Як усунути неполадки прошивки Samsung Galaxy S6 Edge та інших системних проблем

  • Дізнайтеся більше про проблему з екраном #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), який відображає білий шум, не заряджає і продовжує мерехтіти.
  • Що потрібно зробити, якщо телефон припинив підключення до Wi-Fi після оновлення #Marshmallow.
  • Дізнайтеся про проблему з циклом завантаження з краєм S6, який, можливо, почався після його скидання.
  • Як усунути несправність телефону, який затьмарився, навіть якщо залишився 30% акумулятора, і не повернеться.
  • Що потрібно зробити з вашим пристроєм, що стало дуже повільним через сторонні програми.
  • Дізнайтеся більше про загальну проблему Bluetooth після оновлення та загальних проблем із продуктивністю, що виникли внаслідок Marshmallow.

Проблеми з прошивкою тепер дуже поширені для власників Samsung Galaxy S6 Edge, особливо після оновлення Android 6.0.1 Marshmallow. Хоча багато хто скаржився на те, що не вдалося встановити прошивку, було багато користувачів, які поскаржилися на проблему або дві після оновлення, і я звернувся до деяких з цих питань нижче.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про ці проблеми і як з ними мати справу у випадку, якщо ви зустрінете їх у майбутньому. Якщо ви вже зв’язалися з нами з приводу пов'язаної з цим проблеми, спробуйте з'ясувати, чи є ваша турбота серед тих, на які я звернувся.

Для тих, у кого є інші проблеми, спробуйте переглядати сторінку S6 Edge. Ми вже розглядали сотні запитань, тому можуть виникнути проблеми, схожі на ваші. Якщо ви знайдете його, скористайтеся запропонованим нами рішенням. Ви також можете зв'язатися з нами через цю форму, якщо вам потрібна подальша допомога.

Питання : « Привіт, коли я подивився, я поклав свій телефон на бічну панель, він був схожий на статичний на екрані, як старий телевізійний білий шум. на і вимкнений я підключив його ще телефон не здається зарядки тільки значок батареї мерехтіння це було те ж саме протягом декількох годин, і я не хочу робити скидання заводу, як я втрачу так багато. Чи можете ви допомогти, будь ласка? - Таша »

A : Усунення несправностей досить складне, але це робить його ще складнішим, коли ви говорите нам: "Гей, у мене є проблема, і я хочу зробити все, щоб виправити це окрім цього і того." Ваш телефон також обмежений. Отже, для цього можна зробити кілька речей:

  • По-перше, спробуйте натиснути кнопки зниження гучності та живлення протягом 10-15 секунд, щоб побачити, чи може телефон виконувати процедуру примусового перезавантаження. Якщо так, то проблема вирішена, якщо ні, то спробуйте наступну пропозицію ...
  • Надішліть телефон для ремонту, тому що, схоже, проблеми, які ви згадали, викликані пошкодженням водою. У цьому випадку вам не допоможе навіть перезавантаження.

Q : “ Це було кілька тижнів після оновлення до зефіру від льодяника, але раптом мій телефон перестав підключатися до WiFi, і ніхто більше не має проблем з WiFi, будь то вдома або на роботі. Sprint сказав, що вони не бачать проблем з моїм телефоном, і це було проблемою з новою операційною системою. Єдиний спосіб, я можу користуватися Інтернетом - це те, що мій телефон встановлюється на мобільні дані, які використовують всі мої Gb. Чи вважаєте ви, що це проблема операційної системи і що ви пропонуєте мені зробити? "

Відповідь : Насправді було багато власників, які стикалися з цією проблемою незабаром після оновлення телефонів на Marshmallow. Оскільки ви звернулися до нашої допомоги, ось я пропоную вам:

  • Видаліть усі наявні з'єднання Wi-Fi з телефоном, а потім скажіть та знову підключіться до мережі. Це може бути незначною проблемою із з'єднанням між телефоном і маршрутизатором.
  • Оскільки це проблема, пов'язана з прошивкою, оскільки вона почалася після оновлення пристрою до Marshmallow, то настав час витерти розділ кешу, щоб видалити всі можливі системні кеші, які було пошкоджено. Зверніться до інструкцій нижче.
  • Якщо витирання розділу кешу не вирішило проблему, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити резервну копію всіх даних, файлів, музики, зображень і т.д. Інструкції нижче ...

Як видалити системний кеш

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як Master Reset Galaxy S6 Edge

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Питання : « Випробували скидання, але не вдалося витягнути телефон із циклу завантаження. Екран не може передати домашній екран Samsung. Я зіпсував вкорінення його, так що я Одін. Що я роблю.? !!!!! Одін не працює. "

A : Ви повинні були також згадати вид вкорінення ви зробили так само, як і прошивки ви намагалися спалахнути після того, як не вдалося. Для нас modders, якщо щось піде не так під час мигання сторонніх ПЗУ і прошивок, ми завжди повертаємося до базового – встановлюємо запас прошивки. Ви вже пробували це? Якщо так, то дозвольте техніку вирішити проблему для вас.

Питання : “ Мій телефон добре справився, перш ніж я зарядив його. Це було на 30%, коли я пішов заряджати його, але коли я повернувся, мій телефон більше не включається. Я намагаюся підключитися до іншої розетки і навіть спробувати її на моєму ноутбуці, але мій телефон досі не відповідає. Світлодіод не працює, і я не можу включити його взагалі. що я повинен зробити? "

A : Ця проблема може варіюватися від простого збою системи до серйозної проблеми з обладнанням. Це я пропоную вам:

  • Спочатку виконайте примусове перезавантаження, натискаючи обидві клавіші зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 10-15 секунд. Якщо це була незначна аварія системи, і якщо телефон все ще залишається достатньо потужним, він повинен перезавантажитися нормально.
  • Спробуйте завантажити його в безпечному режимі, щоб виключити можливість виникнення проблеми однією чи іншою програмою сторонніх виробників. Зверніться до інструкцій нижче.
  • Якщо телефон також не завантажиться в безпечному режимі, настав час вивантажити його в режимі відновлення, щоб дізнатися, наскільки він здатний навіть на це, тому що, якщо так, то це може бути лише проблема прошивки, а не апаратна.
  • Якщо він успішно завантажився в режимі відновлення, можна перейти до розділу кешу або виконати скидання.
  • Якщо все інше не вдасться, то це можливо, що це апаратна проблема, і вам потрібно відправити його на ремонт.

Як завантажити Galaxy S6 Edge в безпечному режимі

  1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Як завантажитися в режимі відновлення

  1. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  2. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  3. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.

Питання : « Дуже повільна робота з усім, що я роблю. особливо перегляд Інтернету. я граю багато ігор, і я винен в установці і видаленні ігор, які мені більше не подобаються. Червоний прапор! Im впевнений що не допомагає зовсім. Додатки, перераховані вище, лише деякі з них, які я міг запам'ятати. я також знімаю, не надмірно, але я тримаю їх у галереї та фотографіях. Можливі проблеми? Дякую. "

В : Існує один спосіб дізнатися, чи викликають ці програми сторонні програми та ігри - завантажте телефон у безпечному режимі. При цьому всі завантажені програми будуть тимчасово вимкнуті, залишивши попередньо встановлені. Якщо це викликало одне з ваших програм, то телефон повинен працювати нормально в безпечному режимі без затримок або зависань. Але так чи інакше, я думаю, прийшов час зробити майстер-скидання тільки для того, щоб почати свій телефон.

З : « З моменту оновлення до Marshmallow, Bluetooth більше не буде підключатися до аудіо в моєму автомобілі, тільки телефон. Також, коли телефон спить, клавіатура не закриється. Він залишається на передньому плані, і я не можу видалити його, не знайшовши останнього додатка, я його використав і закривши його звідти. "

Відповідь : Я не хочу вам давати тут помилкової надії. Проблема Bluetooth не може бути виправлена, оскільки це часто проблема сумісності, яку навіть Samsung не може вирішити. Там було так багато питань, як ваша, що після оновлення, телефон більше не може взаємодіяти з Bluetooth в своїх автомобілях. Вони назвали Samsung і сказали звернутися до виробника автомобілів. Коли вони зв'язалися зі своїм виробником автомобілів, їм сказали, що це проблема Samsung, яку я також вважаю істинною. Чому? Тому що телефон працював нормально до оновлення. Є одна річ, яка могла б виправити це, головний скидання. Там немає гарантії, і це клопоту для резервного копіювання даних, але якщо Bluetooth важливо для вас, то воно того варте.

Питання : « Мій телефон повідомив мені, що він має оновлення для андроїдного зефіру, і він не встановився, тому що у мене не було Wi-Fi. Я пішов до мого оновлення системи і кожен раз, коли я потрапив завантажити оновлення відразу ж каже, що невдало і спробувати ще раз. Я перезапустив свій телефон, і це також не спрацювало. Я не впевнений, що робити. "

Відповідь : Якщо оновлення було передано через постачальника послуг, є ймовірність, що оновлення вже було знято з сервера і не є доступним для вашого телефону. Ви повинні зв'язатися зі своїм оператором або постачальником послуг, щоб дізнатися, чи можуть вони все ще натиснути. Ви також можете зв'язатися з Samsung, якщо у вас є міжнародна версія Galaxy S6 Edge.

Іншим варіантом є використання Smart Switch за допомогою комп'ютера. Якщо є доступне оновлення, програма повинна мати можливість переглядати її і завантажувати.

Ви також можете вручну встановити прошивку, завантаживши її на комп'ютер і використовуючи Odin, щоб запалити його на свій телефон. Це, звичайно, потребує передових знань у прошивці прошивки.

Питання : “ Я тільки що встановив оновлення зефіру. Телефон продовжує скидатися, я не можу отримати доступ до повідомлень +, і все рухається набагато повільніше, ніж раніше. Чи є спосіб просто видалити це оновлення і повернутися до того, що я мав до цього? "

A : Ні, немає можливості видалити оновлення, але ви можете вручну відмовитися від Marshmallow. Існують, однак, ризики, які можуть призвести до перекручування вашого телефону, тому продовжуйте на свій страх і ризик.

Однак, оскільки ви скаржилися на низьку продуктивність, я вважаю, що його можна виправити. Ви вже пробували це?