iPhone 6 не може видаляти програми, продовжує показувати повідомлення "очікування" під час встановлення програм, інші проблеми

Привіт, користувачі iPhone6! Ось ще одна публікація для вас, яка надає рішення для деяких з найбільш поширених проблем із програмою. Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми, пов'язаної з програмою, перегляньте цю публікацію, щоб дізнатися, чи можна знайти виправлення.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 6 не може видаляти програми

Програма застрягла під час оновлення. Поки він застряг, я спробував видалити його, але виявив, що в той час як піктограми підуть на хихикання, X не видаляється. Я врешті-решт отримав додаток для оновлення, використовуючи дротове підключення до мого Mac і оновлення через iTunes. Але я все ще не можу видалити будь-які програми. Я навіть спробував обрати маршрут до програми "Загальне"> "Використання"> "Керування сховищем", але коли я дивлюся на програми, не існує кнопки "Видалити програму". Я спробував все, що міг знайти в Інтернеті. Перезавантаження. Все. Я думаю, я буду йти в Apple Store, якщо ви не можете допомогти мені зрозуміти це!

Це тільки почало відбуватися з останнім оновленням до 10.0.2. Мій перевізник SPRINT не весна, як зазначено у вашому випадаючому меню. - Леноре

Рішення: Привіт Леноре. Існує три можливі причини, чому ви не можете видалити програми. Давайте коротко обговоримо кожен з них.

Потрібно перезапустити

Іноді простий перезапуск може творити чудеса. Якщо ваш телефон працює протягом тривалого часу, іноді можуть виникати помилки. Такі помилки зазвичай виправляються перезавантаженням системи, тому обов'язково зробіть це.

1. Скиньте iPhone, утримуючи кнопку Sleep / wake у правому верхньому куті пристрою та кнопку Home у нижній частині обличчя одночасно.
2. Тримайте їх обох, поки не побачите екран чорним.
3. Зачекайте, доки не з'явиться логотип Apple.
4. Коли це станеться, ви можете відпустити.
5. Пристрій перезавантажиться.

Перезавантаживши телефон, спробуйте перевірити, чи можна тепер видаляти програму.

Ви не натискаєте програму належним чином

Існує ймовірність того, що система не виявить ваш сенсор належним чином. Обов'язково доторкніться до неї і тримайте програму приблизно 3 секунди, поки програми не почнуть рухатися. Якщо програми перемішуються, але в лівому кутку немає значка «X», перейдіть до третього рішення нижче.

Параметр видалення програм вимкнено

Найбільш вірогідною причиною, чому ви не можете видалити програми, є певна настройка, яку ви могли активувати раніше. Щоб перевірити, виконайте такі дії:

1. Запустити програму " Налаштування ".
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Обмеження .
4. Введіть пароль, встановлений для обмежень.
5. Встановіть параметр " Видалення програм " на " Увімкнути" (зелений), щоб його було дозволено.

Пам’ятайте, що не всі програми можуть бути видалені. Попередньо встановлені програми або ті, що прийшли з телефоном, можна вимкнути, але їх не можна видалити.

Проблема 2: iPhone 6 продовжує показувати повідомлення “очікування” під час встановлення програм

Привіт. У мене є iPhone 6. Під час налаштування телефону я передав дані з мого попереднього телефону, Android, за допомогою програми. Додаток передав мої дані, включаючи контакти, текстові повідомлення та завантажені програми. Проблема полягає в тому, що не всі програми переносяться, і на моєму iPhone є багато піктограм "очікування", які я не можу видалити. На вашому сайті я перейшов за кожним із зазначених кроків //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983, але я все ще не змогли видалити очікувані програми. Будь ласка, допоможіть. - Шон

Рішення: Привіт Шон. Якщо ви дотримувалися всіх пропозицій у цьому посиланні без позитивного результату, радимо відновити телефон і налаштувати його як новий пристрій. Намагайтеся уникати відновлення з резервної копії, щоб мінімізувати виправлення помилок зі старих версій програм.

Нижче наведено кроки щодо відновлення заводських налаштувань iPhone 6:

1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
5. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій ( Відновити ).
6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити .
7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Після відновлення заводських налаштувань iPhone спробуйте встановити програми, з якими ви раніше мали проблеми з інсталяцією, щоб дізнатися, чи працюють вони зараз.

Проблема 3: iPhone 6 додаток Facebook продовжує повертатися до головного екрану

Коли я перебуваю в Facebook і читаю статтю, іноді вона повертається до головного екрану. Потім я повинен натиснути на Facebook і знайти те, що я читав. Він робить це на різних статтях, але не весь час. Це відбувається випадково, але дуже дратує. Я б сказав, що це відбувається 2 або 3 рази на день. Дякую. - Лінда Буш

Рішення: Привіт Лінда. Це може бути помилка додатка Facebook, тому перше, що ви хочете зробити, це забезпечити оновлення всіх ваших програм, включаючи Facebook. Деякі оновлення випускаються для виправлення відомих помилок, і якщо вам пощастить, оновлення тепер виправити цю невпевнену поведінку. Якщо телефон не налаштовано на автоматичне оновлення програм, виконайте такі дії:

1. Відкрийте App Store і натисніть Оновлення .
2. Якщо доступні оновлення, натисніть Оновити все .
3. У разі запиту введіть пароль Apple ID.

Крім того, ви також можете перевстановити програму Facebook, видаливши її спочатку. Ось як:

1. Торкніться й утримуйте програму, доки вона не згортається.
2. Торкніться піктограми X у вашому додатку Facebook.
3. Натисніть кнопку Домашня сторінка.
4. Перейдіть до App Store і знову завантажте програму.
5. Зачекайте, поки програма завантажиться, а потім відкрийте її на головному екрані.

Якщо ця проблема виникає лише в додатку Facebook, а не в інших, це може бути помилка. Щоб розробники знали, можна зв'язатися з ними, виконавши такі дії:

1. Знайдіть програму Facebook у App Store.
2. Торкніться програми Facebook, потім торкніться Reviews .
3. Під відгуками клієнтів App Store, натисніть App Support .

Проблема 4: iPhone 6 не встановлюватиме програми

Привіт. Нещодавно я взяв свій iPhone 6S на контракт на 23/1/17. Я почав телефон і зробив Apple і iCloud електронною поштою. Я сьогодні підключив мої банківські реквізити до магазину додатків і iTunes, як просив, і спробував завантажити Facebook, за винятком того, що він взагалі не завантажиться. Це тільки держить ідучий навколо у колі та протягом годин до я включаю пересувний та повертаю це назад на знов та тоді йому сказав нездатний продовжити. Я спробував іншу програму і те ж саме відбувається. Будь ласка, скажіть, як виправити цю проблему. Мережа з EE. - Louise.harris

Рішення: Привіт Луїза. Існує ряд можливих причин цієї проблеми. Давайте обговоримо їх окремо.

Переконайтеся, що підключення до Інтернету добре

Однією з поширених причин є поганий або переривчастий зв'язок. Перш ніж спробувати знову встановити програми, переконайтеся, що пристрій підключено до мережі Wi-Fi, особливо якщо ви постійно покладаєтеся на мобільні дані. Після підключення телефону до гарної мережі Wi-Fi відкрийте App Store і знайдіть програми, які знаходяться на утриманні. Переконайтеся, що натисніть їх, щоб відновити оновлення або інсталяцію.

Перевірте, чи є достатньо вільного місця для зберігання

Ще одна хороша річ - переконатися, що на вашому телефоні достатньо місця для зберігання, щоб дозволити завантаження нових програм. Почніть з перенесення фотографій і відео на резервну копію, наприклад iTunes або iCloud. Якщо ви вже зробили це, розгляньте можливість видалити найменш використовувані програми. Пам’ятайте, що потрібне місце для зберігання даних може змінюватися. Видаліть якомога більше програм, щоб забезпечити більш ніж достатньо місця для нових програм.

Обов'язково використовуйте правильний ідентифікатор Apple

Інша поширена причина, по якій програми не встановлюються, пов'язана з неправильним ідентифікатором Apple. Якщо у вас є більше одного ідентифікатора Apple, переконайтеся, що використовується той, який спочатку завантажив відповідні програми.

Протріть телефон чистим

Якщо всі вищевказані кроки не усунуть проблему, подумайте, як витирати телефон, щоб він запускався свіжим. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Видал. IPhone .