Відсутній emojis серед інших питань з'явився після оновлення Galaxy S5, інші SMS-питань

Пошук способів виправлення помилок, пов'язаних із текстом, у #Samsung # GalaxyS5? Ця посада може вказати вам у правильному напрямку. Нижче наведені проблеми, які висвітлює сьогодні ця стаття:

  1. Galaxy S5 не отримував SMS, оскільки пам'ять була заповнена
  2. SMS не працює на Verizon Galaxy S5 при використанні в Європі
  3. Galaxy S5 не буде надсилати текстове повідомлення
  4. Рішення для несортованих текстових повідомлень на Galaxy S5
  5. Піктограма текстового повідомлення більше не відображається в рядку стану Galaxy S5 після оновлення системи
  6. Відсутній emojis та інші питання з'явилися після оновлення Galaxy S5

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Galaxy S5 не отримав SMS, оскільки пам'ять заповнена

Привіт. Моє внутрішнє сховище було заповнене вчора, і було видано повідомлення про помилку, що я не можу отримувати текстові повідомлення. Я очистив свої файли сьогодні і звільнив більше пам'яті.

Як отримати текстові повідомлення з моменту виникнення помилки?

Я спробував перезапустити, увімкнути / вимкнути мобільні мережі та змінити додаток за промовчанням до Hangouts. Ще не синхронізовано. Будь ласка, допоможіть. - Джозеф

Рішення: Привіт Джозеф. Доставка текстових повідомлень залежить від умов, встановлених постачальником послуг мережі. Якщо ваш пристрій не був готовий протягом періоду поставки, для перевізників типово зберігати SMS і MMS протягом певного періоду, щоб вони могли спробувати повторно надіслати їх пізніше. Це означає, що ви не можете зробити нічого, але не дочекайтеся, поки оператор знову надішле повідомлення.

Проблема №2: SMS не працює на Verizon Galaxy S5 при використанні в Європі

Я взяв свій телефон до Європи і купив там SIM-карту для використання. Я змінив APN належним чином і все працювало, за винятком того, що я не міг надсилати тексти. Я перевірив з Verizon, що мій телефон був повністю розблокований, то я подзвонив провайдеру в Європі, і вони спочатку керувалися мною, щоб перейти до налаштувань / додатків / повідомлень / текстових повідомлень і змінити їх там належним чином.

Коли я спробував зробити це, поле «Повідомлення» було сірим кольором, і я не міг отримати до нього доступ. Коли я пояснив, що вони підтримують, мені сказали, що це проблема з телефонами Verizon, оскільки Verizon використовує версію Android (або налаштовану прошивку, я дійсно не пам'ятаю…). Вони сказали, що якщо я промайнув телефон стандартним програмним забезпеченням Samsung або Android або прошивкою, то все працюватиме. Я вирішив не вносити жодних змін, оскільки мене хвилювало, що, якщо я зроблю це, мій телефон може не працювати, коли я повернуся додому.

Моє питання. Якщо б я поклав стандартне програмне забезпечення / прошивку на мій телефон Verizon, щоб він повністю працював у Європі (для наступного разу), чи мій телефон міг би працювати з Verizon, коли я повернув свою SIM-карту Verizon? - Марк

Рішення: Привіт Марк. Якщо ви запам'ятаєте ПЗП не Verizon до телефону, немає гарантії, що всі служби Verizon працюватимуть, коли ви вставите SIM-карту Verizon. Ми не працюємо для Verizon, тому ми не маємо точного списку служб, які працюватимуть на пристрої, який працює на мікропрограмі Verizon. Ви повинні самі попросити їх про цю інформацію.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 не буде надсилати текстове повідомлення

У мене був Samsung S3 mini, який почав давати мені проблеми з відправленням тексту. Можна було б сказати, що повідомлення не надсилається так часто, тому, розмовляючи з моїм постачальником, Virgin, я вирішив, що з телефоном 2-х років я заміню його. Я купив S5 новісінький з автомобіля телефону склад один тиждень тому після шести днів.

Те ж саме відбувається знову, тому я вважаю, що проблема не пов'язана з телефоном. Моя дружина, дочка і онучка всі на Богородиці, і жодна з них не мала таких же неприємностей, як я, перебуваючи в моєму будинку. Я буду контактувати з Віргінською ще раз повторю цю проблему спасибі. - ТП

Рішення: Привіт TP. Якщо те ж саме відбувається на новому S5, перше, що ви можете зробити, це попросити Virgin замінити SIM-карту (особливо, якщо ви переробляєте стару з S3). Якщо користуватися іншою SIM-карткою не вдасться, розпочніть усунення несправностей телефону.

Завантажте свій S5 у безпечному режимі

Користувачі зазвичай переносять один і той же набір програм під час переходу на інший телефон. Щоб дізнатися, чи є одним з встановлених програм, виникає спроба завантаження телефону в безпечному режимі. Для цього виконайте такі дії:

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
  • Щоб повернутися до звичайного режиму, просто перезавантажте телефон.

Запустіть телефон у безпечному режимі протягом декількох годин і перевірте, чи виникне проблема. Якщо в безпечному режимі все виглядає нормальним, це означає, що винен один із ваших програм. Переконайтеся, що програми видаляються, поки проблема не буде усунена. Інакше перейдіть до наступного рішення.

Видаліть кеш і дані програми обміну повідомленнями

Якщо проблема залишається навіть у безпечному режимі, проблема, швидше за все, є ізольованою до програми обміну текстовими повідомленнями, яку ви використовуєте. Спробуйте витирати кеш і дані, щоб побачити, що відбудеться далі. Ось як:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Виберіть назву програми обміну повідомленнями та торкніться його.
  • Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Проблема №4: Рішення для несортированних текстових повідомлень на Galaxy S5

Привіт, це не поточна проблема. Це одна, яку я просто вирішив, але, можливо, це невідома проблема, і вона має просте виправлення. В кінці кінців, я мав пару питань з моїм системним годинником S5. Пару тижнів тому автоматично встановлений час з мережі був вимкнений, тому я скидав час вручну.

Сьогодні я прокинувся і всі тексти, які я посилав і отримував, не оновлювалися у вікні чату. Я підтвердив, що мої повідомлення надсилав друг, тому я почав намагатися вирішити проблему. Зробили м'який і жорсткий скидання, кеш розділення стирають, і оновлення безрезультатно. Я переключив програми обміну повідомленнями. Коли я розмовляв у своїй розмові, намагаючись підтвердити, що мої повідомлення ніде не знайдено, я знайшов тестові повідомлення, які я посилав собі в попередній день о 9 годині вечора. Я подивився на годинник, і це було 9 ранку. Я подивився на годинник свого телефону, і він сказав 9 вечора. Як-небудь мій телефон, знову ж таки, мав проблему часу, тому я повернув його до автоматичного оновлення з мережі, яка тепер дала правильний час, а не коли я повинен був налаштувати його вручну. Я надіслав повідомлення з правильним годинником, і він відмінно працював.

Отже, я дізнався, що якщо ваш системний годинник не є часом, ваші повідомлення можуть не зберігатися або оновлюватися. І якщо вони є, то вони будуть у розмові попереднього дня. - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Дякуємо, що поділилися цим корисним входом. Ви правильні. Якщо час пристрою неправильний, мережа продовжуватиме надіслати ваші повідомлення нормально, хоча вони можуть бути відсортовані по-різному на вашому телефоні.

Проблема # 5: Значок текстового повідомлення більше не відображається в рядку стану Galaxy S5 після оновлення системи

Мій значок текстового повідомлення не відображається на панелі стану, і моя вібрація змінилася на дуже короткий ривок після оновлення AT&T. Все працювало добре до оновлення, і тепер я фізично повинен перевіряти мої повідомлення щоразу, коли я відкриваю свій телефон, щоб переконатися, що у мене немає текстового повідомлення.

Я м'який скидання, очищений кеш телефону, переконався, що мої текстові повідомлення встановлюються на пріоритет, переконався, що моє текстове повідомлення було встановлено на вібрацію, переконався, що я мав повідомлення поле перевірено для отримання повідомлень на додаток. Проте я не отримую сповіщень про програму. Це додаток з телефоном. Не додаток AT&T. Будь-яка допомога для виправлення цього буде оцінена. - Стомі

Рішення: Привіт Stomie. Ми бачимо, що ви вже пробували деякі з основних проблем з програмним забезпеченням. Якщо витирання розділу кешу не вирішило проблему, наступний логічний крок скидає заводські налаштування. Якщо це не є недоліком у версії Android Lollipop від AT & T, відновлення заводу має відновити звичайні функції повідомлення вашого телефону. Ми не чули про цю проблему у інших користувачів AT&T, тому це може бути ізольованим від вашого телефону. Оновлення, як правило, не йдуть за планом, особливо з Android Lollipop, тому переконайтеся, що немає ніяких проблем, пов'язаних з прошивкою, через скидання заводу.

Якщо вам потрібні кроки, то вони:

  • Вимкніть Galaxy S5.
  • Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
  • Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
  • Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
  • Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема # 6: Відсутність смайлів та інші питання виникли після оновлення Galaxy S5

Повідомлення. З тих пір, як телефон зробив це оновлення, я не можу відправити emojis на мої текстові повідомлення. Я звик. Маленьке обличчя було під скріпкою, і я натиснув на нього, щоб вони вискочили на екрані смайликів. тепер, коли я натискаю на обличчя, нічого не відбувається. Я постарався вимкнути телефон витягуючий батарею бігаючу діагностику перевіряючи кожну app та нічого. Я перебуваю в точці, де я розглядаю справу з жорстким скиданням, щоб побачити, чи все повернеться до нормального стану.

Крім того, я скидаю виклики або дзвінок переходить безпосередньо до голосової пошти, а потім голосова пошта з'явиться через 2 години, іноді те ж саме відбувається через текстове повідомлення, чи надходить повідомлення з iPhone або Android. Порадьте, будь ласка.

Крім того, мені потрібно знати, чому моя Bluetooth не працює, коли я перебуваю в моєму автомобілі, щоб використовувати GPS і Bluetooth для залучення телефону в той же час частина телефону буде працювати, але GPS не буде говорити. - Евелін

Рішення: Привіт Евелін. Оскільки проблеми, які ви розпочали після оновлення, рекомендується спочатку видалити розділ кешу.

Ось кроки:

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home.
  • Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
  • Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції "Витерти розділ кешу".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  • Після видалення кешу виберіть опцію "Перезавантажити систему зараз". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Витирання кеш-пам'яті телефону або розділу кешу може бути неефективним, тому переконайтеся, що ви перейдете до скидання до заводських налаштувань (наведені вище дії).