Вкорінені Galaxy S7 зберігають випадкову перезавантаження, чорний екран смерті, інші проблеми S7

Вітаємо користувачів Android! Ласкаво просимо до іншої # GalaxyS7 повідомлення! Ми пропонуємо вам ще один список проблем, зібраних за останні кілька днів. Не забудьте відвідати нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S7, якщо ви не знайдете рішення для вашої проблеми.

Як завжди, ось конкретні теми, що розглядаються в цьому матеріалі:

  1. Вкорінене Galaxy S7 зберігає випадкову перезавантаження
  2. Galaxy S7 “SD Card: Для передачі фотографій та носіїв” помилка
  3. Активний Galaxy S7 не повертається
  4. Galaxy S7 чорний екран смерті питання
  5. Екран Galaxy S7 не вмикається
  6. Galaxy S7 край не заряджатиметься

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: вкорінене Galaxy S7 зберігає випадкову перезавантаження

Привіт У мене є Galaxy S7 Edge SM-G935F розблокована. Коли я купив цей телефон, він вже був укорінений, а потім некоррований. Я вкоренився телефон знову і спробував різні ROM, які я, здавалося, завжди мають ті ж проблеми зі випадковими перезавантаження або просто заморожування в цілому. Я спробував Marshmallow і Nougat ROMS і іноді вони будуть працювати нормально, без проблем протягом декількох тижнів і почати знову з випадковими перезавантаження і зависає. З тих пір я некоррований і повернув його назад в запас Нуга Firmware, який знову працював на деякий час, а потім знову зупинився. Я також зробив аварійне відновлення за допомогою Smart Switch і все ще є проблема. Тепер навіть гірше, як тільки це зроблено з процесом відновлення, він зависає на екрані привітання або він просто перезапуститься випадково, перш ніж я можу навіть встановити телефон, я спробував збиратися відновлення, щоб стерти кеш, і він перезавантажується, навіть коли я Відновлююся. Не знаю, що ще потрібно зробити будь-яку допомогу або пропозиції буде дуже вдячний. - JP

Рішення: Привіт JP. Випадкова перезавантаження є симптомом, загальним для ряду проблем Android, як програмного, так і апаратного характеру, тому перше завдання - звузити причини. Корені причини виникнення випадкових проблем із перезавантаженням включають, але не обмежуються, наступними:

  1. Погано закодована версія операційної системи
  2. Несумісні програми / с
  3. Пошкоджений кеш системи
  4. Шкідливі програми
  5. Несправний акумулятор
  6. Перегрів
  7. Інша невідома апаратна проблема

Якщо телефон виявляв проблеми, які ви описуєте тут, коли ви його отримали, є велика ймовірність, що попередній власник зіпсував телефон. Залежно від проблеми, ви можете або не зможете вирішити проблему з вашого кінця.

Перша можлива причина у списку вище (погано закодована версія операційної системи) є однією з головних причин, чому ми не рекомендуємо використовувати сторонні ПЗУ або неофіційні прошивки. Хоча існує кілька видатних неофіційних дисків, більшість версій Android, які не були розроблені Google, є помилковими і ненадійними. Майте на увазі, що розробка програмного забезпечення, подібного до судової версії Android, може бути досить запорукою і вимагає великих ресурсів. Це не рідкість чути неофіційні ПЗУ, щоб розірвати пристрої, коли вони були встановлені часом.

Ми знаємо, що ви вже повернулися до запасу ROM, але, оскільки проблема виникає знову, найвірогіднішою причиною проблеми є, ймовірно, поганий апаратний засіб. Справа в тому, що немає прямого способу знати напевно, який апаратний компонент не працює. Загальне правило у роботі з усуненням неполадок Android - це усунення відповідних проблем із програмним забезпеченням (що включає в цьому випадку витирання розділу кешу, завантаження в безпечний режим, скидання заводських налаштувань, мигання запасу прошивки); якщо ніщо не працює, то можна припустити, що винні апаратні засоби. Елементи через апаратні засоби (у списку 5, 6 і 7) можуть бути перевірені тільки навченим фахівцем, тому ми радимо відправити телефон до Samsung, щоб вони могли перевірити батарею. Якщо акумулятор гаразд, материнська плата може бути замінена.

Проблема №2: Galaxy S7 “SD Card: для передачі фотографій і носіїв” помилка

У мене є Samsung Galaxy S7 і мали його з минулого вересня без будь-яких питань до декількох днів тому, коли я почав постійно отримувати повідомлення про мою SD-карту, кажучи: "SD Card: для передачі фотографій і носіїв". мали проблеми з відставанням і багаторазово заморожувалися. Я досліджував і намагався всі речі, перераховані в мережі без переважання. Я відформатував свою SD-карту зі свого телефону, і він сказав, що вона була завершена, але вона все ще мала всі елементи на ній. Так що я підключив його до мого комп'ютера, і він сказав, що помилка, але вона не може виправити. Потім я спробував відформатувати карту від комп'ютера, але не могла бути завершена, тому я думаю, що я просто запитую, чи є якісь інші можливі результати. Або я дивлюся на пошкоджену карту SD або проблему телефону? - Адам

Рішення: Привіт Адам. Це, швидше за все, проблема з картою SD. Найпростіше, що ви можете зробити, щоб перевірити це, використовуючи іншу відому працюючу SD-карту. Якщо друга SD-карта працює, то ваш старий може бути пошкоджений або пошкоджений. Якщо ви не можете переформатувати його, використовуючи свій S7 або будь-який інший пристрій (комп'ютер або інший смартфон), то у вас немає іншого вибору, окрім як його замінити.

З іншого боку, якщо друга SD-карта також виходить з ладу, якщо вставити її у S7, вам слід усунути основні проблеми з програмним забезпеченням, протервши розділ кешу та / або відновивши заводські налаштування. Ось як ці процеси виконуються:

Видалити кеш системи

Незначні помилки програмного забезпечення та апаратних засобів можуть бути виправлені видаленням системного кешу. Фактично, ми завжди рекомендуємо технікам, перш ніж виконувати будь-які процедури скидання:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Скидання заводу - це серйозне програмне рішення, оскільки воно повертає всі налаштування програмного забезпечення до стану за замовчуванням і видаляє всі дані користувача з пристрою зберігання даних. Переконайтеся, що перед створенням цього процесу створено резервні копії ваших фотографій, відео, музики тощо.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема №3: ​​активний Galaxy S7 не повернеться

У мене є деякі проблеми з моїм активним Galaxy S7. Дві ночі назад я використовував мій синій зуб у моїй машині, з моїм телефоном. Коли я повернувся додому, я вийшов з неї і отримав спалах Samsung, і мій телефон помер. не вдалося її включити. Покладіть його на моєму зарядному пристрої він сказав, що він був 0% потужності так що він зарядив всю ніч, і це було добре. зробив кілька дзвінків протягом дня, і пішов на роботу, поклав мій телефон в офіс, перевірив це 4 години пізніше, щоб побачити, якщо у мене були пропущені дзвінки, нічого, чорний екран. Я намагався зарядити його на роботі, але він не зарядив. Я пішов додому спробував свій зарядний пристрій вдома, але все одно нічого; звичай не включати і просто чорний екран. Я спробував всі трюки, утримуючи кнопку регулювання гучності, головну кнопку, включаючи кнопку разом, нічого. Поїхав до AT&T, продавець сказав він не мав ідеї. Він спробував завантажити його в безпечному режимі, і всі трюки. нічого. тепер мені довелося повернутися до свого старого телефону, поки не можу взяти його десь. Я боюся, що я збираюся втратити всі мої фотографії, відео, і т.д. Не я не впустив його, отримати його мокрим і т.д. Будь ласка, допоможіть. - Крістен

Рішення: Привіт, Christene. Для подібної проблеми, єдине, що ви можете зробити, це перевірити, чи ви все одно зможете знову увімкнути телефон, як звичайно, так і в інші режими завантаження. Якщо ви не можете цього зробити, практично нічого більше, що ви можете зробити, щоб виправити це. Це також означає, що ви, ймовірно, втратите свої фотографії та відео. Для того, щоб бути в безпеці, ось ясні кроки щодо завантаження S7 до інших режимів і виконайте наступні дії, які потрібно виконати, якщо ви можете знову включити телефон до будь-якого з них:

Завантаження в режимі відновлення:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема # 4: Галактика S7 чорний екран смерті питання

У мене є Samsung Galaxy S7. Ніяких пошкоджень водою, крапель, і т.д. Я зарядив її на ніч і прокинувся до чорного екрану смерті і миготіння синього світла. Я спробував жорсткий скидання (power / volume down), скидання заводу (home / volume down / power), і будь-яка інша комбінація кнопок у марній спробі скинути її. Ніщо не дозволяє перезавантажити комп'ютер, а синє світло ніколи не перестає блимати. Я взяв його до Sprint, Geek Squad, і незалежний магазин ремонту, і ніхто не має ніякої ідеї, що відбувається з ним. Коли я прикріплю його до комп'ютера, комп'ютер розпізнає його як пристрій (тобто він робить шум, який може бути де-буп), але не розпізнає жодних драйверів. Я не просто чекаю, поки акумулятор повільно вичерпається, але я впевнений, що це може тривати деякий час, оскільки єдина річ - це дурне блимання синього світла. Усі мої важливі матеріали зберігаються в Google, тому мені не важливо втратити дані. Я просто хочу, щоб телефон працював. - Хізер

Рішення: Привіт Хізер. У цьому випадку проблему з чорним екраном може спричинити пошкодження екрана. Синій блимаючий світло є впевненим індикатором того, що це не проблема завантаження, оскільки телефон явно включений. Будь ласка, надішліть телефон на Samsung, щоб екран міг бути замінений.

Деякі пригодні користувачі можуть вдатися до заміни самого екрана, але ми радимо вам це зробити. Перед заміною частин повинна бути проведена серія базових та / або просунутих випробувань, щоб переконатися, що проблематична частина / сек ідентифікована. Таке виконання вимагає глибокого розуміння апаратних проблем і знань. Очевидно, вам також потрібні деякі інструменти для виконання цієї роботи. Невиконання належних діагностичних тестів перед виконанням заміни може призвести до появи додаткових проблем. Якщо ви бажаєте самостійно замінити екран, можна використовувати Google для пошуку веб-сайтів, які надають покрокові інструкції. Наш блог не надає проблем з апаратними засобами для Android і вирішує проблеми.

Проблема №5: Екран Galaxy S7 не вмикається

Отримав S7 минулого тижня, який вже був у чорному екрані. Я пішов заряджати його досить багато разів і мав дуже мало успіхів. Я отримую невеликий спалах тут і там. Мало зелене світло спливало протягом 5 хвилин одного разу, тоді я повинен був очолити так unplugged це. Вона ще не повернулася до будь-якого життя. Я в змозі поп верхній секції, так що я перевірив всі з'єднання, щіткою зв'язків і навіть зігнуті зубці (де вони торкаються золота роз'єм для кнопки живлення) на дошці, щоб побачити, якщо це буде робити трюк \ t щоб принаймні включити його. Підняли з борту зарядного порту, щоб побачити, чи було щось брудне або вільне, і нічого. Я відключив батарею і залишив її на день і знову з'єднав, сподіваючись, що він запуститься в систему і почне заряджатися або принаймні дасть деяку потужність пристрою. Не вдалося мати будь-яку владу пройти через це навіть спалах прошивки, щоб отримати його назад і йти. Що ще можна зробити зараз? - Чарльз

Рішення: Привіт Чарльз. Ви не згадали обставини, як ви отримуєте телефон, але ми вважаємо, що, як і у випадку з Хізер, у вас є несправне обладнання. Тим не менш, ми пропонуємо вам дозволити професіоналу перевірити телефон, так що ви будете знати, якщо він все ще може бути використаний після ремонту чи ні. Якщо вам пощастить, тільки екран може бути пошкоджений, і його заміна може бути єдиним способом дозволити вам знову використовувати телефон. Ми розуміємо, що ви, мабуть, маєте певний досвід в галузі електроніки і маєте інструменти для відкриття телефону, але заміна екрану, хоча і не рідкісна проблема зі смартфонами сьогодні, все ще вимагає певних спеціальних знань. Впевнені є тонна Youtube videos ви можете прослідкувати але деякі з них не що надійний. Якщо ви дійсно хочете зробити заміну екрану самостійно, перевірка ifixit.com є гарним першим кроком.

Проблема №6: Galaxy S7 край не заряджатиметься

Привіт. Минулої ночі я заряджав свій Galaxy S7 Edge, як завжди. Телефон заряджався дуже добре. Але цього ранку я прокинувся до мого телефону бути мертвим. Я пішов, щоб переконатися, що шнур все ще підключений, і це було, як і зарядний пристрій. Зарядний пристрій був підключений до захисника від перенапруги, і я помітив, що захисний фільтр був вимкнений. Я не впевнений, що сорочка або щось впало, перемикаючи захист, або якщо це щось інше. Тепер, коли я підключаю телефон до зарядного пристрою, з'явиться символ заряду, але потім він зникне. Він не покаже, що він заряджається. Я спробував 3 шнури, 1 не швидкий зарядний пристрій, і 3 різних розетки, жоден з яких не є захистом від перенапруг. Мій телефон встановив 3 оновлення за останні півтора місяця, але я не вважаю, що це джерело проблеми. Допоможіть мені Обі-Ван Кенобі! Ти моя єдина надія! - Джонатан

Рішення: Привіт Джонатан. Перш за все, цікаво відзначити, що ваш захист від перенапруги сам відключається як звичайний, робочі не вимикаються самі по собі. Там повинно бути щось, що викликало його до влади вниз протягом ночі, і ми сподіваємося, що це не величезний сплеск потужності. Ми сподіваємося, що ваш захист від перенапруг зробив роботу з захисту вашого телефону від несподіваних сплесків напруги, оскільки зазвичай вони можуть підсмажити порт зарядки або материнську плату.

По-друге, багато разів, проблеми з зарядкою, як це, можуть бути викликані поганим портом зарядки. Іноді ворт або бруд можуть потрапити всередину порту і запобігти правильному зв'язуванню контактів із зарядним пристроєм. Спробуйте скористатися деяким збільшенням, щоб побачити зарядний порт телефону, щоб побачити, чи є зігнута шпилька або бруд. Якщо ви щось не належить, використовуйте балон стисненого повітря для очищення порту. Уникайте вигину шпильки в процесі. Якщо при чищенні порту заряджання нічого не зміниться, подумайте про відправку телефону до Samsung або до сервісного центру третьої сторони.