Обліковий запис iPhone 8 Yahoo не отримує вхідні листи, повідомлення не показуватимуть, інші питання

Стаття # iPhone8 щодо усунення несправностей цього дня охоплює три проблеми, з якими іноді можуть стикатися деякі користувачі. Ми звертаємо увагу на один конкретний випадок, коли користувач має проблеми з обліковим записом Yahoo. Ми розуміємо, що проблеми з електронною поштою іноді можуть бути складними та важкими для розширення, тому ми сподіваємося, що наші пропозиції в цих публікаціях можуть ефективно вирішити певну проблему, згадану в цій статті.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Рахунок iPhone 8 Yahoo не отримує вхідні листи, повідомлення не показуватимуться

У мене 3 облікові записи Yahoo. Два ведуть себе, як очікувалося; більше не можна отримувати електронну пошту. Я пройшов всю діагностику, про яку я знаю. Я перезавантажився. Я видалив і додав назад обліковий запис. Я змінив пароль для повторного синхронізації. Я перемістив дев'ять з десяти років електронної пошти в папки, якщо було занадто багато даних для переміщення в основну папку. Примітка: Це дуже старий обліковий запис і можливо, що iOS не може впоратися (уявіть, що), тому я переніс всі папки, крім одного року. Перед тим, як перенести папки, часто траплялося, що всі листи зникнуть в будь-який момент дня (коли я її читав), і мені доведеться чекати кілька годин, щоб він перезавантажився. Нещодавно пошта припинила надходити повністю. Вона продовжує поводитися так само, як і очікувалося в двох інших рахунках. Те, що я не можу зробити, це перевірити налаштування сервера вхідної пошти. Apple вирішила вийти з цього телефону з iOS 7. Я все ще можу побачити вихідний і порт правильний, але я не бачу вхідного. Я можу тільки припустити, що це порт 993 і що ім'я сервера правильно встановлено на imap.mail.yahoo.com. Я не можу це перевірити. Перш ніж підірвати кілька років історії (я дійсно не хочу цього робити), чи є щось, що я повинен знати? Насправді я готовий мазохістично записатися на прийом з генієм, щоб вирішити це, тому що телефон - це моя життєва лінія. Мій клієнт не дозволяє доступ до особистої електронної пошти, і я перебуваю в цій будівлі 10 - 12 годин на день. Soooo. Думки? - Heather_jefferies

Рішення: Привіт Хізер. Усунення несправностей поштою Yahoo не є нашою силою. Це служба технічної підтримки Yahoo, якщо у них є така можливість для своїх користувачів. Якщо ваші дві інші облікові записи Yahoo працюють належним чином в одній програмі Apple Mail, то ви отримали проблему, специфічну для облікового запису. Це означає, що проблема є ізольованою лише для цього облікового запису. Проблема може бути викликана кількістю старих повідомлень електронної пошти або віком цього облікового запису. Цей автор може підтвердити, що його 13-річний акаунт Yahoo все ще працює належним чином.

Перевірте залишкове місце зберігання Yahoo Mail

На момент написання цієї статті Yahoo пропонує 1 Тб вільного місця для зберігання повідомлень електронної пошти. Якщо ви не можете собі уявити, наскільки велике це, то достатньо розміру для близько 54 мільйонів електронних листів, у яких немає вкладених файлів. Якщо ви регулярно отримуєте повідомлення електронної пошти з величезними вкладеннями, такими як фотографії та відео, це число може значно скоротитися, особливо після багатьох років використання. Тим не менш, 1 Тб настільки великий, що ми не вважаємо, що на вашому обліковому записі наразі не вистачає місця для зберігання. Щоб перевірити, скільки залишилося місця у вашому обліковому записі, виконайте наведені нижче дії.

1. Увійдіть до свого облікового запису Yahoomail у своєму комп’ютері.
2. Після того, як ви ввійшли, натисніть на значок меню (той, який виглядає як спорядження) у верхньому правому куті.
3. Натисніть Налаштування .
4. У нижній частині вікна відображатиметься обсяг місця для зберігання.

Якщо ви не бачите споживаного місця для зберігання, можливо, ви все ще використовуєте Yahoo! Mail Basic. Спочатку потрібно перейти до нової версії Yahoo Mail, перейшовши за посиланням у вашому Yahoo! Mail Basic.

Що робити, якщо вам не вистачає місця

Незважаючи на те, що для більшості користувачів 1 Тб для електронної пошти неможливо уявити, не виключено, що в обліковому записі фактично вистачає місця для зберігання. Щоб виправити ситуацію, ви можете архівувати ваші великі чи старі листи до:

• локальне сховище комп'ютера або
• на інший обліковий запис електронної пошти.

Щоб архівувати повідомлення Yahoomail на локальний комп'ютер, виконайте такі дії:

1. На комп'ютері налаштуйте обліковий запис Yahoo у програмі електронної пошти. Якщо у вас Windows, ви можете скористатися програмою Mail, що надається Microsoft. Якщо ви користуєтеся Mac, ви також можете скористатися її поштовою програмою. Під час налаштування облікового запису використовуйте протокол IMAP замість POP .
2. Після успішного додавання облікового запису Yahoo можна створити локальну папку в поштовій програмі, де будуть зберігатися заархівовані електронні листи.
3. Перемістіть повідомлення, які потрібно архівувати, з вихідної папки до папки призначення.

Щоб архівувати повідомлення Yahoomail на інший обліковий запис Yahoo або інші облікові записи, кроки, як правило, подібні. Все, що вам потрібно зробити по-іншому - це створити папку або папку під цільовим обліковим записом електронної пошти, а потім перенести старі повідомлення в цю папку.

Відвідайте Yahoo Help Central

Для отримання додаткових запитань, що стосуються Yahoo, ми рекомендуємо вам скористатися цим посиланням для доступу до Yahoo Help Central. Ви можете або звернутися до спеціаліста Yahoo, запитати інших користувачів Yahoo, або переглядати статті довідки Yahoo.

Проблема 2: Обмін повідомленнями групи iPhone 8 з користувачем, що не є Apple, створює окремі повідомлення

У мене є iPhone 8 і він був у груповому повідомленні, ініційованому учасником без iPhone. Я отримав індивідуальне повідомлення і не бачу, хто був у групі. Це повідомлення з'явилося під номером однієї особи, як якби ми продовжували передачу приватних повідомлень і не пов'язані з групою. Якщо зараз я відповім за цим номером, чи всі мої повідомлення продовжують відвідувати групу? З цієї групи я також отримав індивідуальні відповіді на повідомлення у відповідь на групове повідомлення. Я почав новий контакт з не iphone членом, але телефон продовжує повертатися до оригінального посилання повідомлення ми мали, де з'явилося повідомлення групи. Я не хочу, щоб мої повідомлення надходили до групи, коли я надсилаю текст цій людині. Мій телефон відкрито лише у повідомленні та MMS. SMS не відкрито. - Дорі

Рішення: Привіт Дорі. Існує три типи групових повідомлень, які ви можете робити в iPhone:

• групу iMessage,
• групи MMS і
• групи SMS

Якщо всі члени групи використовують пристрої Apple з усіма включеними iMessage, то повідомлення групи автоматично встановлюється за замовчуванням на iMessage. У вашому випадку ми вважаємо, що ви є частиною групового SMS-повідомлення, оскільки ви використовуєте не-Apple-пристрій. У цьому випадку всі відповіді надсилаються як окремі текстові повідомлення, а одержувачі не можуть бачити відповіді інших учасників. Це означає, що ваша відповідь, навіть якщо ви навмисно створюєте її для кожного в групі, приходить до кожного члена, як особиста відповідь. Учасник, який не є iPhone, отримає ваш відповідь як окреме текстове повідомлення. Так, кожен все ще отримує таку ж точну копію вашої відповіді.

Якщо ви бажаєте розпочати повністю окремий потік бесіди з цим пристроєм, що не є компанією Apple, переконайтеся, що у вас є його номер телефону, перш ніж створювати нове текстове повідомлення. Ви будете надсилати SMS на цю особу, тому переконайтеся, що ваш SMS працює і працює.

Проблема 3: iPhone 8 створює викривлення при виклику

Гаразд, тому я намагався зателефонувати моєму братові, щоб розповісти йому про несправний кабель hdmi, але коли він підібрав, він не міг почути мене, і виклик закінчився моїм телефоном, який виробляв купіння шуму навіть після того, як дзвінок закінчився. Я зателефонував йому знову, але замість того, щоб дзвонити, я почув той самий глюкоподібний крик. Я не мав інших програм, що йдуть, і це було тільки через верхній динамік. Я creeped з це. - Дженна Осборн

Рішення: Привіт Дженна. Перше, що вам потрібно зробити, це визначити, чи виникає проблема тільки при виклику одного номера чи ні. Можливо, виникла проблема з мережею або телефоном вашого брата, тому ви хочете повторити проблему, викликавши інший номер. Якщо телефон продовжує робити такий самий шум, можна виконати наведені нижче дії. Якщо при виклику іншого номера проблема не існує, то цей звук повинен бути пов'язаний з телефоном або мережею вашого брата.

Якщо ви хочете виправити причину шуму в телефоні, ви можете це зробити.

Жорсткий перезапуск вашого iPhone 8

Іноді перезавантаження iPhone очищує систему помилок. Тим не менш, не забудьте зробити це у вашому iPhone. Ми пропонуємо замість звичайного перезапуску виконувати перезавантаження. Ось як:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Закрийте та відновіть програму Phone

Якщо важке перезавантаження не усуне проблему, наступне, що ви хочете виконати, це закриття та відновлення програми телефону. Ось як це зробити у вашому iPhone 8:

1. Двічі клацніть кнопку "Домашня сторінка", щоб відобразити останні програми, які використовуються.
2. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти програму, яку потрібно закрити.
3. Проведіть пальцем вгору в попередньому перегляді програми, щоб закрити програму.

Встановіть оновлення програми та iOS

Таке потенційне рішення є ситуаційним. Якщо причина проблеми пов'язана з поганим кодуванням програми або iOS, встановлення оновлення може це виправити. Переконайтеся, що на телефоні запущено найновішу версію всіх програм і iOS.

Виконайте заводське скидання

Якщо проблема викликана невідомим програмним збоєм, швидше за все, це скине майстер-скидання. Ось як:

1. Створіть резервні копії всіх даних на внутрішній пам'яті.
2. Натисніть Настройки.
3. Торкніться Загальні.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань .
6. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть правильний пароль для продовження роботи пристрою.
7. Натисніть опцію, щоб підтвердити дію.

Зверніться до мережі

Якщо проблема зникне після виконання всіх вищевказаних рішень, причина проблеми може бути пов'язана з мережею або апаратним забезпеченням. Переконайтеся, що спочатку зверніться до свого оператора, щоб вони могли перевірити, чи є щось таке. В іншому випадку, дайте Apple перевірити телефон, щоб дізнатися, чи потребує його ремонт або заміна.