Як виправити свій Sony Xperia L2, який не розпізнається комп'ютером (прості кроки)

Існують певні випадки, коли вам потрібно використовувати комп'ютер для керування вмістом і даними на вашому смартфоні, наприклад резервного копіювання вмісту, а також скидання системи. Процес повинен бути простим і легким, оскільки все, що вам потрібно зробити, це підключити телефон до USB-порту комп'ютера через роз'єм USB або кабель передачі даних. Однак існують випадки, коли речі просто не працюють так, як очікується, наприклад, коли комп'ютер не розпізнає ваш телефон навіть тоді, коли він надійно підключений. Тут, у цьому контексті, ми розглянемо подібну проблему на конкретному пристрої, який є новим смартфоном Sony Xperia L2. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з тими самими проблемами, в яких ваш Xperia L2 не розпізнається вашим комп'ютером, то ця публікація може допомогти вам. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, щоб усунути проблему на вашому кінці.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезавантажте телефон.

Це може бути лише незначна проблема програмного забезпечення на телефоні, яка, ймовірно, буде виправлена ​​перезапуском програмного скидання. Якщо ви ще не перезавантажили пристрій протягом певного часу, деякі програми, можливо, зазнали аварійного завершення роботи і, зрештою, вплинули на вашу телефонну систему. Тим не менш, виконайте такі дії, щоб перезапустити Xperia L2 (програмний скидання):

  1. Коли телефон підключено до електромережі, натисніть і утримуйте одночасно клавіші " Живлення" та " Збільшення гучності" протягом приблизно 15 секунд.
  2. Коли телефон три рази вібрує, відпустіть обидві клавіші. Телефон вимикається.
  3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його.

Коли телефон повністю завантажиться, знову спробуйте підключити його до комп'ютера та перевірте, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то спробуйте наступну опцію.

Друге рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії Android.

Оновлення програмного забезпечення не тільки пропонують нові функції та удосконалення системи, але й виправляють помилки. Проте, встановлення останнього доступного для вашого телефону оновлення може допомогти, особливо якщо проблему викликано деякими помилками. Щоб перевірити наявність нового оновлення програмного забезпечення на Sony Xperia L2, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Натисніть Про телефон.
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Зазвичай вам буде запропоновано сповістити, якщо доступна нова версія програмного забезпечення.
  5. Прочитайте та ознайомтеся з деталями оновлення, а потім виконайте решту екранних підказок, щоб завершити процес завантаження та інсталяції оновлення.

Після успішного інсталяції нового оновлення iPhone перезавантажиться. Коли він повністю завантажиться, знову підключіть його до комп'ютера і перевірте, чи він тепер розпізнано.

Третє рішення: завантажте телефон у безпечний режим, а потім підключіть його до комп'ютера.

Програми можуть зникати або погано поводитися в певний момент. І коли це станеться, ймовірно, що ваш пристрій не зможе працювати за призначенням. Щоб переконатися, що це не є причиною цієї проблеми, спробуйте ввімкнути безпечний режим на вашому Xperia L2, а потім підключити його до комп'ютера під час роботи в безпечному режимі. Щоб дізнатися про це, спочатку виконайте наведені нижче дії для завантаження телефону в безпечному режимі:

  1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення .
  2. Потім натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки телефон не вимкнеться.
  3. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться в безпечному режимі .

Якщо комп'ютер розпізнає ваш телефон, який працює в безпечному режимі, то вам потрібно визначити, який з завантажених додатків є тригером. Це, напевно, найновіше додаток, завантажене до початку проблеми. Можливо, вам доведеться видаляти нові програми окремо.

Четверте рішення: скиньте налаштування телефону до заводських значень, а потім підключіть.

Останній варіант, який ви можете розглянути, це основний скидання. Хоча це може бути неможливим вибором, це може бути ключем до вирішення проблеми, особливо у випадку виникнення складних програмних помилок на телефоні. Якщо ви хочете зробити його постріл, створіть резервні копії всіх даних, оскільки вони будуть видалені в процесі. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб перезавантажити Sony Xperia L2:

  1. До меню програм .
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Back up & reset.
  4. Потім виберіть Factory reset reset.
  5. Натисніть Скинути опцію телефону .
  6. Якщо з'явиться запит, введіть облікові дані пристрою, такі як PIN або пароль, щоб продовжити .
  7. Потім підтвердьте скидання, натиснувши на опцію Видалення всього .

Після завершення перезавантаження телефон перезавантажиться. Зачекайте, поки він успішно завантажиться, а потім підключіть його до комп'ютера.

Видаліть із комп'ютера будь-які зовнішні пристрої, а потім знову підключіть телефон.

Зовнішні пристрої, які наразі прикріплені до комп'ютера, можуть також викликати конфлікти з вашим телефоном або комп'ютерною системою, особливо якщо вони пошкоджені. Щоб виключити це, видаліть із комп'ютера будь-які зовнішні пристрої, включаючи карти пам'яті, флеш-накопичувачі та інші аксесуари, а потім знову підключіть телефон, не вставивши жодного з них.

Завантажте та встановіть на свій комп'ютер необхідні драйвери та програмне забезпечення.

Якщо ваш телефон стягується, але не розпізнається під час підключення, завантажте та встановіть драйвери USB для вашого Sony Xperia L2 на комп'ютері (ПК з Windows). Можливо, потрібні драйвери відсутні, тому комп'ютер не може виявити ваш телефон. Таким чином, єдине, що може зробити ваш телефон, коли ви підключаєте його до порту комп'ютера, це заряд. Якщо ви використовуєте Mac OS X, вам, можливо, потрібно буде спочатку завантажити та встановити інструмент Android File Transfer.

Вимкніть програмне забезпечення безпеки або брандмауер на вашому комп'ютері.

Якщо на вашому комп'ютері увімкнено брандмауер, антивірус або інші пакети безпеки, спробуйте відключити їх, щоб запобігти виникненню помилок. Захисне програмне забезпечення, можливо, заблокувало пристрій з міркувань безпеки, щоб ваш комп'ютер не міг виявити або отримати доступ до пристрою, навіть якщо він вже підключено. Тим не менш, тимчасово відключіть будь-які подібні засоби на вашому комп'ютері та перевірте, чи виправити цю проблему.

Здійснюйте подальшу допомогу

Зверніться до виробника комп'ютера та зверніться за додатковою допомогою у налаштуванні пристрою таким чином, щоб він міг розпізнати ваш Sony Xperia L2. Також перевірте, чи встановлені на комп'ютері всі необхідні драйвери. Вони можуть провести вас через весь процес, якщо необхідно, щоб вони подзвонили.