Як виправити неполадки вашого Samsung Galaxy S7 Edge, який не включається після оновлення Android Nougat 7.1 [Посібник з усунення несправностей]

Ми отримали чимало скарг від наших читачів, які володіють краєм #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), і одним з найпоширеніших питань є влада. Хоча стає зрозумілішим і зрозумілішим тепер нове оновлення Android 7.1 # Nougat, здавалося, зробило батарею пристрою гірше, є інші, які скаржаться на свій пристрій, який більше не може включатися після встановлення нової прошивки.

Я вирішу цю проблему тут, так що якщо ви володієте цим телефоном, нещодавно встановили Nougat оновлення і виникають подібні проблеми, а потім продовжуйте читати нижче, щоб зрозуміти, чому преміум пристрої, як це, може все ще страждати від проблем, які починаються після оновлення. Я ознайомлю вас з усуненням несправностей вашого пристрою, який не ввімкнеться через оновлення мікропрограми.

Проте, якщо у вас є інші проблеми, переконайтеся, що ви відмовилися від нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже відповіли на багато проблем, про які повідомили наші читачі. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вами, і не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та / або інструкції з усунення несправностей. Однак, якщо вони не працюють, ви завжди можете зв'язатися з нами та розповісти нам більше про вашу проблему, щоб ми могли допомогти вам знайти рішення. Просто заповніть нашу анкету з питань Android і введіть її, не хвилюйтеся, що це безкоштовно.

Усунення несправностей S7 Edge, яке не активується після оновлення Nougat

Проблема : було оновлення для мого S7 Edge, і я слідував інструкціям щодо його завантаження та встановлення, і я думаю, що все пройшло добре. Я залишив телефон, коли він все ще завантажувався, знаючи, що він продовжить процес оновлення, як це було раніше. Коли я повернувся, пристрій вже показував логотип S7 Edge, тому я думав, що це тільки завантаження. Він залишався на цьому екрані кілька хвилин, перш ніж я вирішив перезапустити його. Це вимкнулося, але більше не могло ввімкнути. Коли я натискаю кнопку живлення, вона не реагує. Що я можу зробити, щоб увімкнути телефон? Дякую.

Усунення несправностей : Є деякі речі, які ми повинні розглянути, щоб ми могли розповісти, що саме сталося з вашим телефоном і що потрібно зробити, щоб повернути його до життя. Але перш за все, я хочу, щоб ви знали, що така проблема не нова. Багато власників пристроїв Galaxy вже зіткнулися з нею, і більшість з них змогли вирішити проблему, однак у нашому випадку ми не можемо гарантувати, що цю проблему можна виправити, але вам все одно потрібно усунути неполадки, оскільки ви можете економити багато неприємності. Ось що потрібно зробити…

  1. Примусово перезавантажте телефон . Можливо, ваш пристрій розбився, що, звичайно, залишає прошивку і апаратне забезпечення замороженими і не реагує ні на що, що ви робите. Ми не знаємо напевно, якщо це дійсно так, але це має бути перше припущення, яке ми повинні зробити, коли усунення несправностей, оскільки це дуже ефективно, має справу з подібними проблемами. Просто натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 15 секунд, і пристрій може перезавантажитися за умови, що залишилося достатньо батареї, щоб увімкнути його.
  2. Зарядіть телефон і примусово перезапустіть його . Припускаючи, що пристрій не відповів, коли ви вперше зробили процедуру примусової перезавантаження, ми повинні припустити, що залишилося недостатньо батареї, тому підключіть зарядний пристрій, а потім виконайте ту ж процедуру, коли зарядний пристрій підключено. Але крім цієї мети, він також негайно скаже вам, якщо це серйозніша проблема з обладнанням. Зазвичай, на дисплеї з'явиться звичайна піктограма зарядки або загориться індикатор. Отже, якщо жодна з цих речей не відображається навіть після виконання процедури примусової перезавантаження, перейдіть до наступного кроку.
  3. Спроба завантаження телефону в безпечному режимі . Ви повинні зробити це, щоб виключити можливість того, що проблема викликана одним із ваших програм сторонніх розробників. Якщо телефон успішно спрацьовує в безпечному режимі, ми, звичайно, скажемо, що ця проблема виникла в цій точці вирішення проблем, і наступне, що потрібно зробити, це знайти програми, які викликають проблему, очистити кеш-пам'ять і дані або видалити їх, якщо не вдасться скинути просту програму. Можливо, вам доведеться видалити більше однієї програми, щоб позбутися програми, яка викликає проблему. Дії щодо завантаження телефону в безпечному режимі можна знайти нижче.
  4. Спроба запустити телефон у режимі відновлення та видалити розділ кешу . Насправді ми не намагаємося вирішити цю проблему, витираючи розділ кешу, ми просто намагаємося перевірити, чи може він ще завантажитися в режимі відновлення, і якщо він успішний, спробуйте стерти розділ кешу, оскільки проблема може бути викликана деякими проблемами. корумповані кеші. Див. Кроки нижче про те, як видалити кеш розділ вашого Galaxy S7 Edge.
  5. Спробуйте Master Reset ваш телефон, якщо він завантажується в режимі відновлення успішно . Ви робите це лише в тому випадку, якщо телефон може успішно завантажитися в режимі відновлення, і якщо витирання розділу кешу не спрацювало. Ця процедура, однак, видалить всі ваші файли і дані, і у вас немає шансу їх створити, але ви дійсно не маєте особливого вибору. Дії щодо видалення розділу кешу та основного скидання можна знайти нижче.
  6. Надішліть телефон для перевірки та ремонту . Якщо телефон не вдалося завантажитися в режимі відновлення або якщо не вдалося витирати розділ кешу і мастер-скидання, то у вас немає іншого вибору, окрім як відправити телефон на ремонт і дозвольте технологію це зробити за вас.

ПОВИННІ ЗНАЧИТИ ПОШТА

  • Закріпіть Samsung Galaxy S7 Edge, який не заряджатиметься за допомогою зарядного пристрою, а також інших проблем із живленням
  • Як виправити проблеми із заряджанням Samsung Galaxy S7 Edge [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Samsung Galaxy S7 це не зарядки та інші питання зарядки
  • Як виправити Samsung Galaxy S7, що не включається, не буде завантажуватися і інші питання влади
  • Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
  • Виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не буде включатися після оновлення, інші проблеми, пов'язані з енергоспоживанням

Нижче наведено процедури вирішення проблем, які ми використовували в цій публікації…

Як завантажувати S7 Edge в безпечному режимі

Необхідно знати цю процедуру, оскільки це дуже важливо для усунення неполадок або завантажених додатків. Ви можете виконувати такі дії, якщо ваш телефон часто перезавантажується, і ви не можете виконати усунення несправностей у звичайному режимі.

  1. Вимкніть Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Як стерти розділ кешу

Незначні помилки програмного забезпечення та апаратних засобів можуть бути виправлені видаленням системного кешу. Фактично, ми завжди рекомендуємо технікам, перш ніж виконувати будь-які процедури скидання:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Як скинути ваш Galaxy S7 Edge

Існує два способи перезавантаження телефону, щоб повернути його до стандартних налаштувань, при цьому першим буде заводське скидання через меню налаштувань, а інше - основний скидання, виконане за допомогою режиму відновлення:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Ось як виконується основний скидання…

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.