Як запобігти втраті даних Galaxy S7, що зберігаються на SD-карті, інших питань

Через брак місця ми надаємо лише три питання на цій сторінці усунення несправностей # GalaxyS7. Ми сподіваємося, що рішення, а точніше рекомендації, будуть корисними для нашої спільноти Android.

Нижче наведено теми, які розглядаються в цьому матеріалі:

Клавіатура Galaxy S7 випадково скидає себе
Як запобігти втраті даних Galaxy S7 на карті SD
Переміщення файлів з Galaxy S7 на ноутбук

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Клавіатура Galaxy S7 випадково скидає себе

Привіт. Так що мій телефон робить кілька дратівливих речей. Перший з них полягає в тому, що іноді налаштування клавіатури випадково вимикаються. Отже, автокорект перестане працювати, інтелектуальний текст вимкнеться, а безперервний розрив перестане працювати. Кожен раз, коли я повинен повернутися до налаштувань і повернути його назад. Після налаштування цих налаштувань немає кнопки "зберегти", тому я не впевнений, як це зробити.

Моя інша проблема полягає в тому, що аудіо буде випадково вимикати себе вниз. І наполегливо. Він буде працювати нормально, а потім раптово повернути його вниз, поки він не буде приглушений, і коли я повернути його назад, він буде миттєво зробити це знову. І врешті-решт вона перестане прослуховувати.

Але обидві ці речі спонукають мене з розуму, і я дуже сподіваюся, що ви можете допомогти мені розібратися.

Дуже дякую! - Емма

Рішення: Привіт Емма. Такі проблеми, як звичайно, виникають після оновлення програми або операційної системи. Іноді інсталяція іншої програми може призвести до незначних проблем з іншими програмами. Якщо ви зробили оновлення або встановили що-небудь перед тим, як почали з'являтися проблеми, перше, що потрібно зробити, це стерти системний кеш телефону. Спробуйте виконати наведені нижче дії та перевірити, чи вони мають значення:

Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

У багатьох випадках витирання розділу кешу достатньо, щоб повернути все в норму. Однак, якщо нічого не зміниться, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи винні три програми. На щастя, вам не потрібно перевіряти всі додатки, які ви встановили, щоб зробити це усунення несправностей. Ви можете просто завантажити телефон у безпечному режимі. Цей режим запобігає запуску всіх програм і служб третьої сторони. Якщо проблема не відбудеться в безпечному режимі, це свідчить про те, що один з них винен. Майте на увазі, що завантаження в безпечному режимі як усунення несправностей охоплюватиме лише програми третьої сторони. Програми, які постачаються разом з телефоном, коли ви вперше розпакувалися, вважаються першими сторонами, і таким чином, продовжуватимете працювати, навіть якщо перезавантажити пристрій у безпечному режимі. Щоб завантажити Galaxy S7 у безпечний режим, просто виконайте такі дії:

Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Нарешті, нічого не зміниться, навіть якщо ваш S7 знаходиться в безпечному режимі, не соромтеся зробити скидання до заводських налаштувань. Будь ласка, зверніться до наступних кроків.

Проблема №2: Як запобігти втраті даних Galaxy S7, що зберігаються на SD-карті

У мене є новий Samsung Galaxy S7. Я замовив Sandisk 16GB micro SD карту і передав дані з моєї майже повної 2 Гб карти пам'яті на цей новий Sandisk. Я зробив це це ранок, та цей вечір коли я переглядав мою галерею я помітив зроблені малюнки були половина показ. Я подумав, що це було дивно і перезапустив галерею, але те ж саме сталося. Я натиснув на половину скрипучу картину, і галерея потім закрилася, сказавши, що вона “перестала працювати”. Потім я перезапустив телефон.

Після перезавантаження мого телефону, я повернувся в свою галерею і там не було ніяких фотографій. Я пішов у налаштування та зберігання, а карта пам'яті не показувалася. Все, що він каже, було "монтувати карту пам'яті", яку я натиснув, але нічого не сталося. Потім я видалив і повторно вставив карту пам'яті, і тепер він каже "порожні карти пам'яті / проблеми форматування", і він сказав, що з тих пір. Я навіть пробував у своєму старому мобільному телефоні.

Я спробував використовувати адаптер і налив його в свій ноутбук і нетбук, але нічого не завантажує в моєму комп'ютері.

Тепер я застряг з тим, що робити, і я переживаю, що втратив свої дані. - Амір

Рішення: Привіт Amir. Якщо інші пристрої, тобто інші смартфони або комп'ютери, не читають одну і ту ж SD-карту, вам не пощастило. Це означає, що згадана SD-карта стала нечитабельною, ймовірно, через пошкодження файлів. Проблема в тому, що ви нічого не можете зробити з цим. Пошкоджену SD-карту неможливо виправити, і єдиним способом її повторного використання є переформатування. Звичайно, це означає витирати будь-які сліди бітів у некорумпованих секторах. Зараз, найкраще, що ви можете зробити, це умова себе прийняти той факт, що ваші дані пішли.

Якщо ви хочете спробувати відновити файли, переконайтеся, що ви перестали використовувати SD-карту відразу, щоб запобігти перезапису файлів. Потім ви хочете шукати служби відновлення файлів третьої сторони в Інтернеті, які можуть допомогти вам. Ми не знаємо певну службу вилучення файлів третьої сторони, так що це ваш виклик. Що стосується відновлення файлів, це те, що 100% гарантія того, що ви отримаєте те, що ви хочете, не існує. Якщо ви думаєте, що зміст варто часу, зусиль, і в кінцевому рахунку, грошей, то йдіть вперед.

Зараз найкраще, що ми можемо надати вам, це навчити вас, як запобігти подібній ситуації в майбутньому. Технічно, пошкоджена карта SD означає, що згаданий носій даних перестав функціонувати належним чином, внаслідок чого він стає нечитаним. Це означає, що він мертвий, і дуже мало шансів, що його зміст коли-небудь буде відновлено. Тому дуже важливо запобігти корупції у картах SD. Зараз немає технології, яка може «виправити» пошкоджену SD-карту, якщо ви вважаєте, що це означає, що її можна буде читати (іншими пристроями) знову. Тому варто докласти зусиль, щоб уникнути пошкодження SD-карти. У більшості випадків пошкодження карток SD є наслідком людської помилки, тому нижче наведено основні речі, які ви можете зробити на своєму кінці.

Уникайте переривання збереження під час збереження

Це загальний принцип, який може бути застосований до всього цифрового. Існували незліченні розповіді про жаль і смуток протягом багатьох років, коли користувачі втрачали цінні цифрові спогади та важливі дані через це. Іноді смартфон або електронний пристрій може зайняти тривалий час для обробки та збереження даних, тому переконайтеся, що ваш телефон виконує свою роботу. Будьте терплячими, коли телефон намагається перемістити або зберегти файли з одного носія на інший, наприклад, перенести файли з внутрішньої пам'яті на SD-карту.

Не виймайте SD-карту з пристрою, не розмотуючи його належним чином

Можливість монтувати та відключати як SD-карту в пристрої Samsung, щоб уникнути пошкодження SD-карти. Переконайтеся, що SD-карту не видалено передчасно, поки телефон все ще записує або читає з нього. Ми поспішаємо, іноді забуваємо відмовитися від SD-карти, перш ніж виймати її з нашого пристрою. Якщо вам пощастить, це може не привести ні до чого, але якщо ви це зрозумієте, не забудьте створити резервну копію файлів на інший пристрій якомога швидше.

Не дозволяйте телефону вичерпатися

Іноді пошкодження картки SD може статися, якщо телефон втрачає заряд акумулятора під час використання картки SD. Пам’ятайте, що ваш телефон може отримати доступ до вашої SD-карти без активної навігації до налаштувань або перевірки програми Галерея (що часто перевищує показники середніх користувачів для перевірки фотографій, відео тощо). Деякі програми зберігаються на SD-картці замість того, щоб зберігатися у внутрішній пам'яті, тому акумулятор, який раптово з'являється, може потенційно вбити карту. Це одна з поширених причин, чому користувачі раптом вважають свої карти SD абсолютно непридатними, незважаючи на те, що вони є новими.

Відформатуйте SD-карту за допомогою пристрою, з яким має працювати

В інший час SD-карта може раптово пошкодитися, якщо вона вставлена на інший пристрій. Якщо ви захоплюєтеся переміщенням SD-карт з одного пристрою на інший, існує велика ймовірність пошкодження цієї картки в процесі. Переконайтеся, що ви відформатуєте SD-карту за допомогою пристрою, з яким він має працювати, щоб звести до мінімуму можливість пошкодження файлів.

Зберігайте програми у внутрішній пам'яті

Щоб ще більше мінімізувати ймовірність пошкодження як карти SD, переконайтеся, що всі програми зберігаються в внутрішній пам'яті телефону. Це не тільки допоможе зменшити ризик пошкодження картки, коли телефон часто розряджається, але й прискорює час завантаження. Програми, що зберігаються у внутрішній пам’яті, завантажуються швидше, ніж ті, що зберігаються на SD-карті, отже, це виграшна ситуація для вас. Вашу SD-карту можна використовувати як резервну копію фотографій і відео, збережених у внутрішній пам'яті телефону.

Уникайте збереження на SD-карті, коли заряд акумулятора низький

Це часто важко зробити і в основному ковзають під нашим радаром, оскільки ми, як правило, забуваємо налаштування телефону. У світлі вашої ситуації ми рекомендуємо змінити всі налаштування, які дозволяють пристрою зберігати на SD-карті автоматично, щоб запобігти пошкодженню. Ці налаштування включають налаштування камери, за допомогою яких пристрій зберігає фотографії на SD-карті або інші програми, які зберігають кеш-пам'ять та інші файли на карті SD. Як уже згадувалося, якщо ваш телефон раптово втрачає заряд батареї, коли, скажімо, зберігає або обробляє фотографію, існує висока ймовірність того, що це призведе до пошкодження карти SD.

Не думайте, що SD-карта може не відбутися

У більшості випадків середній користувач любить думати, що, хоча корупція на картах SD є можливим, це не може статися з ним чи нею. Неправильно! Будь-яка SD-картка, однак дорога або «надійна» (відповідно до реклами свого виробника), може бути пошкоджена через стільки факторів, які можуть виникнути. Якщо ви хочете зробити ваше цифрове життя гармонійним, уникайте помилкового мислення, що ваші дані є безпечними, де саме зараз. Завжди переконайтеся, що будь-який важливий особистий файл або дані копіюються на інший пристрій. Немає гарантії, що вбудована пам'ять телефону або карта SD працюватиме в наступну годину або день або тиждень. Завжди завжди створюйте резервні копії. Ми цього не можемо підкреслити. Якщо ви цього не робите часто, ви маєте винуватити себе, якщо ви раптом відчуваєте себе скорботним через незамінні дані.

Проблема # 3: Переміщення файлів з Galaxy S7 на ноутбук

Привіт. У мене є S7 і є 2 питання з ним. З самого початку я, здається, не залишаюся в Інтернеті, коли інші в нашому домі не мають проблем. Не зрозумійте.

Найбільша проблема, яку я маю зараз, полягає в тому, що мій телефон почав говорити мені, що моя пам'ять заповнена, і мені потрібно було видалити речі. Не знаючи багато про комп'ютери або що видалити, оскільки мені було потрібно все, я чекав моєї дочки, щоб допомогти у видаленні / передачі фотографій і т.д. (було багато) на нещодавно придбаний ноутбук. Я почав робити завантаження (отримав письмові інструкції від моєї дочки) і справився добре, завантаживши близько 5-8 фотографій одночасно у випадку, якщо я ввібрав, а потім він застиг і не відключиться або дозволить скинути. Я нервує, тому що мені потрібно ВСЕ на цьому (посеред судової справи і доказів там). Що я можу зробити?

До цього я не мав допомоги, і, мабуть, текстові повідомлення від членів сім'ї ніколи не дійшли до мене, але цього не знали. Я мав інсульт і маю хіміотерапію мозку від хіміотерапевтичних препаратів, тому мені важко розуміти речі часом. Часто мені важко навчити мене, якщо вона не буде записана і спрощена. Я не знаю, що робити, і я безлад. Можеш мені допомогти?

Я також ніколи не був показаний, як передати файли на комп'ютер тепер, коли я отримав один і всі мої ноти теж. Я б вам багато чого винен, якщо ви можете допомогти мені. Дуже дякую. - Тіна

Рішення: Привіт Тина. Ми не можемо надати вам конкретні кроки для обох питань, оскільки, по-перше, у нас немає важливої інформації. Наприклад, для першого випуску (проблема з підключенням) нам потрібно знати, чи виникає проблема з мобільними даними або Wi-Fi. Надаючи нам повідомлення про помилку або іншу корисну інформацію / симптоми, нам буде легше ізолювати справжню проблему. Пропонуємо вам відвідати Google, а потім шукати більш конкретні способи усунення несправностей для проблеми, яку ви маєте. Ви можете ввести опис проблеми в Google, як "мобільний випуск даних Galaxy S7" або "Wi-Fi не працює Galaxy S7" в якості стартера. Крім того, ви можете скористатися цими двома посиланнями з попередніх повідомлень, щоб допомогти:

Як усунути неполадки підключення Samsung Galaxy S7 Wi-Fi та інших проблем, пов'язаних з Інтернетом
Як виправити часто повідомляється Samsung Galaxy S7 Edge проблеми в Інтернеті

Така ж ситуація ставить нас перед другим чи головним питанням, яке ви маєте. Ми повинні знати, чи є у вас ноутбук Windows або пристрій Apple. Конкретні кроки щодо переміщення файлів з Galaxy S7 можна знайти у цьому посиланні: Як перенести файли з Galaxy S7 на ПК .

Якщо у вас є пристрій Apple або ноутбук, відмінний від Windows, перейдіть на веб-сайт Google і введіть фразу, наприклад, "Передача файлів з Galaxy S7 на Mac."

Майте на увазі, що майже все можна знайти в Інтернеті, поки знаєте, як правильно ввести слово або фразу пошуку. Якщо ви не зможете виконати онлайнові інструкції, подумайте про допомогу у когось.