновив 2 Галактики Примітка 3 (AT & T) на льодяник пару тижнів тому, і коли я поклав телефон на моє вухо, він не чорніть так його незручно, коли я ставлю дзвінок на відключення або завершення виклику і безлад з іншими функціями / установок. Обидва телефони роблять те ж саме. Це так, ніби датчик наближення не працює взагалі. Будь-які життєздатні рішення?

Усунення несправностей : Ви сказали, що є ще один телефон, який також робить те ж саме. Якщо цей телефон є Примітка 3 і проблема почалася відразу після оновлення до льодяника, то це повинно бути помилка з прошивкою. Це не випадково, що обидві Примітки 3 мають таку ж проблему після оновлення до льодяника. Однак, якщо це не так, то вам доведеться пройти процедуру основного усунення несправностей:

  1. По-перше, видаліть корпус, якщо він має телефон.
  2. Очистіть весь екран телефону, щоб переконатися, що бруд не є причиною цього.
  3. Якщо у вас є повітряний спрей, дайте слухачеві вибух, щоб позбутися від бруду всередині, що також може заблокувати датчик відстані. Або ви можете кілька разів підірвати досить сильно.
  4. Були випадки, коли захисник екрана затушовував датчик наближення, також було б доцільно його знімати.
  5. Якщо все це не вдалося, то принесіть телефон до найближчого сервісного центру і подивіться на нього техніку.

Видалення льодяника з Galaxy Note 3

Проблема : Привіт, я мимоволі встановив Lollipop 5.0 на мій Galaxy Note 3 і яка помилка. Я ЦЕ НЕНАВИДЖУ. Я з вадами зору і сірий на білому, і всі ці льодяники вицвілих кольорів на білому абсолютно напружені. Я хочу, щоб те, що я мав до того, як включити свої віджети на Kitkat 4.4.4 Як видалити Lollipop і повернути Kitkat назад? Це не був хороший день, і ця фіаско тільки зробила справи ще гіршими. HELP! - Женев'єва

Усунення несправностей : після встановлення середній користувач не має можливості видалити прошивку, щоб оновити її до попередньої версії. У Android слово «оновлення» означає видалення всіх залишків попередньої версії під час встановлення нових файлів для нової прошивки.

Найкращий спосіб повернутися до попередньої версії - коріння телефону та встановлення вручну попередньої версії. Це, звичайно, є ризикованим і, безсумнівно, анулює гарантію. Я не впевнений, що постачальники послуг знизять прошивку, якщо їх клієнт попросив, але варто спробувати.

Галактика Примітка 3 Питання електронної пошти після оновлення Lollipop

Проблема : Привіт, сподіваюся, ви допоможете. Я йду гайки з Android 5.0 Lollipop оновлення до мого ATT Galaxy Примітка 3. Телефон підключений через Bluetooth до мого 2015 Subaru outback. Тепер під час водіння і прослуховування аудіокниг і т.д. з мого телефону через мою автомобільну звукову систему, автомобіль починає отримувати повідомлення про вхідну електронну пошту (не gmail), буквально десятки повідомлень одночасно (в основному спам). Це займає десятки хвилин, щоб це сталося після початку поїздки, але це продовжує відбуватися. Я зробив усе можливе, щоб зупинити це. Це призведе до аварії.

Єдине, що можливо, це вимкнення Bluetooth за телефоном. Ні приглушення, ні вимикання стереосистеми на автомобілі не працює, оскільки він розглядає його як сигнал тривоги. Я навіть не перевіряю електронну пошту на цьому обліковому записі електронної пошти. Немає заборонених сповіщень за електронною поштою під звуки та сповіщення / сповіщення про додатки, встановлені лише як пріоритетні.

Я навіть не знаю, хто винен (Samsung, Google, Subaru). У програмі електронної пошти є три облікові записи електронної пошти. Моя робоча електронна пошта до сервера обміну не здається проблемою. Здається, це тільки той, що отримує багато спаму, тому я перевіряю його лише вручну. Subaru якось робить запит на доставку пошти з мого телефону, що не відбувалося до оновлення Lollipop? - Ларрі

Усунення несправностей : Привіт, Ларі, ви можете вирішити цю проблему будь-яким способом, але спочатку, не, це не провина Субару. Це всі ваші телефони! Проте, ви можете зробити це, щоб вирішити цю проблему:

  1. Це трохи надзвичайно, але видаліть обліковий запис, у якому виникають проблеми.
  2. Або просто встановіть частоту синхронізації, щоб електронна пошта надходила, коли ви знаходитесь вдома або коли ви не їдете.
  3. Нарешті, змініть сповіщення для цього облікового запису. Перейдіть до пункту Електронна пошта> Меню> Установки> Керувати обліковими записами> Повідомлення електронною поштою> Вібросигнал.

Галактика Примітка 3 Вгору після пошкодження рідини

Проблема : Привіт, мій телефон був у контакті з водою (без мене знав) і вимкнуто самостійно. Покладіть його в рис, і він не буде живити. Постарався розбирати і очищати ізопропіловим спиртом і він ВИКЛЮЧИЛА, але є ще помилки. Телефон не буде тримати заряд - це максимум на 23%, а потім просто продовжує вмирати (іноді не заряджати взагалі). Телефон також постійно робить статичний шум, як динамік. Неможливо надіслати або отримати телефонні дзвінки. Всі інші функції - текст, інтернет, програми, камери - повністю функціонують. Я тільки що отримав телефон менше, ніж 6 місяців тому, і це було в м'ятному стані, так що якщо я можу просто придбати нові частини і використовувати їх, щоб виправити це, я хотів би це зробити. Якщо це не підлягає ремонту, то це те, що воно є. Будь-яка допомога буде оцінена. Дякую! З повагою, Наталі .

Пропозиція : Для нас не існує способу дізнатися про ступінь пошкодження рідиною, але у вашому випадку, здається, він повністю переплутав ваш телефон. Ваш пощастило, що телефон все ще працює, так що є шанс, що його можна виправити. Тим не менш, ви сказали, що він відмовляється заряджати, це одна з ознак того, що зарядка ІС ламається, що очікується для телефонів, які були в контакті з рідиною.

Всі згадані типи поведінки типові для рідкого ушкодження. Хоча немає гарантії, що телефон буде відремонтовано до нормального стану, я б все-таки запропонував вам звернути увагу на техніку. Видувне гаряче повітря над компонентами телефону часто допомагає, але ніколи не гарантує.

Галактика Примітка 3 додатки Greyed Out Після оновлення Lollipop

Питання : Привіт, кілька днів тому я оновлював свою Примітку 3 до льодяника, через кілька годин я помітив, що 20% моїх раніше встановлених додатків “сірі”. І коли я спробував натиснути на певний додаток, з'являється повідомлення про те, що програми повинні бути встановлені. Чи потрібно мені встановлювати назад ці програми? Будь ласка, допоможіть! - Метт

Усунення несправностей : Ця проблема виникає лише тоді, коли карта microSD не може бути виявлена ​​телефоном або не була встановлена. Звичайно, програми, які були сірі, були збережені або переміщені на карту SD. Їхні піктограми стали сірими, щоб вказати, що вони були встановлені, але ніколи не можуть бути відкриті, оскільки доступ до всіх необхідних даних неможливий.

Щоб усунути цю проблему, просто переконайтеся, що карта microSD змонтована або читається. Якщо трапляється, що картка вже пошкоджена, то неможливо зберегти дані цих програм. Замість цього потрібно завантажити та переінсталювати їх у внутрішню пам'ять телефону.

Галактика Примітка 3 GPS проблема після Lollipop оновлення

Проблема : Після оновлення Samsung Galaxy Note 3 GPS втратив сигнал. І коли я вимикаю та на моєму телефоні завжди говорить “Пошук GPS”. І є приклад, коли я розблокую пристрій, повідомлення з'явиться на панелі сповіщень і негайно перейде до пункту "Розташування, встановлене GPS". Як це можна виправити? - Марк

Усунення несправностей : По-перше, спробуйте стерти розділ кешу, оскільки завжди є можливим пошкодження файлів кешу GPS під час процесу оновлення. Якщо це не спрацює, спробуйте це зробити:

  1. Відкрийте свій телефон і наберіть його, як ви робите виклик * # 9090 # якщо все ще не працюєте, спробуйте це * # 197328640 #.
  2. Натисніть Меню і виберіть введення ключа, введіть Q.
  3. Натисніть Меню знову і виберіть введення ключа та введіть 0000.
  4. Наступне меню з'явиться через кілька хвилин.
  5. Якщо у вас немає UMTS (універсальна система мобільних телекомунікацій), вона буде виглядати так; UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> СИСТЕМА-> ПРОТОКОЛ-> GPS-> НАСТРОЮВАННЯ ІНФОРМАЦІЇ IMS UE> НАСТРОЮВАННЯ-> СИСТЕМА-> NV REBUILD-> ALL
  6. Після всіх цих кроків ви можете перезавантажити пристрій і почекати хвилину, щоб завершити процес.

Якщо ця процедура також вийшла з ладу, виконайте повне скидання пристрою.