Як виправити свій Sony Xperia L2, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей і поради щодо заряджання]

З'являються серед загальних питань, що виникають старі і нові пристрої Android, включаючи нещодавно прокатний смартфон Sony Xperia L2, на зарядку. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що може завадити новому Xperia L2 від правильної зарядки та вирішенню проблеми.

З акумулятором ємністю 3300 мАх, новий телефон Sony Xperia L2 буде тривати довше. Тим не менш, це амперное значення може означати менше, якщо сам пристрій відмовляється заряджатися в першу чергу. Справа в тому, що існує безліч факторів, які можуть викликати різке, масове злиття батареї, незалежно від того, наскільки потужність володіє пристрій. На відміну від того, що більшість людей вважає, проблема скоріше пов'язана з помилками програмного забезпечення, а не з пошкодженням апаратного забезпечення. Більш складні помилки програмного забезпечення можуть навіть зупинити пристрій від накопичення заряду, навіть якщо він вже деякий час підключений до зарядного пристрою. На позитивній ноті, пов'язані з програмним забезпеченням проблеми зарядки можуть бути виправлені деякими обхідними шляхами. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати всі можливі варіанти та потенційні рішення. Але якщо у вас виникла така ж проблема, і у вас закінчилися варіанти, то вам доведеться розглянути апаратну оцінку та / або ремонт.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Поради щодо заряджання

Перед тим, як розпочати виправлення помилок програмного забезпечення, які можуть спричинити проблеми з зарядкою на вашому Xperia L2, перевірте та застосуйте ці наступні поради та вказівки, щоб забезпечити належну зарядку пристрою.

  • Використовуйте тільки оригінальний (OEM) зарядний пристрій / зарядний пристрій. Зарядні пристрої сторонніх виробників можуть не мати потрібної кількості вихідної потужності для повного зарядження пристрою в очікуваний час. Деякі зарядні пристрої, що не належать до Sony, також несумісні з вашим пристроєм, тому існує тенденція, що вони не працюватимуть або пристрій не заряджатиметься за допомогою цих зарядних пристроїв. Щоб виключити це, обов'язково використовуйте лише зарядний пристрій для Sony Xperia L2.
  • Перевірте, чи джерело живлення працює . Якщо телефон заряджається з порту комп'ютера, він може заряджатися, але повільно заряджатиметься або займе більше часу. Або це може бути гірше, ніж повільна зарядка, особливо якщо порт не працює або не працює. Ви можете перемикатися між доступними портами живлення, щоб побачити, який порт працює чи ні. Для більш швидкої зарядки рекомендується заряджати телефон від розетки або джерела живлення.
  • Переконайтеся, що жодне обладнання для заряджання не пошкоджено. Перевірте ваш зарядний кабель і обидва кінці для будь-яких видимих ​​ознак пошкодження. Це також одна з основних причин того, чому ваш телефон не може стягувати плату. Якщо у Вас є запасна сумісна зарядка, Ви можете використовувати її, щоб дізнатися, чи працює оригінальний зарядний пристрій.

Якщо ваш Xperia L2 як і раніше відмовляється заряджатися навіть з робочим джерелом живлення та оригінальним зарядним пристроєм, ви можете розпочати виправлення проблем із програмним забезпеченням з наступними способами вирішення.

Перший спосіб обходу: примусово перезавантажте телефон під час заряджання.

Силовий перезапуск допомагає виправити випадкові помилки програмного забезпечення, які викликають проблеми з зарядкою на вашому пристрої. Він працює подібно до звичайної перезавантаження, коли йдеться про виправлення незначних помилок і збоїв у мобільному пристрої. А ось як це робиться:

  1. Підключіть телефон до зарядного пристрою.
  2. Коли телефон підключено до електромережі, натисніть і утримуйте одночасно клавіші " Живлення" та " Збільшення гучності" протягом приблизно 15 секунд.
  3. Коли телефон три рази вібрує, відпустіть обидві клавіші. Телефон вимикається.
  4. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його.

Цей процес не впливає на ваші дані, тому не потрібно турбуватися про втрату даних. Якщо це працює, то ви добре. В іншому випадку потрібно спробувати інші рішення.

Друге рішення: завантажте телефон у безпечному режимі, а потім спробуйте зарядити його.

Цей метод застосовується лише у випадку, якщо телефон може заряджатись або все ще має достатню потужність або час роботи акумулятора, що залишився для роботи. Завантаження в безпечний режим допоможе визначити, чи винен додаток третьої сторони. Усі завантажені програми тимчасово вимкнено в безпечному режимі, на вашому пристрої запущено лише додатки та служби для запасу. Виконайте наступні дії, щоб увімкнути безпечний режим на вашому Xperia L2 (тільки якщо це можливо).

  1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення .
  2. Потім натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки телефон не вимкнеться.
  3. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться в безпечному режимі .

Ви дізнаєтеся, чи ваш пристрій вже працює в безпечному режимі, якщо на екрані відображається значок безпечного режиму. Спробуйте зарядити свій телефон у безпечному режимі та перевірте, чи він може заряджати, і якщо це станеться, потрібно видалити деякі погані програми. Намагайтеся думати про те, який з завантажених додатків є тригером. У більшості випадків винуватцем є останнє додаток, завантажене до початку проблеми. Отже, спробуйте видалити окремі програми та протестувати свій пристрій, поки не знайдете першопричину.

Третій спосіб обходу: встановіть оновлення програмного забезпечення (якщо це можливо).

Sony Xperia L2 запускається з ОС Android 7.1.1. Це означає, що його можна оновити до Android 8 (Oreo). Встановлення останнього оновлення програмного забезпечення може стати запорукою у вирішенні проблеми, якщо вона викликана системними помилками на вашому пристрої. Нові оновлення, як правило, містять виправлення для виправлення існуючих помилок, у тому числі тих, що пошкоджують звичайні функції зарядки телефону.

  • Щоб перевірити наявність нових оновлень програмного забезпечення на вашому Xperia L2, перейдіть до розділу Параметри-> Про телефон-> Оновлення програмного забезпечення.

Ви побачите сповіщення про оновлення, якщо нова версія Android доступна для вашого пристрою. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити процес завантаження та інсталяції оновлення.

Знову ж таки, це обхідне рішення застосовується лише тоді, коли на пристрої все ще є достатньо енергії або часу роботи від акумулятора.

Інші варіанти

  • Заряджайте телефон від порту комп'ютера. Спробуйте підключити пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається, а потім переконайтеся, що він зарядиться.
  • Основний скидання. Якщо коли-небудь ви зможете зарядити свій телефон до 50 відсотків, тоді ви можете вибрати продовження основного скидання. Це видалить все з вашої телефонної системи. У разі виникнення складних збоїв та жорстких помилок, які призводять до проблем при зарядці телефону, вони також будуть знищені. Не забувайте створювати резервні копії даних на внутрішній пам'яті, перш ніж почати.
  1. Щоб виконати основний скидання, перейдіть до Apps-> Settings-> Back up & reset->, а потім виберіть Factory data reset.
  2. Натисніть Скинути опцію телефону .
  3. Якщо з'явиться запит, введіть облікові дані пристрою, такі як PIN або пароль, щоб продовжити .
  4. Потім підтвердьте скидання, натиснувши на опцію Видалення всього . Після завершення перезавантаження телефон перезавантажиться автоматично, а потім завантажиться з оригінальними заводськими параметрами за промовчанням. До цього часу ви можете налаштувати пристрій і використовувати його знову, як це зазвичай робите.
  • Сервіс. Розгляньте можливість вибору служби, якщо ваш Xperia L2 як і раніше не стягуватиметься, і вам не вистачило жодних опцій, щоб спробувати. На телефоні може виникнути певний фізичний або рідкий збиток, який необхідно виправити. Проте, віднесіть свій пристрій до сервісного центру поруч і оцініть його авторизованим техніком для пошкодження обладнання.