Проблеми, питання та рішення LG Optimus G Pro [Частина 1]

Я починаю свою серію проблем LG Optimus G Pro, тому що є дуже багато власників G Pro, які надіслали нам електронною поштою. На цій посаді виникають п'ять проблем. Якщо ваша проблема не була охоплена тут, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час.

Ми зробимо все, щоб допомогти нашим читачам, і ми будемо використовувати всі можливі засоби масової інформації для цього. Отже, якщо у вас є проблеми, питання, пропозиції та роз'яснення, ви можете попросити нас через нашу сторінку Facebook, спільноту Google Plus, підписатися на нашу розсилку або напишіть нам на адресу [захищена електронною поштою].

Верхня половина екрана гасне

Проблема : я не дуже людина з технікою, і мені потрібна допомога з дуже дивною проблемою. Екран мого LG Optimus G Pro був розділений на дві частини. Верхня половина екрана порожня, а інша відображає те, що я хочу показати. Це буквально, що дисплей скорочується навпіл, тому що, коли я роблю знімок, він відображає лише нижню частину зображення. Я новачок в Android, але здається, що деякі програми нещодавно були оновлені. Ви, хлопці, можете допомогти мені, будь ласка. - Естер

Відповідь : Здається, що проблема була викликана програмою третьої сторони. Якщо ви точно знали, які програми оновлювалися, можна почати відключення цих програм один за одним. Якщо ви, нарешті, можете визначити, яка з них викликає це, ви можете видалити його. Якщо проблема все ще існує після цього, спробуйте завантажитися в режим відновлення і видалити з нього розділ кешу. Існує ймовірність, що деякі дані кешованих додатків викликають цю проблему. Але якщо все інше не вдасться, заводський скидання може допомогти вам, хоча вам знадобиться деякий час резервного копіювання важливих даних, які ви не хочете втрачати під час процесу.

Пристрій відмовляється ввімкнути

Проблема : Я не знаю, що сталося, але раптом мій телефон, LG Optimus G Pro, вимкнувся, коли я його використовую. Коли я натиснув кнопку живлення, він не запуститься. Він намагався підключити зарядний пристрій і телефон не показував значок зарядки, як раніше. Я зараз боляче, тому що не знаю, що робити. Можеш мені допомогти? - Ріко

Відповідь : Вийміть акумулятор і спробуйте з'ясувати, чи є корозія. Очистіть роз'єми сухою ганчіркою, а також рецепторами телефону. Коли акумулятор телефону вимкнений, натисніть і утримуйте кнопку живлення телефону, щоб розрядити інші електронні компоненти збереженої статичної електрики. Покладіть акумулятор назад і спробуйте знову увімкнути телефон. Якщо це не спрацює, увімкніть зарядний пристрій і натисніть кнопку живлення. Якщо телефон не реагує на це, принаймні, дайте телефону годину зарядки, перш ніж знову натиснути кнопку живлення. Якщо це не допоможе, це може бути апаратна проблема. Перевірте телефон, оскільки може виникнути проблема з вимикачем живлення або будь-якими іншими компонентами.

Комп'ютер не може виявити Optimus G Pro

Проблема : я - нуб і жінка. Я тільки що купив новий ноутбук, який я використовую для роботи, і у мене є значно новий смартфон, 7-місячний LG Optimus G Pro, який я купив у AT&T. Я маю проблеми з моїми гаджетами за винятком того, що мій ноутбук не може виявити мій телефон, коли я підключу його. Мій робочий стіл може виявити телефон добре, але не мій ноутбук. У чому тут проблема? - Брайан

Відповідь : Немає жодних проблем з вашим комп'ютером, ані з телефоном, це лише те, що вам потрібно встановити деякі маленькі програми, які називають драйвери, які могли б допомогти вашому ноутбуку виявити Optimus G Pro. Ці драйвери можна завантажити в Інтернеті, і, оскільки ви сказали, що отримали свій телефон від AT&T, ви можете знайти виконавця з пакунка драйверів з веб-сайту AT&T. [посилання для скачування]

Після завантаження файлу запустіть його на комп'ютері. Драйвери автоматично встановлюватимуться, хоча після встановлення їх може знадобитися перезавантажити ноутбук. Після перезавантаження ви можете підключити телефон до ноутбука, і вони обидва вже знають один одного. Сподіваюся, що це допомагає.

Після оновлення телефон став таким повільним

Проблема : Мені запропонували оновлення програмного забезпечення для смартфона LG Optimus G Pro, тому я завантажив і встановив його. Все пройшло нормально і установка пройшла, як шарм. Тим не менш, я помітив, що телефон став настільки повільним, що мені знадобиться кілька хвилин, щоб закінчити набирати текстове повідомлення, тому що час від часу телефон зависає. Відкриття програми також є кошмаром. Допоможіть мені, хлопці, як я не маю уявлення, що тут відбувається. - Жаклін

Відповідь : Можливі деякі проблеми із сумісністю з додатками сторонніх виробників. Переконайтеся, що всі ваші програми виконують відповідні оновлені версії. Інша можливість полягає в тому, що деякі кешовані дані можуть перешкоджати нормальному функціонуванню телефону. Отже, вам потрібно очистити їх. Перезавантажте телефон до режиму відновлення і видаліть з нього розділ кешу.

Розділ кешу - це каталог, в якому зберігаються дані, які використовуються програмами для запуску. Якщо ви вилучите ці дані, телефон знову кешуватиме дані, але на цей раз нові і свіжіші. Якщо це, однак, не допоможе, вам може знадобитися відновити заводські налаштування телефону через меню налаштувань або через режим відновлення. Проте вам доведеться переінсталювати свої програми, і деякі з ваших даних можуть бути втрачені. Це ваш виклик.

Синхронізація не працює

Проблема : Отже, мій телефон (LG Optimus G Pro) був запозичений моєю сестрою приблизно тиждень, тому що її викрали, що їй довелося чекати тиждень, щоб прийти блок заміни. Вона була в Міннесоті весь час, коли у мене був мій телефон, і я в Нью-Джерсі. Коли я отримав свій телефон назад, я помітив, що електронні листи не приходять, і я не отримав ніяких MMS, що дивно, оскільки я зазвичай отримую близько 5 графічних повідомлень від моїх дітей, племінників і племінників. Я стара і не звикла до таких телефонів. Я міг би знати, що проблема, якщо я використовую гул радіо, але я не. Отже, мені потрібна ваша експертна порада з цього приводу. Дякую. - Роберт

Відповідь : Є кілька причин, чому ви не отримуєте електронні листи та повідомлення, але давайте спробуємо після очевидного. Спочатку перевірте, чи ввімкнено мобільні дані в телефоні.

1. На головному екрані натисніть клавішу Меню і натисніть Все настройки.
2. На вкладці Мережі натисніть Tethering & Networks.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Переконайтеся, що прапорець Дані увімкнено.
5. Ви також можете перевірити міжнародний роумінг даних, якщо це необхідно.

Після виконання описаної вище процедури спробуйте перезавантажити телефон, щоб оновити його пам'ять. Якщо ви все ще не отримуєте електронні листи та повідомлення, зателефонуйте своєму постачальнику послуг і попросіть їхніх представників переконатися, що ваш телефон має правильні налаштування APN. Ваша сестра може змінити її, коли вона була в Міннесоті, щоб телефон міг працювати там.