Виклик Samsung Galaxy J7 отримує відключений випуск та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # J7 є одним з кращих бюджетних моделей, доступних на ринку, що пропонує споживачам видатні особливості для своєї ціни. У 2017 році версія цього телефону використовує 5, 5-дюймовий Super AMOLED дисплей на алюмінієвому корпусі. Інші особливості цього телефону включають його восьмипроцесорний процесор з 3 Гб оперативної пам'яті для плавного користування, 13-мегапіксельну камеру і батарею 3000 мАг. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати виклик Galaxy J7 отримує відключені питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

J7 Виклик отримує відключений випуск

Проблема: Здравствуйте, мій Samsung j7 Galaxy телефон нещодавно почав виникати проблеми з його викликом, наприклад, коли я називаю когось, він автоматично зупиняє виклик, він навіть не йде на голосову пошту, і приймач дзвінка чує мелодію тільки на одну секунду. Я також не можу приймати дзвінки від інших людей. Будь ласка, допоможіть мені це дійсно засмучує спасибі.

Рішення: Перш за все ви хочете зробити це, щоб переконатися, що ви перебуваєте в зоні з хорошим покриттям сигналу. Якщо телефон отримує низький сигнал від мережі, це може вплинути на якість ваших дзвінків. Потім спробуйте перевірити у свого оператора, чи є якісь проблеми з вашим обліковим записом або мережею, які можуть перешкодити вам здійснювати дзвінки.

Якщо ви вже очистили вищевказані умови, настав час вирішити проблеми з телефоном, виконавши наведені нижче дії.

  • Спробуйте видалити SIM-картку з телефону та вставити її в інший пристрій. Перевірте, чи виникає проблема на цьому іншому пристрої. Якщо це станеться, вам може знадобитися замінити SIM-картку.
  • Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

У випадку, якщо проблема не зникає, навіть після виконання перелічених вище дій з усунення несправностей, це може бути викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще в цьому випадку - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J7 не вимикається

Проблема: Мій Samsung Galaxy J7 Prime не вимикається. Коли я натискаю і утримую кнопку живлення, асистент Google відкриється і залишається. Єдиний спосіб, я можу його вимкнути - це видалити батарею.

Рішення: Існує ймовірність того, що ця проблема викликана програмним збоєм. Рекомендується створити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи можна вимкнути телефон за допомогою кнопки живлення.

Якщо проблема не зникне, можливо, кнопка живлення телефону може бути пошкоджена. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.

J7 Screen Flickers Рожевий оранжевий

Проблема: У мене є Samsung J7 і пару місяців тому мій телефон почав мерехтіти помаранчевим, перш ніж екран засинає або коли я натиснув кнопку живлення. тепер вона яскраво мерехтить рожевим і помаранчевим кольором, а іноді потрібен час, щоб увімкнути. коли я підключаю його для зарядки, іноді екран не вмикається, але він все ще функціонує, і я все ще можу чути мої сповіщення. мій телефон тільки близько року, і я отримав його від Walmart, але мій перевізник Metropcs.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це запустити телефон у режимі відновлення, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Таким чином ви зможете усунути будь-які програмні збої, які можуть викликати цю проблему. У випадку, якщо проблема не зникне або якщо екран не увімкнеться в режимі відновлення, проблема, швидше за все, викликана несправним збором дисплея. Вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його, якщо це так.

Помилка камери J7 Попередження про помилку

Проблема: Я отримую повідомлення “WARNING: Camera Failed” (“ВНИМАНИЕ: Не вдалося запустити камеру”), яке вимикається та вмикається протягом тривалого часу. Я пройшов через інструкції, які ви надсилали вище, і це, здавалося, нічого не роблять взагалі. Просто намагаюся зачепити основи з цього питання, тому що я повністю загубився. (Також я не знаю, що таке версія Android)

Рішення: Якщо ви отримуєте помилку камери на вашому телефоні, перше, що вам потрібно зробити, це очистити кеш-пам'ять і дані програми від менеджера програм. Це дозволить вам перевірити, чи виникла проблема у програмі. Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

У разі виникнення проблеми після виконання описаних вище дій, проблема може бути викликана несправним модулем камери. Вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його, якщо це так.

J7 не вдалося оновити програмне забезпечення

Проблема: Я спробував встановити оновлення програмного забезпечення, але процес раптово зупинився, перезавантажив мій телефон (Galaxy J7), а потім показав повідомлення, що "не вдалося оновити програмне забезпечення - зверніться до сервісного центру samsung"

Вирішення: у цьому випадку слід видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема. Після цього вам потрібно буде знову оновити програмне забезпечення телефону.

Якщо проблема не зникне, тоді створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання виконайте оновлення знову. Слід також спробувати оновити телефон за допомогою смарт-комутатора.

J7 Перехід до голосової пошти

Проблема: Я отримав J7 (розблокована) на Різдво. Я не можу викликати ніяких проблем, однак ніхто не може подзвонити. Виклик переходить безпосередньо до голосової пошти. Я спробував переадресацію виклику, його вимкнули, я скинув телефон, вийняв батарею, вийняв SIM-карту, і я все ще не можу приймати дзвінки, вони просто переходять безпосередньо до голосової пошти. Я не впевнений, якщо його, тому що телефон AT & T або, якщо його, тому що у мене є платити, як ви плануєте, які мені сказали, поки телефон розблоковано це буде працювати з SIM-карти або, якщо мені потрібно зробити скидання заводу або якщо мені потрібна нова сім-карта, я поняття не маю, в чому проблема, чи можете ви мені допомогти?

Вирішення: Спробуйте вставити SIM-картку в інший телефон, а потім перевірити, чи дзвінки все ще переходять до голосової пошти. Якщо це станеться, це питання, пов'язане з обліковим записом, і в цьому випадку вам потрібно буде звернутися до AT&T з цього питання. Якщо ж дзвінки можна отримати, то проблема полягає в телефоні. Рекомендується створити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J7 Магазин Google Play припиняє роботу навіть після заводського скидання

Проблема: Я витер свій samsung J7 після покупки його з іншого користувача .. коли я намагався використовувати магазин Google Play, він приніс, на жаль, Google Play магазин зупинився повідомлення. Я намагався кожен вирішення проблеми для цієї проблеми, але він не працює, тому я його видалити. Тепер, коли я перевстановити його, він відразу ж збій при відкритті його ... .HELP !!!!! ... .. і Google Play послуги не можуть навіть отримати встановлений..іт приносить щось про помилку розбору помилки

Рішення: Якщо проблема виникає навіть після скидання до заводських налаштувань, спробуйте оновити програмне забезпечення телефону. Якщо телефон вже працює на останньому оновленні, вам слід розглянути прошивання телефону за допомогою оновленого файлу прошивки за допомогою програми Odin. Ви можете отримати файл прошивки з веб-сайту Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо того, як прошивати телефон.