iPhone 7 No Service питання, не може отримати стільниковий сигнал, Youtube додаток не працює, інші питання

Привіт шанувальники Apple! Наша стаття з усунення несправностей # iPhone7 на сьогоднішній день охоплює ряд проблем, які, на нашу думку, є спільними для багатьох власників iPhone. Ми сподіваємося, що цей матеріал буде корисним.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Мікрофон iPhone 7 не працює, гучний тріщин шум при натисканні кнопки Home, динамік не працює під час дзвінків

iPhone 7, купив новий 11 місяців тому. 1: Гаптіки, вібрації та кнопка домашнього зсуву. Кнопка "Home" при натисканні іноді стає більш важкою вібрацією, і ви можете почути страшний тріщиновий шум усередині телефону. 2. Мікрофон, здається, не працює взагалі. Ніхто, хто дзвонить мені, не може почути мене ні на FaceTime. Запис відео виходить з тихих і голосових нагадувань додаток, глюки і не записують, коли з'явиться запит. 3. Динаміки не працюють на дзвінки, якщо вони не знаходяться на динаміку. 4. Сигнал дзвінка, коли дзвонить хтось ще глючить і робить нерівні шуми, я не можу описати його. - Джен Бауден

Рішення: Привіт Джен. Враховуючи серйозність ваших проблем, ми можемо запропонувати лише одне: скинути заводські налаштування. Це може здатися різким, але це дуже проста процедура. Ви можете зробити це за кілька хвилин, і це допоможе вам повернути всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень.

Так навіщо повертати налаштування програмного забезпечення до значень за замовчуванням, ви можете запитати. Ну, з одного боку, державне програмне забезпечення заводу не містить помилок. Проблеми, які ви згадали, не повинні бути присутніми у програмному забезпеченні заводу. Зайве говорити, що це найпростіший спосіб привести програмне середовище вашого iPhone 7 до чистого аркуша. Отже, якщо проблеми, про які ви згадуєте, продовжують зберігатися навіть після скидання заводу, вони повинні бути пов'язані з несправністю апаратного забезпечення.

Якщо ви ще не спробували скинути заводські налаштування на своєму пристрої, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Видал. IPhone .
7. Знову встановіть телефон і спостерігайте. Якщо проблеми повертаються після скидання до заводських налаштувань (якщо не встановлено жодних програм), це явний знак того, що вони викликані поганим устаткуванням. Щоб усунути проблему, потрібно звернутися до Apple для ремонту або заміни.

Пам'ятайте, що видалення всього вмісту та налаштувань означає витирати телефон чистим, тому переконайтеся, що ви зберігаєте файли або в iCloud, або в iTunes, або обидва, перш ніж виконувати скидання до заводських налаштувань. Крім того, переконайтеся, що ви виходите з iCloud у вашому iPhone 7, щоб уникнути блокування активації Find My iPhone .

Проблема 2: iPhone 7 No Service питання, не може отримати стільниковий сигнал

Мій iPhone 7 почав говорити без сервісу, і я закрив його і назад, і це було добре. На наступний день вона зробила те ж саме. Тепер він більше не працює. Я спробував вийняти SIM-карту, перезавантаживши мережу, увімкнувши та вимкнувши стільникову кнопку, і жодна з них не працювала. Я не отримую багато часу, щоб дістатися до магазину Apple, тому я сподівався, що можу зробити щось, не заходячи в магазин. Дякую. - Джо брендел

Рішення: Привіт Джо. Якщо скидання налаштувань мережі не призвело до позитивних результатів, наступним логічним кроком для виправлення неполадок є скидання всіх параметрів. Скинувши всі налаштування iPhone, ви ефективно видаляєте налаштування, особисті налаштування та налаштування мережі. Якщо ви ще не зробили цього, ось як:

1. На головному екрані відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути всі налаштування .
5. Якщо відображено, введіть пароль.
6. Щоб підтвердити, торкніться Скинути всі налаштування .

Якщо скидання всіх налаштувань не працюватиме, розгляньте можливість відновлення зі старої резервної копії. Це поверне програмне середовище до відомого робочого стану. Залежно від місця розташування резервної копії, можливо, доведеться отримати її з iCloud або iTunes. Нижче наведені кроки щодо того, як зробити кожну з них.

Як відновити iPhone 7 з iCloud резервного копіювання

1. Виконайте процедуру Erase All Content and Settings, як описано вище. Якщо ви хочете зберегти поточні налаштування телефону, переконайтеся, що ви створили резервну копію її спочатку через iCloud або iTunes або обидва. Потім, коли ви створили резервну копію, ви можете видалити всі вміст вашого iPhone.
2. Після виконання процедури Erase All Content and Settings перезапустіть телефон.
3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, доки не з'явиться екран Apps & Data.
4. Натисніть Відновити з iCloud Backup .
5. Увійдіть до iCloud за допомогою свого ідентифікатора Apple.
6. Якщо раніше було створено кілька резервних копій, виберіть стару дату. Після вибору резервної копії переказ має розпочатися. Якщо потрібно, виконайте інструкції на екрані, щоб спочатку оновити нову операційну систему (iOS).
7. Якщо буде запропоновано, увійдіть до свого облікового запису Apple ID, щоб відновити програми. Також можна пропустити вхід, натиснувши Пропустити цей етап, щоб увійти пізніше.
8. Зачекайте, доки телефон завершить завантаження файлів резервних копій. Це може зайняти кілька хвилин, залежно від швидкості мережі та розміру файлу резервної копії. Якщо у вас є багато програм і вмісту (фотографії, відео, музика та ін.), Для завантаження їх у пристрій може знадобитися багато часу. Ми рекомендуємо вам підключитися до потужної мережі Wi-Fi, щоб прискорити процес. Не хвилюйтеся, як тільки ви від'єднаєтеся від Wi-Fi, процес завантаження буде призупинено, але автоматично відновиться після відновлення з'єднання.

Як відновити ваш iPhone 7 з iTunes резервного копіювання

1. Переконайтеся, що на комп'ютері запущено останню версію операційної системи. Програма iTunes також має бути актуальною. Ця програма iTunes повинна бути такою, яку ви раніше використовували для збереження телефону.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
3. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть код доступу до пристрою або торкніться пункту Довіру до цього комп'ютера у пристрої iPhone.
4. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
5. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
6. На панелі "Підсумок" або на екрані виберіть параметр, який відновить пристрій (кнопка " Відновити резервну копію" ). Оновіть програмне забезпечення, якщо ви отримаєте повідомлення, в якому написано, що iOS занадто стара.
7. Якщо раніше було створено кілька резервних копій, виберіть стару дату. Після вибору резервної копії переказ має розпочатися.
8. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити . Якщо буде запропоновано, введіть пароль для зашифрованої резервної копії.
9. Зачекайте кілька хвилин, поки iTunes синхронізує ваш iPhone. Після завершення синхронізації можна від'єднати iPhone.

Зв'яжіться з компанією Apple або оператором зв'язку для підтримки

Таке питання, швидше за все, викликане поганим апаратним забезпеченням, а не програмним збоєм або мережевою проблемою. Якщо запропоновані вище рішення не допоможуть, зверніться до Apple за телефоном, щоб отримати найбільш зручний для вас варіант ремонту. Якщо ви вважаєте, що ваш оператор може подбати про ваш пристрій, ви також можете зателефонувати їм, щоб можна було налаштувати зустріч, щоб перевірити її обладнання.

Проблема 3: додаток iPhone 7 YouTube продовжує відображати біле поле при переході з альбомної в портретну орієнтацію

Привіт. Я спостерігаю дивні проблеми з моїм iphone 7, де в YouTube додаток, коли я повертаю екран з ландшафту на портрет, біле поле з'являється у верхній частині екрана. Це відбувається лише в додатку Youtube і ніяких інших програм. В даний час мій телефон працює на iOS 11.2.1 і має останнє Youtube 12.47.16. Будь ласка, дайте відповідь мені якомога швидше, чи є його програмним бафф або апаратне питання. - Шах Ахмед Квадри

Рішення: Привіт Шах. Це, швидше за все, програмний глюк, а не помилка програми, тому що ми не можемо повторити проблему принаймні в трьох пристроях - iPhone 7, iPhone 8 і iPhone X - все працює під керуванням iOS 11.2.1 і останньою версією Youtube 12.47.16. Щоб усунути проблему, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань ( Erase All Content and Settings ).

Проблема 4: випуск чорного екрану iPhone 7 не вмикається

Привіт. У мене є iPhone 7 плюс, і це в даний час показує чорний екран і ніяких ознак життя, навіть коли я підключити його до заряду він не придумує символ зарядки або низький заряд батареї. Я спробував утримувати кнопку гучності і кнопку включення протягом 20 секунд, але до цих пір ніякої реакції немає. Я не впустив телефон або мав будь-яку рідину поруч, тому я не впевнений, що це може бути і як я можу отримати його знову працювати. Будь-яка допомога буде оцінена, багато Спасибі. - Рейчел

Рішення: Привіт Рейчел. Ми розглянули це питання в іншій статті перед цим, тому обов'язково перевірте посилання:

Як виправити невідповідний iPhone 7 (чорний екран, без живлення, без завантаження) [керівництво з усунення несправностей]