Мікрофон iPhone 8 Plus не працює при використанні Whatsapp, звук динаміка низький

Цей короткий посібник з усунення несправностей стосується деяких проблем зі звуком для iPhone8 та iPhone8Plus. Тут ми розглядаємо три конкретні випадки, тому сподіваємося, що ви знайдете корисні поради щодо того, що ви можете зробити зі своїм власним питанням. Це не вичерпний посібник щодо того, як виправити всі проблеми зі звуком iPhone 8, тому наші пропозиції також характерні лише для згаданих випадків.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: мікрофон iPhone 8 Plus не працює при використанні Whatsapp

Я тільки що купив свій iPhone 8 Plus кілька тижнів тому. Все було добре, поки минулої ночі, коли я був на голосовому дзвінку (навушники підключені) з одним через Whatsapp, він не міг почути мене, але я міг почути його прекрасно. Думав, що це проблема з самою програмою whatsapp, тому ми намагалися використовувати голосовий дзвінок wechat, та ж проблема не зникає. Тоді я спробував записати себе в мікрофон в голосовому нагадуванні. Єдиний звук, який вийшов з нього, був дійсно дивний спотворений звук. Пробували пару раз, перезавантажили мій телефон і все, але проблема все ще там. Так що я схопив навушники адаптер річ, яка поставляється з телефоном і підключений до моїх андроїд навушники і записані в голосовій пам'ятці, нічого не так з ним, звук виходить красиво. Я думав, що це просто голосова пам'ятка, яка не працює, тому я спробував використовувати мої навушники Apple знову і говорив в мікрофон, як я використовую Siri. Не пощастило, звідки лежить проблема? - Анжела

Рішення: Привіт Анжела. Ви використовуєте кілька аксесуарів, тому вам доведеться ізолювати кожного з них, щоб знати, де лежить проблема. Кожна з них може бути можливою причиною, тому переконайтеся, що спробуйте інший відомий робочий пристрій кожного з них. Наприклад, ви можете спробувати використати інший Lightning до 3, 5 мм адаптера для навушників і перевірити, чи буде це працювати. Якщо проблема не зникне, ви можете спробувати використати інший EarPods з Lightning Connector, щоб перевірити, чи мікрофон у цьому аксесуарі несправний. Якщо ви ще не зробили, перш ніж зв'язатися з нами, є шанс, що проблема виникла з вашого iPhone.

Щоб дізнатися, чи є у вас помилка операційної системи, спробуйте видалити пристрій за допомогою скидання заводу. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone.

Після скидання телефону спочатку налаштуйте його як новий пристрій і перевірте наявність проблеми. Якщо голосова зв'язок через гарнітуру працює, то ви тільки що виправили проблему.

Пам'ятайте, що скидання заводських налаштувань призведе до видалення всіх ваших особистих даних, наприклад, фотографій, відео, документів тощо. Обов'язково створіть резервні копії заздалегідь, щоб уникнути їх втрати.

Проблема №2: користувальницький рингтон iPhone 8 для тексту не працюватиме

Привіт. Я читав статтю про айфони випадково, не використовуючи придбану мелодію, оскільки у мене є проблеми з телефоном. Контакт, пов'язаний з мелодією дзвінка .. текстовий тон, насправді .. як і раніше показує правильний, але телефон продовжує дефолт назад до звуку твітів & я не можу зробити це зміна. Отже, я увійшов до нашого облікового запису iTunes, перейшов до історії придбання та знайшов покупку мелодії, але стрілка не відображається, щоб повідомити про проблему. Чи зникне ця опція через деякий час? Ми придбали його в серпні 2017 року. ITunes не повинен впливати на це, тому я не впевнений, як ще спробувати виправити це. Дякую!! Ліз Барман

Рішення: Привіт Ліз. Якщо у вас є версія iTunes 12.7, то вам не вдасться керувати тонами, оскільки нещодавно Apple видалила цю функціональність. Крім того, можливо, на вас впливає помилка програмного забезпечення, яка запобігає тому, щоб користувацький рингтон не працював навіть при правильному налаштуванні для певного контакту або функціональності, наприклад, при призначенні тону, що не є стандартним, для вхідних SMS-повідомлень. Єдиним виправленням цієї проблеми є встановлення оновлення, тому, якщо ви цього не зробили останнім часом, переконайтеся, що ви робите це зараз.

Крім того, є ймовірність, що це може призвести до виникнення проблеми з налаштуваннями, тому ви також можете спробувати встановити всі налаштування на пристрої та подивитися, що відбувається. Ось як:

  1. На головному екрані перейдіть до Установки> Загальні> Скинути.
  2. Натисніть Скинути всі налаштування.
  3. Якщо відображено, введіть пароль.
  4. Щоб підтвердити, торкніться Скинути всі налаштування.

Проблема №3: ​​звук динаміка iPhone 8 дуже низький

Мій спікер звучить ледве. Дуже низький. Не можна насолоджуватися переглядом речей або прослуховування музики. Я YouTubed все і спробував змінити все, що стосується налаштувань динаміка і не пощастило я навіть зробив жорсткий скидання теж. Не користується мій iPhone 8 Plus. Зовсім. Мій 6 s плюс був більш голосний, ніж це. І мої дзвінки так низькі навіть на динаміку. Навіть не знаю, що робити більше !!! Абсолютно розчарований. - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Якщо жорсткий скидання або скидання до заводських налаштувань не змінили нічого, то проблема, скоріше за все, пов'язана з апаратним забезпеченням. Коли йдеться про пристрої iOS, скидання заводу - це те, що може зробити користувач. Скидання до заводських налаштувань, очевидно, обмежується виправленням проблем програмного забезпечення, тільки якщо це не зробило нічого, ви можете припустити, що динамік вашого iPhone може бути несправним або несправним. Щоб отримати правильну роздільну здатність, дайте техніці Apple перевірити пристрій і дозволити їм вирішити, чи потрібно відправити телефон для ремонту або заміни.

Як обхідний шлях, ви можете або використовувати гарнітуру під час прослуховування музики або перегляду відео, або ви можете спробувати підключити її до зовнішнього динаміка через Bluetooth. Ми знаємо, що це не є постійними рішеннями, але ви можете використовувати їх, якщо ви не хочете проходити ремонт або заміну маршруту.