Примітка 5 постійно демонструє необхідність встановлення повідомлення про додаток Power Sharing, інші питання

Деякі користувачі Galaxy S і Note повідомляли про проблеми, пов'язані з повідомленням про програму Power Sharing, які з'явилися на своїх телефонах раніше, але ми не очікуємо, що таке ж питання відбувається на # GalaxyNote5. Ну, здогадуйтеся, що? Ми помиляємося!

У цій посаді ми надаємо публікацію конкретної примітки 5 про цю проблему, а також причину її. Ми сподіваємося, що це просвітить інших, хто шукає відповіді на це питання.

1. Galaxy Note 5 швидко втрачає заряд акумулятора
2. Пристрої Bluetooth перестають працювати належним чином після оновлення Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 не стягуватиметься Примітка 5 постійно демонструє необхідність інсталювати повідомлення про додаток Power Sharing
4. Неможливо встановити електронну пошту Yahoo після оновлення Galaxy Note 5

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 5 швидко втрачає заряд батареї

Гей, хлопці. Споживання акумулятора на цьому телефоні серйозне. Я не можу отримати більше 6 хвилин на відсоток. розряд акумулятора в режимі очікування, який не використовує телефон, також серйозний. Я йду спати з 60 відсотками і прокидаюся 8 годин пізніше телефон вимкнений. Я спробував безпечний режим, щоб з'ясувати це було викликано моїми додатками, але все ще не отримав полегшення; батарея померла протягом ночі. я скинути його; ніякого полегшення. Я взяв всі програми від і без полегшення. чи має телефон в режимі авіакомпанії, bluetooth вимкнений, мобільні дані з нього просто споживають батарею. Я спробував цей андроїд скидання батареї, де ви вбиваєте батарею до 0, то зарядити його до 100 включити, якщо його 100, то нехай він знову помре з нормальним використанням, але нічого не допомогло мені. Я дійсно думаю, що час роботи від батареї на цьому телефоні просто жалюгідний, і я дійсно пропускаю мій Примітка 4. Будь ласка, допоможіть на тому, що я повинен робити, як нічого я не пробував.

Спасибі заздалегідь. Я в Китаї на даний момент і маю хороший стільниковий прийом 4 завжди з 3 / 4s або більше.

Ще раз спасибі. - Qhelile

Рішення: Привіт Qhelile. Найчастіше причиною такої проблеми, як ваша, є звичка використання, а не сама батарея, але, оскільки ви вже пробували всі проблеми з програмним забезпеченням, які можна зробити на вашому кінці, ми рекомендуємо знайти спосіб користування телефоном замінені. Хоча існує багато інших факторів, які можуть зробити свій внесок у загальну проблему швидкого злиття акумулятора на конкретному пристрої, ми не вважаємо, що їх вирішення один за одним практично в цьому випадку. Найбільш рішуче усунення несправностей, яке ви можете зробити в цій ситуації, - це скинути заводські налаштування та спостерігати за телефоном кілька днів без додатків. Якщо за цей період швидкість зливу енергії не зміниться, найкращим рішенням для вас є заміна пристрою.

Проблема №2: пристрої Bluetooth перестають працювати належним чином після оновлення Galaxy Note 5

Оскільки оновлення до Lollipop 5.1.1 на 5/4, я не можу використовувати свій Bluetooth. Вона розрізає / вимикається, сповнена статикою і постійно втрачає зв'язок з телефоном. Я купив 2 різних Bluetooth-Plantronics і Jabra, але обидва мають однакові проблеми. Крім постійного відключення, я чую чудову людину, але вони мене не чують. Як адвокат, велика частина моєї роботи вимагає, щоб я був по телефону, і це стає дуже дорогою і трудомісткою проблемою! - Дана

Рішення: Привіт Дана. Якщо ця проблема виникла відразу після інсталяції оновлення системи, спочатку подумайте про видалення розділу кешу. Іноді оновлення може призвести до пошкодження або застарілого кешу системи. Видалення змусить систему створити нову. Часто це одне з ефективних рішень при вирішенні проблем після оновлення. Ось як це зробити:

• Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
• Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
• Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
• Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
• Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Щоб переконатися, що функція Bluetooth знову працює нормально, переконайтеся, що ви видаляєте старі профілі та пари Bluetooth і відтворюєте їх потім.

Тепер, якщо нічого не зміниться і проблеми з Bluetooth залишаться, ви можете розглянути можливість відновлення заводу на Вашій Примітці 5. Це дозволить видалити можливі помилки прошивки, які могли розвиватися з плином часу.

Іноді пристрої Bluetooth третьої сторони можуть стати несумісними з новими смартфонами. Спробуйте звернутися до виробника пристрою, щоб отримати інформацію про проблеми сумісності.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 5 не стягуватиметься Примітка 5 постійно демонструє необхідність інсталювати повідомлення про додаток живлення

Мій телефон не заряджається до будь-якого доступного зарядного пристрою, навіть якщо зарядний пристрій зафіксовано. Так що сталося це: я вимкнув свій телефон на деякий час, тому що екран трохи лаг. через хвилину або близько того, коли я збираюся включити його, я бачив, що він був відкритий весь час, але з Android ботом в центрі, і він каже: "завантаження .... будь ласка, не вимикайте… ”, і це у верхньому лівому куті“ заводський режим ”з деталями внизу його.

Я досліджував, як знову повернути його назад, і, на щастя, натиснувши і утримуючи кнопку додому, блокування і зменшення гучності працювали для мене. Після того, як я повернув телефон назад, я збирався його зарядити, але він більше не заряджається. коли я відключаю зарядний пристрій від мого телефону, спливаюча потужність з'являється, і вона каже, що мені потрібно завантажити програму з додатків Galaxy, щоб контролювати кількість батареї, яку я збираюся розділити на інший пристрій. але це не те, що я роблю, я заряджаю свій телефон, і я не поділяю свою батарею нікому і все ж, він продовжує зливати.

починаючи з останньої ночі дотепер, мій телефон не заряджається. Я спробував все - вимкнув його, перезавантажив і навіть зняв акумулятор на деякий час. Але нічого не працює. А тепер, коли я від'єднав телефон від зарядного пристрою, він показує, що телефон заряджається, тому що значок блискавки на батареї увімкнений, навіть якщо він дійсно відключений від зарядного пристрою. Будь ласка, допоможіть. - Кларис

Рішення: Привіт Clarisse. Хоча для підтвердження необхідна фізична перевірка, ми майже впевнені, що у Вашій Примітці 5 є проблема з зарядним портом. Всі симптоми, які ви тут згадуєте, вказують на це.

Одним з індикаторів є те, що пристрій показує повідомлення, що вам потрібно встановити програму (додаток Power Sharing від компанії Samsung) для спільного використання живлення з іншим пристроєм. Для того, щоб програма Power Sharing працювала, користувач повинен підключити спеціальний кабель OTG, який у вас немає. Ваш пристрій "виявляє", що кабель OTG був вставлений, або, здається, отримує сигнал від зарядного порту, що підключений кабель OTG. Іншими словами, зарядний порт micro-USB, можливо, був замкнутий або пошкоджений з певних причин, що тепер надсилає конфліктні звіти до операційної системи. Це також є причиною того, що пристрій більше не заряджається нормально.

Цю проблему неможливо виправити шляхом усунення несправностей програмного забезпечення або вирішення проблем. Найкращим вибором для вас є те, щоб телефон перевірявся, щоб порт міг бути замінений. А ще краще спробуйте знайти спосіб замінити телефон.

Проблема №4: Неможливо встановити електронну пошту Yahoo після оновлення Galaxy Note 5

Я отримав повідомлення про те, що на моєму акаунті Yahoo була спроба несанкціонованого входу, тому я змінив пароль. Я успішно змінив його на своєму телефоні, і в той же день я зробив оновлення системи. Після цього він не міг завантажувати нові електронні листи, і я отримую декілька повідомлень через Yahoo на моєму комп'ютері, вказуючи, що була інша спроба несанкціонованого доступу (схоже, була створена телефоном). Телефон заявив, що Yahoo правильно синхронізований, але ніяких нових повідомлень не з'являлося, хоча вони з'явилися, коли я ввійшов в систему з ноутбука. У онлайн-довідці Yahoo я вимкнув обліковий запис, але тепер я не можу переінсталювати його. Я отримую повідомлення про помилку автентифікації. Я впевнений, що реєстраційні дані є правильними, оскільки вони продовжують працювати, коли я отримую доступ до Yahoo на комп'ютері. Я також очистив кеш і дані електронної пошти (я використовую існуючу електронну пошту на телефоні, а не додаток Yahoo), і я вимкнув кілька разів, але це не мало значення. Що ще можна спробувати? - Ліїса

Рішення: Привіт Ліїса. Якщо видалити кеш-папку й дані електронної пошти не працювали, спробуйте видалити кеш системи як наступний крок. Зверніться до описаних вище кроків щодо видалення розділу кешу.

Якщо проблема продовжується, переконайтеся, що ви очистите телефон за допомогою скидання заводу. Ось як:

• На головному екрані торкніться піктограми програми.
• Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
• У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
• Натисніть Заводские сброс данных.
• Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
• Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
• Натисніть Продовжити.
• Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.