Як виправити Youtube, який продовжує збій на Samsung Galaxy A7 (прості кроки)

Youtube - це одне з доручень, які компанія Google зобов'язана поставляти з кожним пристроєм Android, і таким чином вона попередньо встановлена. Є моменти, коли він виходить з ладу самостійно, але є й ситуації, в яких він виходить з ладу через деякі проблеми, пов'язані з прошивкою. У будь-якому випадку, це проблема, яку необхідно подбати про те, що це один з найбільш використовуваних додатків. У нас є читачі, які володіють Samsung Galaxy A7, які скаржилися на YouTube, який продовжує збій. Ми змушені вирішувати цю проблему на користь наших читачів.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy A7 з програмою Youtube, яка продовжує розбиватися. Я поділюся з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення подібних проблем у минулому. Це не перший раз, коли ми зіткнулися з цією проблемою, тому ми вже знаємо щось, що працює. Якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час прослуховуєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy A7 з Youtube, що продовжує збій

Якою б не була причина цієї проблеми, це лише проблема з одним додатком - Youtube. Отже, ми сфокусуємося на усуненні несправностей, щоб ми могли знову працювати. Це може бути дуже серйозною проблемою, але до тих пір, поки прошивка не була змінена будь-яким чином, завжди є шанс, що ви можете виправити її самостійно. З огляду на це, я пропоную вам зробити це:

Перезавантажте телефон - це може бути лише незначний збій у системі, тому дуже важливо, щоб ви спробували перезавантажити телефон. Глюки можна легко виправити за цією простою процедурою, але якщо проблема продовжується після цього, спробуйте виконати процедуру примусової перезавантаження: натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше. Це може здатися нормальним перезавантаженням, але це набагато більше. Однак, якщо додаток продовжує аварійно завершуватися після цього, перейдіть до наступної процедури.

Запустити телефон у безпечному режимі - це дозволить вимкнути всі програми сторонніх виробників. Це важливо, оскільки іноді програми, завантажені з магазину Play, призводять до аварійного завершення попередньо встановлених програм. Якщо проблема не виникає, коли телефон перебуває в безпечному режимі, це означає, що це викликає додаток. Знайдіть цю програму та видаліть її, і це має усунути проблему. Однак, якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, то це може означати, що проблема полягає в застосуванні або прошивці.

Очистіть кеш-пам’ять і дані YouTube - він скине програму і поверне її до стандартної конфігурації. Якщо це просто проблема з додатком, то це буде виправити. Ви просто повинні перейти до налаштувань і в App Manager і шукати Youtube. Звідти ви можете очистити кеш і дані. Після цього, і додаток все ще падає, тоді ви повинні спробувати наступну процедуру.

Видаліть кеш-розділ - ця процедура видалить всі системні кеші. Деякі з них, можливо, були пошкоджені або застаріли. Ви просто повинні завантажувати телефон в режим відновлення і витирати розділ кешу звідти. Після того, як телефон перезавантажився, відкрийте Youtube, щоб дізнатися, якщо він все ще падає, або ні, і якщо він все ще буде, потрібно буде скинути.

Створіть резервні копії файлів і скиньте налаштування телефону - для такої проблеми скидання більш ніж достатньо, щоб виправити її, але ви повинні взяти час для резервного копіювання файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Резервні копії файлів також повинні бути відновлені після скидання.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує з'являтися помилка "На жаль, Інтернет зупинився" [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017) з помилкою "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7 (2017), який продовжує показувати "На жаль, помилка налаштувань" помилка [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує показувати "На жаль, Chrome зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити Samsung Galaxy A7, який не відтворюватиме відео на YouTube [Керівництво з усунення несправностей]

Детальні інструкції щодо процедур, зазначених у посібнику

Як запустити Galaxy A7 у безпечному режимі

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення .
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Як скинути програму YouTube

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Натисніть Youtube .
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Як стерти розділ кешу

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як зробити Master Reset

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  4. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  5. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.