Кілька програм аварії на Samsung Galaxy S6 після оновлення програмного забезпечення та інших проблем, пов'язаних з програмою

Привіт, хлопці. Цей пост буде вирішувати на кілька проблем, пов'язаних з додатком Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), включаючи аварії, які відбуваються відразу після оновлення. Найчастіше, якщо додаток зависає після оновлення прошивки, вам доведеться йти за кешами. Після їх очищення телефон створить нові файли, і телефон працюватиме плавно. Тим не менш, бувають випадки, коли ця процедура виходить з ладу, так що вам доведеться віднести своє усунення несправностей на наступний рівень.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про проблеми, які я наводив тут, і як їх виправити. Проте, якщо ви намагалися знайти рішення іншої проблеми, відвідайте сторінку пошуку несправностей. Він містить всі проблеми, які ми вже розглядали. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення, і якщо вони не працюватимуть, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши цю форму. Ми завжди готові Вам допомогти.

Ось проблеми, які я вирішив у цій публікації…

  • Додатки продовжують збій на Galaxy S6 після оновлення
  • Galaxy S6 не має опцію "Auto Sync Data"
  • Як змінити порядок груп контактів, змінити обмеження смс, увійти до облікового запису Samsung
  • Важко налаштувати електронну пошту на Galaxy S6
  • "На жаль, електронна пошта припинилася" показує помилки на Galaxy S6

Додатки продовжують збій на Galaxy S6 після оновлення

Проблема : Привіт, хлопці. Мені потрібні ваші знання про це. Мій телефон Galaxy S6 тільки що оновив свою прошивку і після цього з'явилася група повідомлень про помилки, і все, що я міг зробити, це натиснути кнопку ОК, але потім знову вони з'являться, забороняючи мені користуватися телефоном. Наприклад, є повідомлення "електронна пошта зупинилася", то я потрапив в ОК і інша помилка, яка говорить "Play Store зупинився" вийде і коли я натиснув нормально, інша помилка спливаюче говорити про іншу програму, яка зупинилася. Як вирішити цю проблему?

Усунення несправностей : Спочатку перезавантажте телефон. Після оновлення, якщо телефон здається помилковим або повільним, перезавантажте його багато разів, якщо це необхідно. Якщо проблема залишилася після перезавантаження, спробуйте спершу витирати розділ кешу:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема залишається, настав час спробувати створити резервну копію даних і виконати основний скидання.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Galaxy S6 не має опцію "Auto Sync Data"

Проблема : Шановний, я маю на увазі ваше рішення питання # 7, яке я теж стикаюся з моїм телефоном SS S6 (електронна пошта Outlook не синхронізується автоматично). Вашу відповідь перераховано за цим посиланням . Однак я не можу побачити сказане "Меню", а потім "Автоматична синхронізація даних" на екрані програмного забезпечення телефону.

Прохання повідомити, як отримувати електронні листи автоматично штовхнув до мого телефону має першочергове значення для мене. Дякуємо, Amit M.

Усунення несправностей : Не всі варіанти Galaxy S6 мають однакові параметри налаштування, деякі розміщені десь. У вашому випадку, можливо, автоматична синхронізація інтегрована з вашими обліковими записами. Спробуйте перейти в меню Налаштування> Облікові записи> більше> натисніть Увімкнути автоматичну синхронізацію. Я сподіваюся, що це допоможе.

Як змінити порядок груп контактів, змінити обмеження смс, увійти до облікового запису Samsung

Проблеми : я просто оновився з GS5 до GS6 і є 3 проблеми, які я відчуваю, і які не вдалося з'ясувати після пошуку в Інтернеті:

  1. З моїм GS5 я зміг змінити порядок груп у додатку для контактів (у мене багато різних груп, які я використовую для роботи). Цей параметр не відображається в налаштуваннях контактів. Як це зробити?
  2. З моїм GS5 я зміг встановити максимальне число повідомлень SMS та MMS, перш ніж вони були стерті за допомогою додатка повідомлень Samsung. У налаштуваннях програми текстових повідомлень обмеження на кожну розмову встановлено на 1000 текстових SMS і 100 MMS, які я хочу знизити, оскільки я роблю стільки текстових повідомлень. Як змінити цю #?
  3. Я купив цей телефон від окремої особи, і після того, як виконав скидання заводу і вийшов із свого облікового запису Samsung, я не можу увійти до свого облікового запису Samsung. Я вже ввійшов до свого облікового запису Google і інших облікових записів, але коли я переходжу до налаштувань облікового запису і натискаю посилання, щоб додати обліковий запис Samsung, нічого не відбувається, і телефон повертає мене до попереднього екрана (не потрібно мені на сторінку входу, яку я очікую). Я спробував перезавантажити телефон кілька разів, і проблема все ще існує. У мене не було жодних проблем із входом на будь-який інший обліковий запис, лише в обліковому записі Samsung.

Дякуємо за вашу допомогу та знання! - Тед

Усунення несправностей : Привіт Ted. Дякуємо за те, що ви так ретельно і детально. Я також деталізую свої відповіді:

  1. Схоже, Samsung забрав цю опцію на Galaxy S6, тому ми не можемо багато чого зробити.
  2. Також здається, що Samsung забрав налаштування ліміту SMS і MMS; Я тепер теж відкрив це.
  3. Що стосується проблеми з обліковим записом Samsung, зверніться до технічної підтримки Samsung. Я дійсно зіткнувся з цією проблемою раніше, і я витратив багато часу, намагаючись з'ясувати, яка проблема була безрезультатною. Коли я подзвонив на підтримку, вони просто зробили щось на своєму кінці, і я зміг увійти.

Я сподіваюся, що цих відповідей, хоча і коротких, буде достатньо.

Важко налаштувати електронну пошту на Galaxy S6

Проблема : намагайтеся налаштувати електронну пошту, але не перевірити її. Перевірте налаштування за допомогою хостера домену, і всі налаштування електронної пошти відображаються правильно. Чи може це бути налаштування на пристрої, що обмежує доступ? Я встановив електронну пошту на s6 всього 2 тижні тому, і що один працює нормально.

Відповідь : Немає повідомлень про проблеми з електронною поштовою програмою телефону, оскільки процес налаштування електронних листів досить простий. Просто перевірте свої налаштування, оскільки це питання перевірки. Існують випадки, коли користувацькі електронні листи повинні виключати домен, коли ви вводите ім'я користувача; є також випадки, коли потрібно змінити "@" на "+" у імені користувача. Знову ж таки, питання перевірки не є проблемою з телефоном, якщо не виникли проблеми з підключенням до Інтернету.

"На жаль, електронна пошта припинилася" показує помилки на Galaxy S6

Проблема : Раптово на моєму телефоні з'явилася помилка "На жаль, електронна пошта припинилася". Коли я натискаю ok, помилка піде, поки я знову не перевірятиму електронну пошту. Я не знаю, які деталі вам дадуть, оскільки я дійсно не маю уявлення про те, як ця проблема почалася. Будь ласка, допоможіть мені це виправити. Дякую.

Усунення несправностей : Це, мабуть, лише невелике збій додатків. Спробуйте перезавантажити телефон, а потім завантажте його в безпечний режим, щоб перевірити, чи помилка все ще відображається в цьому стані. Наступне, що потрібно зробити, це очистити кеш-пам’ять і дані електронної пошти.

Безпечний режим

  1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Очистити кеш і дані

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть і торкніться Електронна пошта.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистити данные, потім OK.