Samsung Galaxy J7 не вмикає питання та інші пов'язані з цим проблеми

Серія J смартфонів є бюджетною лінією #Samsung, яка обслуговує споживачів, які витрачають кошти. Однією з таких моделей у цій серії, яка є #Galaxy # J7, була впроваджена в 2015 році і щороку випускається з новою версією, що призводить до кількох поліпшень. Версія цього телефону для 2015 року, наприклад, використовує тільки 720p HD дисплей і 3000 мАч знімний акумулятор, в той час як версія 2017 року оснащена 1080p FullHD екраном і має непотрібну знімну батарею 3600 мАг. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy J7 не включити питання і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

J7 не вмикається

Проблема: Мій телефон Samsung J7 помер і не хоче включатися. Я зарядив його, вийняв батарею і помістив її назад, все ж він не хотів заряджати. Я помістив в нову батарею і зарядив її за годину, досі нічого. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Ви хочете зробити це, щоб виправити цю проблему, вилучивши акумулятор і карту microSD (якщо у вас встановлено один телефон). Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити ОЗУ вашого телефону. Після цього вставте акумулятор, а потім перевірте, чи вмикається телефон. Якщо це ще не відбудеться, виконайте наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону, переконайтеся, що бруд або сміття видалені.
• Заряджайте телефон не менше 20 хвилин.
• Якщо індикатор заряджання не відображається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.

У випадку, якщо вищевказані кроки не працюють, ви повинні принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.

Екран J7 не виходить з режиму сну

Проблема: Моя samsung j7, коли екран вимкнений .. не вмикається. Але я чую звуки і дзвоню від нього. Потім, коли повторно запустити мобільний екран знову на без проблем .. але після вимкнення екрану .. екран не включається за допомогою кнопки живлення або будь-якої іншої кнопки .. навіть не під час розмови

Рішення: Можливо, ця проблема викликана програмним збоєм. Щоб перевірити, чи це так, вам слід виконати наведені нижче дії з усунення несправностей. Негайно перевірте, чи виникає проблема після виконання кроку, і якщо це станеться, вам слід перейти до наступного кроку.

• Спробуйте перевірити, чи інстальована програма викликає цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом.

J7 Автоматично вимикається

Проблема: останні 2/3 дні моя samsung galaxy j7 автоматично вимикає живлення на деякому рівні батареї; в перший раз рівень заряду батареї склав близько 46%, але на наступний день близько 60% і зараз він запускає телефон близько 75-80% рівня батареї.Це станеться часто, особливо в той час як я використовую інтернет. Найважливішою частиною є те, що після того, як телефон був вимкнений, він не буде завантажуватися, якщо я не підключити зарядний пристрій (після того, як я підключив його показують зарядку від останнього рівня батареї, наприклад, 60% або ще)

Вирішення. Перш за все, що потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи проблема з програмним збоєм викликає запуск телефону в безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. У випадку, якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, слід виконати скидання до заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Якщо виникли проблеми з програмним забезпеченням, спробуйте замінити акумулятор телефону, оскільки він може бути несправним.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, вам потрібно буде перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 Екран чорний після падіння

Проблема: у мене є j7 і він упав на підлозі кілька днів тому, і після цього його звичай не включити дисплей, але він працює я отримую повідомлення і дзвінок, але все ще дисплей чорний.

Рішення: Імовірно, проблема виникла через пошкодження дисплея. З'єднання між дисплеєм і материнською платою може бути вільним або сам дисплей вже пошкоджений. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J7 зупинив отримання електронних листів

Проблема: У нас є (2) телефони J7, які перестали отримувати вхідні повідомлення, але наші комп'ютери отримують наші листи. Синхронізація активна на обох телефонах. Ми маємо ще 2 облікові записи Gmail, які продовжують правильно синхронізувати.

Вирішення: Ваш телефон підключено до хорошого підключення до Інтернету? Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи виникає проблема. Якщо це відбувається, то я рекомендую видалити обліковий запис електронної пошти з телефону, а потім знову встановити його.