Програми Samsung Galaxy J5 збоїв і заморожування питання та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # J5 - один з бюджетних смартфонів Samsung, який має вишуканий дизайн. У 2017 році версія цього пристрою використовує алюмінієвий корпус з 5, 2-дюймовим 2, 5D HD дисплеєм. Тепер він працює на Android Nougat і має окта-ядровий процесор з 2 Гб оперативної пам'яті, щоб тримати все безперебійно. Інші особливості цього телефону включають його 13MP камеру та його 3000mAh батарею. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy J5 програми збоїв і заморожування питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

J5 програми збоїв і заморожування

Проблема: у мене виникли проблеми з деякими ігровими додатками, які зірвалися і зависали. Найчастіше це трансформатори, вигадані для боротьби і остаточний зберігач записів фантазії. Зазвичай я можу грати в ігри приблизно від 5 до 10 хвилин, після чого я отримую повідомлення, що додаток закрито через помилку. Трансформатори гра це так швидко, я не можу навіть повідомити про проблему в Google. Коробка зникає майже відразу після закриття програми. Я бачив, як інші мають те ж саме питання, що і я, і вони навіть мають Galaxy S8 і S7. Я використовую J5 і ігри, які використовувалися для того, щоб відмінно працювати, тоді кілька місяців тому почався цей збій. Я зробив і жорсткий скидання і м'який скидання. Я купив абсолютно нову SD карту. Було б чудово, якщо ви, хлопці, могли б допомогти мені з'ясувати рішення цього.

Вирішення: якщо ця проблема виникає лише на деяких ігрових додатках на телефоні, то це, швидше за все, викликано програмним збоєм. У цьому випадку потрібно спочатку переконатися, що оновлено програмне забезпечення телефону. Як тільки це зроблено, я пропоную вам видалити ігри, які постраждали від цієї проблеми, а потім встановити нову версію з Google Play Store.

Якщо проблема все ще зберігається, і це відбувається і на інших моделях телефонів, то я пропоную вам повідомити про це розробнику гри, оскільки це може бути викликано помилкою в грі.

J5 Не вмикається, не заряджається

Проблема: Привіт, Мій мобільний телефон Samsung J5 не включається і він не заряджається. Я вже намагався використовувати три зарядні пристрої і спробував зарядити його за допомогою ноутбука. Але всі вони не працювали. Я також спробував посібник з усунення несправностей, який у вас є на вашому сайті, але всі вони не працювали. Минулої ночі, я залишив свій мобільний телефон на вершині скляного столу, коли я спробував використати його сьогодні вранці було дуже холодно, і він не працював взагалі.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту. Як тільки це зроблено, зарядіть телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою кабелю для зарядки та зарядного пристрою, який був протестований для роботи на іншому пристрої. Якщо в телефоні встановлена ​​карта microSD, видаліть її. Після цього увімкніть телефон, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності.

У випадку, якщо проблема не зникне, то я пропоную вам принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом.

J5 Червоний X під час заряджання телефону

Проблема: Здравствуйте, у мене є J5, вперше я коли-небудь мав цю проблему, коли я підключаю телефон, значок батареї має червоний x, розмовляючи з іншим, сказав спробувати заводське зарядний пристрій, який у мене, той же стан ... зробив це один раз b4 і протягом дня він знову почав працювати. Я неохоче намагаюся використовувати консервоване повітря, щоб видувати зарядний порт, і, чесно кажучи, де ми живемо, я висів на модель J5, тому що він перевершує нові телефони. Будь-яка ідея? Заздалегідь спасибі

Вирішення: якщо ви бачите червоний x, коли намагаєтеся зарядити телефон, це означає, що телефон виявляє, що зарядний пристрій не є оригінальним зарядним пристроєм. Щоб усунути цю проблему, слід скористатися оригінальним шнуром для зарядки та зарядним пристроєм компанії Samsung. Якщо ви вже є, спробуйте скористатися іншим, але все ж таки фірмовим шнуром Samsung і зарядним пристроєм.

Також слід очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, оскільки проблему може спричинити бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це дозволяє виключити будь-які пов'язані з програмним забезпеченням збої, які можуть викликати проблему.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це вже може бути викликано апаратним компонентом, який не працює належним чином.

Екран J5 Автоматично вмикається

Проблема: Мій екран галактики J5 автоматично включається після того, як я заблокував екран. Я спробував м'який скидання, жорсткий скидання, стерти кеш…. Протестований датчик наближення, його робота ідеально. Жорсткі перемикачі працюють відмінно. Я не знаю, що робити

Вирішення: якщо проблема не зникає навіть після скидання до заводських налаштувань, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 Stuck On Boot Logo

Проблема: Гей, я тільки що отримав мого сина цю галактику J5 на Різдво і все працює відмінно до цього ранку і раптом, коли ви включаєте телефон на нього починається на екрані логотипу, і це так далеко, як це йде! Я спробував всі перезавантаження, про які ви згадали в розділі щодо усунення несправностей! Коли я спробував безпечний режим, він навіть не з'явився на екрані! Він просто залишився на екрані логотипу без змін! Потім, коли я спробував режим відновлення в лівому верхньому куті завантаження екрана відновлення…. підійшов, але він не пішов далі все ще залишається на екрані логотипу немає перезавантаження меню на всіх тільки відновлення завантаження .... у синьому кольорі та це є досі там! Idk що зробити він не мав телефон довго досить для це зіпсувати вже !!

Вирішення: у телефоні встановлена ​​карта microSD? Якщо це станеться, спробуйте видалити його. Після цього підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім дайте йому зарядити принаймні 20 хвилин.

Отримуйте доступ до режиму відновлення телефону, коли він ще підключений до зарядного пристрою, а потім виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання стертиме дані телефону.

  • Вимкніть телефон за допомогою клавіші живлення.
  • Натисніть і утримуйте разом: кнопка Volume Up + Home + кнопка живлення, доки не з'явиться логотип Samsung.
  • Виберіть з меню Recovery Mode (Режим відновлення) "wipe data / factory reset" (Стерти дані / скидання до заводських налаштувань) за допомогою кнопок гучності для навігації та кнопки Home для підтвердження.
  • Виберіть "Так - видалити всі дані користувача", щоб підтвердити всю операцію.
  • Виберіть опцію «перезавантажити систему зараз».

У випадку, якщо проблема не зникне навіть після цього скидання, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

J5 екрану мерехтіння

Проблема: Привіт, у мене виникли проблеми з моїм Samsung Galaxy J5. Екран постійно мерехтить на низькій яскравості. Коли не підключено до живлення, екран телефону відмовляється від живлення, але при підключенні до джерела живлення екран вимикається без проблем. Я виконав декілька скидань телефону, і програмне забезпечення, здається, не є проблемою. Прохання допомогти, це питання відображення або питання влади?

Рішення: Оскільки перезавантаження не вдалося усунути проблему, це, швидше за все, пов'язане з апаратним забезпеченням проблема, можливо, викликана несправною батареєю. Я рекомендую привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Акумулятор J5 швидко відсмоктується

Проблема: Здравствуйте, останнім часом акумулятор телефону відмирає набагато швидше, ніж зазвичай. Моя батарея була б на 40%, а потім випадково вона знижується до 15%, а потім 4% і звідти вона гине. Я не дуже впевнений, що робити. У мене також є ще одна проблема з телефоном. Випадково мій телефон буде мати спливаюче у нижній частині екрана кажу мені "Вибачте не в змозі завантажити, будь ласка, повторіть спробу пізніше." Я не завантажив нічого і принаймні 90 разів на день, що заява з'явиться на моєму телефоні. Що я повинен зробити?

Рішення: Найкращий спосіб виправити цю проблему - створити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування. Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спочатку перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.