Фотографії, зроблені камерою Galaxy S7, не відображаються в Галереї, інші питання

Привіт, хлопці! Ласкаво просимо до іншої статті # GalaxyS7! Як завжди, ми пропонуємо вам більше питань S7, публікуючи досвід деяких наших читачів, використовуючи їх S7. Ми сподіваємося, що цей матеріал допоможе не лише згаданим користувачам, але й тим, хто відчуває таку ж проблему.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо для вас:

1. Galaxy S7 не повернеться
2. Випадково впав Galaxy S7 не завантажиться
3. Екран Galaxy S7 не відповідає і мерехтить
4. Додатки Galaxy S7 перестають відповідати | Galaxy S7 продовжує швидко вібрувати
5. Пошкоджений водою Galaxy S7 не вмикається
6. Як розблокувати Galaxy S7 край, коли PIN не вдається
7. Фотографії, зроблені камерою Galaxy S7, не відображаються в галереї

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 не повернеться

Привіт. На цей день у мене виникли проблеми з моїм Samsung Galaxy S7. Я використовую телефон протягом декількох місяців, і я повинен сказати, що це було досить розчарування через різноманітність питань, які мене переслідували. Істотним є те, що з моменту останнього оновлення мій телефон буде робити випадкові перезавантаження кожні 2 або 3 дні. Коли це відбувається, він рідко завантажується успішно за один раз. Зазвичай він замерзає в середині завантаження логотипу Samsung, а потім просто перезавантажиться сам по собі, починаючи знову. Після приблизно 10 - 15 разів він буде завантажуватися успішно, і я можу використовувати для телефону без будь-яких проблем. Я повинен сказати, що навіть робити скидання заводу не вирішив цю проблему. Хоча це дратує, це не те, що я готовий принести мій телефон до техніку більше, так як це було б досить клопоту для мене.

Справжня проблема, з якою я стикаюся, - це те, що сталося сьогодні. Цей південь я використовував мій телефон без будь-яких проблем, та коли я був зроблений я натиснув кнопку що замикає екран та ставлю це на мойому столі. Приблизно через 10 хвилин я хотів перевірити час, і телефон просто мертвий. Ніякої реакції ні на що. Я пробував усунення несправностей за допомогою цього веб-сайту, але я не зміг завантажити телефон. Це дуже холодно, набагато холодніше, ніж зазвичай, тому я припускаю, що він вимкнений. Акумулятор не є проблемою, тому що він був нещодавно заряджений, 90% +, коли я використовував його. Підключення його до зарядного пристрою також не робить нічого. Ні екрану, ні світлодіодів, нічого зовсім. Не підключається до комп'ютера. Телефон також залишається холодним, тоді як зазвичай, коли він заряджається, він нагрівається зовсім небагато. Я спробував кнопку Power + Volume Down, кнопка Volume Up + Power + Home, всі кнопки одночасно, все безрезультатно. Я також певно повинен помітити що нечисленних днів тому назад мій телефон впав вперше, на підлозі ванної плитки, тріскаючи backside скло але це здавалося щоб працювати штраф до сьогодні. Чи можу я зробити що-небудь ще, або я повинен просто звернутися до фахівця? Заздалегідь спасибі. - Тоні

Рішення: Привіт Тоні. Єдине, що ви можете зробити в цій ситуації - спробуйте перезапустити телефон на інші режими, виконавши наведені нижче дії. Якщо телефон залишається невідповідним і не продовжує завантажуватися будь-яким способом, єдиним варіантом є його надсилання. Можливо, виникла проблема з апаратним забезпеченням, що призводить до неможливості нормального запуску телефону або прийняття плати.

І просто, щоб бути впевненим, спробуйте використати інший USB-кабель і зарядний пристрій, щоб побачити, що це змінить що-небудь. Ви також можете перевірити порт заряджання на наявність сміття або волокна, що може запобігти хорошому контакту з зарядним пристроєм. Там може бути пошкоджений контакт в зарядний порт, а також, якщо ви можете, спробуйте зробити більш ретельний огляд порту.

На користь інших читачів наведено кроки щодо завантаження телефону в інші режими:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №2: Випадково випав Galaxy S7 не завантажиться

Мій S7 край розвернувся, а потім автоматично перезавантажено. Потім він на якийсь час застряг на логотипі Samsung, після чого він повністю вимкнувся. Тепер він відмовляється включатися незалежно від того, що я роблю. Я спробував всі комбінації, згадані в посадах, але він просто не буде включатися в будь-якому режимі. Я родом з Індії і тут, в США протягом 2 тижнів. Я просто хотів перевірити, чи є якісь інші неполадки, які я можу зробити самостійно, перш ніж шукати сусідній сервісний центр Samsung. - Mayur

Рішення: Привіт Mayur. Як згадувалося вище, якщо ви не можете отримати телефон після спроби завантажити його на альтернативні режими, вам потрібно звернутися за допомогою до професіонала. Випадкове падіння має пошкодити компонент / и в логічній платі або пошкодити акумулятор, тому необхідна ретельна перевірка обладнання. Якщо проблема почалася відразу після відмови від телефону, це очевидна ознака того, що зараз виникла проблема з обладнанням.

Навіть у випадку «ударостійкого» випадку випадкове падіння може призвести до серйозного пошкодження електронного пристрою, такого як S7, оскільки більшість внутрішніх компонентів виготовляються з тендітних матеріалів, які можуть поглинати стільки ударів.

Ми настійно рекомендуємо відправити його до сервісного центру Samsung, але якщо це неможливо, ви завжди можете скористатися послугами незалежного сервісного центру.

Проблема №3: ​​Екран Galaxy S7 не відповідає і мерехтить

У мене Samsung Galaxy S7 Edge придбаний в цьому році. Вона має мерехтіння тільки в нижній частині 1/3 екрана, тому нічого не можна прочитати в цій області. Я спробував скинути і перезавантажити, однак, я не можу завершити. Часто сенсорний екран не реагує. Це тільки почало відбуватися приблизно 4 дні тому назад.

Крім того, на перезавантаженні, коли з'явиться маленький Android-людина, він падає зі знаком оклику в жовтий трикутник. - Кробертс

Рішення: Привіт Кробертс. Мерехтіння і невідповідність екрану є двома з поширених симптомів збоїв в роботі екрана. Якщо ви пошкодили телефон перед тим, як піддавати його рідині або воді або скинути його, припиніть пошук рішень, якщо ви не в змозі виправити проблеми з апаратним забезпеченням телефону (але ми впевнені, що ви не зв'яжетеся з нами, якщо ви є). Немає програмного налаштування, яке можна зробити для виправлення апаратних проблем. Перестаньте витрачати свій час і привести телефон безпосередньо до Samsung, щоб його можна було перевірити та відремонтувати.

Однак, якщо ваш телефон ніколи не падав і не піддавався воді перед тим, як помітити проблему, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань, щоб побачити, чи є різниця. Якщо після перезавантаження телефону нічого не зміниться, відправте його до центру ремонту.

Нижче описано, як відновити заводські налаштування S7:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

ПРИМІТКА. Скидання заводських налаштувань видалить усі дані користувача, тому переконайтеся, що резервні копії важливих файлів перед тим, як це зробити.

Проблема # 4: програми Galaxy S7 перестають відповідати | Galaxy S7 продовжує швидко вібрувати

Гей, хлопці. По-перше, я залишив свій Galaxy S7 на заряді на ніч, і він працював відмінно. Коли я прокинувся, більшість моїх програм перестали працювати. Я отримав вантажі спливаючих ups кажучих; "Facebook не відповідає, " Twitter не відповідає "і так далі. Я спробував перезапустити свій телефон і після того, як я ввів свій пароль для перевірки, він застряг на екрані з розблокованим замком з двома половинками, що обертаються навколо нього.

Він також вібрує, а потім двічі швидко, кожні 4 секунди. Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви можете допомогти я тільки цей телефон протягом тижня.

Крім того, я вибрав Зефір на версії Android, але я не зовсім впевнений. Дякую за ваш час! - Зак

Рішення: Привіт Зак. Незважаючи на те, що смартфони розроблені для автоматичного вимикання функцій заряджання після того, як акумулятор повністю заряджений, залишаючи телефон, підключений до зарядного пристрою, довго після досягнення повної зарядки, можуть виникнути проблеми. Ми зіткнулися з випадковими випадками виходу телефонів з системи після того, як вони залишилися підключені до зарядного пристрою протягом ночі. З деяких причин деякі смартфони можуть зіткнутися з проблемами, коли вони залишаються підключеними до розетки протягом тривалого часу. На жаль, недостатньо даних, які було б зібрано, щоб побачити шаблон для визначення причин проблем у цих випадках. Наша пропозиція полягає в тому, щоб зробити все можливе, щоб від'єднати пристрій від розетки, коли виконується зарядка, щоб уникнути проблем. Ми підозрюємо, що коливання напруги є винуватцем, але інші фактори, такі як перегрівання або несправні зарядні пристрої, можуть бути так само руйнівними. Дослідження причини в цьому випадку виходить за рамки цієї статті, так що давайте розглянемо деякі конкретні рішення, які ви можете спробувати замість цього.

Перше, що ви хочете зробити, це побачити, якщо проблему викликано поганим системним кешем. Для цього потрібно очистити розділ кешу. Ось як:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Оскільки ви маєте проблеми з декількома програмами одночасно, дуже малоймовірно, що проблема буде на рівні програми. Це повинно бути щось вище, ніж це. Це також може бути пов'язано з деякими сторонніми додатками, тому ви також хочете спостерігати, як телефон працюватиме, якщо він завантажиться в безпечний режим. Безпечний режим блокує програми та служби третіх сторін, тому, якщо помилки не відображатимуться, а телефон працюватиме нормально, треба звинуватити додаток третьої сторони. Щоб завантажити телефон у безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Спостерігайте за телефоном кілька годин, щоб побачити різницю.

Якщо під час завантаження телефону до безпечного режиму нічого не зміниться, слід перевірити, чи є помилка на рівні програмного забезпечення.

Проблема з вібрацією може виникнути через несправність апаратного забезпечення, тому, якщо заводська настройка не призведе до її усунення, зверніться до Samsung або до магазину і заміните телефон.

Проблема №5: Пошкоджений водою Galaxy S7 не вмикається

Телефон упав у воду і був повністю занурений у 6-8 дюймах води протягом 15 секунд. Я не був там, коли телефон потрапив. Не знаю, що людина зробила з телефоном після того, як витягла його з води. Я отримав телефон незабаром після того, і я стояв на кінці (порт заряду вниз) на рушник. Він виявився сухим і пройшов близько 6 днів. Я не міг розпізнати жодної води з телефону після того, як я її отримав. Він не увімкнеться. Підключення зарядного пристрою сьогодні = нічого. Бездротовий зарядний пристрій показує зарядку. Я не намагався розібрати телефон, окрім видалення SIM-картки. На жаль, я не зміг зробити рисових або 99% ізопропілових спиртних речей і вирішив, що хотів би якомога більше шансів відновити свій телефон від певної приреченості. З нетерпінням чекаємо почути від вас, спасибі за ваш час і увагу. - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Незважаючи на те, що Galaxy S7 є водостійким пристроєм, захист може вийти з ладу і дозволити певній кількості вологи потрапити у відкриті області. Ми бачили, що це траплялося кілька разів раніше, при цьому голос був найпоширенішим компонентом. Ми чули про деякі S7s, які страждають від повної невдачі завантаження після того, як він був скинутий у воді або до джерела рідини високого тиску, як кран. Незалежно від обставин вашого випадку, найбільш гострою річчю, яку ви хочете зробити зараз, є забезпечення перевірки обладнання, щоб його можна було оцінити, якщо телефон постійно пошкоджений чи ні. Оскільки Galaxy S7 складніше розібрати в порівнянні з попередниками, ми рекомендуємо вам дозволити професіоналу виконати завдання за вас.

Проблема # 6: Як розблокувати край Galaxy S7, коли PIN не вдається

Гей. У мене є край Galaxy S7, який належав моїй сестрі, яка нещодавно померла. Ми вважаємо, що у зв'язку з обставинами навколо її смерті на телефоні є важлива інформація.

Ми не можемо потрапити в її телефон через блокування PIN-коду. Ми намагалися дуже багато разів, і кожна спроба замикає вас на 1 годину. Сподіваюся, що є якийсь спосіб ви можете порадити або допомогти нам.

Дуже дякую. - Одна зупинка

Рішення: Привіт Одна зупинка. Єдиний спосіб розблокувати екран Samsung Galaxy S7 - це ввести правильний PIN-код, шаблон, пароль або зареєстрований відбиток пальця. Навіть Samsung не може допомогти вам розблокувати телефон, якщо ви забудете свій код розблокування екрана.

Якщо попередній власник увімкнув функцію інтелектуального блокування на телефоні, можна розблокувати, виконавши необхідні дії Smart Lock. Параметри Smart Lock включають:

• Виявлення на тілі
• Довірені місця
• Надійні пристрої
• Довірений голос

Виявлення на тілі дозволяє розблокувати телефон, якщо він виявить, що ви його носите або тримаєте. Це вимагає, щоб ви розблокували його один раз, хоча це, безумовно, не включено.

Достовірні місця запобігають блокуванню пристрою, якщо він виявить, що це місце, яке раніше було зареєстровано, наприклад, додому вихідного власника. Ця функція має бути налаштована спочатку, щоб працювати. Спробуйте привести телефон до будинку, офісу або улюбленого місця власника, щоб дізнатися, чи працює він.

Нарешті, функція надійного голосу, як випливає з назви, працює, лише якщо телефон чує голосову команду, встановлену власником.

Якщо ви думаєте, що на телефоні може бути щось важливе, що допоможе вам пролити світло на смерть власника, ми рекомендуємо звернутися за допомогою до свого уряду. Правоохоронні органи можуть використовувати спеціальне програмне забезпечення, яке допоможе вам розблокувати телефон після встановлення законності.

Проблема №7: Фотографії, зроблені камерою Galaxy S7, не відображаються в галереї

Це відбувалося багато, і я не можу знайти причину. Коли я беру малюнок це покажу у маленькому вікні моя малюнок але коли я іду до галереї отримати повний погляд картини це не там. Отже, я повернуся до своєї камери і все ще побачу її в маленькому вікні і спробую відкрити для перегляду картини, але вона не покаже її мені. Це просто покаже картину, що передує цій. Це відбувається досить часто. Я не приймаю багато фотографій, але це, здається, відбувається кожну іншу картину. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. - AJ

Рішення: Привіт AJ Ми не вважаємо, що ми повністю зрозуміли, що ви говорите тут, але якщо у вас виникли проблеми з додатком камери, розгляньте можливість змінити її налаштування, щоб повернути їх до стандартних. Якщо це не допоможе, видаліть кеш і дані програми, виконавши наведені нижче дії.

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.