Виправлення неполадок HP Chromebook 14, що не заряджається [Посібник з усунення несправностей]

Частіше за все, ми можемо знати лише, що наш ноутбук не заряджається, коли батарея опускається нижче 10%, тому що вона починає попереджати, що батарея розряджена. Але коли ви підключаєте до нього зарядний пристрій, він не заряджається, і тоді ви починаєте шукати рішення. Це стосується деяких з наших читачів, які володіють Chromebook HP 14. Вони зв'язалися з нами, оскільки їхні ноутбуки більше не реагують на відповідні зарядні пристрої.

Отже, на цій посаді я ознайомлю вас з тим, як усунути неполадки вашого Chromebook, які не заряджаються, але у нас є дві ситуації. ми намагатимемося усунути несправність вашого ноутбука, який не заряджається, але все ще залишився акумулятор, а той, який вже вимкнений, оскільки акумулятор вже розряджений. Отже, якщо ви є одним із власників цього ноутбука і в даний час прослуховуєте подібне занепокоєння, продовжуйте читати цю посаду, оскільки ми можемо вам допомогти.

Проте перед тим, як перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, перейдіть на сторінку HP Chromebook 14 для усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим ноутбуком. Можливо, на нашому веб-сайті існують вже існуючі рішення, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами. Ми будемо більш ніж готові допомогти вам у вирішенні вашої проблеми.

HP Chromebook 14 не стягуватиме заряд і не має достатньо енергії

У цьому розділі ми розглянемо усунення несправностей вашого chromebook, який вже вимкнувся після зливання всієї батареї, а з якоїсь причини не заряджається. Найпоширенішим сценарієм є те, що ви залишили свій Chromebook від HP з низьким рівнем заряду акумулятора протягом ночі, а коли ви прокидаєтеся вранці, воно не вмикається, коли ви відкриваєте кришку і не заряджатиметься, коли ви підключаєте її до зарядного пристрою. З цією проблемою потрібно виконати наведені нижче дії.

Крок 1. Переконайтеся, що зарядний пристрій підключено до розетки, що працює

Перше, що потрібно перевірити, це зарядний пристрій, особливо якщо це перший випадок, коли ця проблема виникає. Є моменти, коли ми вважаємо, що адаптер змінного струму підключений до розетки, якщо цього не відбувається. Тоді є також випадки, коли він підключений до не функціонуючої розетки. Якщо ви не маєте тестера, щоб перевірити, чи на ділянці фактично постачається електроенергія, краще підключити адаптер до розетки, яка працює. Наприклад, ви можете використовувати розетку, до якої підключено телевізор, лише щоб переконатися.

Крім того, адаптер змінного струму складається з двох кабелів. Перший кабель - це той, який ви підключаєте до настінної розетки, який також необхідно правильно підключити до самого адаптера. Другий кабель - це той, який має адаптер на одному кінці, а інший - на ноутбук. Всі вони повинні бути правильно підключені.

Крок 2: Дізнайтеся, чи загоряється індикатор заряду акумулятора при підключенні зарядного пристрою

Зазвичай індикатор батареї повинен світитися, коли до нього підключено зарядний пристрій. Коли він заряджається, частіше, ви побачите янтарне світло. Якщо, однак, ви побачите зелене світло, зачекайте, поки він перетвориться на жовтий колір і залиште комп'ютер заряджати акумулятор, перш ніж намагатись увімкнути його.

Якщо індикатор не засвітиться, залиште його заряджати протягом десяти хвилин, оскільки бувають випадки, коли акумулятор не реагує негайно, особливо коли він повністю злив. Але також пам'ятайте, якщо нижня частина ноутбука нагрівається, тому що якщо це відбувається, відключіть його від зарядного пристрою негайно, щоб запобігти подальшим ускладненням.

Крок 3: Виконайте скидання вбудованого контролера (EC)

Існує ймовірність того, що ваш chromebook буде застигнути, тому він не відповідає, коли зарядний пристрій підключено. Роблячи ЕС скидання, ви насправді намагається розморозити його, але зробити це, поки ноутбук підключений до свого зарядного пристрою.

Для цього натисніть і утримуйте кнопки оновлення та живлення протягом 3 секунд. Якщо ноутбук завантажується, проблема вирішена, інакше прийшов час принести його до магазину, а технологія дозволить вам вирішити цю проблему.

Є тільки стільки, що ми можемо зробити з ноутбуком, який не вмикається і не заряджається, тому нехай професіонал його виправить.

HP Chromebook 14 не заряджається, але все ще має владу

Тепер ми спробуємо усунути неполадки HP Chromebook 14, які не заряджатимуться, але залишиться деякий заряд акумулятора та працює належним чином. Я також зіткнувся з такою проблемою і зміг виправити її, виконавши деякі дії, які, на вашу думку, не можна вважати роботою. Але перед цим переконайтеся, що виконуєте інструкції на першому кроці, щоб переконатися, що зарядний пристрій підключено до діючої розетки, і що всі кабелі встановлені належним чином. Після чого виконайте такі дії, оскільки вони працювали для мене кілька разів:

  1. Вимкніть HP Chromebook 14, а потім закрийте кришку.
  2. Від'єднайте зарядний пристрій від розетки та від'єднайте ноутбук від нього.
  3. Знову підключіть свій Chromebook до зарядного пристрою, а потім підключіть адаптер змінного струму до діючої розетки.
  4. Тримайте кришку закритою.
  5. Індикатор акумулятора може не перетворитися на жовтий, що означає, що ваш Chromebook заряджається.
  6. Залиште його заряджати протягом години, не відкриваючи кришку, і все має працювати після цього.

Проте якщо ваш ноутбук не буде заряджатись після цього, настав час для усунення несправностей.

Крок 1. Виконайте скидання ЕК на Chromebook

Натисніть і утримуйте кнопки оновлення і живлення протягом 3 секунд, і ваш ноутбук буде завантажуватися (звичайно, це застосовне лише, якщо залишилося достатньо батареї). Після чого, спробуйте зарядити його знову і якщо він все ще не заряджається, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Переконайтеся, що адаптер змінного струму фактично заряджає акумулятор

Процес зарядки в chromebook досить простий, і Chrome лише відіграє певну роль, коли йдеться про зарядку, але він може повідомити, якщо адаптер змінного струму фактично штовхає струм до акумулятора вашого ноутбука. Ось як дізнатися ...

  1. Підключіть адаптер до електричної розетки та підключіть інший кінець до ноутбука.
  2. Увімкніть ноутбук, якщо він все ще вимкнено.
  3. Натисніть клавіші ctrl + alt + t, щоб відкрити crosh.
  4. Введіть battery_test 1 у crosh, а потім натисніть Enter.
  5. Перевірте результат, щоб підтвердити, що акумулятор заряджається.

Слід сказати: «Акумулятор заряджається», коли він насправді. Якщо він покаже це, то блок живлення не заряджає акумулятор вашого ноутбука. Від'єднайте адаптер від розетки та фізично перевірте на перерви. Якщо все виглядає добре, спробуйте інший зарядний пристрій, тільки якщо є один доступний, якщо немає нічого, то прийшов час принести його в магазин і дайте техніці перевірити його для вас, але я також запропонував би зробити наступний крок лише для того, щоб бути ретельним у нашому вирішення проблем.

Крок 3: Перевірте швидкість розряду акумулятора

Ми фактично перевіряємо стан батареї, і тест, який ми повинні пройти, може мати такі результати:

  • Якщо відсоток здоров'я батареї перевищує 50%, акумулятор знаходиться в межах очікуваних меж зносу.
  • Якщо відсоток здоров'я батареї дорівнює або менше 50%, а батареї менше року, акумулятор знаходиться за межами очікуваних меж зносу, і, можливо, його потрібно буде замінити.
  • Якщо результати тестування показують батарею невідомо, акумулятор може бути замінений.

Ось як ви перевіряєте стан батареї Chromebook 14 від HP…

  1. Від'єднайте кабель заряджання від Chromebook.
  2. Увімкніть Chromebook і увійдіть до свого облікового запису.
  3. Закрийте всі відкриті програми або вкладки та зменшіть яскравість екрана до найнижчого рівня.
  4. Відкрийте веб-переглядач Chrome і введіть chrome: // extensions / у універсальному вікні пошуку (адресний рядок веб-переглядача), а потім натисніть клавішу enter.
  5. Щоб вимкнути всі розширення, зніміть позначки поруч із пунктом Увімкнено.
  6. Натисніть клавіші ctrl + alt + t, щоб відкрити crosh.
  7. Введіть battery_test 1 у crosh, а потім натисніть enter.
  8. На екрані відображається поточний рівень роботи та заряду акумулятора.

Залежно від результату, вам може знадобитися замінити акумулятор, оскільки це може бути причиною того, що він більше не заряджається.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам вирішити проблему, яка не стосується заряджання вашого Chromebook 14 від HP.