Швидкі виправлення загальних проблем із програмою Galaxy Note 5, включаючи помилку "Скайп зупинився"

Хоча Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) є дуже потужним смартфоном, вона приймає тільки один ізгоїв додаток, щоб звести його вниз. Я вже зіткнувся з великою кількістю питань, в яких незначні аварії додатків призвели до аварії системи, що залишило телефон марним протягом декількох хвилин. На цій посаді я розгляну деякі проблеми, пов'язані з програмою, включаючи помилку "На жаль, Skype зупинився". Перегляньте короткий список нижче, щоб дізнатися, чи включено ваше занепокоєння:

  • Примітка 5 Програма голосової пошти не показує лічильник (Verizon)
  • Встановіть Примітку 5, щоб залишити повідомлення на сервері
  • Примітка 5 Програма контактів показує контакти, які оновлюються
  • Певна область екрана Note 5 не працює
  • "На жаль, Skype зупинився" помилка
  • Примітка 5 змінює поточні програми

Якщо у вас є інша проблема, спробуйте перейти на сторінку пошуку несправностей. Знайдіть проблеми, які є такими ж або подібними до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення чи процедури з усунення несправностей. Якщо вони не працюватимуть на вас, заповніть цю форму та натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами. Просто переконайтеся, що ви заповнюєте його точно, щоб нам було легше допомогти вам.

Примітка 5 Програма голосової пошти не показує лічильник (Verizon)

Проблема : додаток голосової пошти на робочому столі не вказує на те, що я маю голосову пошту. Додаток для обміну повідомленнями показує трохи 1, якщо у мене є повідомлення. Мій останній S5 показав мені, якщо я мав голосову пошту. Тепер я отримую текст, який наказує мені увійти до візуальної голосової пошти, але коли я намагаюся, я отримую повідомлення, що візуальна голосова пошта відсутня. Чи можна це виправити, щоб отримати маленький номер на піктограмі vm на робочому столі?

Пропозиція : звучить так, як ваша візуальна голосова пошта не налаштована належним чином. Ви повинні зателефонувати Verizon, щоб ви правильно керувались його налаштуванням у телефоні.

Встановіть Примітку 5, щоб залишити повідомлення на сервері

Проблема : Як запобігти автоматичному видаленню електронної пошти з сервера після завантаження на телефон? Статті, які я знайшов, стосуються Примітки 3. Буду дуже вдячний, якщо Ви можете допомогти. Дякую!

Вирішення : дійсно потрібно налаштувати електронну пошту на телефоні та використовувати POP3 замість IMAP. Таким чином, ви можете встановити його, щоб залишити повідомлення на сервері. За допомогою протоколу POP3 повідомлення електронної пошти завантажуються з сервера на локальне сховище, і після того, як ви налаштуєте телефон залишити їх на сервері, вони не будуть видалені, навіть якщо ви видалите їх на телефоні.

Примітка 5 Програма контактів показує контакти, які оновлюються

Проблема : Контактна програма постійно відображає оновлення контактів і не показується жодного контакту, кожен крок, про який ви згадували вище, очищено кеш, вимкнено та стертий пріоритет кешу. Будь ласка, допоможіть.

Вирішення : вимкніть основну синхронізацію. Вимкніть Wi-Fi, а потім очистіть кеш-пам'ять і дані програми "Контакти" та "Зберігання контактів". Після цього все працюватиме нормально.

Певна область екрана Note 5 не працює

Проблема : у мене виникають проблеми, коли я відкриваю будь-які програми, такі як Gmail і налаштування. Я відкриваю програми і намагаюся маневрувати в додатку, але стрілка назад в додатках не працює. Я мав Примітку 3 і не мав проблем. Якщо відкрити Gmail і перейти до меню з трьома смугами, щоб перейти до спаму або оновлення папок, нічого не відбувається. Я тільки що отримав цей телефон тиждень тому, а іноді це працює, але більшу частину часу це не так.

Рішення : Я фактично вирішив цю проблему минулого тижня. Отже, замість того, щоб папугати те, що я в основному написав у своєму попередньому повідомленні, спробуйте слідувати нижче:

  • Лівий верхній кут екрана не реагує на дотики
  • Верхній правий кут екрана не працюватиме після виклику

"На жаль, Skype зупинився" помилка

Проблема : Skype не працює. Всякий раз, коли я відкриваю скайп, з'являється масаж, написаний «На жаль, Skype зупинився». Я видалив його 3 - 4 рази і знову встановив, але не працює. Це ж масаж спливає. Що мені робити зараз? Всі інші програми працюють дуже красиво, крім Skype.

Пропозиція : Серйозно зверніться до Skype. Очевидно, це проблема програми. Можливо, це має конфлікт з прошивкою вашого пристрою, і тільки Skype може щось зробити.

Як вирішити проблему, спробуйте видалити Skype, який наразі встановлено у вашому телефоні, і знайдіть попередню версію і sideload його. Можливо, це може працювати.

Примітка 5 змінює поточні програми

Проблема : випадковим чином мій телефон знову додасть усі програми за промовчанням і переналаштує всі папки програм за замовчуванням до їх стандартних значень. Це відбувалося три рази за два тижні від володіння цим телефоном. Я спробував м'які перезавантаження і тому подібне, але все ще відбувається. Будь-який ключ, що відбувається?

Пропозиція : Можливо, це глюк, помилка або вірус. Ми не знаємо напевно і чесно, я трохи збентежений вашим описом. Я не знаю, що для вас означають "програми за замовчуванням", але для мене це означає, що ви маєте на увазі попередньо встановлені програми або програми, які були встановлені як типові для відкриття певних файлів або виконання певних завдань. Я думаю, що безпечний шлях, щоб взяти в цій ситуації є основний скидання. Спершу створіть резервні копії всіх даних і виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Я сподіваюся, що це допоможе.