iPhone 6+ не повернеться після заміни РК-дисплея, помилка 4013 під час відновлення, інші проблеми

Ласкаво просимо до іншої статті # iPhone6. Як звичайно, ми пропонуємо вам кілька звітів про цей пристрій, а також способи виправлення кожного з них. Наразі деякі з них є типовими для iPhone 6, тому ми сподіваємося, що багато користувачів iOS знайдуть цей матеріал корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 6 швидко відкачує батарею, вимикається при відкритті камери, перегріванні

Гей. Я заповнив одну з цих форм близько півгодини тому, що мій телефон не вмикається, але він включений так, але я хочу побачити, що ви думаєте про ці проблеми, які я мав з моїм телефоном до сьогодні. У мене виникли проблеми з моїм iPhone 6s 64gb. Домашня кнопка зламана (яку я вже мав намір виправити), але також думаю, що можуть виникнути проблеми з батареєю або щось. Іноді, коли телефон знаходиться нижче 50% від батареї, іноді навіть 65%, і я включаю камеру або навіть просто складнішу програму, весь телефон вимкнеться, і скажуть, що він розрядився, якщо я спробую повернути його Повернутися на. Тоді я підключу його, і батарея буде навколо будь-якого% це було до його закриття.

Крім того, телефон нагрівається. Навіть зараз він просто сидить на моїх колінах, нічого не роблячи, і це тепліше, ніж моя шкіра. Це щось, що могло б бути скоро встановлене, або було б краще, щоб просто купити новий телефон взагалі? Я залишу країну трохи менше двох місяців, і мені дійсно потрібно мати надійний телефон, щоб взяти зі мною. Дякую! - Браелін

Рішення: Привіт Брайленн. Припускаючи, що ваш телефон ніколи не падав або не піддавався впливу елементів (вода, тепло, холод), поточна ситуація, в якій ви зараз перебуваєте, ймовірно, спричинена очікуваною деградацією від зносу. Розбита кнопка Home не повинна відбуватися, навіть через роки після виходу iPhone 6, але знову ж таки ми не знаємо про ваші звички використання. Якщо ця фізична кнопка не працює належним чином, її потрібно замінити, якщо ви хочете уникнути проблем, пов'язаних з нею.

Проблема злиття батареї, нагрівання, а також нестійка поведінка батареї можуть бути викликані несправністю апаратного забезпечення або програмним збоєм. Щоб дізнатися, чи пов'язано це програмне забезпечення, вам слід виконати такі дії:

Відкалібруйте акумулятор iPhone 6

Повторне калібрування акумулятора є необхідним кроком для усунення неполадок, якщо ви спостерігаєте незвичайне поведінку батареї. Це дозволить вам дізнатися, чи така поведінка пов'язана з невідомою проблемою операційної системи або якщо вона пов'язана з апаратним забезпеченням. Ось як це робиться:

1. Злийте акумулятор повністю до 0%. Це робиться за допомогою звичайного телефону або запустивши його до порожньої точки. Ваш iPhone 6 повинен сам вимкнутися.
2. Заряджайте телефон до 100%. Після того, як він повністю заряджений, залиште його підключеним до зарядного пристрою ще на 1 годину. Відключіть пристрій після години.
3. Використовуйте телефон так, як це було б зазвичай. Це дозволить системі зареєструвати швидкість розрядки під час використання телефону. Якщо вам знадобиться більше 24 годин, щоб повністю розрядити акумулятор, то так і буде. Знову ж таки, просто використовуйте телефон, як ви не виправлення неполадок. Дозвольте батареї знову досягти 0% або доки телефон не вимкнеться самостійно.
4. Виконайте дії 2 і 3. Не забудьте залишити телефон зарядженим принаймні 1 годину після того, як він досяг 100%.
5. Слідкуйте за тепер перекаліброваним телефоном.

Вищевказані кроки повинні перенавчати операційну систему в тому, як визначити справжні рівні заряду акумулятора. Якщо існувала невідома помилка програмного забезпечення, що призвело до втрати точного читання рівня заряду акумулятора, його слід вирішити за допомогою цього кроку для усунення несправностей. Якщо проблема залишається, перейдіть до наступного кроку.

Відновіть свій iPhone 6 за замовчуванням

Якщо повторна калібрування акумулятора не працюватиме, перезавантаження телефону на стандартні налаштування має стати наступним логічним кроком для вас. Як правило, це кінцевий крок, який ви можете зробити на своєму рівні, перш ніж надсилати телефон до Apple або будь-якій іншій стороні. Як і калібрування акумуляторів, цей крок повинен виправити проблему з програмним забезпеченням. Ось як це робиться:

1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac. Якщо ви не хочете створювати списки взагалі, ви можете просто видалити все з телефону, дотримуючись кроків у цьому посиланні.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
5. Коли ви знаходитесь на панелі "Підсумок" або на екрані, виберіть параметр, який відновить пристрій (Відновити [пристрій]).
6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити.
7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо проблеми не зникнуть, навіть після повного відновлення пристрою, проблема повинна виходити за межі вашої здатності виправляти. За всіма цими проблемами має бути апаратна проблема, тому ви хочете, щоб компанія Apple піклувалася про них. Ремонт зазвичай займає кілька тижнів, тому якщо ви думаєте, що ви не отримаєте телефон вчасно, перш ніж подорожувати, ми рекомендуємо вам просто отримати заміну телефону. IPhone з цими проблемами може стати абсолютно непередбачуваним, тому ви не хочете покладатися на нього, коли ви знаходитесь на дорозі.

Проблема 2: iPhone 6 продовжує показувати помилку 4013, застрягла в екрані логотипу Apple

У мене є iPhone 6, який мав крихітну тріщину в нижній частині екрана в кутку. Це не змушувало його працювати погано; ми тільки вдосконалювали iPhone 4s свого тестя в нову модель. Я вибрав iPhone 6 від ремонтної майстерні, він все ще функціонував. Я підключив його до мого автомобіля з шнуром та це навіть грало скачану музику у мойому автомобілі. Він також заряджався також протягом наступних 20 хвилин. Я пішов до місцевого магазину AT&T, щоб отримати нову SIM-карту для iPhone 6, оскільки iPhone 4s не сумісний. Агент AT&T помістив нову SIM-карту, перезапустив телефон, щоб активувати нову SIM-карту, і спробував увімкнути її. З цього моменту, тільки що повторювався спалахом знака Apple було все, що ми отримали. Я спробував оновити через ITunes в режимі відновлення, помилка 4005. Я намагався зробити повне відновлення, помилка 4013. Я спробував це кілька разів, безрезультатно! - Джессіка

Рішення: Привіт Джессіка. Якщо ви отримуєте помилку 4013 при спробі відновити повне відновлення, виконайте такі дії.

1. Підготуйте комп'ютер і встановіть на нього останню версію iTunes.
2. Перезапустіть iPhone 6, натиснувши і утримуючи обидві кнопки Sleep / Wake і Home щонайменше десять секунд. Зачекайте, поки не з'явиться логотип Apple.
3. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається до пристрою.
4. Після того, як програма iTunes запропонує вам зробити, натисніть кнопку Оновити замість відновлення. Це змусить iTunes перевстановити операційну систему.

Іноді iPhone може перезавантажитися до режиму відновлення, а не до нормального режиму після оновлення iOS. Якщо це відбувається на телефоні, ви можете спробувати знову відновити телефон із резервної копії. Якщо ви ще не створили резервну копію для цього пристрою, перш ніж він почав діяти, вам слід звернутися до Apple для отримання додаткової допомоги.

Проблема 3: екран iPhone 6 зруйнований, ціноутворення на заміну екрану

4 липня, мій телефон був у моїй руці під час прогулянки в натовпі людей до пристані. Хлопець йшов поруч зі мною і його рука врізалася в мою руку, яка змусила мій телефон кинути вперед від моєї руки до бетону. Я взяв свій телефон. У правому нижньому кутку і в лівому верхньому куті екрану є зруйновані, але ліва сторона є єдиною стороною екрана, яка не реагує на дотик / потік, але права частина, але ліва виглядає менш пошкодженою. Я не можу розблокувати свій телефон або зателефонувати нікому. Чи пошкоджено РК-дисплей? Якщо так, то який ціновий діапазон можна виправити, і чи можу я перейти до будь-якого магазину, або Apple є головною пропозицією? - Рінастокесс

Рішення: Привіт Rinastokess. Складання екрана iPhone складається з трьох основних компонентів - монітора / РК-дисплея, дигітайзера і гнучкого кабелю. Оскільки ліва частина екрана більше не працює, як очікується, дуже ймовірно, що дигітайзер, який є компонентом, що відповідає за перетворення аналогових сигналів сенсорного в цифрові сигнали, порушується. Зазвичай, якщо РК-дисплей розривається, на екрані можуть відображатися аномальні кольори ліній. Ми не можемо сказати напевно, які з цих компонентів порушені, але Apple, швидше за все, замінить весь екран збірки замість конкретного компонента.

Що стосується вартості ремонту, точна вартість може змінюватися, але це посилання від Apple може дати вам ідею.

Проблема 4: iPhone 6S не ввімкнеться

Я купив мій iPhone 6S 64GB в минулому році і раптом вчора він вимкнувся сам по собі, і я пам'ятаю, що я зарядив його повністю, перш ніж я пішов з будинку. Спочатку я почув деякі повідомлення. Тоді, коли я хотів перевірити свій телефон, екран був повністю чорний, і я намагався натиснути кнопку Wake / Sleep одночасно з кнопкою будинку протягом 20 секунд він не включиться. Тоді я стягується за 15-20mins але досі не вмикаю. Потім я підключив його до ITunes в моєму ноутбуці, і мій телефон не з'явився на ITunes і до сих пір не включати до сьогодні. Все, що ви можете допомогти, перш ніж я прошу когось виправити це. - Zainab

Рішення: Привіт Zainab. Є лише стільки, що ви можете зробити, якщо ваш iPhone взагалі не увімкнеться. Спробуйте використати інший відомий робочий зарядний пристрій для iPhone, і якщо це допоможе зарядити телефон. Іноді, кабелі USB можуть погано без будь-яких очевидних причин для кінцевого користувача, тому переконайтеся, що також спробуйте отримати новий робочий кабель USB для поповнення пристрою. Якщо ви отримаєте ознаки, що телефон заряджається, ви можете спробувати завантажити телефон до режиму відновлення, щоб ви могли зробити подальший пошук несправностей. Ось як ви змушуєте ваш iPhone 6 перезавантажуватися і входити в режим відновлення:

1. Натисніть та утримуйте одночасно кнопки " Сон / Пробудження" та " Домашня сторінка ".
2. Тримайте обидві кнопки і не відпускайте, коли з'явиться логотип Apple.
3. Зачекайте, поки відобразиться екран режиму відновлення, а потім відпустіть обидві кнопки. Перейдіть до наступного кроку.
4. Коли з'явиться запит на параметри для відновлення або оновлення, виберіть Оновити, щоб продовжити. Після цього iTunes намагатиметься повторно встановити iOS, не видаляючи дані.
5. Зачекайте, поки програма iTunes закінчить завантаження програмного забезпечення для телефону. Цей процес може тривати більше 15 хвилин. Після цього телефон вийде з режиму відновлення. Можливо, вам доведеться повторити перезавантаження на вашому iPhone і ввести режим відновлення, щоб відновити пристрій за допомогою iTunes.

Якщо проблема залишається, зверніться за допомогою до Apple.

Проблема 5: Екран iPhone 6 залишається чорним, не включається

Цей iPhone був моєю матір'ю, перш ніж вона була моєю, і була добре піклуватися. Він залишився в життєвому доказовому випадку 90% часу, і навіть тоді, я не можу придумати жодного прикладу, в якому він піддавався воді. Близько місяця тому почалася проблема, коли екран раптом почнує мерехтіти чорним кольором і часто стає чорним. Проблема була вирішена, натиснувши на кнопку блокування, а потім знову надіславши свій пароль, потім вона повернеться до нормального стану. Декілька днів це траплялося кілька разів, а інших зовсім не було. Нещодавно під час кемпінгу вона зробила мерехтливу рутину, але не повернулася назад. немає відповіді, коли я підключив його, щоб зарядити, спробував жорсткий скидання, і т.д. поклав його в рис тільки у випадку, якщо це було якось вода пошкоджена, але я дуже впевнений, що він ніколи не піддавався воді. - Наташа

Рішення: Привіт Наташа. Крім впливу води, випадкове скидання телефону може також призвести до пошкодження апаратного забезпечення. Якщо ви відмовилися перед тим, як помітити проблему, можливо, він зазнав пошкоджень, зокрема, екрану. У цьому випадку немає необхідності в усуненні несправностей програмного забезпечення. Ви не зможете виправити поганий апаратний продукт з деякими модифікаціями програмного забезпечення.

Однак, якщо ви впевнені, що телефон ніколи не був викинутий, ви зможете виправити його, примусивши його перезапустити режим відновлення, а потім виконати повне відновлення. Майте на увазі, що ви бажаєте лише спробувати завантажити його до режиму відновлення, якщо телефон показує ознаки, що він не повністю вимкнений. Деякі з ознак, які ви повинні стежити, повинні включати наступне:

1. Світлодіод блимає
2. вібрації
3. звукові сповіщення
4. дзвінка, якщо ви спробуєте зателефонувати за своїм номером

Якщо телефон повністю мертвий і не показує жодного з пунктів вище, спробуйте використати інший USB-кабель і зарядний пристрій і зарядіть телефон протягом щонайменше 30 хвилин. Якщо він залишається мертвим, зверніться до Apple за підтримкою. Не витрачайте час на пошук додаткових програмних налаштувань. Усунення несправностей програмного забезпечення можна лише лише тоді, коли телефон увімкнено.

Проблема 6: iPhone 6+ не повернеться після заміни РК-дисплея

Всім привіт. Я купив LCD для мого iPhone 6+. Після виконання всієї роботи мій телефон взагалі не запускався, і світло теж не було. Я спробував свій зламаний LCD. він також не запалював і нічого не робив. Схоже, у мене немає батареї, щоб запустити пристрій, тому я підключив його на ніч, і я до сих пір однакова проблема. Я також спробував натиснути і утримувати обидві кнопки Sleep / Wake, але це не спрацювало. Нарешті, я відкрив свій iPhone і від'єднав і підключити кабель акумулятора, але я все ще є проблема. Я дійсно сподіваюся, що ви можете мені допомогти. - Moh.alsadder

Привіт. Після розтріскування мого екрану iPhone 6 я вирішив замінити його самостійно після онлайн-підручника. Новий екран, здається, працює нормально, але у мене виникають проблеми з включенням телефону і його розблокування. Увімкнення займає набагато більше часу і не відображає логотип Apple, оскільки екран залишається чорним. Крім того, всякий раз, коли я натискаю кнопку "Головна" або кнопку розблокування у верхньому правому куті телефону, щоб розблокувати телефон, він не включається. Я бачу, що він відповів на дотик, як чорний екран дещо освітлений, але я повинен натиснути кнопки розблокування 4/5 разів, перш ніж з'явиться екран розблокування. Я знову відкрив телефон, щоб переконатися, що всі з'єднання належним чином. Чи знаєте ви, що я можу зробити, щоб виправити цю проблему? Дуже дякую. - Шахан

Рішення: Привіт Moh.alsadder і Шахан. Хоча ремонт самостійно може бути цікавим і економічним в той же час, він також може погіршити проблему, якщо це буде зроблено менш досвідченим користувачем. Ви повинні бути в курсі ризиків, включаючи можливість блокування пристрою назавжди. Існує довгий список речей, які ви повинні перевірити, щоб виділити причину цієї проблеми, і ця стаття не може охопити всі ці проблеми. Ми також не знаємо, що саме ви зробили і як ви зробили все, тому дуже важко пройти через всі кроки. Спробуйте переглядати деякі веб-сайти, які надають хороші керуючі заходи, як iFixit, і перегляньте, де ви не змогли. Якщо ви не можете відстежити кроки та визначити, де зараз може опинитися можлива точка помилки, пропонуємо вам звернутися за допомогою до більш досвідченого користувача, щоб перевірити телефон для вас.

Проблема 7: неможливо відновити фотографії з iPhone 6, які не включатимуться

Екран телефону став вранці чорним, коли я використовував програму. Він періодично повертається після скидання. Він не вмикається кожного разу після скидання. Я спробував підключити його до комп'ютера, щоб вимкнути знімки, але це не розпізнається моїм комп'ютером. Це визнається iTunes, але він каже, що мені потрібно оновлення. Коли я намагаюся запустити оновлення, виникла помилка. Я можу відновити свій телефон як опцію, але мені спочатку потрібні мої фотографії. Як це зробити, якщо він не розпізнає мій телефон?

Також чому мій екран чорний, але іноді включається на короткий час? Я не впевнений, на якій операційній системі я перебуваю, тому що не бачу свого телефону. - Рене

Рішення: Привіт Рене. Можна створити резервну копію файлів лише на другому пристрої, наприклад, на комп'ютері, якщо програма iTunes може визначити її в першу чергу. Якщо цього не станеться, вам не пощастило.

Проблема з чорним екраном може бути викликана рядом можливих факторів. У багатьох випадках поганий апаратний або апаратний збій можуть призвести до неправильного поводження екрану. Іноді проблемне додаток також може це зробити. Ми не можемо визначити будь-яку конкретну помилку для iOS, яка може призвести до появи чорного екрану, але це неможливо. iOS є складним програмним забезпеченням і є мільйони речей, які можуть зіпсуватися з кодом. Знання точної причини такої проблеми не тільки непросто, але іноді навіть неможливо. Загальне правило у виправлення неполадок iOS, хоча це так: якщо звичайна доза програмного забезпечення для виправлення неполадок, як встановлення оновлень і повне відновлення не буде працювати, то це повинно бути апаратної несправності.

Ми знаємо, що зараз ви перебуваєте в складній ситуації, але якщо ви хочете виправити цю проблему, вам дійсно потрібно виконати повне відновлення.

Проблема 8: кнопки iPhone 6 внизу справа не працюють належним чином після ремонту екрану

Привіт. У моєї дочки з'явився iPhone 6. Вона нещодавно її скинула і розбила екран. Я заплатив, щоб замінити екран. Він працював нормально, незважаючи на те, що не виглядав флеш до справи. Через проблему вона має тепер вона не може її телефон взагалі друкувати в її код проходу. Вона може ввести її, тоді, коли справа доходить до натискання, телефон вважає, що вона натискає кнопку назад або клавішу m. Всі інші клавіші, які вона натискає, правильні, а не в нижньому правому куті. Можливо, це проблема з екраном або щось інше. Вона спробувала вимкнути її і знову включити, і вона все одно однакова. Чи можемо ми щось спробувати, щоб вона працювала належним чином? Дякую. - Донна

Рішення: Привіт Донна. Ми пропонуємо вам повернути телефон до магазину, який його виправив, щоб можна було перевірити ремонт. Збірка не може бути виконана належним чином, або сам екран заміни несправний. Технік повинен провести ретельну перевірку, щоб переконатися, що екран замінено належним чином. Ємнісні кнопки внизу також можуть бути неправильно розміщені під час повторної збірки, тому їх теж потрібно перевірити.

Проблема 9: iPhone 6 не увімкнеться

iPhone 6s з фізичними пошкодженнями, екран зламаний, і трохи зігнуті назад в області, якщо лоток SIM-карти. Замінений екран, без проблем, все одно не буде включений або нічого. Чи є спосіб перевірити або побачити, якщо він отримав пошкодження логіки плати або те, що проблема може бути для ремонту? Пробували зарядку, підключення до комп'ютера, і переконавшись, що всі роз'єми з'єднані без будь-яких результатів. Будь-яка порада чи допомога буде великою. - Афтін

Рішення: Привіт Aftin. Діагностика апаратних засобів iPhone є складною і вимагає, щоб ви виконували набір логічних несправностей, усуваючи можливий фактор один за одним. Немає офіційного керівництва для усунення несправностей апаратного забезпечення iPhone 6, хоча, якщо ви хочете взяти його самостійно, ми рекомендуємо вам відвідати інші веб-сайти, які обробляють такий запит. Наш блог не містить апаратних засобів для усунення несправностей і діагностики. Ми надаємо лише усунення несправностей програмного забезпечення на рівні користувача, як це описано на цій сторінці.

Проблема 10: додаток iPhone 6 (активний портфель) не завантажується, продовжує показувати, що він застряг на сторінці “очікування”

Варіації на додаток застряг "очікування". Додаток "Портфоліо" або "Активний портфель". Здається, вони, можливо, змінили назву з першого на останнє - можливо, це частина проблеми.

У всякому разі, я використовую це додаток більше року. або ж, через деяку затримку, він більше не каже "очікування", і показує назву програми (Active Portfolio), як звичайно, за винятком того, що значок все ще Я спробував всі пропозиції, які я знайшов на web.Â Я спробував перезавантаження phone.Â Я намагався видалити додаток і redownloading його (він не дозволить мені видалити його) - це запитує мене, якщо Я впевнений, а потім нічого не робить, коли я натискаю, що я є. Я підключив iPhone (6+) до мого комп'ютера через кабель, і спробував оновити його через iTunes. Я увійшов і вийшов з iTunes, Я змінив свій пароль на iTunes. Я спробував на 4 різних wifi networks.Â Я скинути мій телефон і відновити його з резервної копії. Сірий (або "очікування") значок все ще там. Інша дивна річ - є те, що цей додаток не присутній у моєму списку додатків на iTunes (під старим або новим ім'ям). Так що я не знаю, чи є це частиною проблеми. Так що будь-які пропозиції? - Dvmadison

Рішення: Привіт Dvmadison. Найкращою стороною, яка допоможе вам виправити ці проблеми, пов'язані з програмою, є сам розробник. Ми не знайомі з цим додатком і не маємо ніяких знань, як це кодується. Ви повинні поговорити зі своїм виробником, щоб отримати першу руку, точні поради щодо усунення несправностей.

Що стосується загального виправлення неполадок пристрою, ви вже зробили це, так що проблема повинна або через поганий або неефективний кодування, або деякі проблеми несумісності з вашим пристроєм. Якщо цей додаток контролюється розробником, і вони вітають відгуки користувачів, ви зможете отримати відношення до них відносно легко.