Екран Samsung Galaxy J5 випадково вимикає питання та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # J5 - це одне з бюджетних пропозицій компанії, яке, хоча і має низькі технічні характеристики, може забезпечити плавний досвід користувачів. З'явившись на ринку в 2015 році, ця модель з того часу щорічно оновлюється. У 2017 році версія цього телефону має 5, 2-дюймовий Super AMOLED-дисплей з роздільною здатністю HD, має восьмиядерний процесор у поєднанні з 2 Гб оперативної пам'яті, 13-мегапіксельною камерою і батареєю 3000 мАч. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy J5 екран випадково вимикає питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Екран J5 Випадково вимикається

Проблема: Я мав J5 майже 2 роки, і у мене виникли проблеми з підключенням Wi-Fi і глючковими екранами. Починаючи з жовтня, екран телефону не вмикається, незважаючи на те, що функції все ще працюють. Наприклад, мої ранкові будильники згасають, але на екрані не видно жодного візуального зображення, тільки шум мого тривоги пролунає. Коли я намагаюся ввімкнути його за допомогою клавіші "Домашня сторінка" або кнопки живлення, мій екран почне блимати, і, як правило, вирішую цю проблему, виймаючи батарею кілька разів, поки не з'явиться екран перезапуску Samsung. Ця проблема виникає найчастіше, коли я підключений до мого домашнього Wifi, і я помічаю, що це не відбувається, коли я перебуваю під будинками з приватним Wifi, або коли я є виключно підключений через дані. Я розмовляв з деякими друзями, які працюють в індустрії мобільних телефонів, і вони сказали мені, що я або отримав несправний пристрій, або у мене виникли проблеми з радіосигналом Wifi, які впливають на екран мого телефону. Мій телефон часто зникає, коли мені потрібно його використовувати, і мені знадобиться приблизно 2 хвилини, щоб видалити і вставити батарею кілька разів, поки вона не увімкнеться. Я намагався безпечний режим, мінімізуючи номер свого додатка, і перезавантаження кілька разів. Я мав тільки пристрій менше 2 років, і він не зазнав жодних серйозних пошкоджень. Я не впевнений, що це специфічна мережа стільникового телефону, але у мене Verizon, і з цього літа моєму телефону не підключатиметься жодного публічного Wifi. Бібліотека, Starbucks, Аеропорт, будь-який пропонований публічний і безкоштовний Wi-Fi, мій телефон розпізнає і спробує підключитися, але не дає підключення до Інтернету. Це призвело до серйозних труднощів, коли я подорожував протягом літа, і не зміг використати основні програми, такі як Google Maps, які вимагали Інтернет. Моя головна проблема зараз несправний і glitchy екран, який несподівано глючить, але найчастіше відбувається, коли я підключений до WiFi.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Це дозволить вам перевірити, чи виникла проблема через програмний збій. Переконайтеся, що телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення. Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, можливо, через несправну мікросхему Wi-Fi, оскільки проблема, здається, ініціюється під час підключення до мережі Wi-Fi. Якщо це так, то вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 Email Завантаження повідомлень Помилка

Проблема: У мене проблема з моєю Galaxy J5, яка почалася лише недавно. Використання електронної пошти Android, підключеної до розміщеного сервера Exchange, коли я йду, щоб відповісти на вхідну пошту, елемент відкривається ОК, але потім я отримую спливаюче повідомлення "завантаження повідомлень", і воно не зникає, якщо я не натискаю кнопку Назад на телефоні. Я можу набрати електронну пошту, але вона не надішле. Мій єдиний обхідний шлях полягає в тому, щоб зберегти його як чернетку, закрити і знову відкрити електронну пошту, після чого відкрити чернетку, і він буде надіслати OK. Вона завжди працювала добре, тому я здивований тим, що змінилося, щоб викликати цю проблему.

Рішення: Імовірно, проблема пов'язана зі збоєм у програмі електронної пошти. Щоб усунути цю проблему, потрібно очистити кеш і дані програми електронної пошти від менеджера програм. Після цього вам доведеться знову налаштувати обліковий запис електронної пошти, оскільки він буде видалено в процесі.

Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

• Перевірте, чи завантажена програма викликає проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J5 Екран чорний, але все одно дзвонить

Проблема: привіт у мене є samsung j5 він працював нормально, то екран став чорним, жодного світла не працює на телефоні, але телефон все одно буде дзвонити і робити скріншоти, тримаючи кнопку живлення і будинку разом. Я спробував видалити батарею, а потім включити його назад і нічого. також спробував тримаючи кнопку гучності, головну клавішу і кнопку живлення разом ще нічого. я також залишив його на заряді на ніч ще нічого, хоча тривоги ще працювали сьогодні вранці. є що-небудь ще я міг би спробувати, будь ласка

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це перевірити, чи працює дисплей у режимі відновлення, і якщо це станеться, то існує ймовірність того, що проблема викликана програмним збоєм. Тут потрібно виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо дисплей не працює навіть у режимі відновлення, то є ймовірність, що він несправний. Вам потрібно перевірити це і, можливо, замінити його в сервісному центрі.

J5 Вимкнено виклик

Проблема: я нещодавно отримав Galaxy J5, він використовується. У мене є план AT&T з $ 45 доларів на місяць на ньому. Я не можу зробити телефонний дзвінок на пристрої, і коли я намагаюся, це означає, що виклик відключений, перш ніж він навіть набирає номер.

Рішення: Оскільки це використовується телефон, я рекомендую вам запустити цю функцію, скинувши заводські налаштування. Якщо у вас є якісь дані, збережені в телефоні, переконайтеся, що у вас є резервна копія, оскільки вона буде видалена під час скидання. Ви також повинні зв’язатися з наданою службою та дізнатися, чи ваш обліковий запис активний, і можете робити телефонні дзвінки.

Перш ніж здійснювати дзвінок, переконайтеся, що прийом сигналу хороший, оскільки іноді, якщо сигнал занадто низький, ви не зможете здійснити дзвінок.

J5 Застряг у оновленні контактів

Проблема: Мій список контактів говорить "оновлення контактів", і я не нещодавно оновив свій телефон. Я вже спробував програмне скидання, вимкнення синхронізації, синхронізацію облікових записів вручну та очищення кешу. Абсолютно нічого не працює, і я не знаю, що ще робити. Коли я йду до своїх груп, я бачу там всі свої контакти, але я не можу дістатися до них ніде. Це тільки починає відбуватися сьогодні довільно, будь ласка допомога я не знаю що ще зробити.

Вирішення: Щоб усунути цю проблему, спочатку потрібно переконатися, що ваш телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення. Після цього виконайте наведені нижче дії.

• Витягніть панель сповіщень і вимкніть кнопку синхронізації.
• Перезавантажте телефон.
• Відкрийте програму "Контакти".
• Список контактів оновлення не повинен з'являтися

Якщо проблема не зникне, вам потрібно очистити кеш-пам’ять і дані служби служби зберігання контактів і контактів від менеджера програм.

J5 Stuck On Boot Logo

Проблема: Я отримав свою галактику j5, яка застрягла на логотипі, на яку нічого йти далі. Я був жорсткий скинути його до повного стирати його, але все ж те ж саме, ласкаво сподіваюся почути від вас.

Рішення: Якщо у вас встановлена ​​карта microSD, спробуйте видалити її спочатку, а потім запустіть телефон у режимі відновлення та виконайте обидві дії, наведені нижче.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Виконайте скидання до заводських налаштувань.

Якщо проблема не зникне, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде перевести телефон до сервісного центру і перевірити його.