Samsung Galaxy J5 показує "На жаль, помилка налаштувань" [Посібник з усунення несправностей]

Повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилося" на вашому Samsung Galaxy J5 в основному говорить про налаштування додаток, що аварій. Це дуже важко визначити причину, чому додаток, що охоплює всі інші програми сили закривається. Ось чому нам необхідно усунути неполадки, щоб ми могли спробувати позбутися його і повернути телефон до нормального стану і роботи.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок вашого J5, оскільки ця проблема потребує вашої уваги. Це не просто перестає показувати помилку, телефон може також відчувати замерзання, відставання або навіть випадкові перезавантаження і вимикання. Такий ефект згортання програми Налаштування. Зауважте, що це додаток містить всі ваші налаштування щодо того, як ви хочете, щоб ваш телефон працював.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy J5 з помилкою "На жаль, параметри зупинилися"

По-перше, ми хотіли б дізнатися, чому додаток налаштувань збій, і це мета нашого виправлення неполадок. По-друге, ми хочемо сформулювати рішення, яке може вирішити проблему назавжди і запобігти подібній проблемі в майбутньому. Проте, я пропоную вам:

Крок 1: Виконайте процедуру примусового перезавантаження / м'якого скидання

Окрім його специфікації та маслянистої гладкої роботи, інша дійсно гарна річ про J5 полягає в тому, що він має знімний акумулятор. Таким чином, робити примусові перезавантаження або м'які скидання дуже легко зробити. Важливо, що ви спочатку виконуєте цю процедуру, оскільки існує ймовірність, що проблема виникла через збій у системі або в апаратному забезпеченні. Хоча звичайна перезавантаження може також виправити збої, є випадки, коли ви дійсно повинні оновити пам'ять телефону, і вам потрібно "силовий шок" його зробити це.

  1. Зніміть задню панель телефону.
  2. Витягніть батарею, коли телефон все ще увімкнено.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини, поки акумулятор розрядиться.
  4. Замініть акумулятор і зафіксуйте його задньою кришкою.
  5. Знову ввімкніть телефон і спостерігайте, якщо програма "Параметри" все ще зависає.

Якщо проблема залишається після цього, то проблема більше, ніж просто глюк. Перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Перезавантажте в безпечному режимі і спостерігайте

Тепер давайте спробуємо виділити проблему, щоб дізнатися, чи вона викликана одним або декількома сторонніми програмами, встановленими на вашому телефоні або вбудованими програмами та мікропрограмним забезпеченням. Під час завантаження телефону в безпечному режимі ви фактично тимчасово вимикаєте всі програми інших виробників. Отже, якщо проблема викликана однією з них, помилка не повинна виникати в цьому режимі. Ось як завантажувати ваш J5 у безпечному режимі:

  1. Вимкніть ваш Galaxy J5.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку «Зниження гучності».
  4. Дозвольте телефону запускатися, утримуючи натиснутою кнопку "Зменшення гучності"; завершення може тривати кілька секунд.
  5. Коли телефон потрапляє на головний екран і ви бачите “Безпечний режим” у лівому нижньому куті екрану, він успішно завершиться. В іншому випадку повторіть кроки зверху.

Крім того, виконайте такі дії, якщо ви не хочете, щоб телефон знову вимикався:

  1. Натисніть кнопку живлення, щоб відобразити параметри живлення на екрані.
  2. Натисніть і утримуйте опцію "Вимкнути", доки не з'явиться запит "Перезавантаження в безпечний режим", а потім відпустіть.
  3. Натисніть Перезапустити.
  4. Процес перезапуску може тривати до 45 секунд.
  5. Після перезавантаження у нижньому лівому куті головного екрана розблокування / режиму відкривається безпечний режим.

Якщо помилка все ще виникає, це може бути проблема мікропрограми. Однак, якщо помилка не відображається, потрібно знайти програму або програми, які запускають її, і видалити її:

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Торкніться потрібної програми.
  6. Натисніть Видалити.
  7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 3: Видаліть кеші системи, оскільки вони можуть бути пошкоджені / застарілі

Іноді, коли системні кеші пошкоджуються, і коли система продовжує їх використовувати, можуть виникнути проблеми з продуктивністю, включаючи збій деяких програм. Ми повинні виключити цю можливість, перш ніж перейти до наступного кроку. Не хвилюйтеся, однак жоден з ваших файлів або даних не буде втрачено під час цього, тому це безпечно та ефективно:

  1. Вимкніть Galaxy J5.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  10. Після цієї процедури телефон перезавантажиться трохи більше часу, але почекайте, поки він не досягне початкового екрана, перш ніж використовувати його.

Якщо проблема залишається після цього, вам потрібно скинути налаштування пристрою.

Крок 4: Резервне копіювання файлів і даних і скидання телефону

На цьому етапі необхідно просто скинути телефон, щоб виключити можливість виникнення проблеми через прошивку, яка може включати пошкоджені файли та дані. Однак ваші особисті файли та дані будуть видалені, коли ви зробите це, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію. Після резервного копіювання файлів вимкніть функцію анти-крадіжки.

Як відключити функцію Galaxy J5 Anti-theft

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться Додатк.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як Майстер Скинути ваш Galaxy J5

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Або ви можете просто скинути свій телефон через меню налаштувань:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  6. Натисніть Заводские сброс данных.
  7. Натисніть Скинути пристрій.
  8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
  9. Натисніть Продовжити.
  10. Натисніть Видалити все.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Рекомендуємо

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 5, яка не включиться [Посібник з усунення несправностей]
2019
Як виправити Samsung Galaxy Примітка 4, що зависає при відповіді на виклик і продуктивність питань
2019
Як виправити Galaxy Примітка 2 WiFi Auto Connect Проблема
2019
Як виправити LG G7 ThinQ повідомлення повідомлення не відкриє питання
2019
Samsung Galaxy S5 продовжує модернізувати питання та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Samsung Galaxy S6 Edge випадково вимикає питання та інші пов'язані з цим проблеми
2019