iPhone 7 типів повідомлень групи, SMS автоматично перетворюються на MMS, інші питання

Сьогодні ми відповімо на три запитання iPhone7, надіслані деякими користувачами Apple. Ці питання, що обговорюються тут, стосуються повідомлень, пов'язаних з обміном повідомленнями, тому ми сподіваємося, що наші пропозиції будуть корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 7 типів груп повідомлень, SMS автоматично перетворюється на MMS

Намагаючись надіслати SMS-повідомлення групі людей, але iPhone 7 автоматично намагається надіслати його всім контактам - будь то номер мобільного телефону; електронна пошта; стаціонарний телефон. В результаті iPhone відправляє MMS лише групі людей, однак не всі приймачі дозволили цю функцію читати MMS. Коли я вимикаю MMS у розділі Параметри мого iPhone, я отримую попередження про те, що "MMS повинна бути включена, щоб відправити повідомлення на електронну пошту", однак на вкладці контактів моїх смс всі контакти також мають номери стільникового телефону .. або, можливо, замість нього можна використовувати безкоштовний онлайн-інструмент. Я виявив, що жодне з програм App Store не робить це безкоштовно. - Klavs.reizins

Рішення: Привіт Klavs.reizins. Є кілька причин, чому звичайні текстові повідомлення перетворюються на MMS. Ці причини включають наступне:

• SMS занадто довгий
• принаймні один контакт, на який ви надсилаєте, - це електронний лист
• SMS містить тему
• Повідомлення, яким би коротким не було, але включає в себе смайлики, фотографію або будь-яку форму вкладення медіа
• Телефон просто кодується для автоматичного перетворення SMS на MMS при відправці декільком одержувачам

У iOS групові повідомлення розподіляються на три типи - групові SMS, групові MMS та групу iMessage. Якщо ви використовуєте стандартне додаток "Повідомлення", а не будь-яке інше додаток обміну повідомленнями третьої сторони, ви не можете контролювати, який тип групового повідомлення потрібно використовувати. Замість цього ваш телефон автоматично вибирає найкращий тип повідомлення групи на основі декількох параметрів, таких як підключення до мережі, план оператора та налаштування телефону контактів. Якщо всі в групі, включаючи вас, використовують пристрої iOS з включенням iMessage, кожен отримає групу iMessage. Якщо в групі є контакти, які не використовують iMessage, телефон або надішле ваше повідомлення або як групове MMS, або як групове SMS. Давайте коротко розглянемо кожен з цих типів груп повідомлень.

Група iMessage, яка є власною платформою для обміну повідомленнями Apple, підтримується лише пристроями Apple і працює тільки тоді, коли і відправник, і одержувач мають увімкнено в обох своїх пристроях. Він проходить через сервери Apple і вимагає підключення до Інтернету, або через wifi або мобільних даних, щоб працювати. Це подібно до того, як працюють служби Facebook Messenger і Google Hangouts, тому ви можете надсилати до нього всі форми мультимедійних вкладень. У групі iMessage кожен може бачити відповіді кожного члена. Група iMessage з'являються у синіх бульбашках тексту.

Група MMS, на відміну від Group iMessage, більше не працює через сервери Apple, але переходить через мережу вашого оператора. Подібно до Group iMessage, воно все ще вимагає підключення до Інтернету через мобільні дані для відправлення та отримання будь-якої форми мультимедійних вкладень. Вона також дозволяє членам цієї групи бачити відповіді від кожного члена. Група MMS відображається у зеленому текстовому бульбашці.

Нарешті, група SMS працює як група MMS, але не зовсім. Головна відмінність полягає в тому, що для роботи не потрібна мобільна підписка на дані. Тим не менш, він також не може підтримувати мультимедійні вкладення, тому ви обмежені лише надсиланням звичайних SMS-повідомлень. Іншими словами, група SMS дозволяє відправляти одне SMS-повідомлення до групи контактів відразу, але це повідомлення надсилається як єдиний текст. Якщо один контакт відповість на вашу групову SMS-повідомлення, ви отримаєте відповідь. Решта групи не побачать відповідь.

Немає інструменту чи програми, які допоможуть вам вибрати тип повідомлення (SMS або MMS), який надсилатиметься певним членам групи під час спроби надіслати групове повідомлення. Якщо деякі одержувачі не мають мобільних даних на своїх пристроях, вони отримуватимуть ваше повідомлення лише у формі SMS, і таким чином можуть відповідати лише у вигляді SMS. Це не ваша вина. Якщо ви не можете переконати їх у включенні або активації мобільних даних, у вас взагалі немає іншого вибору.

Проблема 2: Проблема Facebook iPhone Messenger, не може надсилати повідомлення

Пара питань. Повідомлення на Messenger, що з'являються на моєму кінці, але не їхні. Він просто говорить Привіт, але нічого більше. Мій текст не відображається або зникає, а мої листи роблять те ж саме. Все виглядає добре, поки я не надішлю його, і коли я йду до відправленого файлу всього кілька слів, як на месенджер я бачу все це на моєму кінці, але комплект з'являється в їхній - це - програми назвали Sprint. - Дана

Рішення: Привіт Дана. Якщо ви говорите про Facebook Messenger тут, це - виправлення неполадок, які ви можете спробувати:

Перезапустіть програму

Іноді програми можуть діяти смішно або дивно через помилки, і деякі з цих помилок розвиваються, коли програма працює і працює протягом тривалого часу. Щоб оновити програму, потрібно спробувати примусово закрити її. Ось як:

1. Двічі клацніть кнопку " Домашня сторінка", щоб відобразити останні застосовані програми.
2. Шукайте програму, у якій виникають проблеми, натиснувши праворуч і ліворуч.
3. Знайшовши програму, проведіть пальцем вгору, щоб закрити її.

Перезапустіть iPhone 7

Як і програми, ваш телефон може отримати користь від своєчасного перезапуску, якщо він вже деякий час працює. Для цього просто натисніть і утримуйте верхню (або бічну) кнопку, доки не з'явиться повзунок. Потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути телефон. Зачекайте кілька хвилин, перш ніж торкнутися верхньої (або бічної) кнопки, щоб знову увімкнути телефон.

Встановіть останні оновлення для всіх програм і iOS

Facebook Messenger використовується сотнями мільйонів людей у ​​всьому світі, тому є шанс, що ваша проблема не є ізольованою. Якщо розробник програми вже знав про цю помилку, можливо, вже є оновлення з виправленням, доступним для встановлення на даний момент. Те саме стосується й інших програм, тому регулярно перевіряйте наявність оновлень для всіх. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте App Store і натисніть Оновлення .
2. Якщо доступні оновлення, натисніть Оновити все .
3. У разі запиту введіть пароль Apple ID.

Також переконайтеся, що на телефоні запущено найновішу версію iOS. Ось як це зробити:

1. 1. Підключіть пристрій до живлення та підключіться до Інтернету за допомогою Wi-Fi.
   2. Торкніться Установки> Загальні> Оновлення програмного забезпечення.

• Натисніть Завантажити та встановити, якщо доступне оновлення.

1. Щоб оновити зараз, натисніть кнопку Встановити .
2. Введіть свій пароль, якщо це необхідно.

Видаліть, а потім перевстановіть програму

Іншим хорошим кроком для усунення неполадок, який можна спробувати, є видалення та переустановка програми Facebook Messenger. Для цього виконайте такі дії:

1. Торкніться й утримуйте програму, доки вона не згортається.
2. Натисніть "x" у програмі.
3. Натисніть кнопку Домашня сторінка.
4. Перейдіть до App Store і знову завантажте програму.
5. Зачекайте, поки програма завантажиться, а потім відкрийте її на головному екрані.

Дайте Facebook знати

Якщо всі вищевказані кроки взагалі не допоможуть вирішити проблему, обов'язково зверніться до команди розробників Facebook. Це дозволить вам створити квитанцію про квитку, яка, у свою чергу, приверне увагу до проблеми. Якщо ця проблема нестримна, то тим важливіше, що ви повідомляєте про це, щоб «проголосувати» квиток, розміщуючи його вище в списку пріоритетів розробників.

Щоб зв'язатися з розробником програми, виконайте наведені нижче дії.

1. Знайдіть програму в App Store .
2. Торкніться програми, а потім натисніть Відгуки .
3. Під відгуками клієнтів App Store, натисніть App Support .

Проблема 3: iPhone 7 не отримує iMessages, iMessages показується тільки в Mac, але не в iPhone 7

Я не отримував багато текстів на iPhone 7. У мене всі праві кнопки перевірені, навіть "відправити як SMS", якщо iMessage недоступний. Єдина причина, чому я знаю, що я не отримував текст, тому що в один прекрасний день я повернувся на моєму Mac і 2 iMessages увійшов до мого Mac, який ніколи не був відправлений на мій телефон. Нікуди не розмовляючи з AT&T, це незліченна система. Я не працював місяць, тому що не відповідав на робочі тексти! # %% ^ @! - JJ

Рішення: Привіт JJ. якщо ваш Mac отримав ваші повідомлення, але не ваш iPhone, можливо, налаштування iMessage були неправильно встановлені. Або він може бути налаштований на отримання та запуск повідомлень з вашого ідентифікатора Apple замість номера телефону. Щоб підтвердити, що номер телефону надіслано та отримано, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Повідомлення .
3. Натисніть Надіслати та отримати .
4. Перевірте, чи відображається ваш номер телефону. Якщо ні, спочатку потрібно зв'язати свій номер телефону з ідентифікатором Apple, щоб він міг надсилати та отримувати повідомлення iMessages. Для цього просто перейдіть за цим посиланням.