Samsung Galaxy Примітка 2 Виправлення для завантаження, батареї, живлення проблеми

Ласкаво просимо до нашого цілеспрямованого серіалу з усунення несправностей, який стосується проблем, пов'язаних з завантаженням, батареєю та живленням на Samsung Galaxy Note 2. Хоча це досить усталений пристрій, ми все ще отримуємо численні питання від наших читачів щодо проблем, з якими вони стикаються з цим телефоном.

У цій частині серії ми будемо вирішувати такі питання, як пристрій не запускається, акумулятор виснажується швидко, або телефон перезавантажується самостійно, щоб назвати лише декілька. Якщо ви володієте цією моделлю, то я пропоную вам позначити цю сторінку в улюбленому веб-переглядачі для подальшого використання.

У вас є Galaxy Note 2 або будь-який інший пристрій Android для цього питання? Не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми, або ви також можете надіслати нам листа на адресу [захищена електронною поштою]. Однак я пропоную використовувати форму, оскільки це набагато простіший спосіб.

Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви надсилаєте нам електронний лист, намагайтеся бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 2 Застряг у білому дисплеї завантаження

Проблема : Привіт. Я хотів би звернутися за допомогою до моєї записки Samsung. Коли я займався серфінгом в мережі раніше, мій телефон раптом застиг. Після цього я спробував натиснути кнопку живлення, щоб вимкнути екран (він працював раніше). Однак моя записка 2 перезавантажена, і на дисплеї з'явився SAMSUNG GALAXY NOTE 2 з чорним фоном. Він залишився в такому стані близько 5 хвилин, і я вирішив вийняти батарею, щоб перезапустити її. Однак після цього екран стає білим кольором. І він так і залишився. Я googled це та це каже що материнська плата повинна бути замінена. ДОПОМОЖІТЬ, БУДЬ ЛАСКА!

Рішення : Перш ніж виходити вперед і замінювати материнську плату, спочатку потрібно виконати певні усунення несправностей у телефоні, оскільки проблему можна легко вирішити. Знову вийміть акумулятор телефону та карту microSD телефону, якщо вона є. Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це виснажує телефон будь-якої залишкової потужності, а також видаляє пам'ять телефону. Повторно вставте акумулятор, але залиште microSD, потім увімкніть телефон.

Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити розділ кешу телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення
• Коли на екрані з'являється 'GALAXY Note II', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу "Головна".
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати та видалити кеш.
• Після виділення системи перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо телефон все одно не вмикається, необхідно розглянути можливість скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це видаляє всі дані, збережені в телефоні.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note II', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу "Головна".
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій

Примітка 2 Потім Boots To Logo вимикається

Проблема : Привіт, у вас є чудовий блог, спасибі за вашу роботу! Моя Примітка 2 (VZW) працює добре протягом останніх 1, 5 років. Я не використовував будь-які користувацькі диски - це в основному запас. Вперше, вчора, він вимкнув пару разів при використанні - ніколи раніше. Тоді пізніше минулої ночі він почав тільки залишатися, якщо він був підключений. Акумулятор був ~ 80%. Якщо він відключений, і я намагаюся його ввімкнути, він отримує тільки перший логотип Galaxy Note II, а потім відключається. Якщо він підключений, він, здається, працює нормально, хоча, як тільки відключити його, він вимикається. Він каже, що акумулятор на 100% тепер з усім часом підключений. Я б здогадався батареї, але був один раз сьогодні вранці, коли я намагався включити його без підключення, і він застряг на червоному екрані VZW логотип для більш \ t 20 хвилин (це була разова поведінка). З тих пір я спробував як очищення розділу кешу, так і скидання заводу, і така поведінка однакова. Я спробував видалити як карту microSD, так і SIM-карту, що не має значення. Чи є у вас якісь поради? Чи повинен я отримати нову батарею і подивитися, чи допоможе це? Чи є це певною проблемою материнської плати? Спасибі і побажання.

Рішення : Перед тим, як вирішити це як питання на материнській платі, ви повинні спочатку спробувати отримати нову батарею, оскільки це може бути лише проблемою, пов'язаною з батареєю. Перед тим, як увімкнути телефон, обов'язково заряджайте новий акумулятор щонайменше на 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.

Примітка 2 Перезавантаження випадковим чином

Проблема : Привіт, мені потрібна ваша допомога у вирішенні мого питання Samsung Note 2. В даний час у мене є два побоювання 1. Мій телефон перезавантажується випадково, а також він перезавантажується, коли я видалити будь-який додаток. 2. Менеджеру завдань не можна отримати доступ за допомогою довгого натискання кнопки домашнього завдання; коли я намагаюся отримати доступ, вона дає підказку «на жаль, менеджер завдань зупинився». Для вашої інформації я використовую запас прошивки, а мій пристрій - 2 роки.

Рішення : Існують різні способи вирішення проблем, з якими стикається телефон. Найшвидше, однак, це скинути заводські налаштування, оскільки це повертає телефон до початкового стану. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що резервні копії даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note II', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу "Головна".
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій

Примітка 2 застряг в завантажувальний логотип

Проблема: Здравствуйте, у мене виникає проблема з моєю запискою 2, де вона застрягла на логотипі завантаження після того, як вона померла, і я поставив її для зарядки, я прочитав все рішення, розміщене на вашій сторінці, і я навіть вийняв батарею кілька разів, і я витер кеш і перезавантажується, але все ще нічого. Будь ласка, допоможіть, оскільки я не хочу робити скидання до заводських налаштувань, тому що у мене є всі мої сини народження фотографії і відео там.

Вирішення: якщо ви вже виконали дії, запропоновані для цього типу запиту, за винятком заводських налаштувань, вам слід розглянути можливість приведення телефону до авторизованого сервісного центру. Вони можуть мати деякі інструменти, які можуть витягувати дані з телефону, не виконуючи скидання.