Як виправити неполадки вашого Samsung Galaxy S7, що замерзає, відстає після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми, пов'язані з продуктивністю та потужністю, є одними з найбільш часто повідомляються проблем незабаром після оновлення Нуга, і багато хто з наших читачів, які володіють Samsung Galaxy S7, насправді скаржилися на деякі подібні проблеми. Іноді ці проблеми супроводжуються помилками, які повідомляють власника про деякі програми, які тривають.

У цій посаді, я буду вирішувати питання, пов'язані з S7, що замерзає, аварії або відстає після оновлення Нуга. Перший супроводжується повідомленням про помилку "На жаль, налаштування припинилися", але в цьому випадку телефон просто зависає. Друга і третя проблеми дещо схожі, особливо, що вони почалися після оновлення. Отже, продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про ці питання та дізнатися, як їх виправити.

Але перед тим, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, спробуйте відвідати сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомляли наші читачі. Знайдіть подібні з вами проблеми та скористайтеся запропонованими нами рішеннями або посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами.

Galaxy S7 продовжує показувати "На жаль, налаштування зупинилися", а потім зависає

Проблема : Привіт, хлопці. У мене є проблема з моїм S7. Виникає помилка, яка виникає випадково, і коли вона з'являється, телефон зависає на хвилину або дві, і коли я натискаю кнопку "ОК" на цьому маленькому вікні, яке з'являється, я можу використовувати телефон знову, поки він не з'явиться знову і викликають заморожування. Помилка "На жаль, налаштування зупинилися", які, на мою думку, почалися після оновлення Nougat, яке я завантажив і встановив пару днів тому. Можеш допомогти мені, будь ласка?

Усунення несправностей : повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилися", хоча в основному він повідомляє нам про додаток, який зазнав аварійного завершення, не слід сприймати легко. Базуючись на тому, що наші читачі повідомили нам, що його телефон замерзає, коли ця помилка з'являється, є шанс, що телефон страждає від серйозного питання прошивки, що впливає на загальну продуктивність.

Програми "Налаштування" - це дуже важлива програма в телефоні, оскільки вона охоплює всі інші програми та функції та їхні відповідні налаштування. Він несе відповідальність за зберігання інформації про ваші налаштування та її реалізацію кожного разу, коли ви використовуєте певну програму, службу або функцію. Коли він виходить з ладу, швидше за все, це вплине на всі інші програми, і це може бути причиною того, що телефон замерзає, коли з'явиться помилка. Проте, я пропоную вам зробити це, щоб вирішити проблему та позбутися повідомлення про помилку:

Крок 1. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та продовжуйте його використовувати

Мета полягає в тому, щоб спостерігати, якщо помилка все ще з'являється, навіть якщо всі програми сторонніх виробників тимчасово відключені. Оскільки "Настройка" охоплює всі програми, існує ймовірність, що проблему викликає додаток стороннього виробника, який ви встановили або завантажили. Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення цих програм, і якщо проблема дійсно викликана третьою стороною, то помилка не відображатиметься в безпечному режимі. Таким чином завантажується Galaxy S7 у безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
  4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо помилка не відображатиметься в цьому режимі, то це підтвердить одне з програм сторонніх розробників або навіть більше. Вам потрібно знайти цю програму та видалити її, поки телефон все ще перебуває в безпечному режимі, проте, простіше сказати, ніж зробити, оскільки це не так-то просто визначити, чи викликає проблема певна програма. Тому, перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте використовувати програми сторонніх виробників, які зазвичай використовуються лише для спроби ініціювати проблему. Це може зайняти кілька хвилин, залежно від кількості програм, встановлених на телефоні.

Якщо вам простіше і швидше створити резервну копію файлів і даних, а потім виконати скидання, то я пропоную вам зробити це, щоб врятувати вас від великих проблем. Таким чином ви скидаєте свій телефон через меню налаштувань ...

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Однак, якщо помилка все ще відображається навіть у безпечному режимі, це може бути проблемою з прошивкою.

Крок 2: Видаліть кеші системи, щоб вони були замінені

Оскільки проблема виникла після оновлення, можливо, деякі системні кеші пошкоджені, і якщо так, то все, що вам потрібно зробити, це стерти розділ кешу, і це так:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Це призведе до видалення кеш-пам'яті, але жоден з ваших файлів і даних не буде втрачено, тому вам не доведеться робити резервну копію, якщо це занадто багато для вас. Якщо після цього помилка все ще з'являється, тоді потрібно виконати наступний крок.

Крок 3: Виконайте основний скидання на вашому Galaxy S7

На цьому етапі усунення неполадок потрібно зробити резервну копію файлів і даних, які ви не хочете втрачати, а потім виконати скидання. Ви вже зробили основні несправності, але безрезультатно, тому прийшов час просто перейти з скиданням.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо помилка все ще з'являється після цього, відвідайте технологію, а потім остерігайтеся проблеми.

Як виправити Galaxy S7 заморозити і перезавантажити проблему

Проблема: Я вимикаю свій Galaxy S7, а потім повертаю його назад. Потрібно хвилину, щоб повернутися. Коли він робить це замерзає протягом нечисленних секунд тоді вимикає себе знов та потребує принаймні 2 протоколу повернутися. Що викликає це?

Рішення: Незважаючи на те, що Galaxy S7 можна вважати одним з найкращих і найшвидших пристроїв на ринку сьогодні, це не гарантія того, що ви не зіткнетеся з декількома проблемами, такими як заморожування та відставання. Одна з можливостей, що пристрій має ці проблеми, полягає в тому, що прошивка може зірватися. З іншого боку, якщо акумулятор несправний і не може забезпечити необхідну потужність для системи, це один з факторів, що пристрій перезавантажиться без попередження. Нижче наведено процедури, які допоможуть вам вирішити проблему.

Крок 1: Підключіть пристрій до зарядного пристрою

Щоб перевірити, чи не пошкоджено акумулятор, приєднайте пристрій до зарядного пристрою. Після підключення залиште на 15-20 хвилин і подивіться, чи відображається на екрані піктограма зарядки. Якщо ні, спробуйте використати інший зарядний пристрій і кабель USB і перевірте, чи відповідає пристрій. Якщо так, то акумулятор нормально і, швидше за все, це питання, пов'язане з прошивкою. Для подальшого усунення несправностей виконайте наступні процедури.

Крок 2: Виконайте перезавантаження на вашому телефоні

Один з найбільш ефективних способів усунення подібних проблем - перезавантаження телефону. Через силу перезавантажувати всі незакриті програми та інші процеси, які виконуються в системі, що призвело до виникнення проблеми, будуть закриті. Для цього натисніть і утримуйте одночасно клавіші Power (Живлення) і Volume Down (Униз) на 10-15 секунд, доки пристрій не перезавантажиться. Після процедури уважно спостерігайте, якщо проблема все ще відбувається, якщо так, ви можете виконати наступний крок.

Крок 3. Завантажте в безпечному режимі, щоб ізолювати проблему

Оскільки ми не впевнені, що насправді викликало зависання та перезавантаження пристрою, цей метод допоможе вам визначити, чи було запущено ваші завантажені програми. Перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте спостерігати, чи виникає проблема. Якщо ні, то очевидно, що це викликало це додаток. Можна видалити ці підозрілі програми, поки проблема не буде виправлена. Щоб перезавантажитись у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
  4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Крок 4: Протріть розділ кешу пристрою

Видаляючи розділ кешу, ви повертаєте каталог кеш-пам'яті пристрою до заводських значень за промовчанням. Але на відміну від заводського скидання пристрій буде видаляти всі файли, що зберігаються в розділі кешу, щоб пристрій міг створювати нові файли, які могли б працювати безперебійно в системі. Виконайте дії, описані вище. Проте після витирання розділу кешу, і проблема залишається тією ж, ви можете виконати наступний крок.

Крок 5: Виконайте процедуру Master reset у вашому телефоні

Добре, якщо всі виконані вами процедури не виправляють проблему, у вас є остання можливість скинути пристрій. Метою перезавантаження телефону є видалення всіх файлів і даних у пристрої, а також повернення його вбудованого програмного забезпечення до стандартних значень. Але перш ніж це зробити, спробуйте створити резервні копії всіх важливих файлів, оскільки всі вони будуть видалені. Щоб виконати відновлення, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це допоможе, тому що якщо ні, то ви повинні відвідати технологію.

Як виправити вимкнення Samsung Galaxy S7

Проблема: телефон випадково вимикається, а потім включається. Коли він включається, він просто залишається на секундах, після чого знову вимикається (якщо він менше 75%). Я повинен підключити свій зарядний пристрій для того, щоб він залишався, і нехай він заряджається до 100%, так що я можу використовувати його на деякий час, перш ніж це відбудеться знову. Якщо телефон знаходиться на зарядному пристрої, незалежно від того, який відсоток, він залишиться. Якщо я дозволю йому заряду до 100%, то видалити зарядний пристрій я можу використовувати його близько 75%, то він вимикається і повертається знову. Це моя батарея?

Вирішення: Виходячи з симптомів, які показує телефон, є ймовірність пошкодження акумулятора пристрою. Перше, що ви повинні зробити, це дати йому зарядку, поки батарея не заповниться, і виконайте процедуру перезавантаження під час підключення до зарядного пристрою. Після перезавантаження пристрій від'єднайте його від зарядного пристрою і зачекайте, якщо проблема все ще відбувається. Якщо так, то, очевидно, акумулятор вашого телефону несправний. Ви можете відвідати місцевий магазин у вашому районі і дати техніку замінити батарею.