iPhone 7 “Сталася помилка під час активації” для iMessage та Facetime

Помилка активації для iMessage або FaceTime може бути стомлюючою справою, і саме це відбувається з одним з наших користувачів iPhone7. Якщо ви шукаєте відповіді про те, як пройти певну помилку активації, наприклад, "сталася помилка під час активації", у вас є набір рішень для вас.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: iPhone 7 “Сталася помилка під час активації” для iMessage та Facetime

Гей, я просто змінив номер зі старого на новий. Я намагався реактивувати кілька своїх програм. Для чого мені потрібно OTP. Але я не отримую жодних повідомлень. Я спробував кожне рішення reactivet iMessage і FaceTime, але нічого не сталося. Навіть я скинув налаштування мережі. Але все-таки я з'явився, що “сталася помилка під час активації. Спробуйте ще раз. ”Також перезавантажую свій телефон. Вийдіть і ввійдіть 10 разів, але все одно та ж проблема. Надішліть запит на вирішення цієї проблеми. З повагою. Микита Саксена

Як виправити помилку "Помилка під час активації" на вашому iPhone 7

Існує ряд можливих причин, чому ви стикаєтеся до помилки активації для iMessage та / або FaceTime. Найбільш поширеною причиною є зміна носіїв або оновлення з більш старого iPhone. Помилки активації можуть мати форму будь-якого з наступних:

  • Очікування активації
  • Активація не вдалася
  • Під час активації сталася помилка
  • Не вдалося ввійти, перевірте підключення до мережі

Щоб усунути цю проблему, існує ряд логічних кроків для усунення несправностей, які необхідно зробити, щоб усунути можливості. Так само, як і при будь-якому усуненні несправностей, обов'язково

Рішення №1: перевірте правильність налаштувань часу та дати на вашому iPhone

Якщо у вашому телефоні є неправильні час і дата, сервери Apple можуть не мати змогу правильно обробити активацію. Переконайтеся, що ваш iPhone 7 використовує правильний час і дату, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Дата і час.
  4. Увімкнути автоматичне встановлення .

Рішення # 2: Перевірте, чи працює підключення до мережі Wi-Fi або стільникового зв'язку

iMessage та Facetime потребують хорошого та стабільного підключення до Інтернету для належного встановлення зв'язку з серверами Apple. Якщо у вас є переривчасте стільникове з'єднання, або якщо ваш iPhone підключений до дуже повільної мережі Wi-Fi, він може не мати надійного з'єднання з Apple.

Ми рекомендуємо використовувати дані стільникового зв'язку під час активації, оскільки іноді wifi може призвести до інших помилок, подібних вище.

Якщо ви перебуваєте в погано покритій зоні, спробуйте перейти до місця з гарним покриттям стільникового зв'язку. Після встановлення стабільної мобільної передачі даних і хорошої швидкості, спробуйте повторно активувати iMessage і Facetime.

Перед повторною активацією може знадобитися перезавантажити iPhone.

Рішення №3: Перезапустіть iMessage і Facetime

Ще один трюк, який можна спробувати, коли виникає помилка під час активації, це перемикання iMessage і Facetime. Для цього просто перейдіть у меню Параметри> Повідомлення і вимкніть iMessage. Щоб вимкнути функцію FaceTime, перейдіть у меню Параметри> FaceTime і перемкніть функцію FaceTime. Після вимкнення обох програм перезавантажте iPhone, потім поверніть обидві програми.

Рішення # 4: Встановіть останні оновлення

Однією з відомих причин, чому активація деяких сервісів Apple не працюватиме, є застаріле програмне забезпечення. Переконайтеся, що ваш пристрій має найновішу версію iOS.

Щоб перевірити, чи доступне оновлення для iOS, перейдіть до Налаштування> Загальні> Оновлення програмного забезпечення .

Рішення # 5: Перевірте, чи увімкнено iMessage

Обидва iMessage і FaceTime використовує ті ж сервери Apple, тому, якщо один вниз, інший може бути вниз теж. Для цього спробуйте перевірити iMessage на іншому iPhone, iPad або Mac. iMessage рідко зустрічається з проблемами сервера, які призводять до втрати сервісу, але варто перевірити.

Якщо ви вже встановили, що виникнення проблеми з iMessage взагалі не існує, ви можете перевірити, чи ввімкнено це у вашому iPhone. Щоб зробити це, просто перейдіть в меню Налаштування> Повідомлення і переконайтеся, що повзунок знаходиться вправо. Якщо iMessage вимкнено, просто увімкніть його. Це ініціює запит на повторну активацію, хоча може отримати до 24 годин, щоб отримати позитивну відповідь.

Рішення # 6: Зверніться до свого оператора

У деяких випадках оператори можуть бути причиною того, що iMessage або Facetime не активуються. Щоб забезпечити, щоб у вас все було охоплено, нехай ваш оператор дізнається про проблему, особливо якщо ви сказали, що нещодавно змінили номер. На їх кінці можуть існувати деякі обмежувальні умови, які запобігають активізації iMessage і FaceTime. Також переконайтеся, що ваш iPhone може отримувати SMS. Якщо він не може надсилати або отримувати SMS-повідомлення, швидше за все, він також не зможе з'єднатися через стільникові дані. Це, у свою чергу, може викликати проблеми з активацією Apple.

Зателефонувавши оператору, ви також хочете знати, чи існують оновлення для конкретного оператора, які потрібно встановити на свій телефон, щоб активувати iMessage і FaceTime. Тільки вони можуть дати відповіді.

Рішення №7: зверніться до служби підтримки Apple

Нарешті, якщо все інше не вдасться, ви повинні звернутися за допомогою до Apple. Ви маєте проблеми з їхніми службами, тому логічно, що ви отримуєте безпосередню допомогу від них. Припускаючи, що ви вже пробували все, включаючи все, що зробило ваш оператор, проблема може бути специфічною для облікового запису.