Samsung Galaxy Примітка 2 Гарнітура / Навушники не працюють [Як виправити]

Були повідомлення від власників, які пропонували деякі гарнітури Samsung Galaxy Note 2, які є пошкодженими після доставки. Ми не можемо погодитися з цим, але ми не переносимо можливості того, що це може статися з будь-ким. Справа в тому, що після майже року, коли ми відкрили нашу поштову скриньку нашим читачам, я прочитав незліченні листи електронних листів, які скаржаться на цю проблему. Є одна річ, в якій я впевнений; якщо проблема не в телефоні, це гарнітура… якщо програма не заважає нормальному функціонуванню.

Перед тим, як ми підемо далі, ось електронний лист від нашого читача:

Гей TDG,

Приємно знати, що хтось в Інтернеті бере серйозну роботу в пошуку рішень наших проблем. Отже, ось моя проблема ...

Я тільки що отримав мій Galaxy Note 2 місяць тому. Я не дуже любитель музики, і не використовував оригінальні гарнітури, які прийшли з пристроєм. Тільки минулого тижня я підключив його, але він не працював. Я відклав його, думаючи, що це може бути просто тимчасова проблема пристрою, ну, це не було. Я підключив його сьогодні, і він все ще не працює. Чи можете ви мені допомогти?

Мюррей

Усунення несправностей Galaxy Note 2 Headset Problem

Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб усунути цю проблему, і вам не доведеться робити якісь божевільні речі, щоб виправити це. Але саме так зрозуміло, що усунення неполадок означає знайти проблему та можливі рішення, і саме це ми і зробимо на цій посаді.

Перевірте загальний фізичний стан гарнітури. Перше, що потрібно зробити - це провести загальну фізичну перевірку гарнітури. Це необхідно для того, щоб переконатися, що прилад має пошкодження, такі як пошкодження кабелю та динаміка, а також корозію або пошкодження роз'ємів.

Перевірте гарнітуру. Використовуючи інший пристрій з 3, 5-мм роз'ємом для навушників (може бути, це MP3-плеєр або ноутбук тощо), підключіть гарнітуру / навушники і перевірте, чи аудіо передається через нього. Якщо Ви чуєте звук гарної якості, у Вашому телефоні можуть виникнути проблеми. В іншому випадку розглянути можливість придбання нової гарнітури.

Перевірте динаміки телефону. Запустіть будь-яке мультимедійне додаток, яке ви встановили на Вашій Samsung Galaxy Note 2, і відтворюйте відео чи музичний трек. Перевірте, чи динамік телефону випромінює звук. Були звіти деяких підрозділів з дефектною схемою і аудіо було першим гандикапом. Якщо динамік відтворює звук, підключіть гарнітуру та перевірте, чи телефон його виявить.

Перевірте іншу гарнітуру. Якщо у вас є інша гарнітура з роз'ємом 3, 5 мм, підключіть її до телефону та перевірте, чи звук вимкнено. Якщо це так, це ще одне підтвердження, що інший набір є дефектним. В іншому випадку це також підтвердження, що у вашому телефоні є проблеми.

Очистіть роз'єми телефону. Використовуючи скріпку, візьміть шматок м'якої тканини, нанесіть невелику кількість спирту і вставте його в роз'єм, щоб очистити роз'єми. Алкоголь скоро вичерпається, тому не турбуйтеся про пошкодження рідиною. Після цього підключіть робочу гарнітуру, встановіть гучність і перевірте, чи відтворюється звук.

Спробуйте рекордери . Якщо мультимедійні програми не вимикаються під час підключення гарнітури, спробуйте інший підхід; запустити диктофон або відеокамеру, записати короткий трек або кліп і зробити звук в ньому. Відтворити трек або кліп і перевірити, чи можна почути звук. Якщо ви можете, є ймовірність, що ваш музичний або відеопрогравач має проблеми. Спробуйте очистити кеш і дані або скористатися іншим. Я особисто зіткнувся з цією проблемою раніше, і я не зміг виправити її, поки не придумав рішення про скидання заводу.

Фабричне скидання . Створіть резервні копії всіх даних і поверніть телефон до початкових налаштувань. Немає гарантії, що проблема буде вирішена, але це варто спробувати.

Надішліть телефон на ремонт . Якщо все інше не вдасться, не вагайтеся, щоб ваш телефон був перевірений авторизованим техніком. Для тих, хто має контракт, приведіть телефон для перевірки, і ви навіть можете отримати блок заміни.

Виникають проблеми з телефоном?

Розкажіть нам про них, надіславши нам листа на адресу [захищена електронною поштою] Переконайтеся в тому, щоб включити якомога більше деталей, щоб ми могли добре зрозуміти проблему і знайти найкращі рішення для вас. Якщо ви можете поділитися скріншотом або два, це було б краще.

Ми не можемо відповісти на кожну електронну пошту, яку ми отримуємо, але будьте впевнені, що ми читаємо їх… так, всі вони, навіть якщо деякі виглядають як спам.

Рекомендуємо

Як боротися з помилками налаштування електронної пошти на вашому iPhone 8 Plus (прості кроки)
2019
Apple вимикає Beats Music 30 листопада
2019
Wi-Fi iPhone 7 каже, що підключено, але Інтернет не працює, інші проблеми з підключенням
2019
Як виправити помилку зберігання пристроїв Samsung Galaxy J7
2019
Як виправити Galaxy S9 Plus, не показуючи повідомлення для випуску текстових повідомлень
2019
Samsung Galaxy S6 заряджається тільки при виключенні випуску та інших пов'язаних з цим проблем
2019