Samsung Galaxy J5 не буде включати питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # J5, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму пристрої. Сьогодні ми вирішимо Galaxy J5 не буде включати питання та інші пов'язані з цим проблеми. Існує кілька причин, чому телефон не вмикається, починаючи від проблем із програмним забезпеченням до несправних компонентів обладнання. Один з наших читачів шукає допомоги щодо цієї конкретної проблеми, до якої ми звернемося.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

J5 не увімкнеться

Проблема: Моя samsung j5 не вмикається. Я намагаюся все м'який скидання і не працює. Я натискаю кнопку живлення, але він тільки вібрує, і монітор все ще згасає. Що я можу зробити, щоб усунути проблему? Допоможіть мені, будь ласка. Дякую

Рішення: Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, це переконатися, що акумулятор має достатній заряд для включення телефону. Підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому заряджатися принаймні 20 хвилин. Поки що підключений зарядний пристрій, спробуйте увімкнути телефон. Якщо телефон не вмикається, від'єднайте його від зарядного пристрою, а потім вийміть акумулятор та карту microSD (якщо у вас встановлена). Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Ця дія розрядить телефонну схему і очистить її оперативну пам'ять. Як тільки це буде зроблено, вставте акумулятор, а потім перевірте, чи телефон увімкнеться. Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалити бруд або сміття, які можуть бути застрягли в цьому порту.
• Заряджайте телефон, використовуючи інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
• Спробуйте зарядити свій телефон з USB-порту комп'ютера. Якщо телефон заряджається таким чином і вмикається, проблема може бути викликана несправним штифтом в зарядний порт. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.
• Якщо телефон ще не заряджається, спробуйте використати новий акумулятор.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 не починається після отримання вологих

Проблема: Привіт. Я маю 2015 Samsung j5, що, на жаль, отримав вологи, в той час як в моєму пальто в другий день, коли небеса відкрив-думав, що це буде безпечно в кишені всередині, - що буде живлення, зробити Samsung запуску налаштування, але не має екрану. Будь-яка порада / допомога буде високо оцінена.

Рішення: Оскільки Ваш телефон намочив, то те, що Вам потрібно буде зробити першим, - це переконатися, що він сухий. Зніміть задню панель, акумулятор, SIM-картку та картку microSD (якщо встановлено). Протріть телефон та його зовнішні частини сухою тканиною. Далі залишайте телефон висихати протягом принаймні 48 годин. Це дозволить випаровувати вологу всередині телефону. Ви також можете помістити телефон у мішок рису протягом 48 годин, оскільки рис добре поглинає вологу. Після цього спробуйте увімкнути телефон. Якщо він не вмикається, спробуйте використати новий акумулятор телефону.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, вам слід довести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки воно може бути пошкоджено водою.

J5 отримує застряг на екрані блокування

Проблема: пристрій вмикається і завантажується до екрана блокування. Він застряє на екрані блокування, і не дозволить мені ввести мій шаблон. Він залишається таким чином протягом однієї хвилини або двох, перш ніж перезапустити пристрій і повторити помилку. Я спробував м'який скидання, завантажився в безпечному режимі, витер кеш розділ в режимі відновлення, нехай акумулятор повністю зливається, і нічого не працює. Я не хочу йти і отримувати його замінити, як це тільки 6 місяців.

Пов'язані проблеми: Мій J5 почав бути нестійкою закриття екранів вниз і в основному не залишаючись на одному екрані досить довго, щоб зробити що-небудь. Я зробив скидання на заводські налаштування і тепер не можу пройти повз сторінку, що каже, що обліковий запис додано. Коли я натискаю наступний, він просто повертає мене до сторінки бажаної мови

Рішення: те, що ви можете зробити зараз, це спробувати скинути заводські налаштування в режимі відновлення. Зверніть увагу, що ця дія видалить дані вашого телефону. У випадку, якщо цей крок не вдасться усунути проблему, вам слід розглянути прошивку телефону з оновленим файлом прошивки, який можна отримати на сайті Sammobile. Ви також отримаєте інструкції про те, як прошивати телефон з цього веб-сайту.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдадуться до виправлення проблеми, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі.

J5 Немає звукового сповіщення для текстових повідомлень

Проблема: Я тільки що купив Samsung J5 2016. Коли я отримую текстове повідомлення немає звуку. Я бачив в Інтернеті, що навантаження людей мають цю проблему. Деякі кажуть, що samsung створили телефони, щоб бути схожими на це, кажучи, що якщо я вже мав текст від людини, то всі наступні тексти не дадуть звуку. Якщо це правда це дурний та я буду брати телефон назад до цеху та отримую мої гроші назад.

Рішення: Якщо потік обміну текстовими повідомленнями відкритий, і новий текст надходить на цей потік, то ви не отримаєте жодного звуку сповіщень. Це нова функція останнього програмного забезпечення, що має сенс, оскільки, якщо потік відкритий, то, швидше за все, його моніторинг, отже, сповіщення не потрібне. Це також економить час автономної роботи.

Однак, якщо проблема виникає, коли у вас немає програми відкритих текстових повідомлень, слід виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.

• Переконайтеся, що обсяг сповіщень встановлено максимальним.
• Спробуйте скористатися іншим звуком сповіщень для текстових повідомлень.
• Переконайтеся, що для текстових сповіщень встановлено значення Увімкнути з Повідомлень - Додатково - Налаштування - Сповіщення (повинно бути увімкнено).
• Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі. Якщо це не так, можливо, ви встановили програму, яка викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J5 продовжує перезавантаження після заміни екрана

Проблема: Чи був встановлений новий екран !! Телефон відмінно працював! Тепер, коли я йду, щоб включити його, він включається, а потім вимикається і потужності, то від !!! Це робить це знову і знову, поки я беру батареї !! Будь ласка, допоможіть !!

Вирішення: у цьому випадку вам потрібно буде запустити телефон у режимі відновлення. Якщо у цьому режимі проблема не виникає, вам слід виконати заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону. У випадку, якщо телефон все ще перезапускається в режимі відновлення, то ймовірність того, що це вже проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, в такому випадку вам потрібно буде довести телефон до сервісного центру і перевірити його.