Як виправити неполадки Samsung Galaxy S7 Edge - це не зарядка та інші питання, пов'язані з енергоспоживанням

Існує багато скарг на пристрої # Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), які не заряджаються, тому ми розглянемо цю проблему. Це лише кілька тижнів з моменту виходу пристрою, але ми вже бачимо такі серйозні проблеми. Проблеми, подібні до цього, можуть також виникнути внаслідок недбалості власника. Метою цієї публікації є усунення проблеми, але немає гарантованого виправлення, особливо якщо проблема полягає в апаратному забезпеченні.

На пізній частині цієї посади, я відповім на деякі питання, пов'язані з владою, які задають наші читачі. Прочитайте, щоб дізнатися, чи одна з них схожа на вашу проблему, і дізнатися, як усунути неполадки або виправити її.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку Galaxy S7 Edge, оскільки ми вже відповіли на декілька питань з телефоном. Спробуйте використати рекомендаційні рішення або процедури усунення несправностей. Ви також можете зв'язатися з нами безпосередньо, заповнивши цю анкету.

Галактика S7 Edge не зарядка випуску

По-перше, телефон все ще є новим, і він все одно може перебувати в межах періоду заміни. Отже, якщо ви не хочете пройти через всі проблеми з усуненням неполадок, то я пропоную вам звернутися до свого постачальника і замінити його. Однак для власників, які хочуть щось зробити з проблемою, перш ніж відправити її на ремонт чи заміну, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний адаптер живлення та USB-кабель, тому що це може стати причиною того, що телефон не заряджається взагалі. Пам'ятайте, що батарея настільки величезна, як S7 Edge, потребує потужного зарядного пристрою і враховуючи, що вона здатна до швидкої зарядки, потрібно те, що спеціально розроблено для такої функції.
  2. Перевірте обидва кінці кабелю для корозії, сміття та / або ворсу. Все, що потрапляє між рецепторами в телефоні та контактами кабелю, може заважати нормальному процесу зарядки. Будьте також у пошуках зігнутих або кривих контактів. Якщо ви знайдете його, спробуйте її виправити.
  3. Перевірте порт на адаптері живлення. Спробуйте побачити, чи є корозія деяких видів або зігнутих штифтів. Також потрібно перевірити порт USB або утиліту на телефоні.
  4. Припускаючи, що немає нічого, що блокує або роз'їдає шпильки, спробуйте вимкнути телефон і підключити зарядний пристрій, щоб побачити, як реагує телефон. Якщо він показує звичайний символ зарядки або підсвічується світлодіодний індикатор, то зарядний пристрій добре, як і кабель. Однак, якщо телефон не відповідає, то це може бути проблемою з адаптером або кабелем і виключити ці можливості, вам потрібно використовувати інший зарядний пристрій. Якщо телефон стягує штраф з іншими зарядними пристроями, то вам необхідно купити новий комплект зарядного пристрою, інакше продовжити пошук несправностей.
  5. Якщо телефон не відповідає під час підключення, це може бути простою проблемою зі збою системи. Виконайте процедуру примусового перезавантаження, натиснувши та утримуючи обидві клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 7-10 секунд. Телефон або перезавантажується, або екран миготить на короткий час. Після цього можна спробувати зарядити пристрій і перевірити, чи відповідає він цього разу.
  6. Завантажте свій телефон у режим відновлення, якщо він все ще не відповів, коли ви його підключили. У Android System Recovery все необхідне обладнання заряджено, але графічний інтерфейс Android не завантажений. Отже, якщо це не апаратна проблема, ваш телефон повинен мати можливість завантажуватися в режимі відновлення: натисніть і утримуйте разом клавіші Home, Volume Up і Power.
  7. Якщо телефон не завантажиться під час відновлення, настав час його замінити, тому що це може бути апаратна проблема. Однак, якщо він почав відмінно, спробуйте видалити розділ кешу. Якщо це не зробило ніякої різниці, то спробуйте зробити скидання ще через режим відновлення. У випадку, якщо телефон залишився вимкненим (і навіть не мерехтить), є ймовірність, що всі батареї були вичерпані, і оскільки пристрій не зарядиться, зверніться за допомогою до техніки.

Samsung Galaxy S7 край проблеми з потужністю

Ось деякі з проблем, з якими ви можете зіткнутися, якщо ви володієте краєм S7:

Питання: « Мій телефон раптово затьмарився, але я знаю, що це не батарея, тому що вона була близько 73%, коли вона померла. Тепер він просто не відповість, коли я спробую його увімкнути. Це перша проблема, з якою я зіткнувся з Galaxy S7 Edge і чесно кажучи, це мене хвилює. Що робити, якщо він не піде? Чи буду я використовувати дефектний телефон до мого закінчення контракту з моїм провайдером ? ”

В: Це може бути просто провал системи. Спробуйте натиснути та утримувати клавіші регулювання гучності та живлення разом протягом 7 секунд, і телефон перезавантажиться. Такі події відбуваються постійно, але якщо це часто відбувається на вашому пристрої, спробуйте виконати основний скидання. Якщо воно повертається, то вам необхідно обговорити заміну з вашим оператором або постачальником.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Питання: « У мене був свій Samsung Galaxy S7 Edge приблизно 10 днів. До сьогоднішнього дня йде робочий час. Мій телефон був на 44% заряду, я витратив 20 хвилин на підготовку до ліжка, і я повернувся до повністю чорного, невідповідного екрану! Він заряджається протягом 10 хвилин, а екран ще чорний! Будь ласка, допоможіть! "

A: Як і попередня проблема, це може бути просто збій, тому виконайте процедуру примусового перезавантаження, щоб перезавантажити телефон. Якщо проблема повертається, спробуйте виконати основний скидання та / або зверніться до постачальника послуг для можливої ​​заміни.

Питання: " Телефон продовжує затемнюватися з певних причин, і коли я перезавантажую його, потрібно назавжди повернутися. Я все ще можу використовувати його, але справа в тому, що це дорогий преміум-телефон з потужним апаратним забезпеченням і просунутою прошивкою, чому він це робить? "

A: Я не знаю, як часто відбуваються черні сесії, але якщо це заважає нормальному використанню вашого пристрою, я пропоную вам спробувати витирати розділ кешу спочатку, а потім зробити основний скидання, якщо проблема залишилася. Нарешті, у вас все ще є можливість замінити його, тому ви можете зв'язатися з постачальником про це.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

П: « Привіт хлопці. Дуже хороша стаття: Samsung Galaxy S7 Power Saving режими і як продовжити термін його служби . Єдина (дуже серйозна) проблема полягає в тому, що ви не повідомляєте нам, як відключити режим енергозбереження; тобто як повернути оригінальну функціональність телефону - без виконання заводських налаштувань або повного скидання. Я не міг знайти ніякої інформації в Інтернеті про те, як це зробити для S7 (хоча кілька рішень для інших моделей). Будь ласка, повідомте нам, як частина вашого підручника? "

Відповідь: У режимі з енергозбереженням можна використовувати кілька піктограм, а також опцію "Додатково" у верхньому правому куті екрана. Просто торкніться його і у вас є можливість вимкнути його. Не хвилюйтеся, я вже додав кроки в цій самій статті. Дякуємо, що повідомили нам про це!

Питання:Просто цікаво, мені сказали, що ніколи не залишайте Samsung Galaxy Edge 7 підключення до заряду протягом ночі або після того, як вона досягне 100%. Я часто підключаю свій телефон до заряду, перш ніж засинаю і прокидаюся з повністю зарядженим телефоном вранці, який правильний шлях, якщо є один, спасибі. "

A: Ну, ви можете просто продовжувати робити те, що ви робите, тому що залишаючи телефон підключений до зарядного пристрою, навіть якщо акумулятор вже досяг 100%. Багато хто хвилювався про "перезарядку", але це не станеться з вашим новим Galaxy S7 Edge. Пройшли ті дні, коли батареї пошкоджуються, коли залишили зарядку, і були випадки, коли вони вибухають. Сьогоднішні технології, проте, набагато краще, ніж технології десять років тому. Ваш телефон достатньо розумний, щоб зупинити процес зарядки, навіть якщо він все ще під'єднаний, коли він досягає 100%. Так, так, ви все ще можете зарядити свій телефон перед сном і прокинутися з повністю зарядженим акумулятором.

Q:Привіт! Тільки сьогодні, мій Galaxy S7 Edge почав перезавантажуватися без будь-яких причин. Я маю на увазі, що я не зробив нічого з цим, що могло б призвести до цієї проблеми, але він просто почав перезавантаження випадковим чином. Що сталося з ним і як це виправити? "

Відповідь: Нам важко точно визначити, в чому полягає проблема, тому потрібно усунути її. Ось що я пропоную вам:

  1. Перш за все, завантажте пристрій у безпечний режим, щоб усі програми інших виробників були тимчасово вимкнуті. Використовуйте свій телефон, як правило, у цьому стані, щоб дізнатися, чи він все ще перезавантажується самостійно.
  2. Якщо телефон все ще перезавантажується в безпечному режимі, спробуйте завантажитися в режимі відновлення і видалити розділ кешу. Це можуть бути лише деякі корумповані кеші. Якщо проблема продовжується, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити основний скидання.
  3. Якщо проблему було виправлено в безпечному режимі, це означає, що проблему викликала одна чи деякі з ваших програм. Потрібно знайти його та видалити. Якщо у вас немає натяку, який є винуватцем, то необхідно скинути.

Питання:Я отримав незначне оновлення, яке я отримав кілька днів тому, який я завантажив, оскільки у мене немає іншого варіанту. Коротше кажучи, пристрій почав замерзати, відставати, а потім вимкнути самостійно і не включиться. Він навіть не відповість, якщо натиснути кнопку живлення, щоб щось не було правильним. З тих пір я користувач Android, і я зіткнувся з багатьма проблемами, крім цього. Що мені потрібно робити? "

A: Для початку, це може бути просто крах системи. Я розумію, що це не включить або не відповість. Спробуйте натиснути клавіші зменшення гучності та увімкнути живлення протягом 7 секунд. Якщо він ще не увімкнеться, спробуйте слідувати цьому посібнику, який я написав для S7 Edge, який не вмикається. Я сподіваюся, що ви все ще перебуваєте в період заміни, оскільки якщо ви не можете повернути його до життя, ви можете також його замінити під гарантією.

ПОВ'ЯЗАНА ПОШТА: Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]