Червона смуга, що відображається на екрані Galaxy S6, призводить до виникнення ореолів, не заряджатиме інші питання

Привіт шанувальники Android і ласкаво просимо на наш новий # GalaxyS6 виправлення неполадок посаду на сьогодні. У цій статті ми розглянемо ще 12 питань, пов'язаних з S6, так що сподіваємося, що ви знайдете це добре.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 край не прийме дзвінки, дзвінки направляються на голосову пошту, клавіші не працюють, екран продовжує мерехтіти після випадкового падіння

Всякий раз, коли я отримую виклик на моєму Samsung S6 краю, вона йде прямо до голосової пошти без телефону коли-небудь дзвін. Коли я поміщаю свою SIM-картку в інший телефон, я приймаю виклики без проблем.

По-друге, функціональні клавіші не працюють. Вони випадково почали працювати пару тижнів назад, а потім вони зупинилися, що дуже неприємно.

Нарешті я скинув свій телефон 2 дні тому, нічого не з'явилося зламаним, але світло дисплею триває мерехтливо. Будемо раді почути від вас. - Рут

Рішення: Привіт Рут. По-перше, непотрібний удар після випадкового падіння може призвести до проблем. У деяких пристроях проблеми можуть проявлятися одразу, а в інших - розробка питань може зайняти деякий час. Якщо проблема мерехтіння екрана почала з'являтися лише після фізичного впливу, ви повинні серйозно розглянути можливість надсилання телефону. Це єдиний спосіб визначити, чи виникають проблеми, які ви зараз маєте, через погану апаратуру чи ні.

По-друге, проблема голосової пошти, швидше за все, викликана налаштуванням голосових викликів, таких як переадресація або блокування дзвінків. Зв’яжіться зі своїм оператором, щоб вони могли пройти через дії, які потрібно перевірити.

По-третє, програмні клавіші рідко пошкоджуються. У більшості випадків виклик програмних клавіш або втрата чутливості в області програмних клавіш пояснюється поганим обладнанням. Щоб перевірити, чи працює він нормально, потрібно отримати доступ до сервісного меню. Будь ласка, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму "Телефон".
2. Наберіть * # 0 * #.
3. Натисніть клавішу Sub.
4. Торкніться програмних клавіш і перевірте, чи вони нормально реагують на дотик. Якщо вони не готові відповісти, як очікується, це підтвердження того, що ключі пошкоджені.

Пам'ятайте, що немає ніяких проблем з програмним забезпеченням та рішень, які можна зробити, щоб виправити несправність апаратного забезпечення. Ви повинні зв'язатися з компанією Samsung або вашим перевізником для ремонту або заміни.

Проблема 2: Вода пошкоджена Galaxy S6 не буде заряджатися і перегріватися

Мій телефон потрапив у воду близько 5 днів тому. Я поклав його в білий рис і, можливо, 2 дні в 5, він почав працювати. Я тримав його в рисі і 3-4 дні в ньому, здавалося, почали заряджати. Ми взяли карту, щоб дозволити йому висихати більше, і покласти його назад, коли він працював нормально. Тепер близько 2 днів пізніше з 5, і він втрачає заряд дуже швидко. Це пішло з 80 до 20 без мене використовуюче це приблизно у 1 або 2 hr span. Останній нічний я ставлю це на charger, та я прокинувся до це будучи 91% мисленням це зупиняю звинувачуюче до що. Таким чином я влада це вниз та дивлюся якщо це буде звинувачувати краще І IT WAS AT 27%. тепер я тут. Сподіваюся, що ви можете допомогти. Його галактика s6. Крім того, верхній ліворуч на задній частині спини стає дуже гарячим у порівнянні з рештою спини, яка прекрасна. - Тейлор

Рішення: Привіт Тейлор. Galaxy S6 не є водонепроникним, як його наступники, S7 і S8, тому піддаючи його воді, може серйозно призвести до проблем. Так, ви поклали його в мішок рису, але, на жаль, цього недостатньо. Очевидно, у вашому телефоні з'являються симптоми несправності апаратного забезпечення, тому найкращим способом дій є ремонт. Техніку потрібно провести ретельну перевірку апаратного забезпечення, а при необхідності і правильно спробувати всередині пристрою. Навіть незначна присутність вологи в материнській платі може призвести до довготривалих проблем, особливо якщо в корозії встановлюється.

Якщо це можливо, дозвольте техніку Samsung обробити ремонт. Якщо це не може бути ймовірним, ви можете натиснути кваліфікованого фахівця, щоб виконати цю роботу. Електроніка, пошкоджена водою, майже завжди призводить до проблем на більш пізній час, так що якщо ви зіткнетеся з більш нестабільною поведінкою, ви повинні просто замінити телефон. Ви не можете просто зробити скидання до заводських налаштувань і сподіваєтеся, що власне пристрій виправляє себе. Наприклад, якщо деякі компоненти на материнській платі вже були замкнуті або почали роз'їдатися, економічно ефективним рішенням хорошого фахівця є пошук подібного компонента з мертвої плати і заміни пошкодженої на канібалізовану частину. Це не норма, хоча, якщо ваш телефон має кілька компонентів в материнській платі, які не в цей час, було б більш практично просто замінити плату повністю.

Знову ж, ми лише спекулюємо. Краще, щоб технік фізично перевірити стан внутрішніх частин для більш точної оцінки. Ми на 100% позитивні, хоча на цей час не працює один або кілька компонентів.

Проблема 3: Galaxy S6 застряг у екрані логотипу Samsung

У мене є Samsung Galaxy S6 і він має нове оновлення. Він працював протягом останніх декількох днів, а минулої ночі він вимкнувся і з тих пір він застряг на екрані логотипу, зеленому екрані завантаження. Тепер мій телефон не стягуватиме, нічого не робитиме. це взагалі не працює. Я спробував все, що в Інтернеті говорить з утримуванням кнопки живлення, кнопкою зменшення гучності, і ключем додому, але нічого не працює, і він нічого не робить. - Джай

Рішення: Привіт Jayay. Перший крок, який ви хочете зробити в сходах для усунення несправностей цього випадку, - це перевірити, чи можна скинути телефон. Іноді глюк Android може призвести до того, що телефон зависає або перестане відповідати, і це може бути виправлено за допомогою простої перезавантаження. Щоб виконати м'яке перезавантаження, виконайте наведені нижче дії.

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть та утримуйте кнопки регулювання гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд.
3. Зачекайте і переконайтеся, що телефон нормально перезавантажується.

Якщо пристрій застряг на сторінці логотипу, потрібно перевірити, чи можна перезапустити його на альтернативні режими - режим відновлення, режим завантаження та безпечний режим. Обидва режими відновлення та режиму завантаження запускаються незалежно від операційної системи, тому, якщо проблема виникає тільки на рівні Android, ваш телефон повинен мати можливість завантажуватися в режим відновлення або відтворення.

Нижче наведено кроки, які потрібно виконати:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Якщо ваш телефон не завантажиться жодним із цих режимів, слід надіслати його.

Проблема 4: Частина екрану краю Galaxy S6 перестає працювати

У мене є Samsung S6 краю працює Нуга. Рядок ZXCVBNM на моїй клавіатурі раптово припинив роботу. Я робив певні речі, але не мав допомоги:

• видалено деякі програми сторонніх розробників

• Завантажений телефон у безпечному режимі

• Жорсткий скидання. Заводські налаштування. Коли я зробив це, і в той час як я переживав початкову настройку, моя клавіатура, включаючи вищезазначений рядок, працювала нормально. Але тільки через 5 або 10 хвилин він знову нахилився відповівши. Тільки той конкретний рядок.

• Я поставив діагноз, набравши * # 0 * #. Коли я доторкнуся пальцем до області цього конкретного рядка, він не відповідає. Але коли я поступово торкаюся, вона набувається кольором. Будь ласка, будь ласка, допоможіть. - Uvwz9z

Рішення: Привіт Uvwz9z. Четвертий пункт, який ви зробили, говорить про все - що частина екрана несправна. Це, швидше за все, поганий РК-дисплей, але також є ймовірність того, що дигітайзер над РК-ділянкою також не працює, і тому він взагалі не реєструє ваших контактів. Зверніться до Samsung і дайте їм відремонтувати або замінити екран.

Проблема 5: Wet Galaxy S6 не буде заряджатися або включатися

Я грав і музику, і миюся в той же час, і телефон кинувся у воду і відразу відключився. Та fron той час дотепер це не включало до я ставлю це у сонці приблизно протягом 30min. Тоді я намагаюся включити його знову і він включається всього на частку секунди і показати Samsung Galaxy S6, а потім вимкнути. Тепер це просто синє світло. Я бачу, екран ще чорний. - Cyberkstudios4

Рішення: Привіт Cyberkstudios4. Ви, очевидно, маєте обладнання, пошкоджене водою. У ідеальній ситуації ви повинні зробити наступне:

1. відкрийте телефон
2. вийміть акумулятор
3. розібрати материнську плату і всі знімні компоненти
4. очистити деталі відповідним типом спирту
5. протріть компоненти сухою
6. покласти всі очищені компоненти в мішок рису протягом декількох днів
7. зібрати все назад і перевірити пристрій.

Всі ці кроки (у цьому порядку) є процедурою «першої допомоги». Вони не є ліками. Важливо відзначити другий крок - видалення батареї. У старих телефонах Galaxy, видалення батареї є непростим. Ми знаємо, що це не так у Galaxy S6, тому залишаючи батарею всередині мокрої материнської плати, мабуть, вже в цей час укорочені деякі компоненти.

Зазначені кроки призначені для запобігання подальшого пошкодження обладнання. Якщо ви зіткнетеся з проблемами навіть після виконання всіх вищевказаних кроків, тоді вам потрібно дозволити професіоналу подивитися на пристрій. Оскільки ваш телефон, очевидно, вийшов з ладу в цей час, не витрачайте час на очікування програмного чуда. Нічого не можна зробити (програмне забезпечення) для виправлення вашого S6. відремонтувати або краще замінити. Період.

Проблема 6: Екран Galaxy S6 залишається вимкненим, S6 не включається

Привіт. Мій Galaxy S6 вирішив у неділю вночі, що він збирається вимкнути себе. Хоча це не є ненормальним для мене (його перезапустили кілька разів), на цей раз він ніколи не повернувся і не відповів би на кнопку живлення. Я підключив його, і це було добре. Сьогодні він зробив те ж саме, але ще не повернувся до нормального стану. Жоден з підказок на вашій сторінці не викликав жодних результатів, і навіть підключення до нього дає мені екран заряду грозового блискавки, але нічого іншого. Індикаторний індикатор, який, як правило, блимає, коли зарядка не активна, і коли я відключаю її, все це знову вимикається. Я припускаю, що мені доведеться взяти його в магазин, але це дійсно не так. Велике спасибі! - Аджані

Рішення: Привіт Ajani. Ми не знаємо повної історії вашого пристрою для будь-якої допомоги (окрім надання деяких порад перед тим, як зв'язатися з нами) тут, але ви можете спробувати використати відомий робочий заряд і USB-кабель. Якщо це не допоможе, можна також спробувати використовувати бездротовий зарядний пристрій. Обидва вони призначені для перевірки, чи є проблема на зарядний пристрій або кабель, який ви використовуєте. Якщо це не так, то питання має бути пов'язане з телефоном.

Якщо ви не можете завантажити його в інші режими (режим відновлення, режим Odin і безпечний режим), вам не пощастило. Ви повинні продовжити свій план, щоб принести його до магазину.

Проблема 7: Екран Galaxy S6 залишається чорним

Мій Samsung S6 край. Я читав статтю, і екран просто вийшов. Але мій телефон все ще включений. Це сенс мій дотик, і я чую, коли я отримую телефонні дзвінки і повідомлення, але екран повністю чорний. Я намагаюся перезапустити його, натиснувши всі кнопки вниз або за допомогою кнопки блокування і зменшення гучності, і досі не пощастило. Я чую, коли він перезапускається, але екран все ще чорний. PS Я не впевнений, що версія телефону це так я поклав випадковий варіант, так як його потрібно. - Еріка

Рішення: Привіт Еріка. Питання з чорним екраном, подібне до того, який ви маєте, може бути викликане низкою речей, але якщо телефон увімкнено, це може бути несправність апаратного забезпечення. Постарайтеся перевірити, чи можна перезапустити телефон, щоб змінити режими, щоб можна було виконати подальші дії з усунення несправностей. Інакше відправте його.

Проблема 8: активний Galaxy S6 припинив зарядку

У мене є активний Samsung Galaxy S6, який не заряджатиметься. Я мав це вмикав всю ніч та коли я підключив це у це був у 25% та коли я прокинувся це ранок це було у 10%. Я знаю, що це не зарядний пристрій, тому що він працює на інших Samsung, які у нас є. Телефон також не заряджається за допомогою швидких зарядних шнурів, не знаючи чому. Чи потрібна нова батарея і чи можна навіть замінити активні акумулятори Samsung Galaxy S6? Будь ласка, допоможіть, я дійсно не хочу купувати новий телефон. Дякую! - Ліза

Рішення: Привіт Ліза. Так, є ймовірність того, що поганий акумулятор може стати основною причиною того, що ваш телефон зараз заряджається невпорядковано чи зовсім не. І ні, ми не рекомендуємо замінювати акумулятор самостійно. Звичайно, ви можете слідувати відео-урокам з Youtube (ми настійно рекомендуємо вам дивитися деякі з них) про те, як це зробити, але більшу частину часу, недосвідчені користувачі часто будуть викликати більше проблем після виконання DIY (do-it-yourself) ремонту, ніж виправити головне питання. Головною причиною цього є те, що ці відео-уроки зазвичай містять конкретні кроки щодо виправлення проблеми, але не про те, як її ідентифікувати (діагностика). Якщо ви ще не намагалися відкрити Galaxy S6 або будь-яку іншу електроніку раніше, ви не поспішаєте це робити зараз. Нехай професійна перевірка апаратних засобів телефону, якщо ви підозрюєте, що акумулятор може йти погано, або якщо є інший апаратний питання під рукою.

Іншою можливою причиною виникнення проблеми може бути погана ІК керування живленням. Знаючи, чи це працює чи ні, є областю кваліфікованого фахівця, тому якщо ви не впевнені, що можете зробити ремонт, не ризикуйте.

Проблема 9: дзвінки галактики S6 не чують звуку під час дзвінків

Мелодії не чують мене, але я чую їх. Коли я називаю мого провайдера, немає жодного питання. Дзвінок нормальний і чіткий. Вони кажуть, що це проблема з мікрофоном. Але очевидно не тому, що вони чують мене просто чудово. Там був нещодавній лід шторм у області але tech люди сказали що не будуть пов'язані. Це мене бентежить. Як вони мене чують, але ніхто інший. - Тіна

Рішення: Привіт Тина. Ми не думаємо, що це мікрофон вашого телефону взагалі, і щоб підтвердити це, ви можете спробувати записати себе першим. Для цього достатньо відкрити програму диктофона (зазвичай включену в папку Samsung) і записати на себе протягом не менше 30 секунд. Після того, як ви зробите це, послухайте запис і подивіться, чи зникне ваш голос чи ні. Якщо звук нормальний, необхідно зробити подальший пошук несправностей.

Тепер, наступне, що ви хочете зробити, це запитати себе, якщо ця проблема виникає тільки з одним абонентом, або з кількома абонентами. Якщо це відбувається тільки в одному контакті, проблема повинна лежати на кінці вашого контакту. Ви повинні повідомити його чи їй про усунення несправностей пристрою або мережі.

Однак, якщо проблема виникає з усіма абонентами, наступна хороша річ, яку ви хочете зробити тут, - це гарантувати, що додаток для телефону, який ви використовуєте, працює нормально. Ви можете зробити це, витираючи його кеш, потім свої дані. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Знайдіть у телефоні програму та натисніть її.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Clear Cache і Clear Data для програми.

Якщо проблема триває після видалення кешу та даних телефону, спробуйте скористатися іншою програмою, наприклад, Facebook Messenger або Google Hangouts під час відповіді на виклики. Ви можете змінити стандартну програму виклику, виконавши наступні дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть Програми .
3. Натисніть опцію Додатково у верхній правій частині (триточкова лінія).
4. Натисніть Стандартні програми.
5. Натисніть Виклик програми .
6. Якщо встановлено альтернативну програму виклику, ви побачите її у списку. Просто торкніться потрібної альтернативної програми.
7. Повторіть проблему, відповідаючи на виклики.

Якщо проблема не зникне навіть після виконання всіх описаних вище дій, виконайте скидання до заводських налаштувань. Ось як:

1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема 10: Червона смуга показує на екрані Galaxy S6, S6 екран ореолів питання

Нещодавно я помітив світло-червону смугу, найяскравіше видно з блідим тлом. він працює горизонтально, незалежно від того, чи утримується телефон в портретному або ландшафтному положенні. Він не рухається з зумом. Телефон, звичайно, був скинутий, кілька разів, але не дуже травматично! Я не пов'язую зауваження, що група гуляє. Все інше виглядає чудово. Зображення виглядають нормально, без жодної лінії або смуги на інших комп'ютерах. Чи є щось варто перевірити, або я живу з нею? - Філіп

Рішення: Привіт Філіп. Будь-яке зміна кольору екрана, видимі рядки, що виконуються, або подібне на екрані зазвичай викликається поганим екраном. Червона смуга, яку ви бачите, це те, що ми називаємо "ореолом", де екран відображає те, що не є частиною програми або зображення. Оскільки ви підтвердили, що вказана червона смуга немає на ваших фотографіях, це підтвердження того, що ви пошкодили екран. Це може призвести до падіння, або, можливо, ви надто чимало тиснули на екран. Якщо вас не турбує згадана червона смуга, то просто нехай це буде. Проте, якщо ви хочете дійти до нижньої частини проблеми, радимо вам відремонтувати екран.

Проблема 11: ПК не виявить Galaxy S6 за допомогою Smart Switch

Тема: ПК з Windows 10 не розпізнає Samsung Galaxy S6.

Гей, я використовую оригінальний кабель, але я все ще маю проблеми з передачею фотографій на комп'ютер. Коли я підключаю USB, він робить шуми, і телефон не з'являється. У мене встановлено програму Smart Switch, але вона не допомагає, оскільки весь час відключається (коли вона розпізнає її протягом декількох секунд). Що я можу зробити для передачі фотографій і музики з мобільного телефону на комп'ютер? - Яель

Рішення: Привіт Яель. Щоб перевірити, чи проблема пов'язана з комп'ютером або телефоном, підключіть S6 до іншого комп'ютера, на якому встановлено смарт-комутатор. Якщо проблема продовжується, то ваш телефон проблематичний. У цьому випадку ви можете скористатися безпроводовою можливістю програми Smart Switch. Переконайтеся, що у вас є ноутбук, щоб можна було використовувати Smart Switch бездротовим способом. Переконайтеся, що програми Smart Switch (у вашому комп'ютері та S6) використовують останні версії.

В основному, ви хочете використовувати бездротову мережу замість USB-кабелю для переміщення файлів. Є багато відео Youtube, які можуть дати вам уявлення про те, як це робиться, щоб спробувати зробити копання.

Проблема 12: Галактика S6, занурена у воду протягом 15 хвилин, не вмикається

Привіт. Мій телефон всмоктується в охолоджувач льоду близько 15 хвилин або близько того. як тільки я побачив це, я вийняв його і спробував видалити батарею, але, на жаль, це було неможливо. тому я розмістив його дуже близько до видувного агрегату AC / нагрівача близько 10 годин. Я перевірив його спробований повертаючий це на але ніяка доля або будь-який знак .. Чула людей присягаю кажучи щоб розмістити це у рисі приблизно протягом 3 днів може приносяче це назад. На даний момент я маю його на рис близько 4 годин .. Будь ласка, допоможіть мені повернути свій телефон назад! - Марія

Рішення: Привіт Марія. 15 хвилин є занадто великим для того, щоб телефон, що не володіє водою, залишався зануреним у воду. Залишаючи його в мішку з рисом на рік, не буде ніякої різниці. Можливо, у цей час телефон пошкоджено. Якщо ви хочете знати, якщо це так, або якщо ви думаєте, що в цьому ще є надія, перевірте це професіоналом.