Проблема перевірки автентичності Samsung Galaxy J3 при додаванні випуску електронної пошти iCloud та інших пов'язаних з цим проблем

#Samsung #Galaxy # J3 - один з найкращих бюджетних смартфонів, доступних сьогодні на ринку. Виходячи з того, що він не має головних специфікацій як флагманські моделі, він може забезпечити безперебійний досвід користувачів. У 2017 році версія цієї моделі має 5-дюймовий дисплей HD, працює на Android Nougat, має чотирьохядерний процесор з 2 Гб оперативної пам'яті, 13-мегапіксельну камеру і 2400mAh незнімний акумулятор. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати проблему аутентифікації Galaxy J3 при додаванні проблеми з електронною поштою iCloud та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J3 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Проблема автентифікації J3 при додаванні електронної пошти iCloud

Проблема: Ця проблема пов'язана з телефоном моєї дружини, вона може отримувати електронні листи від Gmail до свого j3, але коли вона намагається додати обліковий запис iCloud, вона завжди говорить про проблему перевірки автентичності. допомогу

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи можна отримати доступ до вашої електронної пошти icloud з браузера. Якщо ні, то або адреса електронної пошти або пароль неправильні. Якщо ви маєте доступ до вашої електронної пошти iCloud з браузера, то наступний крок полягає в тому, щоб переконатися, що програма електронної пошти, яку ви використовуєте, має правильні настройки облікового запису iCloud.

Для вхідного сервера

  • Ім'я сервера: imap.mail.me.com
  • Потрібен SSL: Так
  • Порт: 993
  • Ім'я користувача: частина імені вашої адреси електронної пошти iCloud. Якщо це [захищена електронною поштою], лише частина “abc”.
  • Пароль: Ваш пароль e-адреси iCloud.

Для вихідного сервера

  • Ім'я сервера: smtp.mail.me.com
  • SSL Потрібно: Так
  • Порт: 587
  • Потрібна автентифікація SMTP: Так
  • Ім'я користувача: Ваша повна адреса електронної пошти iCloud, включаючи частину @ icloud.com
  • Пароль: Використовуйте пароль, який ви використовували в розділі сервера вхідної пошти

Зауважте, що у вашому обліковому записі може бути також двофакторна автентифікація. Це може з'явитися на вашому iPhone або iPad при додаванні облікового запису електронної пошти на свій телефон Android. На IPad просто натисніть на "довіряти цьому пристрою" варіант.

J3 Неможливо ввести на екран

Проблема: Привіт! Станом на вчорашній день я більше не можу вводити нічого на мій телефон Samsung Galaxy J3. Не в Facebook, Messenger, контакти, повідомлення тощо. Я видалив багато додатків (у мене тільки 16 Гб & там було не багато залишилося, але я звільнив хорошу суму. Я зробив м'який скидання ви запропонували-нічого. Будь ласка, допоможіть! Спасибі.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірити, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. У разі виникнення проблеми в цьому режимі виконайте наведені нижче дії.

  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи виникає проблема.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J3 Не вдається завантажити папку електронної пошти

Проблема: У мене є галактика J3 і на моєму листі є папки. На моєму планшеті і комп'ютері я можу отримати все, що є в папках, але на моєму мобільному телефоні я не можу. Він каже, що він не був завантажений на сервер. Я знаю, що це, мабуть, має щось робити з налаштуваннями, я просто не можу зрозуміти, де я отримаю те, що в моїх папках на моєму телефоні.

Вирішення. Для цього ви повинні спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi або скористатися мобільним з'єднанням даних. Таким чином можна перевірити, чи проблема викликана поточним підключенням до Інтернету.

Якщо проблема не зникне, навіть якщо телефон тепер підключено до іншої мережі Wi-Fi, я пропоную вам очистити кеш і дані програми електронної пошти. Зверніть увагу, що після виконання цього кроку вам потрібно буде знову налаштувати обліковий запис електронної пошти на телефоні.

J3 Не вмикається, не заряджається

Проблема: У моєї дочки є галактика Samsung j3 (2017), яку вона зарядила як звичайно минулої ночі. Сьогодні вранці він вимкнений, не вмикається і не стягуватиметься. Це як "мертвий". Я подивився на сторінки пошуку несправностей, але вони посилаються на j3 зі знімним акумулятором, цей не є знімним. Допоможіть, будь ласка! Вона була тільки з серпня.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це імітувати розтягування батареї, яке виконується натисканням та утримуванням кнопок живлення та гучності протягом щонайменше 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись. Якщо це не відбудеться, виконайте наведені нижче дії.

  • Очистіть порт зарядки телефону, переконайтеся, що прибрана бруд або сміття. Для очищення цього порту можна використовувати балон стисненого повітря.
  • Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.
  • Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Слід також спробувати зарядити телефон від USB-порту комп'ютера.
  • Увімкніть телефон.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, це може бути викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J3 Wi-Fi Відключається

Проблема: Підключаюся до свого wifi, телефон підключається і працює приблизно 10 хвилин. Тоді, де символ wifi у верхньому правому куті телефону з'являється "оклику". Над символом wifi. Коли це станеться, мій wifi більше не працює. Тепер, коли я скинути Wi-Fi він підключається знову. Але я постійно повинні скинути Wi-Fi. Це постійний ланцюжок. І я не думаю, що телефон повинен робити це. Будь ласка, допоможіть мені з цією проблемою.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це забути мережу Wi-Fi з телефону, а потім знову підключитися до неї. Якщо проблема все ще виникає, виконайте наведені нижче дії.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон підключається до інших мереж Wi-Fi.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все ще виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, перевірте це у сервісному центрі.

J3 Заряди дуже повільні

Проблема: Привіт Android Guy, Є J3 US Cellular 4G (не встановлено SIM). В основному нова, не оригінальна упаковка. Після прибуття батарея була повністю мертва. Після зарядки близько 20 хвилин з'явилася індикація заряду акумулятора. Через 8 годин 50%. Коли буде тільки заряджати хвилину тоді зупиняються до я unplug та вилку це назад. Коли вимкнений зарядки повільні, приблизно 16 години для повного видатку. Після використання протягом тижня, зараз можна отримати лише близько 70% заряду. Батарея розряджається, як очікувалося. Використання зарядного пристрою 2.1 (10w) (не Samsung). Відкриті, відключені / повторно підключені стрічки живлення. Ніякої допомоги. Зробив перезапуск (утримуйте: power + volume). Ніякої допомоги. Не пробували повний заводський скидання. Будь-які думки? Я працюю в ІТ і роблю скромний розвиток андроїда. Тому технічний жаргон не є проблемою.

Вирішення: спробуйте очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, а потім зарядити його за допомогою іншого шнура та зарядного пристрою. Якщо проблема не зникне, є велика ймовірність того, що телефон має несправний акумулятор. Слід перевірити, чи потрібно замінити акумулятор у сервісному центрі.

J3 Не відтворювати відеофайли

Проблема: Здравствуйте, я маю дві проблеми, спочатку я беру багато відео в режимі MMS на своєму J3 і через деякий час я почав отримувати повідомлення про помилку, яке повідомляє, що це відео не можна відтворити. відео та досі отримують повідомлення з videos починаючих приблизно чверті шляху наскрізь до першого вiдео я записав, вони всі попрацювали короткий час тому назад. Друге питання полягає в тому, що я завантажував відео на мій комп'ютер через usb і отримував відеофайли, які знаходяться в межах від 7 Гб до 10 ГБ. Більшість моїх інших відео є 400 МБ до 2 Гб, і вони грають просто чудово. Як їх можна виправити, щоб вони грали? Заздалегідь спасибі

Вирішення: відеофайли розміром 10 ГБ, швидше за все, мають формат файлу, який неможливо відтворити на телефоні через обмеження апаратних засобів.

Що стосується випуску записаних відеороликів у режимі MMS, які не можна відтворити, спробуйте очистити кеш-пам'ять та дані програми обміну повідомленнями. Спробуйте переключити за промовчанням розташування цих відео на внутрішнє сховище телефону, а відео може пошкодитись, якщо вони зберігаються на карті microSD.