Samsung Galaxy J3 продовжує показувати "Попередження: Камера не вдалася", коли камера відкрита [Посібник з усунення несправностей]

Повідомлення про помилку "Попередження: помилка камери" часто посилається на датчик, який не вдалося ініціалізувати або не вдалося виконати те, що від нього очікується. Деякі з наших читачів, які володіють Samsung Galaxy J3, відчувають цю помилку щоразу, коли вони намагаються фотографувати.

У цій посаді, я проведе вас через усунення несправностей вашого пристрою, який може допомогти нам позбутися від помилки і повернути телефон до його нормальної роботи з камерою, що працює без сучка. Отже, якщо ви володієте цим телефоном і в даний час прослуховуються за такою ж проблемою, читайте далі, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Перш ніж ми перейдемо безпосередньо до наших навчальних посібників, якщо у вас є інші питання, опустіть нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном, оскільки ми почали його підтримувати. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вами, і скористайтеся запропонованими нами процедурами з усунення несправностей або рішеннями. Якщо вам потрібна подальша допомога від нас, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Повідомлення про помилку "Попередження: Камера не вдалося" показує, коли камера відкрита

Проблема : Я не впевнений, що ця проблема з програмою або з апаратним забезпеченням камери, але, мабуть, мені потрібна ваша допомога у з'ясуванні повідомлення про помилку "Попередження: Камера не вдалася". Відкриється вона, як тільки я відкрию програму камери. Ну, камера додаток не відкривається, коли я натискаю на неї, замість цього з'являється повідомлення про помилку. Я не впевнений, що мені потрібно зробити, щоб виправити це або позбутися повідомлення, щоб дати можливість камері працювати. Ви можете допомогти? Дякую.

Усунення несправностей : принаймні дві повідомлення про помилку, які можна отримати, коли камера замерзає, аварійно завершується або перестає працювати. Перший - «На жаль, камера зупинилася», а друга - «Попередження: камера не вдалася». Перша зазвичай виникає, коли проблема з програмою, а остання, коли проблема з апаратним забезпеченням. Проте ми зустріли випадки, коли ця помилка виникає просто тому, що датчик міг ініціалізувати залишення апаратного забезпечення до збою. Тому, просто подивившись на повідомлення про помилку, ми дійсно не можемо сказати, чи є проблема з додатком, прошивкою або самим апаратним забезпеченням. Нам необхідно усунути неполадки. Проте, я пропоную вам зробити це…

Крок 1. Переконайтеся, що програми сторонніх виробників не мають нічого спільного з проблемою

Бувають випадки, коли програми сторонніх розробників стикаються і впливають на нормальну роботу телефону. Отже, ми повинні переконатися, що це не так. Мені потрібно, щоб ви завантажили ваш Galaxy J3 тимчасово відключити всі сторонні програми. Таким чином, ви вже ізолюєте проблему, щоб дізнатися, чи має це щось відношення до сторонніх або попередньо встановлених програм. Таким чином, пристрій працює в безпечному режимі:

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Коли телефон перебуває в цьому режимі, спробуйте відкрити програму камери, щоб дізнатися, чи все одно будете зустрічатися з тією ж помилкою. Якщо це так, то програми, які ви завантажили та встановили, не мають нічого спільного з проблемою, інакше вам доведеться знайти програми, які його викликають, і видалити їх.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню > Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять та дані про програму Камера

Припускаючи, що помилка все ще відображається, коли додаток камери відкрито в безпечному режимі, або якщо проблема залишається після першого кроку, то настав час піти після самої програми. Ви повинні скинути його, очистивши кеш-пам'ять і дані, щоб воно повернулося до стандартних налаштувань, а також видалити всі можливі пошкоджені кеші та дані. Якщо проблема пов'язана лише з програмою, цією процедурою достатньо виправити її ...

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Натисніть додаток Камера у списку за промовчанням або натисніть значок Меню > Показати системные приложения для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій або відео не буде видалено, оскільки вони збережені в іншому місці. Отже, після цього спробуйте відкрити програму, щоб побачити, чи помилка все ще з'являється, і якщо так, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Протріть розділ кешу, щоб кеші були замінені

Нам потрібно виключити можливість того, що деякі з кешів були пошкоджені і викликають таку проблему. Оскільки ми не маємо доступу до окремих кешей, і не можемо їх видалити окремо, ми повинні привести телефон до завантажувального режиму і видалити з нього розділ кешу. Ось як ви це робите:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення .
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Телефон займе трохи більше часу, але коли це станеться, спробуйте відкрити камеру, щоб дізнатися, чи з'являється помилка, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 4: Виконайте скидання на Samsung Galaxy J3

Перезавантаження поверне телефон до заводських налаштувань за промовчанням, що виключає можливість виникнення проблеми через неправильні налаштування або конфігурації. Крім цього, він також видаляє всі можливі пошкоджені дані та системні файли. Проте всі ваші особисті файли та дані також будуть видалені, тому переконайтеся, що ви зробили резервну копію до скидання.

Коли ви готові скинути налаштування телефону, спочатку вимкніть функцію захисту від крадіжки, щоб переконатися, що після скидання не буде заблоковано пристрій. Ось як ...

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть " Хмара" та облікові записи .
  4. Натисніть Облікові записи .
  5. Натисніть Google .
  6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  7. Натисніть Меню .
  8. Натисніть Видалити обліковий запис .
  9. Натисніть REMOVE ACCOUNT .

Після вимкнення анти-крадіжки виконайте наступні дії, щоб зробити основний скидання ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

5. Підніміть телефон до магазину чи магазину, щоб його перевірили

Після скидання і проблема все ще виникає, то ми можемо сказати, що це вже апаратна проблема, оскільки ми вже зробили всі основні процедури, які, можливо, виправили проблему за умови, що це проблема з одним з додатків або прошивки. Отже, на даний момент, краще просто надіслати телефон або принести його до магазину, а технологій поглянути на нього.

Помилка "Camera failed" (Помилка камери) показує, коли знімок зроблено за допомогою камери за замовчуванням

Проблема : Привіт, хлопці. Мій телефон є дешевим Galaxy J3 і в той час як я не очікую, що він працює, як мій Galaxy S5 раніше, це в значній мірі робити те, що я хочу це зробити, але нещодавно, помилка продовжує з'являтися, коли я фотографую. У повідомленні про помилку сказано: «Камера не вдалася», але я можу відкрити камеру без будь-яких проблем. Вона відображається лише під час зйомки зображення. Ви раніше стикалися з цією проблемою? Що потрібно зробити, щоб позбутися цього повідомлення про помилку? Дякую.

Усунення несправностей : На відміну від першої проблеми, ця функція дозволяє користувачеві успішно відкривати камеру, але таке ж повідомлення про помилку з'являється, коли власник починає фотографувати. Ми також не можемо бути впевнені, що це проблема з обладнанням або просто проблема з програмою або програмним забезпеченням. Але дозвольте мені розповісти вам про основні операції камери, перш ніж ми продовжимо.

Коли ви берете фотографію, звичайно, ви відкриєте камеру. Після натискання програми додаток, прошивка та датчик камери ініціалізуються, щоб стати готовими. Програма Gallery також буде викликана для ініціалізації, оскільки вона працює пліч-о-пліч камери. Коли знімок зроблений, датчик реєструє зображення, а потім передає його до галереї, яка керуватиме нею, і, можливо, на цьому етапі виникла проблема. Тим не менш, ось що ви повинні зробити ...

Крок 1. Очистіть кеш і дані камери

Так як камера стурбована, вона повинна бути першою, яка повинна бути скинута, щоб виключити можливість того, що це просто проблема з самою програмою або деякими з її конфігурацій.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Натисніть додаток Камера у списку за промовчанням або натисніть значок Меню > Показати системные приложения для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Якщо помилка все ще з'являється після цього, може допомогти наступний крок.

Крок 2. Очистіть кеш і дані програми Галерея

Можливо, це галерея, яка зашкоджує роботі камери, оскільки помилка виникає після зйомки. Отже, нам потрібно витягти його з картини, очистивши її кеш і дані. Не хвилюйтеся, він керує лише зображенням і відео, тому після скидання жоден з цих файлів не буде видалено, оскільки вони зберігаються в безпечному місці.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Торкніться програми Галерея у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню > Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Крок 3: Протріть розділ кешу

Припускаючи, що помилка все ще з'являється, навіть після очищення кеш-пам'яті і даних як камери, так і галереї, то настав час піти після прошивки. Перше, що потрібно зробити, це видалити всі можливі пошкоджені кеші, витираючи розділ кешу. Дотримуйтеся вказівок щодо завантаження телефону в режимі відновлення і видаліть розділ кешу в першій проблемі.

Крок 4: Виконайте заводське скидання на вашому Galaxy J3

Після витирання розділу кешу, і проблема все ще виникає, то нічого більше ви не можете зробити, ніж скинути телефон. Але знову ж таки, потрібно зробити резервну копію всіх ваших файлів і даних, перш ніж виконувати процедуру, особливо ваші фотографії та відео.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  3. Натисніть Настройки .
  4. Натисніть " Хмара" та облікові записи .
  5. Натисніть Резервне копіювання та відновлення .
  6. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF .
  7. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК .
  8. Натисніть клавішу " Назад " двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть " Загальне керування" .
  9. Натисніть Скинути .
  10. Натисніть Заводские сброс данных .
  11. Натисніть Скинути пристрій .
  12. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
  13. Натисніть Продовжити .
  14. Натисніть Видалити все .

Сподіваюся, що цей посібник з усунення неполадок допомагає, якщо ні, то відправити телефон до магазину, який потрібно виправити.